الأعضاء والاستقبال

كيف ينضم الأشخاص إلى مجتمعك، وكيف ترحب بهم عبر برنامج استقبال، وكيف تحتفظ بتفاصيل الأعضاء، وكيف يغادر الأعضاء أو يُزالون.

دعوة الأشخاص

افتح قائمة المجتمع واختر دعوة أشخاص. افتراضياً، يمكن لكل عضو دعوة أشخاص؛ ولا يظهر هذا الخيار لمن لا يملك هذه الصلاحية.

1. تحت الدعوة بصفة، اختر عضو أو ضيف. يظهر هذا الخيار فقط عندما تكون الضيوف مفعّلة على الخادم.
2. في إلى:، اكتب أسماء الأشخاص الذين لديهم حساب بالفعل على الخادم، أو عناوين البريد الإلكتروني للأشخاص الذين ليس لديهم حساب.
3. تحت إضافة إلى القنوات، اختر القنوات التي سينضم إليها المدعوون. هذا الخيار اختياري للأعضاء، وإلزامي للضيوف.
4. اختيارياً، اختر تعيين رسالة مخصصة لإضافة بضع كلمات إلى بريد الدعوة.
5. اختر دعوة. ستظهر ملخص يوضح من تم دعوته وأي دعوات تعذّر إرسالها.

تتطلب الدعوة عبر البريد الإلكتروني أن يرسل الخادم رسائل بريد، وأن تكون دعوات البريد مفعّلة. إذا لم يرسل الخادم رسائل بريد، يمكنك ما زال إضافة أشخاص لديهم حساب بالفعل. اسأل مدير النظام إذا كانت عناوين البريد مرفوضة.

مشاركة رابط دعوة

في نفس الحوار، مع تحديد عضو، ينسخ نسخ رابط الدعوة رابط دعوة المجتمع. يمكن لأي شخص يفتح الرابط إنشاء حساب (إذا سمح الخادم بالتسجيل) والانضمام إلى المجتمع. شاركه في نشرة بريدية، على موقع ويب أو في منشور على منتدى.

يبقى الرابط صالحاً حتى تغيّره. إذا انتهى به المطاف في مكان غير مناسب، أنشئ رابطاً جديداً باستخدام إعادة التوليد في إعدادات الفريق › الوصول: سيتوقف الرابط القديم عن العمل. لكل مجتمع رابط دعوة واحد في كل مرة.

دعوة شخص تعرفه بالفعل

لإشراك شخص من مجتمع آخر في مجتمعك، انقر بزر الماوس الأيمن على اسمه واختر دعوة إلى مجتمع، ثم اختر المجتمع. سيُضاف فوراً.

مجتمعات مفتوحة

إذا كان المجتمع عاماً (انظر من يمكنه الانضمام)، يمكن لأي شخص لديه حساب على الخادم العثور عليه عبر انضمام إلى فريق آخر والانضمام إليه دون دعوة. على خادم يسمح لأي شخص بالتسجيل، هذه هي أبسط طريقة لتشغيل مجتمع عام. إذا سمح المجتمع فقط بمجالات بريد إلكتروني معينة، لا يمكن للأشخاص الذين لديهم عناوين أخرى الانضمام، حتى باستخدام الرابط.

الضيوف

الضيوف هم أشخاص من خارج المؤسسة، مثل عميل أو مقاول أو منظمة شريكة. لا يرى الضيف إلا القنوات التي أُضيف إليها: فهو لا يستطيع تصفح قنوات المجتمع الأخرى أو الانضمام إليها. يظهر بجانب اسمهم وسم ضيف، ويذكر ذلك في ترويسة القناة التي تضم ضيوفًا.

• حسابات الضيوف معطّلة افتراضيًا. يقوم مدير النظام بتفعيلها من وحدة التحكم بالنظام › المصادقة › وصول الضيوف، ويمكنه اشتراط أن يكون الضيوف من نطاقات بريد إلكتروني معينة أو أن يستخدموا المصادقة الثنائية.
• يدعو مسؤولو المجتمع الضيوف من دعوة أشخاص، مع تحديد القنوات التي يمكنهم استخدامها. لإعطاء ضيف قناة أخرى لاحقًا، أضفه إليها من القناة نفسها.
• عندما يسمح مدير النظام بذلك، يتيح خيار السماح للضيوف المدعوين بتسجيل الدخول عبر رابط سحري (بدون كلمة مرور) للضيوف تسجيل الدخول عبر رابط يُرسل بالبريد الإلكتروني.
• لتحويل ضيف إلى عضو كامل، أو عضو إلى ضيف، اطلب من مدير النظام: يتم ذلك من وحدة التحكم بالنظام › إدارة المستخدمين › المستخدمون، باستخدام ترقية إلى عضو أو تخفيض إلى ضيف.

لا يُضاف الضيوف إلى القنوات تلقائيًا أبدًا، حتى لو كان جميع أعضاء المجتمع في كل القنوات.

إدارة الأعضاء

افتح قائمة الفريق، واختر إعدادات الفريق، ثم علامة التبويب الأعضاء (الأشخاص الذين لا يملكون صلاحية الوصول إلى إعدادات الفريق يرون عرض الأعضاء في القائمة بدلاً من ذلك). تعرض القائمة الجميع مع أدوارهم، وزر دعوة أشخاص إذا كان بإمكانك إضافة أشخاص. إذا كنت تدير أدوار الفريق، فإن القائمة الموجودة بجوار دور الشخص تتيح لك:

• تعيينه كمسؤول للمجتمع، باستخدام تعيين كمدير للفريق، أو التراجع عن ذلك باستخدام تعيين كعضو في الفريق؛
• إزالته من المجتمع، باستخدام إزالة من الفريق.

تأتي هذه القائمة من الواجهة الكلاسيكية ولا تزال تستخدم مصطلح "فريق". يمكنك أيضًا اتخاذ إجراء بشأن شخص ما من أي مكان ترى فيه اسمه: انقر بزر الماوس الأيمن عليه، أو افتح بطاقة ملفه الشخصي. راجع الإشراف للاطلاع على عرض المشرف، وفترات التوقف المؤقت، والإزالة.

التهيئة الأولية

يُرحّب برنامج التهيئة بالمشاركين الجدد عند أول مرة يفتحون فيها مجتمعك. يعرض نصاً ترحيبياً وعدة أسئلة. يمكن لكل إجابة أن تمنح المشارك الجديد أدواراً وقنوات، حتى يجد الأشخاص الأماكن المناسبة منذ الدقيقة الأولى.

كتابة التهيئة الأولية

1. إذا كان ينبغي للأسئلة أن تمنح أدوارًا، فأنشئ تلك الأدوار أولًا وفعّل يمكن لأي شخص الحصول عليه لها (راجع الأدوار التي يمكن لأي شخص الحصول عليها). لا يمكن للتهيئة الأولية إلا منح الأدوار المفتوحة للجميع.
2. افتح قائمة الفريق، واختر إعدادات الفريق، ثم علامة التبويب التهيئة.
3. اكتب نص مرحباً: ما الذي يدور حوله المجتمع وقواعده الرئيسية، في بضعة أسطر.
4. اختر إضافة سؤال، على سبيل المثال "ما الذي يجلبك إلى هنا؟". اترك إجابات متعددة مفعّلاً إذا كان بإمكان الأشخاص اختيار أكثر من إجابة.
5. لكل إجابة، اكتب نصها، ثم انقر على الأدوار والقنوات العامة التي تمنحها. اختر إضافة إجابة للتالية.
6. اختر حفظ.

القنوات التي يمكنك تقديمها هي القنوات العامة التي أنت عضو فيها. لإزالة التهيئة، احذف أسئلتها ونص الترحيب الخاص بها، ثم احفظ.

ما يراه الجدد

إذا كان للفريق قواعد يجب على الأعضاء الموافقة عليها (راجع القواعد)، يرى المنضمون الجدد أولاً نافذة حوار قواعد ...، مع خيارين أوافق وليس الآن. حتى يوافقوا، يظهر إشعار "وافق على القواعد للنشر هنا"، مع خيار اقرأ ووافق، بدلاً من مربع الرسائل في قنوات الفريق. في التطبيق المحمول والواجهة الكلاسيكية، يكتبون /rules و/rules agree.

عندما يفتح شخص ما المجتمع لأول مرة، تظهر نافذة مرحبا بكم في تعرض نصك وأسئلتك. يختارون إجاباتهم ويختارون تم، أو يختارون تخطي. في كلتا الحالتين، لن يروها مرة أخرى في ذلك المجتمع. الأشخاص الذين انضموا قبل كتابة التهيئة يرونها في المرة التالية التي يفتحون فيها المجتمع.

يمكن للأعضاء تغيير أدوارهم المفتوحة لاحقاً من قائمة المجتمع، تحت أدوارك….

سمات الأعضاء

سمات الأعضاء هي تفاصيل عن أعضاءك تظهر على بطاقة ملفهم الشخصي في مجتمعك، مثل شركتهم، موقعهم، المقاول الباطن أو الضمائر. تنتمي هذه السمات إلى المجتمع: المجتمعات الأخرى على الخادم لا تراها.

تعريف السمات

افتح قائمة الفريق، واختر إعدادات الفريق، ثم علامة التبويب سمات الأعضاء. اختر إضافة سمة. لكل سمة، اضبط:

• الاسم، على سبيل المثال "الشركة".
• النوع: نص، خيار، خيارات متعددة، التاريخ، رابط، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، شخص أو أشخاص. للخيارات، اذكر الخيارات.
• من يحددها: كل عضو يملأها بنفسه، أو المديرون فقط هم من يفعلون ذلك.
• من يراها: الجميع، المديرون، أو مخفية. يراها المديرون والعضو نفسه دائماً؛ السمات المخفية لا تظهر على الملفات الشخصية.
• إظهار في قائمة الأعضاء: يعرض السمة تحت أسماء الأشخاص في قائمة الأعضاء، بدلاً من مناصبهم، ويسمح للجميع بتصفية القائمة بناءً عليها. يمكن إظهار سمة واحدة بهذه الطريقة.

استخدم نقل إلى الأعلى ونقل إلى الأسفل لتحديد ترتيب بطاقات الملفات الشخصية. يمكن أن يحتوي الفريق على ما يصل إلى 50 سمة. عند حذف سمة، تُحذف قيمها لدى جميع الأعضاء.

املأها

لتعيين سمات شخص ما، انقر بزر الفأرة الأيمن على اسمه واختر تعديل السمات…. يمكن لمديري الفريق تعيين كل السمات لجميع الأعضاء؛ ويمكن للأعضاء تعيين سماتهم الخاصة، باستثناء تلك التي يعيّنها المديرون. السمات المرئية لـالمديرون فقط تظهر مع قفل على بطاقة الملف الشخصي.

يحتوي الخادم أيضاً على سمات خاصة به، وهي نفسها لكل فريق، ويعرّفها مدير النظام في وحدة التحكم بالنظام › خصائص النظام › إدارة السمات. تظهر هذه السمات على بطاقات الملفات الشخصية قبل سمات فريقك، ولا يمكن لمديري النظام فقط تعيينها للآخرين. قد تأتي بعض هذه السمات من مزوّد تسجيل الدخول، مثل دليل الشركة.

عند مغادرة الأشخاص أو إزالتهم

• يغادر الأعضاء عبر مغادرة الفريق في قائمة الفريق.
• يفقد الأشخاص الذين يغادرون أو يُزالون أدوارهم وفرقهم في الفريق. تبقى رسائلهم.
• يمكن لشخص أُزيل من الفريق العودة بدعوة جديدة، أو بالانضمام مجدداً إذا كان الفريق عاماً. لإبقاء شخص ما خارجاً نهائياً، يجب على مدير النظام تعطيل حسابه (انظر إبقاء شخص ما خارجاً).