Membres i incorporació
Com s'uneixen les persones a la teva comunitat, com donar-les la benvinguda amb una incorporació, com mantenir els detalls dels membres i com surten o són eliminats.
Convida persones
Obre el menú de l'equip i tria Convida gent. Per defecte, tots els membres poden convidar gent; l'element no apareix per a aquells que no ho poden fer.
- Sota Convida com a, tria Membre o Invitat. Aquesta opció només apareix quan els convidats estan habilitats al servidor.
- A A:, escriu els noms de les persones que ja tenen un compte al servidor o les adreces de correu electrònic de les que no en tenen.
- Sota Afegeix a canals, tria els canals als quals s'uniran les persones convidades. Això és opcional per als membres i obligatori per als convidats.
- Opcionalment, tria Estableix un missatge personalitzat per afegir unes paraules al correu d'invitació.
- Tria Convida. Un resum mostra qui ha estat convidat i quines invitacions no s'han pogut enviar.
Convidar per correu electrònic requereix que el servidor enviï correus i que les invitacions per correu estiguin activades. Si el servidor no envia correus, encara pots afegir persones que ja tenen un compte. Pregunta al teu administrador del sistema si les adreces de correu són rebutjades.
Comparteix un enllaç d'invitació
Al mateix diàleg, amb Membre seleccionat, Copia l'enllaç d'invitació copia l'enllaç d'invitació de la comunitat. Qualsevol persona que l'obri pot crear un compte (si el servidor permet el registre) i unir-se a la comunitat. Comparteix-lo en un butlletí, en un lloc web o en una publicació de fòrum.
L'enllaç roman vàlid fins que el canviïs. Si acaba en un lloc on no hauria d'estar, crea'n un de nou amb Regenera a Configuració de l’equip › Accés: l'enllaç antic deixa de funcionar. Un equip només pot tenir un enllaç d'invitació alhora.
Convida algú que ja coneixes
Per portar algú d'una altra comunitat a la teva, fes clic dret amb el botó dret sobre el seu nom i tria Convida a una comunitat, i després la comunitat. S'afegeixen de seguida.
Comunitats obertes
Si l'equip és públic (vegeu Qui pot unir-s'hi), qualsevol persona amb un compte al servidor el pot trobar amb Uneix-te a un altre equip i unir-s'hi sense invitació. En un servidor on qualsevol pot registrar-se, aquesta és la manera més senzilla de gestionar un equip públic. Si l'equip només permet certs dominis de correu, les persones amb altres adreces no poden unir-s'hi, fins i tot amb l'enllaç.
Convidats
Els convidats són persones externes, com ara un client, un contractista o una organització col·laboradora. Un convidat només veu els canals als quals s'ha afegit: no pot navegar ni unir-se a altres canals de l'equip. El seu nom té una etiqueta Invitat, i la capçalera d'un canal amb convidats ho indica.
- Els comptes de convidat estan desactivats per defecte. Un administrador del sistema els activa a Consola del sistema › Autenticació › Accés d'invitats, i pot exigir que els convidats vinguin de certs dominis de correu o que utilitzin l'autenticació de dos factors.
- Els administradors de l'equip conviden convidats des de Convida gent, triant els canals que poden utilitzar. Per donar a un convidat un altre canal més endavant, afegeix-lo-hi des del canal.
- Quan l'administrador del sistema ho permet, Permetre que els convidats convidats iniciïn sessió amb un enllaç màgic (sense contrasenya) permet als convidats iniciar sessió amb un enllaç enviat per correu electrònic.
- Per fer d'un convidat un membre complet, o d'un membre un convidat, demana-ho a un administrador del sistema: es fa a Consola del sistema › Gestió d'usuaris › Usuaris, amb Promou a membre o Redueix a invitat.
Els convidats mai no s'afegeixen automàticament als canals, fins i tot quan tothom de la comunitat és en tots els canals.
Gestiona membres
Obriu el menú de l'equip, trieu Configuració de l’equip i, a continuació, la pestanya Membres (les persones sense accés a la configuració de l'equip veuen Mostra els membres al menú en lloc d'això). La llista mostra tothom amb el seu rol i, si podeu afegir persones, Convida gent. Si gestioneu els rols de l'equip, el menú al costat del rol d'una persona us permet:
- fer-ne un administrador de l'equip, amb Fes-lo administrador de l'equip, o treure-li-ho amb Fes-lo membre de l'equip;
- treure-la de la comunitat, amb Elimina de l'equip.
Aquesta llista prové de la interfície clàssica i encara diu "equip". També podeu actuar sobre algú des de qualsevol lloc on vegeu el seu nom: feu clic dret o obriu la seva targeta de perfil. Consulteu Moderació per a la vista de moderació, les suspensions temporals i les eliminacions.
Integració
Un procés d'incorporació acull els nous membres la primera vegada que obren la vostra comunitat. Mostra un text de benvinguda i algunes preguntes. Cada resposta pot assignar rols i canals al nou membre, de manera que trobin els llocs adequats des del primer minut.
Escriviu la integració
- Si les respostes han de donar rols, primer crea aquests rols i activa Qualsevol se’l pot assignar per a ells (vegeu Rols que qualsevol pot prendre). L'incorporació només pot donar rols que estiguin oberts a tothom.
- Obriu el menú de l'equip, trieu Configuració de l’equip i, a continuació, la pestanya Incorporació.
- Escriu un text de Benvinguda: què és la comunitat i les seves normes principals, en poques línies.
- Tria Afegeix una pregunta, per exemple «Què t'ha portat fins aquí?». Deixa Diverses respostes activat si les persones poden triar més d'una resposta.
- Per a cada resposta, escriu-ne el text i després fes clic als rols i als canals públics que atorga. Tria Afegeix una resposta per a la següent.
- Tria Desa.
Els canals que pots oferir són els canals públics dels quals ets membre. Per eliminar la integració, suprimeix-ne les preguntes i el text de benvinguda, i desa.
El que veuen els nous membres
Si l'equip té normes que els membres han d'acceptar (consulteu Normes), els nous membres veuen primer un diàleg Normes de…, amb les opcions Accepto i Ara no. Fins que no les acceptin, un avís, "Accepteu les normes per publicar aquí", amb Llegeix i accepta, substitueix el quadre de missatges als canals de l'equip. A l'aplicació mòbil i a la interfície clàssica, escriuen /rules i /rules agree.
La primera vegada que algú obre la comunitat, apareix un diàleg de Benvinguda a amb el teu text i les preguntes. Trien les seves respostes i trien Fet, o trien Omet. En qualsevol cas, no ho tornaran a veure en aquesta comunitat. Les persones que s'hi van unir abans que escrivissis la integració ho veuran la propera vegada que obrin la comunitat.
Els membres poden canviar els seus rols oberts més endavant des del menú de la comunitat, sota Els teus rols….
Atributs dels membres
Els atributs dels membres són detalls sobre els teus membres que es mostren a la seva targeta de perfil a la teva comunitat, com ara la seva empresa, lloc, subcontractista o pronoms. Pertenen a la comunitat: les altres comunitats del servidor no els veuen.
Defineix els atributs
Obriu el menú de l'equip, trieu Configuració de l’equip i, a continuació, la pestanya Atributs dels membres. Trieu Afegeix un atribut. Per a cada atribut, configureu:
- Nom, per exemple «Empresa».
- Tipus: Text, Opció, Vàries opcions, Data, Enllaç, Correu electrònic, Número de telèfon, Persona o Persones. Per a les opcions, llista les Opcions.
- Qui ho estableix: Cada membre ho omple per a si mateix, o només els Administradors ho fan.
- Qui ho veu: Tothom, els Administradors o Amagats. Els administradors i el mateix membre sempre ho veuen; els atributs amagats no es mostren als perfils.
- Mostra a la llista de membres: mostra l'atribut sota els noms de les persones a la llista de membres, en lloc de la seva posició, i permet a tothom filtrar la llista per aquest atribut. Només es pot mostrar un atribut d'aquesta manera.
Utilitza Mou cap amunt i Mou cap avall per establir l’ordre a les targetes de perfil. Un equip pot tenir fins a 50 atributs. Si suprimeixes un atribut, també es suprimiran els valors de tothom.
Ompla'ls
Per establir els atributs d'una persona, fes clic dret al seu nom i tria Edita els atributs…. Els administradors de la comunitat poden establir tots els atributs de tothom; els membres poden establir els seus propis, excepte els establerts pels administradors. Els atributs visibles només per als Administradors es mostren amb un cadenat a la targeta de perfil.
Un servidor també té els seus propis atributs, els mateixos per a cada equip, que un administrador del sistema defineix a Consola del sistema › Attributs del sistema › Gestió d'atributs. Es mostren a les targetes de perfil abans dels atributs del teu equip, i només els administradors del sistema els estableixen per a altres. Alguns poden provenir del proveïdor d’inici de sessió, com ara un directori d’empresa.
Quan les persones surten o s'eliminen
- Els membres surten amb Surt de l’equip al menú de l’equip.
- Les persones que surten o s'eliminen perden els seus rols i els seus equips a la comunitat. Els seus missatges es mantenen.
- Alguien eliminat de la comunitat pot tornar amb una nova invitació, o unint-se de nou si la comunitat és pública. Per mantenir algú fora definitivament, un administrador del sistema ha de desactivar el seu compte (vegeu Mantenir algú fora).