Antimatter

Членове и адаптиране

Как хората се присъединяват към вашата общност, как да ги посрещнете с адаптиране, как да поддържате данни за членовете и как членовете напускат или се премахват.

Покана на хора

Отворете менюто на общността и изберете Поканете хора. По подразбиране всеки член може да поканва хора; тази опция липсва за тези, които нямат такива права.

  1. Под Покана като, изберете Член или Гост. Тази опция се появява само когато гостите са активирани на сървъра.
  2. В До:, въведете имената на хора, които вече имат акаунт на сървъра, или имейл адресите на хора, които нямат.
  3. Под Добавяне към канали, изберете каналите, към които поканените хора ще се присъединят. Това е по избор за членовете, но задължително за гостите.
  4. По избор, изберете Задайте персонализирано съобщение, за да добавите няколко думи в имейла за покана.
  5. Изберете Покана. Обобщение показва кого сте поканили и кои покани не могат да бъдат изпратени.

Поканата по имейл изисква сървърът да изпраща имейли и имейл покани да са активирани. Ако сървърът не изпраща имейли, все пак можете да добавяте хора, които вече имат акаунт. Потърсете системния администратор, ако имейл адресите се отхвърлят.

В същия диалог, с избрано Член, Копиране на поканата копира връзката за покана на общността. Всеки, който я отвори, може да създаде акаунт (ако сървърът позволява регистрация) и да се присъедини към общността. Споделяйте я в бюлетин, на уебсайт или в форумно съобщение.

Връзката остава валидна, докато не я промените. Ако се окаже на място, където не трябва, създайте нова с Прегенериране в Настройки на екипа › Достъп: старата връзка тогава спира да работи. Общността има една връзка за покана едновременно.

Покана на някого, когото вече познавате

За да привличате някого от друга общност във вашата, щракнете с десния бутон върху името му и изберете Покана в общност, след това общността. Той се добавя веднага.

Отворени общности

Ако общността е публична (вижте Кой може да се присъедини), всеки, който има акаунт на сървъра, може да я намери с Присъединяване към друг екип и да се присъедини без покана. На сървър, където всеки може да се регистрира, това е най-простият начин за поддържане на публична общност. Ако общността позволява само определени имейл домени, хора с други адреси не могат да се присъединят, дори с връзката.

Гости

Гостите са хора от външни организации, като клиенти, външни изпълнители или партньорски организации. Гостът вижда само каналите, към които е бил добавен: той не може да преглежда или се присъединява към другите канали на общността. Името му има етикет Гост, а заглавието на канал, в който има гости, го отбелязва.

  • Гостовите акаунти са изключени по подразбиране. Системният администратор ги активира в Системна конзола › Удостоверяване › Достъп за гости и може да изисква гостите да идват от определени имейл домейни или да използват двуфакторно удостоверяване.
  • Администраторите на общността поканват гости от Поканете хора, като избират каналите, които те могат да използват. За да дадете на гост друг канал по-късно, добавете го към него от самия канал.
  • Когато системният администратор го позволи, Позволи поканените гости да влизат с магия линк (без парола) позволява на гостите да се вписват с линк, изпратен по имейл.
  • За да направите гост пълен член, или член гост, поискате системен администратор: това се извършва в Системна конзола › Управление на потребители › Потребители, с Повиши до член или Понижаване до гост.

Гостите никога не се добавят автоматично към канали, дори когато всички в общността са във всеки канал.

Управление на членовете

Отворете менюто на екипа, изберете Настройки на екипа, след това раздела Членове (хората без достъп до настройките на екипа виждат Преглед на членовете в менюто вместо това). Списъкът показва всички с техните роли и Поканете хора, ако имате право да добавяте нови. Ако управлявате ролите в екипа, менюто до ролята на даден човек ви позволява да:

  • направите го администратор на общността, с Направи администратор на екип, или да отмените това с Направи член на екипа;
  • премахнете го от общността, с Премахване от екипа.

Този списък идва от класическия интерфейс и все още използва термина „team“. Можете да действате спрямо някого от всяко място, където виждате името му: кликнете с десния бутон върху него или отворете профила му. Вижте Модерация за изгледа на модератора, временните блокирания и премахването.

По подразбиране общността няма лимит на броя членове. Ако вашият системен администратор е зададен такъв (Макс. брой членове на общност) и покани започнат да се провалят, поискате го да го увеличи.

Онбординг

Процедурата за адаптиране приветства новопристигналите, когато за първи път отворят вашата общност. Тя показва приветствено съобщение и няколко въпроса. Всеки отговор може да предостави на новия участник роли и канали, за да намери правилните места още от първата минута.

Напишете онбординга

  1. Ако отговорите трябва да дават роли, първо създайте тези роли и активирайте Всеки може да я поеме за тях (вижте Роли, които всеки може да поеме). Онбордингът може да дава само роли, които са отворени за всички.
  2. Отворете менюто на екипа, изберете Настройки на екипа, след това раздела Въвеждане на нови членове.
  3. Напишете текст за Добре дошли: за какво е екипът и основните му правила, в няколко реда.
  4. Изберете Добавяне на въпрос, например „Какво ви доведе тук?“. Оставете Няколко отговора включено, ако хората могат да изберат повече от един отговор.
  5. За всеки отговор напишете текста му, след това щракнете върху ролята и публичните канали, които предоставя. Изберете Добавяне на отговор за следващия.
  6. Изберете Запиши.

Каналите, които можете да предложите, са публичните канали, в които сте член. За да премахнете въвеждането, изтрийте въпросите и текста за добре дошли, след което запишете.

Какво виждат новите

Ако екипът има правила, с които членовете трябва да се съгласят (вижте Правила), новите членове първо виждат диалог Правила на …, с бутони Съгласен съм и Не сега. Докато не се съгласят, на мястото на полето за съобщения в каналите на екипа се появява известие „Приемете правилата, за да публикувате тук“, с бутон Прочетете и се съгласете. В мобилното приложение и класическия интерфейс те въвеждат /rules и /rules agree.

Първият път, когато някой отвори екипа, се появява диалогов прозорец Добре дошли в, който показва вашия текст и въпроси. Те избират отговорите си и избират Готово, или избират Пропусни. В двата случая няма да го виждат отново в този екип. Хората, които са се присъединили, преди да сте написали въвеждането, го виждат следващия път, когато отворят екипа.

Членовете могат по-късно да променят активните си роли от менюто на екипа, под Вашите роли….

За публичен екип, комбинирайте въвеждането със заключена категория „Информация“, съдържаща канал за правила и канал за съобщения, и банер в горната част на канала за правила (вижте Настройки на канала).

Атрибути на членовете

Атрибутите на членовете са детайли за вашите членове, които се показват на профилната им карта във вашия екип, като например компания, сайт, подизпълнител или местоимения. Те принадлежат на екипа: други екипи на сървъра не ги виждат.

Дефиниране на атрибутите

Отворете менюто на екипа, изберете Настройки на екипа, след това раздела Атрибути на членовете. Изберете Добавяне на атрибут. За всеки атрибут задайте:

  • Име, например „Компания“.
  • Вид: Текстов, Избор, Няколко избора, Дата, Връзка, Ел. поща, Телефонен номер, Човек или хора. За избори, избройте Опции.
  • Кой го задава: Всеки член го попълва за себе си, или само Администратори го правят.
  • Кой го вижда: Всички, Администратори или Скрити. Администраторите и самият член винаги го виждат; скритите атрибути не се показват на профилите.
  • Показване в списъка с членове: показва атрибута под имената на хората в списъка с членове, на мястото на тяхната позиция, и позволява на всички да филтрират списъка по него. Един атрибут може да се показва по този начин.

Използвайте Преместване нагоре и Преместване надолу, за да зададете реда на картите на профилите. Екипът може да има до 50 атрибути. Изтриването на атрибут изтрива и стойностите на всички за него.

Попълнете ги

За да зададете атрибутите на някого, щракнете с десния бутон върху името му и изберете Редактиране на атрибути…. Администраторите на екипа могат да задават всеки атрибут за всеки; членовете могат да задават собствените си, с изключение на тези, зададени от администратори. Атрибутите, видими само за Администратори, се показват на картата на профила с ключ.

В компания атрибут, зададен от администратори и видим само за администратори, е добро място за вътрешни детайли, като крайна дата на договор, които колегите нямат нужда да виждат.

Сървърът също има собствени атрибути, еднакви за всеки екип, които системният администратор дефинира в Системна конзола › Системни атрибути › Управление на атрибути. Те се показват на картите на профилите преди атрибутите на вашия екип и само системните администратори ги задават за други. Някои от тях могат да идват от доставчика на вход, като корпоративен каталог.

Когато хората напуснат или бъдат премахнати

  • Членовете напускат с Напускане на екипа в менюто на екипа.
  • Хората, които напуснат или бъдат премахнати, губят ролята си и екипите си в екипа. Съобщенията им остават.
  • Някой, премахнат от екипа, може да се върне с нова покана или като се присъедини отново, ако екипът е публичен. За да се предотврати завинаги, системният администратор трябва да деактивира акаунта им (вижте Как да се предотврати).