المساعدة والدعم

استخدام Antimatter

• في التطبيق، يحتوي قائمة المساعدة (? في شريط التطبيق) على دليل المستخدم، واختصارات لوحة المفاتيح، ومساعدة حول تنسيق الرسائل وأوامر الشرطة المائلة.
• تتضمن التوثيق دليلاً لكل نوع من القراء: الأشخاص الذين يتواصلون عبر الدردشة، ومديري الأنظمة، ومديري المجتمع، والمطورين.
• نرحّب بالأسئلة في مناقشات المجتمع.
• يمكن لمديري خادمك المساعدة في الحسابات والمجتمعات والإعدادات.

الإبلاغ عن مشكلة

اكتشفت خطأً برمجيًا، أو شيئًا لا يعمل كما تتوقع؟ افتح مشكلة في مستودع مجتمع Antimatter، حيث تُجمع الملاحظات حول كل جزء من Antimatter: الخادم، وتطبيقات الويب وسطح المكتب والجوال، والتطبيقات مثل الملاحظات أو المكالمات، والترجمات، وهذا الموقع. اذكر الإصدار (المعروض في حول في التطبيق)، وما قمت به، وما كنت تتوقعه، وما حدث بدلاً من ذلك.

يرجى البحث في المشكلات الموجودة أولاً، وتجنب تضمين أي معلومات شخصية أو سرية.

الإبلاغ عن ثغرة أمنية

يرجى عدم الإبلاغ عن الثغرات الأمنية في المشكلات العامة. اتبع سياسة الأمان الخاصة بالمستودع، والتي تشرح كيفية الإبلاغ عنها بشكل خاص. سنؤكد استلام التقرير، ونعمل على إصلاحها، ونمنحك الفضل إذا رغبت في ذلك.

الدعم التجاري

لا توجد خطط دعم مدفوعة في Antimatter. إذا كانت مؤسستك بحاجة إلى دعم بمستويات خدمة، فابحث عن شركة تدعم خوادم الدردشة ذاتية الاستضافة.