ヘルプ

ヘルプとサポート

Antimatter はコミュニティプロジェクトです。回答を見つける場所と、問題についてお知らせする方法をご紹介します。

Antimatter の使い方

  • アプリ内のヘルプメニュー(アプリバーの ?)には、ユーザーガイド、キーボードショートカット、メッセージの書式とスラッシュコマンドのヘルプがあります。
  • ドキュメントには、チャットを利用する方、システム管理者、コミュニティ管理者、開発者向けのガイドが用意されています。
  • ご質問は コミュニティディスカッション で大歓迎です。
  • アカウント、コミュニティ、設定に関する問題は、サーバーの管理者に相談できます。

問題の報告

バグや、想定通りに動作しない箇所を見つけた場合は、issue を作成してください。Antimatter コミュニティリポジトリには、サーバー、Web・デスクトップ・モバイルアプリ、メモや通話などのアプリ、翻訳、そしてこのウェブサイトに関するすべてのフィードバックが集まっています。報告時には、アプリのこのサーバーについて画面に表示されるバージョン、実行した操作、期待した動作、および実際の結果を記載してください。

まず既存の Issue を検索し、個人情報や機密情報は含めないでください。

セキュリティ脆弱性の報告

セキュリティ脆弱性は公開の Issue で報告しないでください。リポジトリの セキュリティポリシー に従い、非公開で報告する方法に従ってください。報告を確認し、修正作業を行い、ご希望があればお名前をクレジットに明記します。

商用サポート

Antimatter には有料のサポートプランはありません。サービスレベルを伴うサポートが必要な組織は、セルフホスト型チャットサーバーをサポートしている企業をお探しください。