Gerir uma comunidade

Este guia destina-se às pessoas que gerem uma comunidade no Antimatter: os seus administradores e moderadores. Explica como configurar a comunidade, organizar os seus canais, atribuir papéis, acolher novos membros e manter o ambiente agradável.

O que é uma comunidade

Uma comunidade é um espaço num servidor Antimatter com os seus próprios canais, membros, papéis e regras. Cada comunidade tem um ícone na barra de comunidades, a coluna mais à esquerda da janela. Um servidor pode conter várias comunidades, e uma pessoa pode pertencer a várias delas. As mensagens diretas não fazem parte de qualquer comunidade: seguem-nos por todo o servidor.

Na Consola do sistema e em alguns diálogos mais antigos, uma comunidade ainda é designada por "equipa". As duas palavras significam a mesma coisa. No Antimatter, "equipas" são outra coisa: grupos de pessoas dentro de uma comunidade, com uma etiqueta e um líder (ver Equipas dentro de uma comunidade).

A community with categories for everyone, a channel, and the member list grouped by role
Uma comunidade: as suas categorias e canais à esquerda, e os seus membros agrupados por papel à direita.

Dois tipos de comunidade

O Antimatter é usado de duas formas bastante diferentes. Este guia cobre ambas e explica onde os conselhos diferem. Cada equipa tem um tipo, Comunidade ou Local de trabalho, que os administradores escolhem nas respetivas definições: este define, por exemplo, quem pode arquivar canais (ver Tipo de equipa).

Espaço de trabalho de empresa ou organizaçãoComunidade pública ou de hobby
Quem faz parteColegas e, por vezes, convidados de organizações parceiras.Qualquer pessoa que a encontre, muitas vezes desconhecidos entre si.
Como as pessoas entramConvites ou um domínio de e-mail, como o da sua empresa.Uma comunidade aberta em que qualquer pessoa no servidor pode entrar, ou um link de convite partilhado.
CanaisMuitos canais por equipa ou projeto; as pessoas entram nos que correspondem ao seu trabalho.Menos canais, com todos em todos eles.
O que preocupa os administradoresControlo, convidados, retenção de mensagens, conformidade.Moderação, papéis, integração de novos membros.
Onde ler maisGerir o Antimatter para uma organizaçãoModeração

Quem faz o quê

O Antimatter tem alguns papéis integrados, e cada comunidade pode adicionar os seus próprios papéis por cima deles.

  • Administrador do sistema: gere todo o servidor. Os administradores do sistema podem fazer tudo em todas as comunidades e são as únicas pessoas que podem usar a Consola do sistema, as páginas de administração do servidor. Se não for um deles, precisará de um para algumas tarefas; este guia indica quando.
  • Administrador da equipa: gere uma única equipa. Os administradores da equipa alteram as definições da equipa, nomeiam outras pessoas como administradores da equipa, criam funções e moderam qualquer pessoa, exceto outros administradores. O cartão de perfil mostra um selo de Administrador da equipa. Quem cria uma equipa torna-se o seu primeiro administrador.
  • Membro: todos os outros na equipa. Por omissão, os membros podem criar canais, convidar pessoas e renomear e gerir os membros dos canais em que estão. Numa equipa de trabalho, também podem arquivar os canais que criaram.
  • Convidado: alguém de fora, limitado aos canais a que é convidado. Os convidados só existem se um administrador do sistema tiver ativado as contas de convidado.
  • Administrador do canal: um membro com direitos adicionais num único canal. O cartão de perfil mostra um selo de Administrador do canal.

Não existe um papel de "moderador" integrado. Os moderadores são um papel personalizado que cria, escolhendo exatamente o que podem fazer: apagar mensagens, suspender pessoas temporariamente, removê-las, gerir canais. Os predefinições de layout da comunidade criam um papel "Moderadores" para si. Consulte Papéis e permissões.

Criar uma comunidade

  1. Na barra lateral da equipa, escolha o botão + (Adicionar uma equipa) e, em seguida, Criar uma equipa.
  2. Introduza um Nome. Pode alterá-lo mais tarde.
  3. Verifique o Endereço: é preenchido a partir do nome e torna-se parte dos links da comunidade. Não pode ser alterado mais tarde.
  4. Mantenha Qualquer pessoa no servidor pode entrar ativado para uma comunidade aberta, ou desative-o para que as pessoas entrem apenas por convite.
  5. Escolha Criar equipa.

Chega ao canal Geral, o primeiro canal da equipa, e é o seu administrador. O Antimatter propõe então configurar a equipa a partir de uma predefinição; veja Estrutura da equipa.

Se não vir Criar uma equipa, o administrador do sistema não lhe concedeu a permissão para criar equipas (Criar Equipas nas permissões da Consola do sistema).

Para entrar numa equipa que já existe, escolha + e, em seguida, Entrar noutra equipa: esta lista as equipas abertas para si.

A maior parte do que este guia descreve começa no menu da comunidade. Abra-o clicando no nome da comunidade no topo da lista de canais, ou clicando com o botão direito no ícone da comunidade na barra lateral. O que vê depende dos seus direitos:

  • Convidar pessoas, Definições da equipa e Gerir membros (os membros veem Ver membros).
  • Configuração da equipa: Funções…, Integração…, Estrutura da equipa…, Atributos dos membros… e Conexões de modelos…. Cada opção abre a aba correspondente nas definições da equipa.
  • Grupos de utilizadores…, Criar canal e Criar categoria.
  • Opções pessoais: marcar como lido, silenciar a equipa, mostrar apenas canais não lidos, ocultar canais silenciados, definições de notificações e Sair da equipa.

Uma lista de verificação para uma nova comunidade

  1. Dê-lhe uma descrição e um ícone, e decida quem pode entrar: Definições da comunidade.
  2. Decida se todos estão em todos os canais e configure as categorias e os canais: Canais.
  3. Crie as funções de que precisa, pelo menos moderadores: Funções e permissões.
  4. Escreva um guia de integração e convide pessoas: Membros e integração.
  5. Combine como irá moderar: Moderação.
  6. Adicione emojis personalizados, hiperligações automáticas e integrações: Aplicações e integrações.

Para o uso diário do Antimatter (mensagens, tópicos, chamadas, notificações), consulte Utilizar o Antimatter. Para instalar e configurar o servidor, consulte Executar um servidor.