Hjelp og støtte

Bruk av Antimatter

• I appen inneholder hjelpemenyen (? i appen) en bruksanvisning, tastaturforkortelser og hjelp til meldingsformatering og skråstrek-kommandoer.
• Dokumentasjonen har en guide for hver type leser: folk som chatter, systemadministratorer, fellesskapsadministratorer og utviklere.
• Spørsmål er velkomne i fellesskapsdiskusjonene.
• Serverens administratorer kan hjelpe med kontoer, fellesskap og innstillinger.

Meld fra om et problem

Har du funnet en feil, eller noe som ikke fungerer som du forventer? Opprett en sak i Antimatter-fellesskapets repository, der tilbakemeldinger på alle deler av Antimatter samles: serveren, web-, desktop- og mobilappene, apper som notater og samtaler, oversettelser og denne nettsiden. Oppgi versjonen (som vises under Om i appen), hva du gjorde, hva du forventet og hva som skjedde i stedet.

Søk først i eksisterende saker, og utelatt all personlig eller fortrolig informasjon.

Meld fra om en sikkerhetssårbarhet

Meld ikke fra om sikkerhetssårbarheter i offentlige saker. Følg sikkerhetspolitikken til repositoryen, som forklarer hvordan du kan melde fra privat. Vi bekrefter mottaket, jobber med en løsning og gir deg kreditering hvis du ønsker det.

Kommersiell støtte

Antimatter har ingen betalte støtteplaner. Hvis organisasjonen din trenger støtte med servicenivåer, finn et selskap som støtter selvhostede chatteservere.