Üyeler ve başlangıç

İnsanların topluluğunuza nasıl katıldığı, onları bir başlangıç süreciyle nasıl karşılayacağınız, üye bilgilerini nasıl saklayacağınız ve üyelerin nasıl ayrıldığı veya çıkarıldığı.

Kişileri davet etme

Topluluk menüsünü açın ve Kişileri davet edin seçeneğini seçin. Varsayılan olarak her üye kişileri davet edebilir; bu yetkiye sahip olmayanlar için bu öğe görünmez.

1. Şu olarak davet et altında Üye veya Konuk seçin. Bu seçenek yalnızca sunucuda konuklar etkinleştirildiğinde görünür.
2. Kim: alanına, sunucuda zaten hesabı olan kişilerin adlarını veya olmayanların e-posta adreslerini yazın.
3. Kanallara ekle altında, davet edilen kişilerin katılacağı kanalları seçin. Bu, üyeler için isteğe bağlı, konuklar için ise zorunludur.
4. İsteğe bağlı olarak, davet e-postasına birkaç kelime eklemek için Bir özel ileti ayarla seçeneğini seçin.
5. Davet et seçeneğini seçin. Kimlerin davet edildiğini ve hangi davetlerin gönderilemediğini gösteren bir özet görüntülenir.

E-posta ile davet, sunucunun e-posta gönderebilmesini ve e-posta davetlerinin etkinleştirilmesini gerektirir. Sunucu e-posta göndermiyorsa, zaten hesabı olan kişileri hâlâ ekleyebilirsiniz. E-posta adresleri reddediliyorsa sistem yöneticinize danışın.

Davet bağlantısını paylaşın

Aynı iletişim kutusunda, Üye seçiliyken Davet bağlantısını kopyala topluluğun davet bağlantısını kopyalar. Bağlantıyı açan herkes (sunucu kayıt oluşturmaya izin veriyorsa) bir hesap oluşturabilir ve topluluğa katılabilir. Bağlantıyı bir bülten, bir web sitesi veya bir forum gönderisinde paylaşın.

Bağlantı, değiştirene kadar geçerli kalır. Yanlış bir yere düşerse, Takım ayarları › Erişim bölümündeki Yeniden oluştur ile yenisini oluşturun: eski bağlantı o zaman işe yaramaz hale gelir. Bir topluluğun aynı anda yalnızca bir davet bağlantısı vardır.

Zaten tanıdığınız birini davet edin

Başka bir topluluktan birini kendi topluluğunuza getirmek için adının üzerine sağ tıklayıp Bir topluluğa davet et seçeneğini, ardından topluluğu seçin. Kişi anında eklenir.

Açık topluluklar

Topluluk herkese açıksa (bkz. Kimler katılabilir), sunucuda hesabı olan herkes Başka bir takıma katıl ile onu bulup davetsizce katılabilir. Herkesin kayıt olabildiği bir sunucuda, herkese açık bir topluluk işletmenin en basit yolu budur. Topluluk yalnızca belirli e-posta alanlarına izin veriyorsa, başka adreslere sahip kişiler bağlantı olsa bile katılamaz.

Konuklar

Konuklar, bir müşteri, taşeron veya ortak kuruluş gibi topluluğun dışından gelen kişilerdir. Bir konuk yalnızca eklendiği kanalları görür; topluluğun diğer kanallarını görüntüleyemez veya bunlara katılamaz. Adlarının yanında Konuk etiketi bulunur ve konukların bulunduğu kanalların başlığı bu durumu belirtir.

• Konuk hesapları varsayılan olarak kapalıdır. Bir sistem yöneticisi bunları Sistem Konsolu › Kimlik doğrulama › Konuk erişimi bölümünden etkinleştirir; konukların belirli e-posta alanlarından gelmesini veya iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmasını da zorunlu kılabilir.
• Topluluk yöneticileri, Kişileri davet edin bölümünden konukları davet eder ve kullanabilecekleri kanalları seçer. Bir konuğa sonradan başka bir kanal vermek için, kanaldan onu o kanala ekleyin.
• Sistem yöneticisi izin verdiğinde, Davet edilen konukların şifresiz (sihirli bağlantı ile) giriş yapmasına izin ver seçeneği, konukların e-posta ile gönderilen bağlantı üzerinden oturum açmasına olanak tanır.
• Bir konuğu tam üyeye, ya da bir üyeyi konuğa dönüştürmek için bir sistem yöneticisinden yardım isteyin. Bu işlem Sistem Konsolu › Kullanıcı yönetimi › Kullanıcılar bölümünde, Üyelik rolüne yükselt veya Konuk rolüne düşür seçenekleriyle yapılır.

Konuklar, toplulukta herkesin her kanalda olduğu durumlarda bile kanallara asla otomatik olarak eklenmez.

Üye yönetimi

Topluluk menüsünü açın ve Üye yönetimi'ni seçin (üyeler Üyeleri görüntüle görür). Liste, herkesi rolleriyle birlikte gösterir. Bir kişinin rolünün yanındaki menüden şunları yapabilirsiniz:

• Takım yöneticisi yap ile onu topluluk yöneticisi yapabilir veya Takım üyesi yap ile bu yetkiyi geri alabilirsiniz;
• Takımdan çıkar ile onu topluluktan çıkarabilirsiniz.

Bu pencere klasik arayüzden gelir ve hâlâ "takım" ifadesini kullanır. Bir kişinin adını gördüğünüz herhangi bir yerden de işlem yapabilirsiniz: üzerine sağ tıklayın veya profil kartını açın. Moderatör görünümü, süre kısıtlamaları ve çıkarma işlemleri için Moderasyon bölümüne bakın.

Yeni başlayanlar için oryantasyon

Bir onboarding, yeni üyeler topluluğunuzu ilk kez açtıklarında onları karşılar. Bir karşılama metni ve birkaç soru gösterir. Her yanıt, yeni üyeye roller ve kanallar atayabilir; böylece insanlar ilk dakikadan itibaren doğru yerleri bulabilir.

Oryantasyonu yazın

1. Yanıtlar roller verecekse, önce bu rolleri oluşturun ve onlar için Herkes alabilir seçeneğini etkinleştirin (bkz. Herkesin alabileceği roller). Oryantasyon yalnızca herkese açık roller verebilir.
2. Topluluk menüsünü açın, Takım kurulumu seçeneğini, ardından Başlangıç… seçeneğini seçin. Bu, topluluk ayarlarının Başlangıç sekmesini açar.
3. Bir Hoş geldiniz metni yazın: topluluğun ne hakkında olduğunu ve temel kurallarını birkaç satırda belirtin.
4. Soru ekle seçeneğini seçin, örneğin "Buraya sizi ne getirdi?". İnsanların birden fazla cevap seçebilmesi durumunda Birden fazla cevap seçeneğini açık bırakın.
5. Her cevap için metnini yazın, ardından ona atadığı rolleri ve herkese açık kanalları seçin. Sonraki cevap için Cevap ekle seçeneğini seçin.
6. Kaydet seçeneğini seçin.

Sunabileceğiniz kanallar, üyesi olduğunuz herkese açık kanallardır. Başlangıç akışını kaldırmak için sorularını ve hoş geldiniz metnini silin, ardından kaydedin.

Yeni gelenlerin gördükleri

Birisi topluluğu ilk kez açtığında, Hoş geldiniz penceresi metninizi ve sorularınızı gösterir. Cevaplarını seçip Tamam seçeneğini seçerler veya Atla seçeneğini seçerler. Her iki durumda da o toplulukta bunu bir daha görmezler. Başlangıç akışını yazmadan önce katılan kişiler, topluluğu bir sonraki açtıklarında bunu görür.

Üyeler, topluluk menüsündeki Rolleriniz… bölümünden açık rollerini daha sonra değiştirebilir.

Üye özellikleri

Üye özellikleri, topluluğunuzdaki profil kartlarında görünen, şirket, site, alt yüklenici veya zamirler gibi üyelerinizle ilgili ayrıntılardır. Bunlar topluluğa aittir: sunucudaki diğer topluluklar bunları görmez.

Özellikleri tanımlayın

Topluluk menüsünü açın, Takım kurulumu seçeneğini, ardından Üye özellikleri… seçeneğini seçin: bu, topluluk ayarlarının Üye özellikleri sekmesini açar. Özellik ekle seçeneğini seçin. Her bir özellik için şunları yapılandırın:

• Ad, örneğin "Şirket".
• Tür: Metin, Seçim, Birden fazla seçim, Tarih, Bağlantı, E-posta, Telefon numarası, Kişi veya Kişiler. Seçimler için Seçimler listesini oluşturun.
• Kim belirler: Her üye kendisi için doldurur veya yalnızca Yöneticiler belirler.
• Kim görür: Herkes, Yöneticiler veya Gizli. Yöneticiler ve üye kendisi her zaman görür; gizli özellikler profillerde gösterilmez.
• Üye listesinde göster: Özelliği, üye listesinde kişilerin adlarının altında, görevlerinin yerinde gösterir ve herkesin listeyi buna göre filtrelemesine olanak tanır. Bu şekilde gösterilebilecek özellik sayısı birdir.

Yukarı taşı ve Aşağı taşı seçeneklerini kullanarak profil kartlarındaki sıralamayı belirleyin. Bir topluluk en fazla 50 öznitelik içerebilir. Bir öznitelik silindiğinde, herkesin bu öznitelik için girdiği değerler de silinir.

Doldurun

Birinin özniteliklerini belirlemek için adının üzerine sağ tıklayıp Öznitelikleri düzenle… seçeneğini seçin. Topluluk yöneticileri herkesin tüm özniteliklerini belirleyebilir; üyeler ise yöneticiler tarafından belirlenenler hariç olmak üzere yalnızca kendi özniteliklerini belirleyebilir. Sadece Yöneticiler tarafından görülebilen öznitelikler, profil kartında bir kilit simgesiyle gösterilir.

Bir sunucunun da her topluluk için aynı olan, ancak Sistem Konsolu › Sistem öznitelikleri › Özellik Yönetimi bölümünde bir sistem yöneticisi tarafından tanımlanan kendi öznitelikleri vardır. Bunlar, topluluğunuzun özniteliklerinden önce profil kartlarında gösterilir ve yalnızca sistem yöneticileri bunları başkaları için belirleyebilir. Bazıları, şirket dizini gibi giriş sağlayıcısından gelebilir.

İnsanlar ayrıldığında veya çıkarıldığında

• Üyeler, topluluk menüsündeki Takımdan ayrıl seçeneğiyle ayrılır.
• Ayrılan veya çıkarılan kişiler, toplulukta rollerini ve takımlarını kaybeder. İletileri kalır.
• Topluluktan çıkarılan biri, yeni bir davetle veya topluluk herkese açıksa tekrar katılarak geri dönebilir. Birini kalıcı olarak dışarıda tutmak için bir sistem yöneticisinin hesabını devre dışı bırakması gerekir (bkz. Birini dışarıda tutma).