Antimatter

Tagok és bevezetés

Hogyan csatlakoznak a közösségéhez, hogyan üdvözölheti őket a bevezetéssel, hogyan őrizheti meg a tagok adatait, és hogyan lépnek ki a tagok, vagy hogyan távolíthatja el őket.

Emberek meghívása

Nyissa meg a csapatmenüt, és válassza a Személyek meghívása lehetőséget. Alapértelmezés szerint minden tag meghívhat embereket; azoknál, akik nem tehetik meg, ez a bejegyzés nem jelenik meg.

  1. A Meghívás mint alatt válassza a Tag vagy a Vendég lehetőséget. Ez a beállítás csak akkor jelenik meg, ha a szerveren engedélyezve vannak a vendégek.
  2. A Erre: mezőbe írja be azokat a személyeket, akiknek már van fiókja a szerveren, vagy az e-mail-címeket, akiknek nincs.
  3. A Hozzáadás a csatornákhoz alatt válassza ki azokat a csatornákat, amelyekhez a meghívott személyek csatlakoznak. Ez a tagok esetén opcionális, vendégek esetén pedig kötelező.
  4. Opcionálisan a Állítson be egyéni üzenetet segítségével adhat hozzá néhány szót a meghívó e-mailhöz.
  5. Válassza a Meghívás lehetőséget. Egy összefoglaló mutatja, kit hívtak meg, és mely meghívások nem küldhetők el.

Az e-mail alapján történő meghíváshoz a szervernek e-mailt kell küldenie, és az e-mail meghívásoknak engedélyezve kell lenniük. Ha a szerver nem küld e-mailt, akkor is hozzáadhat olyan személyeket, akiknek már van fiókja. Kérdezze meg a rendszeradminisztrátort, ha az e-mail-címeket elutasítják.

Ugyanebben a párbeszédablakban, ha a Tag opció van kiválasztva, a Meghívó linkjének másolása másolja a csapat meghívó linkjét. Bárki, aki megnyitja, létrehozhat egy fiókot (ha a szerver engedélyezi a regisztrációt), és csatlakozhat a csapathoz. Ossza meg hírlevelben, weboldalon vagy fórumbejegyzésben.

A link addig érvényes, amíg meg nem változtatja. Ha olyan helyre kerül, ahová nem illik, a Újragenerálás segítségével készítsen újat a Csapatbeállítások › Hozzáférés menüben: ekkor a régi link már nem fog működni. Egy csapatnak egyszerre csak egy meghívó linkje lehet.

Valaki meghívása, akit már ismer

Ha valakit egy másik közösségből szeretne a sajátjába hozni, kattintson a nevére jobb gombbal, és válassza a Meghívás közösségbe lehetőséget, majd a közösséget. Az illető azonnal hozzáadódik.

Nyílt közösségek

Ha a csapat nyilvános (lásd: Ki csatlakozhat), akkor a szerveren fiókkal rendelkező bárki a Csatlakozás másik csapathoz segítségével megtalálhatja, és meghívó nélkül is csatlakozhat. Olyan szerveren, ahol bárki regisztrálhat, ez a nyilvános csapatok üzemeltetésének legegyszerűbb módja. Ha a csapat csak bizonyos e-mail-doméneket engedélyez, más című személyek nem csatlakozhatnak, még a link birtokában sem.

Vendégek

A vendégek külsősök, például ügyfelek, szerződéses munkavállalók vagy partner-szervezetek. A vendégek csak azokat a csatornákat látják, ahová hozzáadták őket: nem böngészhetik és nem csatlakozhatnak a közösség többi csatornájához. A nevük mellett Vendég jelvény jelenik meg, és a vendéges csatorna fejlécében is szerepel, hogy vendégek is vannak benne.

  • A vendégfiókok alapértelmezés szerint le vannak tiltva. Egy rendszeradminisztrátor a Rendszerkonzol › Hitelesítés › Vendég hozzáférés (Béta) menüben engedélyezheti őket, és előírhatja, hogy a vendégek csak bizonyos e-mail-doménekből származzanak, vagy használjanak kétfaktoros hitelesítést.
  • A csapat adminisztrátorai a Személyek meghívása menüből hívhatnak meg vendégeket, és kiválaszthatják, mely csatornákat használhatják. Ha később egy másik csatornát is meg szeretne adni egy vendégnek, adja hozzá onnan a csatornából.
  • Ha a rendszeradminisztrátor engedélyezi, a Engedélyezze, hogy a meghívott vendégek varázslatos hivatkozással (jelszó nélkül) jelentkezzenek be beállítás lehetővé teszi, hogy a vendégek e-mailben küldött hivatkozással lépjenek be.
  • Ha egy vendéget teljes taggá, vagy egy tagot vendéggé szeretne tenni, kérjen meg egy rendszeradminisztrátort: ez a Rendszerkonzol › Felhasználókezelés › Felhasználók menüben történik, a Taggá előmozdítás vagy a Vendéggé leminősítés segítségével.

A vendégeket soha nem adják hozzá automatikusan csatornákhoz, még akkor sem, ha a közösség minden tagja minden csatornában szerepel.

Tagok kezelése

Nyissa meg a közösség menüt, és válassza a Tagok kezelése lehetőséget (a tagok a Tagok megtekintése opciót látják). A lista mindenkit megjeleníti a szerepével. Az adott személy szerepe melletti menüben a következőket teheti:

  • tegye meg őket csapat adminisztrátorrá a Csapat rendszergazdává tétel segítségével, vagy vonja vissza ezt a Csapat taggá tétel opcióval;
  • távolítsa el őket a csapatból a Eltávolítás a csapatból segítségével.

Ez a párbeszédablak a klasszikus felületből származik, és még mindig a „csapat” kifejezést használja. Valakit bárhonnan működtethet, ahol a nevét lát: kattintson rá jobb gombbal, vagy nyissa meg a profilját. A moderátori nézetről, a kitiltásokról és az eltávolításról lásd: Moderálás.

A közösségnek alapértelmezés szerint nincs tagkorlát. Ha a rendszeradminisztrátor beállított egyet (Maximális tagok száma közösségenként), és a meghívások elkezdenek sikertelenek lenni, kérje meg, hogy emelje meg.

Bevezetés

A beillesztés (onboarding) a csapata első megnyitása esetén fogadja az újonnan érkezőket. Megjelenik egy üdvözlő szöveg és néhány kérdés. Minden válasz szereket és csatornákat adhat az újonnan érkezőnek, így a legelső perctől kezdve megtalálják a megfelelő helyeket.

A bevezetés írása

  1. Ha a válaszok szerepköröket adnak, először hozza létre ezeket a szerepköröket, és kapcsolja be a Bárki felveheti beállítást (lásd: Bárki felveheti). A bevezető csak olyan szerepköröket adhat, amelyek mindenki számára nyitottak.
  2. Nyissa meg a közösség menüt, válassza a Csapat beállítása lehetőséget, majd a Bevezető… menüpontot. Ez megnyitja a közösségi beállítások Bevezető fülét.
  3. Írjon egy Üdvözöljük szöveget: pár sorban írja le, miről szól a csapat, és mi a fő szabályai.
  4. Válassza az Kérdés hozzáadása lehetőséget, például: „Mi hozott ide?”. Ha több válasz is kiválasztható, hagyja bekapcsolva a Több válasz opciót.
  5. Minden válaszhoz írja be a szövegét, majd kattintson a hozzárendelt szerepekre és a nyilvános csatornákra. A következőhöz válassza az Válasz hozzáadása lehetőséget.
  6. Válassza a Mentés lehetőséget.

A kínálatba kerülő csatornák azok a nyilvános csatornák, amelyeknek tagja. A bevezető folyamat eltávolításához törölje a kérdéseit és az üdvözlő szöveget, majd mentse a módosításokat.

Mit látnak a kezdők

Amikor valaki először megnyitja a csapatot, megjelenik egy Üdvözöljük párbeszédablak, amelyben láthatja a szöveget és a kérdéseket. A felhasználó kiválasztja a válaszait, majd a Kész gombot nyomja meg, vagy a Kihagyás opciót választja. Bármelyik esetben sem látja újra ezt az ablakot a csapatban. Azok, akik a bevezető beírása előtt csatlakoztak, a következő alkalommal látják, amikor megnyitják a csapatot.

A tagok később módosíthatják a nyitott szerepköreiket a csapat menüben, a Saját szerepkörök… menüpont alatt.

Nyilvános közösségek esetén a bevezető folyamatot érdemes kombinálni egy zárt „Információ” kategóriával, amelyben szabályok- és bejelentések-csatorna található, valamint egy banner a szabályok-csatorna tetején (lásd: Csatorna-beállítások).

Tag-attribútumok

A tag-attribútumok olyan részleteket tartalmaznak a tagokról, amelyek a közösség profillapján jelennek meg, például a cég, a helyszín, az alvállalkozó vagy a névmások. Ezek a közösséghez tartoznak: a szerveren lévő más közösségek nem látják őket.

Az attribútumok definiálása

Nyissa meg a közösség menüt, válassza a Csapat beállítása lehetőséget, majd a Tagok attribútumai… menüpontot: ez megnyitja a közösségi beállítások Tagattribútumok fülét. Válassza az Attribútum hozzáadása lehetőséget. Minden attribútumhoz állítsa be a következőket:

  • Név, például „Cég”.
  • Típus: Szöveg, Egyválasztós, Többválasztós, Dátum, Hivatkozás, E-mail, Telefonszám, Személy vagy személy. Az egy- és többválasztós típusoknál adja meg a Lehetőségek listáját.
  • Ki állítja be: Minden tag tölti ki saját maga, vagy csak az Adminok tehetik meg.
  • Ki látja: Mindenki, Adminok, vagy Rejtett. Az adminok és a tag maga mindig látja; a rejtett attribútumok nem jelennek meg a profilokon.
  • Megjelenítés a taglistában: az attribútum a nevek alatt jelenik meg a taglistában, a pozíció helyett, és lehetővé teszi, hogy mindenki szűrje a listát ez alapján. Csak egy attribútum jelenhet meg így.

A Mozgatás felfelé és Mozgatás lefelé gombokkal állíthatja be a sorrendet a profil kártyákon. Egy csapat legfeljebb 50 attribútumot tartalmazhat. Az attribútum törlése mindenki értékét is törli.

Töltsd ki őket

Valaki attribútumainak beállításához kattintson a jobb gombbal a nevére, és válassza az Attribútumok szerkesztése… lehetőséget. A csapat adminok mindenki minden attribútumát beállíthatják; a tagok csak a saját attribútumaikat, kivéve azokat, amelyeket az adminok állítanak be. Az Adminok számára látható attribútumok a profil kártyán zárral jelölve jelennek meg.

Egy cégnél az adminisztrátorok által beállított, kizárólag adminisztrátorok számára látható attribútum ideális hely a belső adatok, például a szerződés lejárati dátumának tárolására, amelyeket a kollégáknak nem kell látniuk.

A szervernek saját attribútumai is vannak, amelyek minden közösségre azonosak, és amelyeket a rendszeradminisztrátorok a Rendszerkonzol › Rendszerattribútumok › Attribútumkezelés menüben definiálnak. Ezek a profil kártyákon a közösség attribútumai előtt jelennek meg, és csak a rendszeradminisztrátorok állíthatják be őket mások számára. Egyesek a bejelentkezési szolgáltatótól származhatnak, például egy céges címtárból.

Amikor valaki kilép, vagy eltávolítják

  • A tagok a csapat menüben a Kilépés a csapatból opcióval hagyhatják el a csapatot.
  • A kilépett vagy eltávolított személyek elveszítik a közösségben betöltött szerepeiket és csapataikat. Az üzeneteik azonban megmaradnak.
  • A közösségből eltávolított személy új meghívóval tért vissza, vagy újra csatlakozhat, ha a közösség nyilvános. Ha valakit véglegesen kizárni szeretnél, a rendszeradminisztrátornak le kell inaktiválnia a fiókját (lásd: Valakinek a kizárása).