Csatornák

Hogyan hozzon létre és rendezzen csatornákat és kategóriákat a közösségben, állítsa be, mit tehetnek a felhasználók az egyes csatornákban, valamint hogyan archiváljon vagy exportáljon csatornákat.

Csatorna létrehozása

1. Open the community menu and choose Create channel. You can also open a category's ⋯ menu and choose Create channel to create it in that category.
2. Válassza ki a csatorna típusát: Szöveg üzenetekhez, fájlokhoz és üzenetszálakhoz, vagy Hangcsatorna egy mindig nyitott híváshoz, amelybe a tagok bármikor csatlakozhatnak és kiléphetnek. A hangcsatorna-típus akkor érhető el, ha a szerveren engedélyezve vannak a Voice Channels és Calls alkalmazások.
3. Adja meg a Névt. A csatorna címe ebből készül.
4. Válasszon Kategóriat: vagy egy Mindenki számára kategóriát, vagy egy sajátot.
5. Kapcsolja be a Privát csatorna beállítást, ha csak a meghívottak láthassák és csatlakozhassanak hozzá.
6. Válassza a Csatorna létrehozása lehetőséget.

A További beállítások… egy hosszabb űrlapot nyit meg, ahol szerkesztheti a csatorna címét, és megírhatja annak célját.

Alapértelmezés szerint minden tag létrehozhat nyílt és privát csatornákat. Ha meg szeretné akadályozni, hogy a tagok csatornákat hozzanak létre, a rendszeradminisztrátornak módosítania kell a közösség jogosultságait a Rendszerkonzolban (Felhasználókezelés › Jogosultságok). Egy egyedi szerep megadhatja a Nyílt csatornák létrehozása és a Privát csatornák létrehozása jogosultságot, de nem vonhatja el azt a tagoktól.

Mindenki számára elérhető kategóriák

A kategóriák a csatornák listájában megjelenő fejezetek, amelyek csoportosítják a csatornákat. Mindenki létrehozhat saját kategóriákat, amelyeket csak ő lát. A közösség adminisztrátorai azonban mindenki számára is létrehozhatnak kategóriákat: ezek minden tag számára megjelennek, a saját kategóriáik felett.

Mindenki számára elérhető kategória létrehozása

1. A közösség menüjében válassza a Kategória létrehozása lehetőséget.
2. Adja meg a nevét, és kapcsolja be a Mindenki számára beállítást.
3. Kapcsolja be a Zárolt beállítást, ha csak az adminisztrátorok helyezhessenek csatornákat ebbe a kategóriába. Egy zárolt kategóriában a csatornák ott maradnak, ahová az adminisztrátorok helyezték őket, mindenki számára.

Egy mindenki számára elérhető kategória rejtve marad, amíg nem tartalmaz csatornát. Ahhoz, hogy egy csatornát ide helyezzen, húzza oda, vagy nyissa meg a csatorna menüjét, és válassza az Áthelyezés… lehetőséget. A közösség adminisztrátorai bármely kategóriába helyezhetnek csatornákat; a csatorna-adminisztrátorok csak nyitott (záratlan) kategóriák között mozgathatják a saját csatornáikat.

Egy nyitott kategóriában a tagok továbbra is áthelyezhetik a csatornát a saját kategóriáikba, csak maguk számára. Egy zárolt kategóriában ezt nem tehetik meg: a csatorna menüje jelzi, hogy a kategória zárolt.

Mindenki számára elérhető kategória kezelése

Nyissa meg a kategória ⋯ menüjét. A közösségi adminisztrátorok számára a következők láthatók:

• Jogosultságok…: azok a jogosultságok, amelyeket a kategória minden csatornája örököl (lásd: Csatorna-jogosultságok).
• Átnevezés mindenki számára…
• Zárolt: a kategória zárolása vagy feloldása.
• Mozgatás felfelé és Mozgatás lefelé: a kategóriák sorrendje. A kategórián belüli csatornák mindenki számára ábécé szerinti sorrendben jelennek meg.
• Törlés mindenki számára: a csatornák visszaállnak a felhasználók saját kategóriáiba.

A közösségi elrendezési sablonok automatikusan létrehozzák a kategóriákat mindenki számára; lásd: Közösségi elrendezés.

Csatornabeállítások

Nyissa meg a csatorna menüjét (kattintson a nevére a fejlécben, vagy kattintson rá jobb gombbal a csatornalistában), majd válassza a Csatornabeállítások lehetőséget. A megjelenő fülek a jogosultságaitól és a szerver beállításaitól függenek:

• Áttekintés: a név és cím, a nyílt vagy privát jelleg, a cél (a csatorna célja), a fejléc (a csatorna tetején megjelenő szövegsor, hivatkozásokkal), valamint a csatorna attribútumai. A Alapértelmezett kategória beállítás a csatornát egy kategóriába helyezi, amikor valaki csatlakozik hozzá.
• Konfiguráció:
  • Csatorna-fejléc: színes fejléc a saját szövegével, amely a csatorna tetején jelenik meg, például szabályok vagy események megjelenítésére.
  • Csatlakozási és kilépési rendszerüzenetek: a „csatlakozott a csatornához” és „kilépett a csatornából” üzenetek megjelenítése vagy elrejtése ebben a csatornában, mindenki számára.
  • Automatikus fordítás, ha a szerveren fordítási szolgáltatás érhető el.
• Tagolási szabályzat és Engedélyezési szabályzat: az attribútumok alapján definiált szabályok. Ezek csak akkor jelennek meg, ha a rendszeradminisztrátor engedélyezte az attribútumon alapuló hozzáférés-kezelést.
• Alkalmazások: az alkalmazások által hozzáadott beállítások, például a Hang, amellyel a csatorna hangcsatornává alakítható, vagy vissza.
• Csatorna archiválása, azok számára, akik archiválhatják (lásd: Csatorna archiválása).

Csatorna-jogosultságok

A csatorna jogosultságai lehetővé teszik, hogy a szerepek és a felhasználók egy adott csatornában többet, vagy kevesebbet tehessenek, mint máshol. Nyissa meg a csatorna menüjét, és válassza a Jogosultságok… lehetőséget. Ezt a bejegyzést a közösség adminisztrátorai és a csatorna adminisztrátorai látják.

A párbeszédablak két részből áll.

Ki láthatja

A nyílt csatorna mindenki számára látható a közösségben. Privát csatorna esetén szerepköröket jelölhet be: ekkor csak azok a felhasználók tartoznak a csatornához, akik rendelkeznek az adott szerepkörökkel. A szerepkör megszerzésével automatikusan hozzáadódnak, elvesztésével pedig eltávolítják őket. Ha egyetlen szerepkör sincs bejelölve, a privát csatorna minden meghívott számára nyitott.

Mit tehetnek itt

Válassza a Szerepkör hozzáadása vagy a Személy hozzáadása… lehetőséget, majd állítsa be az egyes sorokat Itt megtiltva, Mint máshol vagy Itt engedélyezve értékre:

Hogyan kombinálódnak a sorok:

• Egy szerepkör Itt megtiltva beállítása megvonja a jogosultságot; egy másik szerepkör Itt engedélyezve beállítása visszaadja azt. A szerepkörök között az engedélyezett jogosultság nyer.
• Egy adott személy beállítása felülírja a szerepköreinek beállításait.
• A közösségi adminisztrátorokat soha nem érintik a jogosultságok, és a jogosultságok soha nem oldanak fel időkorlátot.
• A mindenkinek szóló kategóriában lévő csatorna örökli a kategória jogosultságait. A csatorna saját beállítása soronként felülírja az örökölt beállításokat. Az örökölt sorok „a kategóriából” felirattal vannak jelölve, a Mint a kategóriában beállítás pedig visszaállítja a sort.
• A közösségi adminisztrátor nem csatorna-adminisztrátor csak azokat a sorokat módosíthatja, amelyekhez maga is rendelkezik jogosultsággal.

A módosítások azonnal mentve lettek.

Hírek és csak olvasható csatornák

A csatorna-jogosultságok szerepkörökre és személyekre vonatkoznak, nem „mindenkire”. Ezért egy csatornán, ahol csak egyes felhasználók írhatnak, két lépés szükséges:

1. A rendszeradminisztrátor a Rendszerkonzol › Felhasználókezelés › Csatornák menüben, a csatorna Csatorna moderáció részén kikapcsolja a Bejegyzések létrehozása lehetőséget a tagok számára. Ekkor a tagok nem tudnak ott posztolni.
2. A csatorna Jogosultságok… beállításában állítsa a Küldjön üzeneteket opciót Itt engedélyezve értékre azokra a szerepkörökre, amelyeknek posztolnia kell, például a „Staff” vagy „Moderators” szerepkörökre.

A közösségi adminisztrátorok mindig posztolhatnak. Azok a tagok, akik nem írhatnak, a „Nem küldhet üzeneteket ebben a csatornában.” üzenetet látják az üzenetmező helyett.

Ha minden tagja rendelkezik szerepkörrel (például az onboarding által kiosztottat), akkor nem szükséges a rendszeradminisztrátor bevonása: állítsa a Küldjön üzeneteket opciót Itt megtiltva értékre az érintett szerepkörökre, és Itt engedélyezve értékre azokra a szerepkörökre, amelyeknek posztolnia kell. Ne feledje, hogy azok a felhasználók, akiknek nincs szerepkörük, nem érintettek.

Csatorna priváttá tétele

Nyisd meg a csatorna menüjét, és válaszd az Átalakítás privát csatornává… lehetőséget, vagy használd a csatorna beállításainak Áttekintés fülét. Alapértelmezés szerint csak a közösség adminisztrátorai végezhetik el ezt a műveletet, és az alapértelmezett csatorna nem tehető priváttá. A privát csatorna visszaalakítása nyilvánossá nem érhető el a közösség felületén; egy rendszeradminisztrátor a Rendszerkonzol › Felhasználókezelés › Csatornák menüpontban, a csatorna Nyilvános csatorna vagy privát csatorna kapcsolójával végezheti el.

Kérések privát csatornákhoz való csatlakozáshoz

Ha egy rendszeradminisztrátor bekapcsolta a felfedezhető csatornák funkcióját (ez alapértelmezés szerint kikapcsolva van), egy privát csatorna megjelölhető Felfedezhető (A felhasználók kérhetik a csatlakozást) jelzővel az Áttekintés fülön. A nem tagok ekkor látják a Csatornák böngészése nézetben, és kérhetik a csatlakozást, anélkül, hogy látnák az üzeneteit. A kérések a csatorna taglistájának tetején jelennek meg, a Függő csatlakozási kérések alatt, Elfogadás és Elutasítás gombokkal a csatorna- és közösségadminisztrátorok számára.

Csatorna archiválása

Az archiválás elrejtja a csatornát a csatornalistából, és leállítja az új üzeneteket, de megőrzi az előzményeket: a felhasználók továbbra is megtalálhatják kereséssel, és elolvashatják. Nyisd meg a csatorna menüjét, válaszd az Csatorna archiválása… lehetőséget, majd erősítsd meg. A közösség adminisztrátorai visszaállíthatják az Archiválás visszavonása opcióval az archivált csatorna menüjében.

A csatorna archiválásának joga a közösség típusától függ (lásd: Közösség típusa):

Az archivált csatorna csak olvasható: senki nem posztol, nem reagál, nem szerkeszt, nem tűz ki és nem helyez fel üzeneteket a tetejére, és a neve, beállításai, szerepkörei és jogosultságai sem módosíthatók. Új tagokat mégis felvehet, például egy auditor, aki a történetét olvasni szeretné: azok, akik kezelhetik a tagokat, a Tagok hozzáadása lehetőséget találják a menüjében és a taglistájában.

• Az Általános, a Témafeletti és a közösség alapértelmezett csatornáját is archiválhatod, de csak a közösség adminisztrátorai. Lásd: Az alapértelmezett csatorna.
• A csatornák nem törölhetők véglegesen a felületről. A végleges törlés alapértelmezés szerint kikapcsolva van a szerveren; ha szükséged van rá, kérdezz rá egy rendszeradminisztrátornál.

Felhelyezett üzenetek

A csatorna adminisztrátorai, valamint a közösség adminisztrátorai és moderátorai, akiknek van Üzenetek kezelése jogosultságuk, felhelyezhetnek egy üzenetet a csatorna tetejére, ahol posztolhatnak, az üzenet menüjéből: Felhelyezés a tetejére, 1 órára, 4 órára, 1 napra, 1 hétre, vagy amíg el nem távolítod. Egy csatorna legfeljebb 10 üzenetet tarthat a tetején. Ugyanezek a felhasználók távolítják el őket a Eltávolítás a tetejéről opcióval. A tagok nem látják ezeket a menüpontokat, semmilyen közösségtípusban; közvetlen és csoportos üzeneteknél viszont mindenki, aki a beszélgetésben részt vesz, teheti. Ha a csatorna jogosultságai között a Üzenetek kezelése be van állítva Itt engedélyezve értékre, a szerepkör csak abban a csatornában végezheti el a műveletet.

A kitűzött üzenetek mások: bárki, aki olvashatja a csatornát, kitűzhet és eltávolíthat kitűzést.

Csatorna exportálása

Ha egy csatorna üzeneteinek másolatát szeretnéd megőrizni, nyisd meg a menüjét, és válaszd a Csatorna exportálása… lehetőséget. Válaszd ki az üzenetek körét (Teljes időtartam, Elmúlt 30 nap vagy Egyéni dátumok), majd kattints az Exportálás gombra. A rendszer CSV-fájlt hoz létre, amelyet a táblázatkezelők megnyithatnak. A fájl legfeljebb 50 000 üzenetet tartalmaz, szerzőikkel, időbélyeikkel és válaszaikkal együtt. A csatolmányok csak a nevük alapján szerepelnek, a fájlok maguk nem kerülnek bele. A törölt üzenetek és a szerkesztési napló nem részei az exportnak.

Alapértelmezés szerint bárki, aki olvashat egy csatornát, exportálhatja is. A rendszeradminisztrátor a Rendszerkonzolban a Csatorna-export korlátozása adminokra beállítással korlátozhatja ezt a jogot csatorna-, közösségi- és rendszeradminisztrátorokra.

Csatornatagok

Ha a közösség minden tagja minden csatornában szerepel (lásd: Mindenki minden csatornában), nincs mit kezelni: az emberek némítják azokat a csatornákat, amelyeket nem követnek, és senkit nem lehet eltávolítani egy csatornából.

Egyébként, ha valakit eltávolítana a csatornából, kattintson a jobb gombbal a nevére, és válassza a Eltávolítás a csatornából lehetőséget, vagy írja be a /kick @username parancsot a csatornába. Ezt csak a csatorna adminisztrátorai, a közösség adminisztrátorai és moderátorai tehetik meg (egy moderátor csak az alacsonyabb rangú felhasználókat távolíthat el); bárki kiléphet a csatornából önként. A közösség alapértelmezett csatornájából senkit nem lehet eltávolítani.