สมาชิกรวมถึงการต้อนรับสมาชิกใหม่

วิธีการที่ผู้คนเข้าร่วมชุมชนของคุณ, วิธีการต้อนรับพวกเขาด้วยการต้อนรับสมาชิกใหม่, วิธีการเก็บรายละเอียดเกี่ยวกับสมาชิก, และวิธีการที่สมาชิกออกหรือถูกลบ

เชิญผู้คน

เปิดเมนูชุมชนแล้วเลือก เชิญผู้ใช้งาน โดยค่าเริ่มต้นสมาชิกทุกคนสามารถเชิญคนได้ รายการนี้จะหายไปสำหรับผู้ที่ไม่มีสิทธิ์

1. ภายใต้ เชิญในสถานะ เลือก สมาชิก หรือ แขก ตัวเลือกนี้จะแสดงเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานแขกบนเซิร์ฟเวอร์แล้ว
2. ใน ถึง:, พิมพ์ชื่อของผู้ที่มีบัญชีอยู่แล้วบนเซิร์ฟเวอร์ หรือที่อยู่อีเมลของผู้ที่ไม่มี
3. ภายใต้ เพิ่่มสู่ช่อง เลือกช่องที่ผู้ได้รับเชิญจะเข้าร่วม เป็นตัวเลือกสำหรับสมาชิก แต่เป็นข้อบังคับสำหรับแขก
4. หากต้องการ เลือก ตั้้งข้อความเฉพาะ เพื่อเพิ่มข้อความสั้น ๆ ในอีเมลเชิญ
5. เลือก เชิญ สรุปจะแสดงว่าใครถูกเชิญและคำเชิญใดที่ไม่สามารถส่งได้

การเชิญทางอีเมลต้องการให้เซิร์ฟเวอร์ส่งอีเมล และการเชิญทางอีเมลต้องเปิดใช้งาน หากเซิร์ฟเวอร์ไม่ส่งอีเมล คุณยังสามารถเพิ่มผู้ที่มีบัญชีอยู่แล้วได้ ถามผู้ดูแลระบบของคุณหากที่อยู่อีเมลถูกปฏิเสธ

แชร์ลิงก์เชิญ

ในกล่องโต้ตอบเดียวกัน เมื่อเลือก สมาชิก แล้ว, คัดลอกลิงก์เชิญ จะคัดลอกลิงก์เชิญของชุมชน ทุกคนที่เปิดลิงก์นี้สามารถสร้างบัญชี (หากเซิร์ฟเวอร์อนุญาตให้สมัคร) และเข้าร่วมชุมชน แชร์ในจดหมายข่าว, บนเว็บไซต์ หรือในโพสต์ฟอรัม

ลิงก์จะยังคงใช้งานได้จนกว่าคุณจะเปลี่ยน หากลิงก์รั่วไหลไปยังที่ที่ไม่ควร สร้างลิงก์ใหม่ด้วย สร้างใหม่ ใน การตั้้งค่าทีม › การเข้าถึง: ลิงก์เก่าจะหยุดทำงาน ชุมชนมีลิงก์เชิญได้เพียงหนึ่งลิงก์ในแต่ละครั้ง

เชิญคนที่รู้จักอยู่แล้ว

เพื่อนำคนจากชุมชนอื่นเข้ามาในชุมชนของคุณ คลิกขวาที่ชื่อของพวกเขาและเลือก เชิญเข้าชุมชน, จากนั้นเลือกชุมชน พวกเขาจะถูกเพิ่มทันที

ชุมชนที่เปิด

หากชุมชนเป็นสาธารณะ (ดู ใครสามารถเข้าร่วมได้) ทุกคนที่มีบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์สามารถค้นหาและเข้าร่วมได้โดยไม่ต้องเชิญผ่าน เข้าร่วมทีมอื่น บนเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดให้ใครก็ได้สมัครสมาชิก นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการชุมชนสาธารณะ หากชุมชนอนุญาตเฉพาะโดเมนอีเมลบางโดเมน ผู้ที่มีที่อยู่อื่นจะไม่สามารถเข้าร่วมได้ แม้จะมีลิงก์ก็ตาม

แขก

แขกคือบุคคลจากภายนอก เช่น ลูกค้า ผู้รับจ้าง หรือองค์กรพันธมิตร แขกจะเห็นเฉพาะช่องที่พวกเขาถูกเพิ่มเข้าไปเท่านั้น: พวกเขาไม่สามารถเรียกดูหรือเข้าร่วมช่องอื่นๆ ของชุมชนได้ ชื่อของพวกเขาจะมีป้าย แขก และส่วนหัวของช่องที่มีแขกจะระบุไว้

• บัญชีแขกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ผู้ดูแลระบบจะเปิดใช้งานใน คอนโซลระบบ › การยืนยันตัวตน › การเข้าถึงสำหรับแขก และกำหนดให้แขกต้องมาจากโดเมนอีเมลเฉพาะหรือใช้การยืนยันตัวตนสองปัจจัย
• ผู้ดูแลชุมชนเชิญแขกจาก เชิญผู้ใช้งาน โดยเลือกช่องที่แขกสามารถใช้ได้ หากต้องการให้แขกเข้าถึงช่องอื่นในภายหลัง ให้เพิ่มพวกเขาจากช่องนั้น
• เมื่อผู้ดูแลระบบอนุญาตแล้ว อนุญาตให้แขกที่เชิญเข้าสู่ระบบด้วยลิงก์เวทริก (โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน) จะช่วยให้แขกเข้าสู่ระบบได้ด้วยลิงก์ที่ส่งทางอีเมล
• หากต้องการเปลี่ยนแขกให้เป็นสมาชิกเต็มตัว หรือสมาชิกให้เป็นแขก ให้ขอจากผู้ดูแลระบบ: ทำใน คอนโซลระบบ › การจัดการผ้้ใช้ › ผู้ใช้งาน ด้วย เลื่อนระดับเป็นสมาชิก หรือ ลดระดับเป็นแขก

แขกจะไม่ถูกเพิ่มเข้าช่องโดยอัตโนมัติ แม้แต่ในกรณีที่ทุกคนในชุมชนอยู่ในทุกช่อง

จัดการสมาชิก

เปิดเมนูชุมชนแล้วเลือก จัดเก็็บสมาชิก (สมาชิกจะเห็น ดุน่สมาชิก) รายการจะแสดงทุกคนพร้อมบทบาท ในเมนูถัดจากบทบาทของบุคคลหนึ่ง คุณสามารถ:

• ตั้งพวกเขาเป็นผู้ดูแลชุมชนด้วย ตั้งเป็นผู้ดูลำดับทีม หรือยกเลิกด้วย ตั้งเป็นสมาชิกทีม;
• นำพวกเขาออกจากชุมชน โดยใช้ นำออกจากทีม

กล่องโต้ตอบนี้มาจากอินเทอร์เฟซแบบคลาสสิกและยังคงใช้คำว่า "ทีม" อยู่ คุณสามารถดำเนินการกับบุคคลใดก็ได้จากทุกที่ที่คุณเห็นชื่อของพวกเขา: คลิกขวาที่ชื่อ หรือเปิดการ์ดโปรไฟล์ของพวกเขา ดู การดูแลและควบคุม สำหรับมุมมองของผู้ดูแล การพักการใช้งาน และการนำออก

การต้อนรับสมาชิกใหม่

การต้อนรับ (Onboarding) จะทักทายสมาชิกรายใหม่ในครั้งแรกที่พวกเขาเปิดชุมชนของคุณ โดยจะแสดงข้อความต้อนรับและคำถามสั้น ๆ แต่ละคำตอบสามารถกำหนดบทบาทและช่องให้สมาชิกรายใหม่ได้ เพื่อให้ทุกคนพบที่ที่ใช่ตั้งแต่นาทีแรก

เขียนการต้อนรับสมาชิกใหม่

1. หากคำตอบควรกำหนดบทบาท ให้สร้างบทบาทเหล่านั้นก่อนและเปิดใช้งาน ใครก็รับบทบาทนี้ได้ สำหรับพวกเขา (ดู บทบาทที่ใครก็ได้สามารถรับได้) การเริ่มต้นใช้งานสามารถกำหนดบทบาทที่เปิดให้ทุกคนเท่านั้น
2. เปิดเมนูชุมชน เลือก ตั้งค่าเริ่มต้นของทีม แลวเลือก การเริ่มต้นใช้งาน… เพือเปิดแท็บ การเริ่มต้นใช้งาน ในการตั้งค่าของชุมชน
3. เขียนข้อความ ยินดีต้อนรับ: อธิบายว่าชุมชนนี้เกี่ยวกับอะไรและกฎหลัก ๆ มีอะไรบ้าง ในไม่กี่บรรทัด
4. เลือก เพิ่มคำถาม ตัวอย่างเช่น "อะไรที่ทำให้คุณมาที่นี่?" หากต้องการให้ผู้คนเลือกได้มากกว่าหนึ่งคำตอบ ให้เปิด เลือกได้หลายคำตอบ ไว้
5. สำหรับแต่ละคำตอบ ให้เขียนข้อความของคำตอบนั้น จากนั้นคลิกที่บทบาทและช่องสาธารณะที่สมาชิกจะได้รับ เลือก เพิ่มคำตอบ สำหรับคำตอบถัดไป
6. เลือก บันทึก

ช่องที่คุณสามารถเสนอได้คือช่องสาธารณะที่คุณเป็นสมาชิกอยู่若要เอาการต้อนรับสมาชิกใหม่ออก ให้ลบคำถามและข้อความต้อนรับออก แล้วบันทึก

สิ่งที่สมาชิกใหม่จะเห็น

ครั้งแรกที่มีคนเปิดทีม จะแสดงกล่องข้อความ ยินดีต้อนรับสู่ พร้อมข้อความและคำถามของคุณ พวกเขาจะเลือกคำตอบและเลือก เสร็จแล้ว หรือเลือก ข้าม ไม่ว่าเลือกทางไหน พวกเขาจะไม่เห็นอีกในทีมนั้น ส่วนคนที่เข้าร่วมก่อนที่คุณจะเขียนการต้อนรับ จะเห็นในครั้งถัดไปเมื่อเปิดทีม

สมาชิกสามารถเปลี่ยนบทบาทที่เปิดไว้ของพวกเขาได้ทีหลังจากเมนูชุมชน ภายใต้ บทบาทของคุณ…

ข้อมูลประจำตัวสมาชิก

ข้อมูลประจำตัวสมาชิกคือรายละเอียดเกี่ยวกับสมาชิกของคุณที่จะแสดงบนการ์ดโปรไฟล์ของพวกเขาในชุมชนของคุณ เช่น บริษัท ไซต์งาน ผู้รับเหมาช่วง หรือคำสรรพนาม ข้อมูลเหล่านี้เป็นของชุมชน: ชุมชนอื่นบนเซิร์ฟเวอร์เดียวกันจะไม่เห็นข้อมูลเหล่านี้

กำหนดข้อมูลประจำตัว

เปิดเมนูชุมชน เลือก ตั้งค่าเริ่มต้นของทีม แลวเลือก คุณลักษณะของสมาชิกรายบุคคล… เพือเปิดแท็บ ข้อมูลสมาชิก ในการตั้งค่าของชุมชน แลวเลือก เพิ่มคุณลลักษณะ สำหรับแต่ละคุณลลักษณะ ใหต้ั้งค่า:

• ชื่อ เช่น "บริษัท"
• ประเภท: ข้อความ, ตัวเลือก, เลือกได้หลายตัวเลือก, วันที่, ลิงก์, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, บุคคล หรือ สมาชิกรายบุคคล สำหรับตัวเลือก ให้ระบุรายการ ตัวเลือก
• ผู้ตั้งค่า: สมาชิกแต่ละคน กรอกข้อมูลของตัวเอง หรือเฉพาะ ผู้ดูแลระบบ เท่านั้น
• ผู้เห็นค่านี้: ทุกคน, ผู้ดูแลระบบ หรือ ซ่อนอยู่ ผู้ดูแลระบบและตัวสมาชิกเองจะเห็นเสมอ; คุณลักษณะที่ซ่อนอยู่จะไม่แสดงบนโปรไฟล์
• แสดงในรายการสมาชิก: แสดงข้อมูลนี้ใต้ชื่อของบุคคลในรายการสมาชิก แทนตำแหน่งของพวกเขา และให้ทุกคนสามารถกรองรายการตามข้อมูลนี้ได้ สามารถแสดงข้อมูลได้เพียงหนึ่งรายการด้วยวิธีนี้

ใช้ เลื่อนขึ้น และ เลื่อนลง เพื่อกำหนดลำดับของการ์ดโปรไฟล์ ชุมชนหนึ่งสามารถมีคุณลักษณะได้สูงสุด 50 รายการ การลบคุณลักษณะจะลบค่าของทุกคนไปด้วย

กรอกข้อมูลให้ครบ

เพื่อกำหนดคุณลักษณะของใครสักคน ให้คลิกขวาที่ชื่อของเขาแล้วเลือก แก้ไขคุณลักษณะ… ผู้ดูแลชุมชนสามารถกำหนดคุณลักษณะทั้งหมดของทุกคนได้ ส่วนสมาชิกรายบุคคลสามารถกำหนดของคุณลักษณะของตัวเองได้ ยกเว้นคุณลักษณะที่ผู้ดูแลกำหนดไว้ คุณลักษณะที่มองเห็นได้เฉพาะ ผู้ดูแลระบบ จะแสดงพร้อมไอคอนกุญแจล็อกบนการ์ดโปรไฟล์

เซิร์ฟเวอร์ยังมีคุณลักษณะของตัวมันเอง ซึ่งเหมือนกันในทุกทีม และกำหนดโดยผู้ดูแลระบบระบบใน คอนโซลระบบ › คุณลักษณะของระบบ › การจัดการคุณลักษณะ พวกมันจะแสดงบนการ์ดโปรไฟล์ก่อนคุณลักษณะของทีมของคุณ และเฉพาะผู้ดูแลระบบระบบเท่านั้นที่ตั้งค่าให้ผู้อื่น บางส่วนอาจมาจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบ เช่น ไดเรกทอรีของบริษัท

เมื่อสมาชิกออกหรือถูกนำออก

• สมาชิกออกจากทีมด้วย ออกจากทีม ในเมนูทีม
• ผู้ที่ออกหรือถูกนำออกจากชุมชนจะสูญเสียบทบาทและทีมในชุมชนนั้น ข้อความของพวกเขาจะยังคงอยู่
• ผู้ที่ถูกนำออกจากชุมชนสามารถกลับเข้ามาได้ด้วยการเชิญใหม่ หรือเข้าร่วมอีกครั้งหากชุมชนเป็นสาธารณะ หากต้องการกีดกัน某人ออกจากชุมชนอย่างถาวร ผู้ดูแลระบบต้องปิดใช้งานบัญชีของเขา (ดู การกีดกัน某人)