Ajuda i suport

Utilització d'Antimatter

• A l'aplicació, el menú d'ajuda (? a la barra de l'aplicació) conté la guia d'usuari, les dreceres de teclat i l'ajuda sobre el format dels missatges i les comandes amb barra.
• La documentació inclou una guia per a cada tipus de lector: persones que xategen, administradors del sistema, administradors de la comunitat i desenvolupadors.
• Les preguntes són benvingudes a les discussions de la comunitat.
• Els administradors del vostre servidor poden ajudar amb els comptes, les comunitats i la configuració.

Informar d'un problema

Heu trobat un error o alguna cosa que no funciona com us esperàveu? Obriu un problema al repositori de la comunitat d'Antimatter, on es recull el feedback de totes les parts d'Antimatter: el servidor, les aplicacions web, d'escriptori i mòbil, les aplicacions com les notes o les trucades, les traduccions i aquest lloc web. Indiqueu la versió (que es mostra a Quant a a l'aplicació), el que heu fet, el que us esperàveu i el que ha passat en realitat.

Si us plau, cerqueu primer els problemes existents i no inclogueu cap informació personal o confidencial.

Informar d'una vulnerabilitat de seguretat

Si us plau, no informeu de vulnerabilitats de seguretat en problemes públics. Seguiu la política de seguretat del repositori, que explica com informar-ne de manera privada. Reconèixerem la informació, treballarem en una solució i us donarem crèdits si ho desitgeu.

Suport comercial

Antimatter no té plans de suport de pagament. Si la vostra organització necessita suport amb nivells de servei, busqueu una empresa que doni suport a servidors de xat autoallotjats.