Súgó és támogatás

Az Antimatter használata

• Az alkalmazásban a súgó menü (? a menüsávban) tartalmazza a felhasználói kézikönyvet, a billentyűparancsokat, valamint a formázási és perjeles parancsok használatával kapcsolatos útmutatót.
• A dokumentáció külön-külön tartalmaz útmutatót mindenféle olvasónak: azoknak, akik csak beszélgetnek, a rendszeradminisztrátoroknak, a közösségi adminisztrátoroknak és a fejlesztőknek.
• Kérdéseidet a közösségi vitafórumon teheted fel.
• A szervered adminisztrátorai segíthetnek a fiókok, közösségek és beállítások ügyében.

Probléma bejelentése

Hibát találtál, vagy valami nem működik úgy, ahogy elvárnád? Nyiss egy hibajegyet az Antimatter közösségi repozitóriumban, ahol az Antimatter minden részére vonatkozó visszajelzések gyűlnek: a szerverre, a webes, asztali és mobil alkalmazásokra, az olyan appokra, mint a jegyzetek vagy a hívások, a fordításokra és erre a weboldalra. Adj meg verziót (az alkalmazás Névjegy menüjében látható), írd le, mit csináltál, mit vártál, és mi történt helyette.

Kérjük, először keresd meg a meglévő hibajegyeket, és ne adj meg személyes vagy bizalmas adatokat.

Biztonsági sebezhetőség bejelentése

Ne jelezz biztonsági sebezhetőségeket nyilvános hibajegyekben. Kövesd a repozitórium biztonsági politikáját, amely magyarázza el, hogyan jelezheted privát módon. Visszajelzünk a bejelentésről, dolgozunk a javításon, és ha szeretnéd, hivatkozunk neked.

Kereskedelmi támogatás

Az Antimatter nem kínál fizetős támogatási csomagokat. Ha a szervezeted támogatást igényel szolgáltatásszintű megállapodásokkal, keress olyan céget, amely önhosztolt chat-szervereket támogat.