AntimatterGerenciando uma comunidade
Este guia é para as pessoas que administram uma comunidade no Antimatter: seus administradores e moderadores. Ele explica como configurar a comunidade, organizar seus canais, atribuir papéis, dar as boas-vindas a novos membros e manter o ambiente agradável.
O que é uma comunidade
Uma comunidade é um espaço em um servidor do Antimatter com seus próprios canais, membros, papéis e regras. Cada comunidade tem um ícone na barra de comunidades, a coluna mais à esquerda da janela. Um servidor pode abrigar muitas comunidades, e uma pessoa pode pertencer a várias delas. As Mensagens Diretas não fazem parte de nenhuma comunidade: elas acompanham você em todo o servidor.
No Console do Sistema e em alguns diálogos mais antigos, uma comunidade ainda é chamada de "equipe". As duas palavras significam a mesma coisa. No Antimatter, "equipes" são outra coisa: grupos de pessoas dentro de uma comunidade, com uma etiqueta e um líder (veja Equipes dentro de uma comunidade).
Dois tipos de comunidade
O Antimatter é usado de duas formas bastante diferentes. Este guia aborda ambas e explica onde as orientações diferem. Cada comunidade tem um tipo, Comunidade ou Ambiente de trabalho, que seus administradores escolhem nas configurações: isso determina, por exemplo, quem pode arquivar canais (veja Tipo de comunidade).
| Espaço de trabalho de empresa ou organização | Comunidade pública ou de hobby | |
|---|---|---|
| Quem está nela | Colegas e, às vezes, convidados de organizações parceiras. | Qualquer pessoa que a encontre, muitas vezes estranhas entre si. |
| Como as pessoas entram | Convites ou um domínio de e-mail, como o da sua empresa. | Uma comunidade aberta, na qual qualquer pessoa no servidor pode entrar, ou um link de convite compartilhado. |
| Canais | Muitos canais por equipe ou projeto; as pessoas entram nos canais do seu trabalho. | Menos canais, com todos em todos eles. |
| O que os administradores se preocupam | Controle, convidados, retenção de mensagens, conformidade. | Moderação, papéis, integração de novos membros. |
| Onde ler mais | Gerenciando o Antimatter para uma organização | Moderação |
Quem faz o quê
O Antimatter tem alguns papéis integrados, e cada comunidade pode adicionar seus próprios papéis sobre eles.
- Administrador do Sistema: gerencia todo o servidor. Os administradores do sistema podem fazer tudo em todas as comunidades e são as únicas pessoas que podem usar o Console do Sistema, as páginas de administração do servidor. Se você não for um deles, precisará de um para algumas tarefas; este guia indica quando.
- Administrador da equipe: gerencia uma equipe. Os administradores da equipe alteram as configurações da equipe, nomeiam outros administradores, criam funções e moderam qualquer pessoa, exceto outros administradores. O cartão de perfil exibe um selo de Administrador da equipe. Quem cria uma equipe se torna seu primeiro administrador.
- Membro: todos os outros na comunidade. Por padrão, os membros podem criar canais, convidar pessoas e renomear e gerenciar os membros dos canais nos quais estão. Em um ambiente de trabalho, eles também podem arquivar os canais que criaram.
- Convidado: alguém de fora, limitado aos canais para os quais foi convidado. Convidados existem apenas se um administrador do sistema tiver ativado as contas de convidado.
- Administrador do Canal: um membro com direitos extras em um canal. O cartão de perfil exibe um selo de Administrador do Canal.
Não existe uma função "moderador" integrada. Moderadores são uma função personalizada que você cria, escolhendo exatamente o que eles podem fazer: excluir mensagens, aplicar tempo de espera, removê-los, gerenciar canais. Os presets de layout da equipe criam uma função "Moderadores" para você. Veja Funções e permissões.
Criar uma equipe
- Na barra lateral da equipe, escolha o botão + (Adicionar uma equipe), depois Criar uma equipe.
- Insira um Nome. Você pode alterá-lo depois.
- Verifique o Endereço: ele é preenchido a partir do nome e se torna parte dos links da equipe. Não pode ser alterado depois.
- Deixe Qualquer pessoa no servidor pode entrar ativado para uma equipe aberta, ou desative-o para que as pessoas entrem apenas por convite.
- Escolha Criar equipe.
Você chega ao Geral, o primeiro canal da comunidade, e é seu administrador. O Antimatter então oferece para configurar a comunidade a partir de um modelo pré-definido; veja Layout da equipe.
Se você não vir Criar uma equipe, seu administrador do sistema não lhe deu a permissão para criar equipes (Criar Equipes nas permissões do Console do Sistema).
O menu da comunidade
A maior parte do que este guia descreve começa no menu da equipe. Abra-o clicando no nome da equipe no topo da lista de canais, ou clicando com o botão direito no ícone da equipe na barra lateral. O que você vê nele depende dos seus direitos:
- Convidar Pessoas, Configurações da equipe e Gerenciar membros (membros veem Ver membros).
- Configuração da equipe: Funções…, Integração…, Layout da equipe…, Atributos de membros… e Conexões de modelos…. Cada item abre a aba correspondente nas configurações da comunidade.
- Grupos de usuários…, Criar canal e Criar categoria.
- Preferências pessoais: marcar como lido, silenciar a equipe, mostrar apenas canais não lidos, ocultar canais silenciados, configurações de notificação e Sair da equipe.
Uma lista de verificação para uma nova equipe
- Dê uma descrição e um ícone, e decida quem pode entrar: Configurações da equipe.
- Decida se todos estão em todos os canais e configure as categorias e os canais: Canais.
- Crie as funções de que precisa, pelo menos moderadores: Funções e permissões.
- Escreva um onboarding e convide pessoas: Membros e onboarding.
- Combine como você vai moderar: Moderação.
- Adicione emojis personalizados, autolinks e integrações: Aplicativos e integrações.
Para o uso diário do Antimatter (mensagens, tópicos, chamadas, notificações), consulte Usando o Antimatter. Para instalar e configurar o servidor, consulte Executando um servidor.