Provozování komunity

Tento průvodce je určen pro ty, kdo na Antimatteru vedou komunitu: pro administrátory a moderátory. Vysvětluje, jak komunitu nastavit, jak organizovat její kanály, jak lidem přiřazovat role, jak přivítat nové členy a jak udržet v komunitě příjemné prostředí.

Co je komunita

Komunita je prostor na serveru Antimatter se svými kanály, členy, rolemi a pravidly. Každá komunita má ikonu v liště komunit, sloupci na nejlevějším okraji okna. Jeden server může obsahovat mnoho komunit a jedna osoba může patřit do několika z nich. Přímé zprávy nejsou součástí žádné komunity: doprovázejí vás všude na serveru.

V Systémové konzoli a v některých starších dialogových oknech se komunita stále nazývá „tým“. Oba pojmy znamenají totéž. V Antimatteru jsou „týmy“ něco jiného: skupiny lidí uvnitř komunity, s označením a vedoucím (viz Týmy uvnitř komunity).

A community with categories for everyone, a channel, and the member list grouped by role
Komunita: vlevo její kategorie a kanály, vpravo její členové seskupení podle role.

Dva typy komunit

Antimatter se používá dvěma odlišnými způsoby. Tato příručka pokrývá oba a uvádí, kde se doporučení liší. Každá komunita má typ, Guild nebo Workspace, který její administrátoři zvolí v jejích nastaveních: rozhoduje například o tom, kdo může archivovat kanály (viz Typ komunity).

Pracovní prostor firmy nebo organizaceVeřejná nebo zájmová komunita
Kdo v ní jeKolegové a občas hosté z partnerských organizací.Kdokoli, kdo ji najde, často lidé, kteří se navzájem neznají.
Jak se lidé připojíPozvánky nebo e-mailová doména, např. vaší firmy.Otevřená komunita, ke které se může připojit kdokoli na serveru, nebo sdílený odkaz na pozvánku.
KanályMnoho kanálů pro každý tým nebo projekt; lidé se připojují k těm, které se týkají jejich práce.Méně kanálů, ve kterých je přítomen každý.
Na co se administrátoři zaměřujíKontrola, hosté, uchovávání zpráv, soulad s předpisy.Moderace, role, zařazování nových členů.
Kde číst víceProvoz Antimatteru pro organizaciModerace

Kdo co dělá

Antimatter má několik vestavěných rolí a každá komunita k nim může přidat vlastní.

  • Systémový administrátor: spravuje celý server. Systémoví administrátoři mohou dělat vše v každé komunitě a jsou jediní, kdo může používat Systémovou konzoli, administrativní stránky serveru. Pokud ním nejste, budete pro některé úkoly potřebovat někoho, kdo ním je; tento průvodce uvádí, kdy.
  • Administrátor týmu: spravuje jeden tým. Administrátoři týmu mění nastavení týmu, udělují roli administrátora týmu dalším lidem, vytvářejí role a moderují všechny kromě ostatních administrátorů. Na jejich profilové kartě se zobrazuje štítek Administrátor týmu. Ten, kdo tým vytvoří, se stává jeho prvním administrátorem.
  • Člen: všichni ostatní v komunitě. Členové mohou ve výchozím nastavení vytvářet kanály, zvát lidi a přejmenovávat kanály, ve kterých jsou, a spravovat jejich členy. Ve Workspaceu mohou navíc archivovat kanály, které sami vytvořili.
  • Host: někdo zvenčí, s omezením na kanály, do kterých byl pozván. Hosté existují pouze v případě, že systémový administrátor zapnul účty hostů.
  • Administrátor kanálu: člen s rozšířenými právy v jednom kanálu. Na jeho profilové kartě se zobrazuje štítek Administrátor kanálu.

Vestavěná role „moderátor“ neexistuje. Moderátoři jsou vlastní role, kterou vytvoříte a při které přesně určíte, co mohou dělat: mazat zprávy, časově omezit lidi, odstranit je, spravovat kanály. Přednastavení rozvržení týmu pro vás vytvoří roli „Moderátoři“. Viz Role a oprávnění.

Vytvořit tým

  1. V liště týmu vyberte tlačítko + (Přidat tým), poté Vytvořit tým.
  2. Zadejte Název. Později jej můžete změnit. Server z něj vytvoří adresu komunity a přidá číslo, pokud je název již obsazený; neexistuje žádné pole pro kontrolu adresy a adresu nelze později změnit.
  3. Zvolte Typ, Guild nebo Workspace, vycházejíce z výchozího nastavení serveru.
  4. Pro otevřený tým nechte zapnuté Připojit se může kdokoli na serveru, nebo ho vypněte, aby se lidé připojovali pouze na pozvání.
  5. Vyberte Vytvořit tým.

Dostanete se do kanálu General, prvního kanálu komunity; zároveň se vytvoří kanál Welcome pro zprávy o připojení a odpojení členů. Stáváte se jeho administrátorem. Antimatter vám poté nabídne nastavení komunity podle přednastaveného šablony; viz Rozvržení komunity.

The Create a community dialog: a Name field, a Guild/Workspace kind switch, and Anyone on the server can join, with no address field
Dialog Vytvořit komunitu s přepínačem typu guild/workspace.

Pokud nevidíš Vytvořit tým, systémový administrátor ti nedal oprávnění k vytváření týmů (Vytvořit týmy v oprávněních Systémové konzole).

K připojení k již existujícímu týmu vyberte + a poté Připojit se k jinému týmu: zobrazí se seznam týmů, ke kterým máte přístup.

Většina toho, co popisuje tento průvodce, vychází z nabídky týmu. Otevřete ji kliknutím na název týmu nahoře v seznamu kanálů, nebo pravým kliknutím na ikonu týmu v liště. Co v ní uvidíte, závisí na vašich právech:

  • Pozvat lidi, Nastavení týmu a Vaše role…. Nastavení týmu se zobrazí všem, kteří ve komunitě něco spravují: její nastavení, role, připojení modelů, pravidla členství nebo integrace. Každý z nich vidí pouze záložky, které smí používat, mezi nimi Členové, Týmy a na konci odkaz na Integrace komunity. Lidé bez tohoto oprávnění vidí místo toho Zobrazit členy a Skupiny uživatelů….
  • Vytvořit kanál, Vytvořit kategorii a Procházet kanály.
  • Osobní volby: Zobrazit pouze nepřečtené kanály, Skrýt ztlumené kanály, Označit vše jako přečtené, Ztlumit tým a Nastavení oznámení.
  • Akce aplikací a poté Opustit tým.
The community menu, with Invite people, Community settings, Create channel, Hide read channels and Leave community
Nabídka komunity.

Seznam úkolů pro nový tým

  1. Napište popis a nastavte ikonu a určete, kdo se může připojit: Nastavení týmu.
  2. Rozhodněte, zda se všichni členové připojí ke všem kanálům, a nastavte kategorie a kanály: Kanály.
  3. Vytvořte potřebné role, alespoň moderátory: Role a oprávnění.
  4. Napište uvítací zprávu a pozvěte lidi: Členové a uvítání.
  5. Dohodněte se, jak budete moderovat: Moderace.
  6. Přidejte vlastní emoji, automatické odkazy a integrace: Aplikace a integrace.

Pro každodenní používání Antimatter (zprávy, vlákna, hovory, oznámení) viz Používání Antimatter. Pro instalaci a konfiguraci serveru viz Provoz serveru.