Pomoc a podpora

Používání Antimatter

• V aplikaci obsahuje nabídka Pomoc (? v liště aplikace) uživatelskou příručku, klávesové zkratky a nápovědu k formátování zpráv a příkazům s lomítkem.
• V dokumentaci najdete průvodce pro každý typ čtenáře: pro lidi, kteří komunikují, pro systémové administrátory, pro administrátory komunity a pro vývojáře.
• Dotazy jsou vítány v diskusích komunity.
• Administrátoři vašeho serveru vám mohou pomoci s účty, komunitami a nastavením.

Nahlášení problému

Našli jste chybu, nebo se něco chová jinak, než čekáte? Otevřete problém v komunitním repozitáři Antimatter, kde se shromažďuje zpětná vazba ke všem částem Antimatter: k serveru, k webovým, desktopovým a mobilním aplikacím, k aplikacím jako jsou poznámky nebo hovory, k překladům a k tomuto webu. Uveďte verzi (zobrazenou v O nás v aplikaci), co jste udělali, co jste očekávali a co se stalo místo toho.

Nejprve prosím vyhledejte v existujících problémech a vynechte jakékoli osobní nebo důvěrné informace.

Nahlášení bezpečnostní zranitelnosti

Bezpečnostní zranitelnosti, prosím, nenahlázejte v veřejných problémech. Postupujte podle bezpečnostní politiky repozitáře, která vysvětluje, jak je nahlásit soukromě. Potvrdíme přijetí hlášení, budeme pracovat na opravě a pokud budete chtít, uvedeme vás jako autora.

Komerční podpora

Antimatter nemá placené podpůrné plány. Pokud vaše organizace potřebuje podporu se smluvními úrovněmi služby, hledejte společnost, která podporuje self-hosted chat servery.