Kanały

Jak tworzyć i organizować kanały oraz kategorie w społeczności, ustalać, co użytkownicy mogą robić w każdym kanale, oraz jak archiwizować i eksportować kanały.

Tworzenie kanału

1. Otwórz menu społeczności i wybierz Utwórz kanał. Możesz też otworzyć menu ⋯ kategorii i wybrać Utwórz kanał, aby utworzyć kanał w tej kategorii.
2. Wybierz typ kanału: Tekst dla wiadomości, plików i wątków lub Kanał głosowy dla rozmowy, do której członkowie mogą dołączać i z niej wychodzić w dowolnym momencie. Ten typ jest dostępny, gdy na serwerze włączone są aplikacje Voice Channels and Calls.
3. Wpisz Nazwę. Adres kanału jest tworzony na jej podstawie.
4. Wybierz Kategorię – jedną z Kategorii dla wszystkich lub jedną z własnych.
5. Włącz Kanał prywatny, jeśli kanał ma być widoczny i dostępny tylko dla zaproszonych osób.
6. Wybierz Utwórz kanał.

Opcja Więcej opcji… otwiera dłuższy formularz, w którym możesz również edytować adres kanału i opisać jego cel.

Domyślnie każdy członek może tworzyć kanały publiczne i prywatne. Aby zapobiec tworzeniu kanałów przez członków, administrator systemu zmienia uprawnienia społeczności w Konsoli systemu (Zarządzanie użytkownikiem › Uprawnienia). Własna rola może przyznawać uprawnienia Tworzenie kanałów publicznych i Tworzenie kanałów prywatnych, ale nie może ich odbierać od członków.

Kategorie dla wszystkich

Kategorie to nagłówki grupujące kanały w liście kanałów. Każdy może tworzyć własne kategorie, które są widoczne tylko dla niego. Administratorzy społeczności mogą również tworzyć kategorie dla wszystkich: są one widoczne dla każdego członka, powyżej jego własnych kategorii.

Tworzenie kategorii dla wszystkich

1. W menu społeczności wybierz Utwórz kategorię.
2. Wpisz jej nazwę i włącz opcję Dla wszystkich.
3. Włącz Zablokowana, jeśli tylko administratorzy mają dodawać kanały do tej kategorii. W zablokowanej kategorii kanały pozostają w miejscu, w którym je umieszczono, dla wszystkich.

Kategoria dla wszystkich pozostaje ukryta, dopóki nie zawiera kanału. Aby dodać do niej kanał, przeciągnij go tam lub otwórz menu kanału i wybierz Przenieś do…. Administratorzy społeczności mogą dodawać kanały do dowolnej kategorii; administratorzy kanałów mogą przenosić swój kanał tylko między kategoriami otwartymi (niezablokowanymi).

W kategorii otwartej członkowie mogą nadal przenosić kanał do jednej ze swoich własnych kategorii, tylko dla siebie. W kategorii zablokowanej nie mogą tego zrobić: menu kanału informuje, że kategoria jest zablokowana.

Zarządzanie kategorią dla wszystkich

Otwórz menu ⋯ kategorii. Administratorzy społeczności widzą:

• Uprawnienia…: uprawnienia, które dziedziczy każdy kanał w kategorii (patrz Uprawnienia kanału).
• Zmień nazwę dla wszystkich…
• Zablokowana: zablokuj lub odblokuj kategorię.
• Przesuń wyżej i Przesuń w dół: kolejność kategorii. Kanały w kategorii dla wszystkich są sortowane alfabetycznie.
• Usuń dla wszystkich: jej kanały wrócą do własnych kategorii użytkowników.

Wstępne układy społeczności tworzą kategorie dla wszystkich; patrz Układ społeczności.

Ustawienia kanału

Otwórz menu kanału (kliknij jego nazwę w nagłówku lub kliknij prawym przyciskiem myszy na liście kanałów) i wybierz Ustawienia kanału. Widoczne zakładki zależą od Twoich uprawnień oraz konfiguracji serwera:

• Przegląd: nazwa i adres, publiczny lub prywatny, cel (do czego służy kanał), nagłówek (linia tekstu z linkami na górze kanału) oraz atrybuty kanału. Domyślna kategoria umieszcza kanał w kategorii dla osób, które do niego dołączą.
• Konfiguracja:
  • Baner kanału: kolorowy baner z Twoim tekstem, wyświetlany na górze kanału, np. z regulaminem lub informacją o wydarzeniu.
  • Wiadomości systemowe o dołączaniu i odchodzeniu: pokaż lub ukryj wiadomości „dołączył do kanału” i „opuścił kanał” w tym kanale, dla wszystkich.
  • Automatyczne tłumaczenie, jeśli serwer ma usługę tłumaczeniową.
• Polityka członkostwa i Polityka uprawnień: reguły oparte na atrybutach użytkowników. Pojawiają się tylko wtedy, gdy administrator systemu włączył kontrolę dostępu opartą na atrybutach.
• Aplikacje: ustawienia dodane przez aplikacje, np. Głos, aby zmienić kanał w kanał głosowy lub odwrotnie.
• Archiwizuj kanał, dla osób, które mogą go archiwizować (patrz Archiwizowanie kanału).

Uprawnienia kanału

Uprawnienia kanału pozwalają rólom i osobom robić więcej, lub mniej, w jednym kanale niż w innych. Otwórz menu kanału i wybierz Uprawnienia…. Administratorzy społeczności i administratorzy kanału widzą tę pozycję.

Okno dialogowe ma dwie części.

Kto może to zobaczyć

Kanał publiczny jest widoczny dla wszystkich w społeczności. W przypadku kanału prywatnego możesz zaznaczyć role: wtedy w kanale znajdują się tylko osoby z tymi rolami. Są dodawane, gdy otrzymują rolę, i usuwane, gdy ją tracą. Jeśli żadna rola nie jest zaznaczona, kanał prywatny jest otwarty dla każdego, kto zostanie zaproszony.

Co mogą tu robić

Wybierz Dodaj rolę lub Dodaj osobę…, a następnie ustaw każdą linię na Zabronione tutaj, Jak gdzie indziej lub Dozwolone tutaj:

Jak łączą się poszczególne linie:

• Ustawienie Zabronione tutaj dla roli odbiera uprawnienie; ustawienie Dozwolone tutaj dla innej roli je przywraca. Wśród ról uprawnienie „dozwolone” ma pierwszeństwo.
• Ustawienie dla jednej osoby ma pierwszeństwo przed ustawieniami jej ról.
• Administratorzy społeczności nie są nigdy dotknięci zmianami, a uprawnienia nigdy nie unieważniają czasowego wykluczenia.
• Kanał w kategorii dla wszystkich dziedziczy uprawnienia kategorii. Własne ustawienie kanału ma pierwszeństwo, linia po linii. Dziedziczone linie są oznaczone jako „z kategorii”, a Jak w kategorii resetuje daną linię.
• Administrator kanału, który nie jest administratorem społeczności, może zmieniać tylko linie dotyczące uprawnień, które sam posiada.

Zmiany są zapisywane natychmiast.

Kanały ogłoszeniowe i tylko do odczytu

Uprawnienia kanału dotyczą ról i osób, a nie „wszystkich”. Dlatego kanał, w którym tylko niektóre osoby mogą publikować, wymaga dwóch kroków:

1. Administrator systemu wyłącza Tworzenie postów dla członków w Konsola systemu › Zarządzanie użytkownikiem › Kanały, w sekcji Zaawansowana kontrola dostępu danego kanału. Wtedy członkowie nie mogą tam publikować.
2. W sekcji Uprawnienia… kanału ustaw Wyślij wiadomości na Dozwolone tutaj dla ról, które powinny publikować, na przykład „Staff” lub „Moderators”.

Administratorzy społeczności mogą zawsze publikować. Członkowie, którzy nie mogą publikować, widzą komunikat „Nie możesz wysyłać wiadomości w tym kanale.” zamiast pola wiadomości.

Jeśli wszyscy członkowie mają jakąś rolę (na przykład nadaną podczas onboardingu), możesz obejść się bez administratora systemu: ustaw Wyślij wiadomości na Zabronione tutaj dla tych ról, a na Dozwolone tutaj dla ról, które powinny publikować. Pamiętaj, że osoby bez żadnej roli nie są dotknięte tą zmianą.

Przekształć kanał w prywatny

Otwórz menu kanału i wybierz Przekształć w kanał prywatny… lub użyj zakładki Ogólny w ustawieniach kanału. Domyślnie może to zrobić tylko administratorzy społeczności, a domyślny kanał nie może zostać przekształcony w prywatny. Przekształcenie kanału prywatnego z powrotem w publiczny nie jest dostępne w interfejsie społeczności; administrator systemu może to zrobić w Konsola systemu › Zarządzanie użytkownikiem › Kanały, za pomocą przełącznika Kanał publiczny lub prywatny dla danego kanału.

Zgłoszenia dołączenia do kanałów prywatnych

Jeśli administrator systemu włączył kanały odkrywalne (funkcja wyłączona domyślnie), kanał prywatny można oznaczyć jako Odkrywalny (Użytkownicy mogą prosić o dołączenie) na zakładce Ogólny. Osoby spoza kanału zobaczą go wtedy w Przeglądaj kanały i mogą poprosić o dołączenie, bez możliwości zobaczenia jego wiadomości. Zgłoszenia pojawiają się na górze listy członków kanału, pod Oczekujące zgłoszenia dołączenia, z przyciskami Zatwierdź i Odrzuć dla administratorów kanału i społeczności.

Archiwizuj kanał

Archiwizacja ukrywa kanał z listy kanałów i blokuje nowe wiadomości, ale zachowuje jego historię: użytkownicy mogą go nadal znaleźć w wyszukiwarce i czytać. Otwórz menu kanału i wybierz Archiwizuj kanał…, a następnie potwierdź. Administratorzy społeczności mogą przywrócić go za pomocą opcji Przywróć kanał z archiwum w menu archiwizowanego kanału.

To, kto może archiwizować kanał, zależy od rodzaju społeczności (patrz Rodzaj społeczności):

Archiwizowany kanał jest tylko do odczytu: nikt nie może tam publikować, reagować, edytować, przypinać ani umieszczać wiadomości na górze, a jego nazwa, ustawienia, role i uprawnienia nie mogą być zmieniane. Kanał nadal może przyjmować nowych członków, na przykład audytora, który musi przeczytać jego historię: osoby, które mogą zarządzać jego członkami, znajdą Dodaj Użytkowników w jego menu i w liście członków.

• Kanały Ogólny, Off-Topic i domyślny kanał społeczności również mogą być archiwizowane, ale tylko przez administratorów społeczności. Patrz Domyślny kanał.
• Kanałów nie można trwale usunąć z interfejsu. Trwałe usuwanie jest domyślnie wyłączone na serwerze; w razie potrzeby zwróć się do administratora systemu.

Wiadomości umieszczone na górze

Administratorzy kanału, administratorzy społeczności oraz moderatorzy z uprawnieniem Zarządzanie wiadomościami mogą umieścić wiadomość na górze kanału, w którym mogą publikować, z menu wiadomości: Umieść na górze, na 1 godzinę, 4 godziny, 1 dzień, 1 tydzień lub do odwołania. Kanał może mieć na górze maksymalnie 10 wiadomości. Te same osoby usuwają je za pomocą Usuń z góry. Członkowie nie widzą tych pozycji w żadnym rodzaju społeczności; w wiadomościach bezpośrednich i grupowych może to zrobić każdy uczestnik rozmowy. Ustawienie Zarządzanie wiadomościami na Dozwolone tutaj w uprawnieniach kanału pozwala roli wykonywać tę operację tylko w tym kanale.

Przypięte wiadomości są inne: każdy, kto może odczytać kanał, może przypinać i odpinąć.

Eksport kanału

Aby zachować kopię wiadomości z kanału, otwórz jego menu i wybierz Eksportuj kanał…. Wybierz zakres wiadomości (Cały czas, Ostatnie 30 dni lub Własne daty) oraz kliknij Eksportuj. Otrzymasz plik CSV, który można otworzyć w arkuszu kalkulacyjnym. Zawiera on do 50 000 wiadomości wraz z ich autorami, czasem wysłania i odpowiedziami. Załączniki są wymienione tylko pod nazwą, bez samych plików. Usunięte wiadomości oraz historia edycji nie są uwzględniane.

Domyślnie każdy, kto ma dostęp do odczytu kanału, może go wyeksportować. Administrator systemu może ograniczyć tę możliwość do administratorów kanału, społeczności i systemu, używając opcji Ogranicz eksport kanału do administratorów w Konsoli systemu.

Członkowie kanału

Gdy wszyscy członkowie społeczności należą do każdego kanału (patrz: Wszyscy w każdym kanale), nie ma niczego do zarządzania: użytkownicy wyciszają kanały, których nie obserwują, a nikt nie może zostać usunięty z kanału.

W przeciwnym razie, aby usunąć kogoś z kanału, kliknij prawym przyciskiem myszy na jego nazwę i wybierz Usuń z kanału lub wpisz /kick @username w kanale. Tylko administratorzy kanału, administratorzy i moderatorzy społeczności mogą to zrobić (moderator może usuwać tylko osoby o niższej roli niż jego najwyższa rola); każdy może sam opuścić kanał. Nikt nie może zostać usunięty z domyślnego kanału społeczności.