Ahli dan penyertaan

Bagaimana orang menyertai komuniti anda, cara menyambut mereka dengan penyertaan, cara menyimpan butiran tentang ahli, dan cara ahli keluar atau dihapuskan.

Jemput orang

Buka menu komuniti dan pilih Jemput orang. Secara lalai, setiap ahli boleh menjemput orang; item ini tidak wujud untuk mereka yang tidak boleh.

  1. Di bawah Jemput sebagai, pilih Ahli atau Tetamu. Pilihan ini hanya muncul apabila tetamu dibenarkan pada pelayan.
  2. Di Ke:, taip nama orang yang sudah mempunyai akaun pada pelayan, atau alamat e-mel orang yang tidak.
  3. Di bawah Tambah ke saluran, pilih saluran yang akan disertai oleh orang yang dijemput. Ini adalah pilihan untuk ahli, dan wajib untuk tetamu.
  4. Secara pilihan, pilih Tetapkan mesej tersuai untuk menambah beberapa patah kata ke e-mel jemputan.
  5. Pilih Jemput. Ringkasan menunjukkan siapa yang dijemput dan jemputan mana yang tidak dapat dihantar.

Jemputan melalui e-mel memerlukan pelayan untuk menghantar e-mel, dan jemputan e-mel perlu dihidupkan. Jika pelayan tidak menghantar e-mel, anda masih boleh menambah orang yang sudah mempunyai akaun. Tanya pentadbir sistem anda jika alamat e-mel ditolak.

Dalam dialog yang sama, dengan Ahli dipilih, Salin pautan jemputan menyalin pautan jemputan komuniti. Sesiapa yang membukanya boleh mencipta akaun (jika pelayan membenarkan daftar) dan menyertai komuniti. Kongsi dalam buletin, di laman web atau dalam hantaran forum.

Pautan ini kekal sah sehingga anda mengubahnya. Jika ia tersebar ke tempat yang tidak sepatutnya, cipta satu baharu dengan Jana Semula dalam Tetapan pasukan › Akses: pautan lama akan berhenti berfungsi. Satu komuniti mempunyai satu pautan jemputan pada satu masa.

Jemput seseorang yang anda sudah kenal

Untuk membawa seseorang dari komuniti lain ke komuniti anda, klik kanan nama mereka dan pilih Jemput ke komuniti, kemudian komuniti tersebut. Mereka ditambah serta-merta.

Komuniti terbuka

Jika komuniti ini awam (lihat Siapa boleh sertai), sesiapa yang mempunyai akaun pada pelayan boleh menemuinya dengan Sertai pasukan lain dan menyertainya tanpa jemputan. Pada pelayan di mana sesiapa boleh daftar, ini adalah cara paling mudah untuk mengendalikan komuniti awam. Jika komuniti ini membenarkan hanya beberapa domain e-mel, orang dengan alamat lain tidak boleh menyertai, walaupun dengan pautan.

Tetamu

Tetamu ialah orang dari luar, seperti pelanggan, kontraktor atau organisasi rakan kongsi. Seorang tetamu hanya melihat saluran yang mereka ditambah: mereka tidak boleh menelusuri atau menyertai saluran komuniti yang lain. Nama mereka mempunyai tag Tetamu, dan bahagian atas saluran yang mempunyai tetamu akan memaklumkan perkara ini.

  • Akaun tetamu adalah nonaktif secara lalai. Seorang pentadbir sistem akan mengaktifkannya dalam Konsol Sistem › Pengesahan › Akses Tetamu, dan boleh memerlukan tetamu datang daripada domain e-mel tertentu atau menggunakan pengesahan dua faktor.
  • Pentadbir komuniti menjemput tetamu daripada Jemput orang, dengan memilih saluran yang boleh mereka gunakan. Untuk memberikan tetamu saluran lain kemudian, tambah mereka ke dalamnya daripada saluran tersebut.
  • Apabila dibenarkan oleh pentadbir sistem, Benarkan tetamu yang dijemput untuk log masuk dengan pautan ajaib (tanpa kata laluan) membolehkan tetamu log masuk dengan pautan yang dihantar melalui e-mel.
  • Untuk menjadikan tetamu sebagai ahli penuh, atau ahli sebagai tetamu, minta pentadbir sistem: ia dilakukan dalam Konsol Sistem › Pengurusan Pengguna › Pengguna, dengan Naikkan ke ahli atau Turunkan ke tetamu.

Tetamu tidak pernah ditambah ke saluran secara automatik, walaupun semua orang dalam komuniti berada dalam setiap saluran.

Urus ahli

Buka menu komuniti dan pilih Urus ahli (ahli melihat Lihat ahli). Senarai menunjukkan semua orang dengan peranan mereka. Dalam menu di sebelah peranan seseorang, anda boleh:

  • menjadikan mereka pentadbir komuniti, dengan Jadikan Pentadbir Pasukan, atau menarik balik dengan Jadikan Ahli Pasukan;
  • buang mereka dari komuniti, dengan Buang dari Pasukan.

Dialog ini berasal dari antara muka klasik dan masih menyebut "pasukan". Anda juga boleh bertindak terhadap seseorang di mana-mana anda melihat nama mereka: klik kanan, atau buka kad profil mereka. Lihat Moderasi untuk paparan mod, tempoh dan penghapusan.

Komuniti tidak mempunyai had ahli secara lalai. Jika pentadbir sistem anda menetapkan satu (Bilangan Ahli Maksimum Per Komuniti) dan jemputan mula gagal, minta mereka untuk menaikkannya.

Pengenalan

Orientasi memberi sambutan kepada pendatang baharu buat pertama kali mereka membuka komuniti anda. Ia memaparkan teks sambutan dan beberapa soalan. Setiap jawapan boleh memberikan pendatang baharu peranan dan saluran, supaya orang dapat mencari tempat yang betul dari minit pertama mereka.

Tulis pengenalan

  1. Jika jawapan perlu memberikan peranan, cipta peranan tersebut terlebih dahulu dan hidupkan Sesiapa boleh mengambilnya untuk mereka (lihat Peranan yang boleh diambil oleh sesiapa). Orientasi hanya boleh memberikan peranan yang terbuka kepada semua.
  2. Buka menu komuniti, pilih Persediaan pasukan, kemudian Orientasi…. Ini membuka tab Orientasi dalam tetapan komuniti.
  3. Tulis teks Selamat Datang: apa yang komuniti ini tentang dan peraturan utamanya, dalam beberapa baris.
  4. Pilih Tambah soalan, contohnya "Apa yang membawa anda ke sini?". Biarkan Beberapa jawapan diaktifkan jika orang boleh memilih lebih daripada satu jawapan.
  5. Untuk setiap jawapan, tulis teksnya, kemudian klik peranan dan saluran awam yang diberikan. Pilih Tambah jawapan untuk yang seterusnya.
  6. Pilih Simpan.

Saluran yang boleh anda tawarkan ialah saluran awam yang anda menjadi ahlinya. Untuk memadam onboarding, padam soalan dan teks selamat datangnya, kemudian simpan.

Apa yang dilihat oleh pendatang baharu

Untuk pertama kali seseorang membuka komuniti, dialog Selamat Datang ke akan memaparkan teks dan soalan anda. Mereka memilih jawapan mereka dan memilih Selesai, atau memilih Lewati. Dalam mana-mana kes, mereka tidak akan melihatnya lagi dalam komuniti tersebut. Orang yang menyertai sebelum anda menulis onboarding akan melihatnya pada kali seterusnya mereka membuka komuniti.

Ahli boleh mengubah peranan terbuka mereka kemudian dari menu komuniti, di bawah Peranan anda….

Untuk komuniti awam, gabungkan onboarding dengan kategori "Maklumat" yang dikunci yang memegang saluran peraturan dan saluran pengumuman, dan satu banner di bahagian atas saluran peraturan (lihat Tetapan Saluran).

Atribut ahli

Atribut ahli ialah butiran tentang ahli anda yang dipaparkan pada kad profil mereka dalam komuniti anda, seperti syarikat, tapak, subkontraktor atau kata ganti nama. Ia milik komuniti: komuniti lain pada pelayan tidak melihatnya.

Takrifkan atribut

Buka menu komuniti, pilih Persediaan pasukan, kemudian Atribut ahli…: ini membuka tab Atribut ahli dalam tetapan komuniti. Pilih Tambah atribut. Untuk setiap atribut, tetapkan:

  • Nama, contohnya "Syarikat".
  • Jenis: Teks, Pilihan, Pilihan berbilang, Tarikh, Pautan, E-mel, Nombor telefon, Orang atau orang. Untuk pilihan, senaraikan Pilihan.
  • Siapa yang tetapkannya: Setiap ahli mengisinya untuk diri mereka sendiri, atau hanya Pentadbir yang melakukannya.
  • Sesiapa yang melihatnya: Semua orang, Pentadbir, atau Disembunyikan. Pentadbir dan ahli itu sendiri sentiasa melihatnya; atribut yang disembunyikan tidak dipaparkan pada profil.
  • Paparkan dalam senarai ahli: memaparkan atribut di bawah nama orang dalam senarai ahli, menggantikan kedudukan mereka, dan membolehkan semua orang menapis senarai mengikutnya. Satu atribut boleh dipaparkan dengan cara ini.

Gunakan Alih ke atas dan Alih ke bawah untuk menetapkan susunan pada kad profil. Satu komuniti boleh mempunyai sehingga 50 atribut. Memadam atribut juga memadam nilai semua orang.

Isi maklumat ini

Untuk menetapkan atribut seseorang, klik kanan nama mereka dan pilih Sunting atribut…. Pentadbir komuniti boleh menetapkan setiap atribut untuk semua orang; ahli boleh menetapkan atribut mereka sendiri, kecuali yang ditetapkan oleh pentadbir. Atribut yang kelihatan hanya kepada Pentadbir akan dipaparkan dengan ikon kunci pada kad profil.

Dalam sebuah syarikat, atribut yang ditetapkan oleh pentadbir dan kelihatan hanya kepada pentadbir adalah tempat yang sesuai untuk butiran dalaman, seperti tarikh tamat kontrak, yang tidak perlu dilihat oleh rakan sekerja.

Pelayan juga mempunyai ciri-ciri miliknya sendiri, yang sama untuk setiap komuniti, yang ditakrifkan oleh pentadbir sistem dalam Konsol Sistem › Atribut Sistem › Pengurusan Ciri. Ciri-ciri ini dipaparkan pada kad profil sebelum ciri-ciri komuniti anda, dan hanya pentadbir sistem boleh menetapkannya untuk orang lain. Sesetengah ciri mungkin datang daripada penyedia log masuk, seperti direktori syarikat.

Apabila orang keluar atau dibuang

  • Ahli keluar dengan Keluar daripada pasukan dalam menu komuniti.
  • Orang yang keluar atau dibuang akan kehilangan peranan dan pasukan mereka dalam komuniti. Mesej mereka kekal.
  • Seseorang yang dibuang daripada komuniti boleh kembali dengan jemputan baharu, atau dengan menyertai semula jika komuniti tersebut awam. Untuk memastikan seseorang tidak dapat kembali selamanya, pentadbir sistem mesti melumpuhkan akaun mereka (lihat Menyekat seseorang).