Yardım ve destek
Antimatter bir topluluk projesidir. Cevapları nerede bulacağınızı ve bir sorun hakkında bize nasıl bilgi vereceğinizi aşağıda bulabilirsiniz.
Antimatter'ı Kullanma
- Uygulama içinde, yardım menüsü (uygulama çubuğundaki ?) kullanıcı kılavuzunu, klavye kısayollarını ve iletme biçimlendirme ile slash komutları hakkında yardımı içerir.
- Belgeler, her tür okuyucu için bir kılavuz sunar: sohbet edenler, sistem yöneticileri, topluluk yöneticileri ve geliştiriciler.
- Sorular topluluk tartışmalarında memnuniyetle karşılanır.
- Sunucunuzun yöneticileri, hesaplar, topluluklar ve ayarlar konusunda size yardımcı olabilir.
Bir sorunu bildirin
Bir hata buldunuz veya beklediğiniz gibi çalışmayan bir şey mi var? Bir sorun açın Antimatter topluluk deposunda; Antimatter'in her parçasına (sunucu, web, masaüstü ve mobil uygulamalar, notlar veya aramalar gibi uygulamalar, çeviriler ve bu web sitesi) yönelik geri bildirimler burada toplanır. Sürümü (uygulamadaki Hakkında bölümünde gösterilir), ne yaptığınızı, ne beklediğinizi ve bunun yerine ne olduğunu belirtin.
Lütfen önce mevcut sorunları arayın ve kişisel veya gizli bilgileri dahil etmeyin.
Bir güvenlik açığını raporlayın
Lütfen güvenlik açıklarını herkese açık sorunlarda bildirmeyin. Deponun güvenlik politikasına uyun; bu politika, bir açığı gizli olarak nasıl raporlayacağınızı açıklar. Raporunuzu teyit eder, bir düzeltme üzerinde çalışır ve dilersek size atıf yaparız.
Ticari destek
Antimatter'in ücretli destek planları yoktur. Kurumunuz hizmet seviyeleriyle ilgili destek gerekiyorsa, kendi barındırdığı sohbet sunucularını destekleyen bir şirket arayın.