قنوات

كيفية إنشاء وتنظيم قنوات وتصنيفات المجتمع، وتحديد ما يمكن للأعضاء فعله في كل قناة، وأرشفة القنوات أو تصديرها.

إنشاء قناة

1. افتح قائمة المجتمع واختر إنشاء قناة. يمكنك أيضاً فتح قائمة ⋯ الخاصة بتصنيف واختر إنشاء قناة لإنشائها داخل ذلك التصنيف.
2. اختر نوع القناة باستخدام مفتاح التبديل نص والصوت والمنتدى، ثم اختر إحدى البطاقات المحددة مسبقًا. تحدد البطاقة نوع القناة بشكل نهائي: لا يمكن تغييره لاحقًا، على الرغم من إمكانية تغيير البطاقات الخاصة بهذا النوع (راجع تبويب النوع).

   النوع	الإعداد المسبق	ما هو
   نص	دردشة	الرسائل والملفات وسلاسل الرسائل. يبدأ الأعضاء المحادثات.
   	إعلان	ينشر المشرفون؛ ويرد الجميع في سلاسل الرسائل.
   الصوت	حديث	مكالمة مفتوحة دائمًا؛ ينضم الأعضاء ويتحدثون.
   	مسرح	يتحدث المتحدثون، بينما يستمع الجمهور ويطلبون الإذن بالتحدث.
   المنتدى	نقاش	يفتح الأعضاء المواضيع ويردون عليها.
   	أسئلة وأجوبة	أسئلة، وإجابات مصوت عليها، وإجابة واحدة مقبولة.
   	أفكار	يقترح الأعضاء ويصوتون لصالح الأفكار؛ ويحدد المشرفون حالة الفكرة.
   	إعلانات	يفتح المشرفون المواضيع؛ ويرد الأعضاء.
   	لوحة صور	يفتح كل موضوع على صورته وأحدث الردود.

   يكون خيار الصوت باهتًا، مع رسالة "يتطلب تطبيق القنوات الصوتية"، حتى يتم تفعيل هذا التطبيق على الخادم؛ كما يتطلب تطبيق المكالمات أيضًا.
3. أدخل الاسم. يُشتق عنوان القناة منه.
4. اختر تصنيف، سواءً من لجميع الأعضاء أو من تصنيفاتك الخاصة.
5. فعّل قناة خاصة إذا كان ينبغي أن يرى القناة ويشارك فيها الأشخاص المدعوون فقط.
6. اختر إنشاء قناة.

يفتح خيارات أخرى… نموذجًا أطول يمكنك من خلاله أيضًا تحرير عنوان القناة وكتابة هدفها.

افتراضياً، يمكن لكل عضو إنشاء قنوات عامة وخاصة. لمنع الأعضاء من إنشاء قنوات، يغيّر مدير النظام صلاحيات المجتمع في وحدة التحكم بالنظام (إدارة المستخدمين › الصلاحيات). يمكن لدور مخصص منحه صلاحيتي إنشاء قنوات عامة وإنشاء قنوات خاصة، لكنه لا يستطيع سلبهما من الأعضاء.

تصنيفات للجميع

التصنيفات هي العناوين التي تجمع القنوات في قائمة القنوات. يمكن للجميع إنشاء تصنيفاتهم الخاصة، والتي لا يرونها إلا هم. يمكن أيضاً لمديري المجتمع إنشاء تصنيفات للجميع: تظهر لكل عضو، فوق تصنيفاتهم الخاصة.

إنشاء تصنيف للجميع

1. في قائمة المجتمع، اختر إنشاء تصنيف.
2. أدخل اسمها وفعّل لجميع الأعضاء.
3. فعّل مقفل إذا كان ينبغي أن يضع القنوات فيه المديرون فقط. في التصنيف المقفل، تبقى القنوات في مكان وضعها المديرون لجميع الأعضاء.

يبقى تصنيف للجميع مخفياً حتى يحتوي على قناة. لملء تصنيف بقناة، اسحب القناة إليه، أو افتح قائمة القناة واختر نقل إلى…. يمكن لمديري المجتمع وضع القنوات في أي تصنيف؛ ويمكن لمديري القنوات نقل قناتهم بين التصنيفات المفتوحة (غير المقفلة) فقط.

في تصنيف مفتوح، لا يزال بإمكان الأعضاء نقل قناة إلى أحد تصنيفاتهم الخاصة، لأنفسهم فقط. في تصنيف مقفل، لا يمكنهم ذلك: تخبرهم قائمة القناة بأن التصنيف مقفل.

إدارة تصنيف لجميع الأعضاء

افتح قائمة ⋯ الخاصة بالتصنيف. يرى مسؤولو المجتمع:

• الصلاحيات…: الصلاحيات التي ترثها كل قناة في التصنيف (انظر صلاحيات القنوات).
• إعادة التسمية للجميع…
• مقفل: قفل التصنيف أو إلغاء قفله.
• نقل إلى الأعلى ونقل إلى الأسفل: ترتيب التصنيفات. تُدرج القنوات داخل تصنيف مخصص لجميع الأعضاء حسب الترتيب الأبجدي.
• حذف للجميع: تعود قنواته إلى تصنيفات كل عضو الخاصة به.

أنشئ لك قوالب تخطيط المجتمع تصنيفات مخصصة لجميع الأعضاء؛ انظر تخطيط المجتمع.

إعدادات القناة

افتح قائمة القناة (انقر على اسمها في الترويسة، أو انقر عليها بزر الفأرة الأيمن في قائمة القنوات) واختر إعدادات القناة. تعتمد التبويبات التي تراها على صلاحياتك وعلى إعدادات الخادم:

• نظرة عامة: الاسم والعنوان، ما إذا كانت عامة أو خاصة، الغرض (الهدف من القناة)، الترويسة (سطر نصي، مع روابط، في أعلى القناة)، وسمات القناة. يضع التصنيف الافتراضي القناة في تصنيف للأشخاص عند انضمامهم إليها.
• التكوين:
  • لافتة القناة: لافتة ملونة تحمل نصك، وتظهر في أعلى القناة، على سبيل المثال لعرض القواعد أو حدث معين.
  • رسائل النظام عند الانضمام والمغادرة: أظهر أو أخفِ رسائل "انضم إلى القناة" و"غادر القناة" في هذه القناة، لجميع المستخدمين. لا يُعرض هذا الخيار في مجتمع يكون فيه الأعضاء في كل القنوات: حيث لا ينضم أحد أو يغادر قناة فردية، وبالتالي تذهب هذه الرسائل، ورسائل الانضمام والمغادرة الخاصة بالمجتمع نفسه، إلى قناة رسائل الانضمام والمغادرة بدلاً من ذلك.
  • الترجمة التلقائية، عندما يتوفر لدى الخادم خدمة ترجمة.
• سياسة العضوية وسياسة الصلاحيات: قواعد مبنية على سمات الأشخاص. تظهر هذه الخيارات فقط عندما يفعّل مسؤول النظام التحكم في الوصول القائم على السمات.
• النوع: نوع القناة وإعدادها المحدد مسبقًا، والإعدادات المرفقة بهما (راجع أدناه). يُعرض لمن يدير خصائص القناة.
• التطبيقات: الإعدادات المضافة بواسطة التطبيقات.
• أرشفة القناة، للأشخاص الذين يمكنهم أرشفتها (انظر أرشفة قناة).

تبويب النوع

تحتوي إعدادات كل قناة على تبويب النوع، لمن يدير خصائص القناة. يعرض نوع القناة (ثابت منذ إنشائها) ونفس البطاقات المحددة مسبقًا الموجودة في نافذة إنشاء القناة، مقصورةً على هذا النوع: اختيار إحداها ينقل وضع القناة، ومن يبدأ المحادثات أو يفتح المواضيع، وللمنتدى، عرضه الافتراضي، كل ذلك دفعة واحدة. مع الإعدادات التي لا تتطابق مع أي بطاقة، لا يتم تحديد أي بطاقة ("مخصص").

أدناه البطاقات، يمكن ضبط إعدادين بشكل مستقل، بعيدًا عن أي إعداد محدد مسبقًا:

• من يمكنه بدء المحادثات (النص والصوت) أو من يمكنه فتح المواضيع (المنتديات): الأعضاء أو المشرفون. تشير ملاحظة أدناه إلى الصلاحيات… للسماح أو الرفض لهذا الدور أو الشخص (راجع صلاحيات القناة).
• المنتديات فقط، العرض الافتراضي: المواضيع أو لوحة الصور، وهو العرض الذي تُفتح عليه القناة؛ حيث يمكن للجميع تغيير عرضهم الخاص أثناء وجودهم فيها (انظر عرض لوحة الصور).

لا يؤثر تبديل الإعداد المسبق أبدًا على تجاوزات الصلاحيات الخاصة بك: فهي تستمر في التطبيق فوق أي تغيير يطرأ على "من يبدأ المحادثات". احفظ التغييرات باستخدام زر حفظ الخاص بالتبويب.

صلاحيات القناة

تسمح صلاحيات القناة للأدوار والأشخاص بفعل المزيد، أو الأقل، في قناة واحدة مقارنةً ببقية القنوات. افتح قائمة القناة واختر الصلاحيات…. يرى هذا العنصر مسؤولو المجتمع ومسؤولو القناة.

تتكون النافذة الحوارية من جزأين.

من يمكنه رؤيتها

القناة العامة مرئية لجميع أعضاء المجتمع. أما القناة الخاصة، فيمكنك تحديد أدوار محددة؛ إذ لا ينتمي إلى القناة سوى الأشخاص الذين يحملون هذه الأدوار. يُضافون إليها عند منحهم الدور، ويُزالون منها عند فقده. إذا لم تحدد أي دور، تكون القناة الخاصة مفتوحة أمام أي شخص يُدعى إليها.

ما يمكنهم فعله هنا

اختر إضافة دور أو إضافة شخص…، ثم اضبط كل سطر على مرفوض هنا، أو كما في بقية القنوات، أو مسموح هنا:

كيف تتكامل الأسطر:

• يُسحب مرفوض هنا الخاص بدور ما الإذن؛ ويعيده مسموح هنا لدور آخر. بين الأدوار، يسود الإذن المسموح.
• تسود إعدادات شخص واحد على إعدادات أدواره.
• لا تتأثر إدارات المجتمع أبدًا، ولا ترفع الأذونات أي إيقاف مؤقت.
• تستمد القناة الموجودة في تصنيف مخصص للجميع أذونات التصنيف. تسود إعدادات القناة نفسها، سطرًا بسطر. تُوسم الأسطر المستمدة بـ"من التصنيف"، ويعيد كما في التصنيف ضبط سطر.
• لا يمكن لإدارة القناة التي ليست إدارة مجتمع تغيير الأسطر الخاصة بالأذونات التي لا تملكها بنفسها.

تُحفظ التغييرات فورًا.

قنوات الإعلان والقنوات للقراءة فقط

في القناة الجديدة، الطريقة الأصلية للسماح لبعض الأشخاص فقط بالنشر هي اختيار الإعداد المسبق إعلان (نص) أو إعلانات (منتدى) عند إنشائها، أو التبديل إليه لاحقًا في تبويب النوع الخاص بالقناة (راجع أعلى): حيث ينشر المشرفون أو يفتحون الموضوعات، ويرد الجميع الآخرون، دون الحاجة إلى خطوة في وحدة التحكم بالنظام. لا يزال بإمكانك ضبط من يمكنه النشر بدقة، باستخدام الإعداد الخاص بتبويب النوع أو الصلاحيات… (راجع صلاحيات القناة).

بالنسبة لقناة تم إنشاؤها قبل ظهور أنواع القنوات، أو قناة تفضل عدم التبديل فيها، لا تزال الطريقة القديمة تعمل: تنطبق صلاحيات القناة على الأدوار والأشخاص، وليس على "الجميع"، لذا فإن القناة التي يُسمح فيها لفئة معينة فقط بالنشر تتطلب خطوتين:

1. يُعطّل مدير النظام إنشاء منشورات للأعضاء في وحدة التحكم بالنظام › إدارة المستخدمين › القنوات، تحت التحكم المتقدم في الوصول الخاص بالقناة. عندئذٍ لا يستطيع الأعضاء النشر هناك.
2. في الصلاحيات… للقناة، اضبط إرسال الرسائل على مسموح هنا للأدوار التي ينبغي أن تنشر، مثل "الطاقم" أو "المشرفين".

يمكن لإدارات المجتمع النشر دائمًا. يرى الأعضاء الذين لا يستطيعون النشر "لا يمكنك إرسال رسائل في هذه القناة." بدلًا من صندوق الرسالة.

إذا كان جميع أعضاءك يحملون دورًا (مثلًا دورًا يُمنح أثناء الانضمام)، يمكنك الاستغناء عن مدير النظام: اضبط إرسال الرسائل على مرفوض هنا لتلك الأدوار، وعلى مسموح هنا للأدوار التي ينبغي أن تنشر. تذكّر أن الأشخاص الذين لا يحملون أي دور لا يتأثرون.

تحويل القناة إلى قناة خاصة

استخدم تبويب نظرة عامة في إعدادات القناة. أما من يمكنهم تحويل القنوات دون وجود هذا التبويب، فيجدون خيار التحويل إلى قناة خاصة… في قائمة القناة بدلاً من ذلك. افتراضيًا، لا يمكن تنفيذ هذا الإجراء إلا لمديري المجتمع، ولا يمكن تحويل القناة الافتراضية إلى قناة خاصة. لا يتوفر خيار إعادة تحويل القناة الخاصة إلى قناة عامة في واجهة المجتمع؛ ويمكن لمدير النظام تنفيذ ذلك في وحدة التحكم بالنظام › إدارة المستخدمين › قنوات، باستخدام مفتاح قناة عامة أو قناة خاصة الخاص بالقناة.

طلبات الانضمام إلى القنوات الخاصة

إذا فعّل مدير النظام القنوات القابلة للاكتشاف (ميزة معطّلة افتراضيًا)، يمكن تحديد القناة الخاصة كـقابلة للاكتشاف (يمكن للمستخدمين طلب الانضمام) في تبويب نظرة عامة. عندئذٍ، يرى غير الأعضاء القناة في تصفح القنوات ويمكنهم طلب الانضمام إليها دون الاطلاع على رسائلها. تظهر الطلبات في أعلى قائمة أعضاء القناة، تحت طلبات انضمام قيد الانتظار، مع أزرار قبول ورفض لمديري المجتمع والقناة.

أرشفة القناة

تُخفي الأرشفة القناة من قائمة القنوات وتوقف الرسائل الجديدة، لكنها تحافظ على سجلها: لا يزال بإمكان الأشخاص العثور عليها في البحث وقراءتها. افتح قائمة القناة واختر أرشفة القناة…، ثم أكّد. يمكن لمديري المجتمع استعادتها عبر إلغاء أرشفة القناة في قائمة القناة المؤرشفة.

يعتمد من يمكنه أرشفة القناة على نوع المجتمع (انظر نوع المجتمع):

القناة المأرشفة للقراءة فقط: لا يمكن لأحد النشر أو إضافة ردود فعل أو تعديل أو تثبيت الرسائل أو تثبيتها في الأعلى، ولا يمكن تغيير اسمها أو إعداداتها أو أدوارها أو صلاحياتها. ومع ذلك، يمكنها استيعاب أعضاء جدد، مثل مدقق يحتاج إلى قراءة سجلها: يجد الأشخاص الذين يمكنهم إدارة أعضائها خيار إضافة أعضاء في قائمة القناة وفي قائمة الأعضاء.

• يمكن أيضًا أرشفة القنوات العامة، والمرحبة (والتي كانت تسمى "خارج الموضوع" في المجتمعات الأقدم)، وقناة المجتمع الافتراضية، ولكن فقط من قبل مسؤولي المجتمع. انظر القناة الافتراضية.
• لا يمكن حذف القنوات نهائياً من الواجهة. الحذف النهائي معطّل على الخادم افتراضياً؛ اسأل مدير النظام إذا كنت بحاجة إليه.

الرسائل المثبتة في الأعلى

يمكن لمديري القناة، ومديري المجتمع، والمشرفين الذين يملكون صلاحية إدارة الرسائل تثبيت رسالة في أعلى القناة التي يمكنهم النشر فيها، من قائمة الرسالة: تثبيت في الأعلى لمدة ساعة واحدة، أو 4 ساعات، أو يوم واحد، أو أسبوع واحد، أو حتى يتم إزالته. تحتفظ القناة بأقصى قدر من 10 رسائل مثبتة في الأعلى. يمكن للأشخاص أنفسهم إزالتها باستخدام إزالة من الأعلى. لا يرى الأعضاء هذه العناصر في أي نوع من المجتمعات؛ في الرسائل المباشرة والجماعية، يمكن للجميع في المحادثة. إذا كانت صلاحية إدارة الرسائل مضبوطة على مسموح هنا في صلاحيات القناة، يمكن لدور معين القيام بذلك في تلك القناة فقط.

الرسائل المثبتة مختلفة: يمكن لأي شخص يمكنه قراءة القناة تثبيت الرسائل وإلغاء تثبيتها.

تصدير القناة

لحفظ نسخة من رسائل القناة، افتح قائمتها واختر تصدير القناة…. اختر الرسائل (كل الوقت، آخر 30 يوماً أو تواريخ مخصصة) ثم اختر تصدير: ستحصل على ملف CSV يمكن لبرامج الجداول الإلكترونية فتحه. يحتوي الملف على ما يصل إلى 50,000 رسالة، مع أسماء مُرسِليها وأوقات إرسالها وردود عليها. تُذكر المرفقات بأسمائها فقط، دون الملفات ذاتها. لا تُشمل الرسائل المحذوفة وسجل التعديلات.

افتراضياً، يمكن لأي شخص يملك صلاحية قراءة القناة تصديرها. ويمكن لمدير النظام تقييد هذه الصلاحية على مدراء القنوات والمجتمع والنظام فقط، من خلال خيار تقييد تصدير القنوات للمديرين فقط في وحدة التحكم بالنظام.

أعضاء القناة

عندما يكون جميع أعضاء المجتمع في كل قناة (انظر كل الأعضاء في كل قناة)، فلا حاجة لإدارة العضوية: يُكتمت من القنوات التي لا يتابعونها، ولا يمكن إخراج أي شخص من قناة.

وبخلاف ذلك، لإزالة شخص ما من القناة، انقر بزر الماوس الأيمن على اسمه واختر إزالة من القناة، أو اكتب /kick @username في القناة. لا يمكن القيام بذلك إلا لمدراء القناة، ومدراء المجتمع، والمشرفين (حيث لا يمكن للمشرف إزالة شخص ذي دور أعلى من أعلى دور لديه). ويمكن لأي شخص مغادرة القناة بنفسه. لا يمكن إزالة أي شخص من القناة الافتراضية للمجتمع.