Moderasyon

Antimatter'in moderatörlere sağladığı araçlar, her birinin ne yaptığını ve ne yapmadığını ve bunları birlikte kullanarak bir topluluğu keyifli tutmanın yolları.

Kim moderasyon yapabilir

Topluluk yöneticileri, bu sayfadaki her aracı, diğer yöneticiler hariç herkes üzerinde kullanabilir. Diğer kişilerin, doğru izinlere sahip bir role (bkz. Roller ve izinler) sahip olmaları gerekir:

• İletileri yönet ile diğer kişilerin iletilerini düzenleyip silebilir, iletileri kanalların üstüne sabitleyebilir veya üstten kaldırabilirsiniz;
• Kişileri kaldır: kişileri zaman aşımına almak ve onları topluluktan çıkarmak için;
• Rolleri yönet: roller vermek ve almak için.

Bu üçünden herhangi biri, moderasyon görünümüne erişim sağlar. Kişileri kaldır yetkisine sahip moderatörler, yalnızca en yüksek rolleri kendi rollerinin altında olan kişileri zaman aşımına alabilir.

Moderasyon görünümü

Moderatör görünümü, bir kişi hakkında bilmeniz gerekenleri ve alabileceğiniz işlemleri bir araya getirir. Açmak için, birinin profil kartını açıp sağ üstteki kalkan simgesine tıklayın veya adının üzerine sağ tıklayıp Moderatör görünümü seçeneğini seçin. Sağdaki panelde açılır.

• Özet: topluluğa ne zaman katıldıkları (Üyelik tarihi), hesaplarının ne zaman oluşturulduğu ve son gün ile son hafta içinde toplulukta kaç ileti gönderdikleri. Görüntüle, iletilerini arar.
• Roller: topluluk içindeki rolleri. Roller yönetme yetkiniz varsa, Bir rol ekle ile bir rol ekleyebilir veya × ile bir rol silebilirsiniz.
• Öne çıkan yetkiler: bir üyenin ötesinde neler yapabildiğini gösterir; örneğin İletileri yönet veya Üyeleri kaldır ve zaman aşımına uğrat.
• İşlemler: İleti, Zaman aşımına uğrat ve Takımdan kaldır. Sistem yöneticileri ayrıca Hesabı etkisizleştir seçeneğini de görür.

İlk gününde çok fazla ileti gönderen yeni bir hesap, spam'in tipik bir işaretidir: özet bunu bir bakışta gösterir.

Zaman aşımı

Zaman aşımı, birini topluluktan çıkarmadan bir süre boyunca katılmasını engeller. Zaman aşımına alınmışken, topluluğun kanallarını okuyabilir, ancak orada ileti gönderemez, tepki veremez, dosya ekleyemez veya kişileri bahsetme ile çağrılamaz. Doğrudan iletileri açık kalır.

1. Moderatör görünümünde Zaman aşımına uğrat seçeneğini seçin veya adının üzerine sağ tıklayıp Zaman aşımına uğrat… seçeneğini seçin.
2. Bir Süre seçin: 60 saniye, 5 dakika, 10 dakika, 1 saat, 1 gün veya 1 hafta.
3. İsteğe bağlı olarak, diğer moderatörler için bir Neden yazın.
4. Zaman aşımına uğrat seçeneğini seçin.

Kişi, zaman aşımı sona erene kadar mesaj kutusu yerine “Zaman aşımı … tarihine kadar” ifadesini görür. Ayrıca topluluğun ses kanallarına ve aramalarına katılamaz veya yeniden katılamaz. Herkes, üye listesinde adlarının yanında Zaman aşımında etiketini ve profil kartlarında zaman aşımının sona erme zamanını görür.

Zaman aşımı kendiliğinden sona erer. Erken sona erdirmek için moderatör görünümünde veya kişinin menüsünde Zaman aşımını kaldır seçeneğini seçin. Yeni bir zaman aşımı, öncekini değiştirir. Birini topluluktan çıkarmak zaman aşımını silmez: süre dolmadan geri dönerlerse hâlâ zaman aşımındadırlar. Topluluk yöneticileri zaman aşımına tabi tutulamaz.

Birini topluluktan çıkarma

Moderatör görünümünde Takımdan kaldır seçeneğini seçin veya adının üzerine sağ tıklayıp Takımdan kaldır… seçeneğini seçin, ardından onaylayın. Kişi, takımın tüm kanallarından ayrılır ve oradaki rollerini kaybeder; iletileri kalır. Nedeni bildirilmez: takım, kenar çubuğundan (rail) kendiliğinden kaybolur.

Çıkarılan kişi yeni bir davetle geri dönebilir veya topluluk herkese açıksa hemen geri dönebilir. Geri dönmemesi gerekiyorsa topluluğu özel yapın ve davet bağlantısını yeniden oluşturun (bkz. Kimler katılabilir) veya Birini dışarıda tutma bölümüne bakın.

Birini tek bir kanaldan kaldırmak için, adının üzerine sağ tıklayıp Kanalından kaldır seçeneğini seçin veya o kanalda /kick @username komutunu yazın. Takımdaki herkesin her kanalda olduğu durumlarda bu işlem yapılamaz.

Birini dışarıda tutma

Antimatter’de yasak listesi yoktur. En hafiften başlayarak seçenekleriniz şunlardır:

• En fazla bir haftalık bir zaman aşımı.
• Onları çıkarmak, özel topluluk veya yeni davet bağlantısıyla birleştirildiğinde.
• Hesaplarını devre dışı bırakmak, bunu bir sistem yöneticisi moderatör görünümünden veya Sistem Konsolu’ndan yapar. Her yerden oturumları kapatılır ve bir sistem yöneticisi onları yeniden etkinleştirene kadar tekrar oturum açamazlar. Bu, yalnızca topluluğunuz için değil, tüm sunucu için geçerlidir; bu nedenle spamciler ve ciddi kötüye kullanım için tasarlanmıştır.

İletileri silme ve düzenleme

İletileri yönet (veya topluluk yöneticisi olarak) ile bir iletinin ⋯ menüsünü açıp Sil seçeneğini seçin. Bir iletiyi silmek, yanıtlarıyla birlikte herkes için kaldırır ve geri alınamaz. Topluluk yöneticileri silebilir ancak varsayılan olarak diğer insanların iletilerini düzenleyemez; İletileri yönet yetkisine sahip bir rol her ikisini de yapabilir.

Üstten sabitlenen iletiler moderatörlerin elindedir: yalnızca kanal yöneticileri, topluluk yöneticileri ve İletileri yönet yetkisine sahip kişiler iletileri üstten sabitleyebilir veya Üstten kaldır ile kaldırabilir; böylece üyeler duyurularınızı kaldıramaz. Sabitleme (Pin) ise farklıdır: bir kanalı okuyabilen herkes sabitleyebilir ve sabitlemeyi kaldırabilir. Üstten sabitlenen iletiler bölümüne bakın.

Yavaş mod bulunmuyor. Aşırı hareketli bir kanalı sakinleştirmek için, izin ayarlarını kullanarak bir süre boyunca kimlerin yazabileceğini kısıtlayın (Kanal izinleri bölümüne bakın) veya ilgili kişileri geçici olarak devre dışı bırakın.

Bildirimler

Sunucunun bildirim özelliği açık olduğunda, üyeler ⋯ menüsündeki İletiyi bildir seçeneğiyle bir iletiyi bildirebilir. Bir neden seçer ve bir yorum ekler. İletinin incelenmesi sırasında kanaldan gizlenir ve inceleme görevlileri, İletiyi kaldır ve İletiyi koru düğmeleriyle birlikte bir bot üzerinden doğrudan iletide bu iletiyi alır.

Bildirimler varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca bir sistem yöneticisi, Sistem Konsolu › Site yapılandırması › Verilerin sızmasının işlenmesi bölümünden bunları açabilir. Sistem yöneticisi orada şunları seçer:

• inceleme görevlileri: her topluluk için aynı kişiler veya topluluk başına inceleme görevlileri, ayrıca topluluk yöneticilerinin ve sistem yöneticilerinin de inceleme yapacak olup olmayacağı (topluluk yöneticileri varsayılan olarak inceleme yapar);
• kullanıcıların seçebileceği nedenler listesi;
• bildirenlerin ve inceleme görevlilerinin yorum eklemesinin zorunlu olup olmayacağı ve iletinin incelenme sırasında gizlenip gizlenmeyeceği.

Bu özellik, uyumluluk kullanımından gelir ve varsayılan nedenleri ("Sınıflandırma uyuşmazlığı", "Bilme zorunluluğu ihlali" vb.) hassas bilgiyle uğraşan kuruluşlar için yazılmıştır. Halka açık bir topluluk için, sistem yöneticinize bunları "Spam", "Taciz" veya "Konu dışı" gibi nedenlerle değiştirmesini ve moderatörlerinizi inceleme görevlisi olarak belirlemesini isteyin: İletileri yönet yetkisine sahip olmak, birini inceleme görevlisi yapmaz.

Yoksayma ve engelleme

Üyeler, bir moderatöre ihtiyaç duymadan, birinin adındaki menüden kendilerini koruyabilir:

• Yok say: o kişiden bildirim gelmez, iletileri katlanır ve doğrudan iletileri iletme istekleri olarak bekletilir.
• Engelle…: aynı şekilde, size iletme gönderemez veya sizinle bir grup iletisi başlatamaz. Bunu bildirilmez.

Ayarlarında, Gizlilik ve güvenlik bölümünde, her kişi, henüz konuşmadığı kişilerden gelen doğrudan iletilerin normal şekilde mi (Herkesi kabul et) yoksa iletme istekleri olarak mı (Önce bana sor) geleceğini, tüm takımlar için veya Her toplulukta seçer. Bu kişisel bir tercihtir: takım yöneticileri üyeleri için bunu ayarlayamaz.

Moderatörlerin bilmesi gerekenler:

• Engelleme, kimse tarafından topluluk kanallarına gönderim yapılmasını durdurmaz. Bu işlem, yalnızca engelleme yapan kişinin engellediği kişinin iletilerini katlar. Kanallardaki kötüye kullanımlar yine de bir moderatör gerektirir.
• Üyeler, moderatörleri ve topluluk yöneticilerini de yok sayabilir veya engelleyebilir. Bu durumda bir moderatörün doğrudan iletisi sessiz bir istek olarak gelebilir veya reddedilebilir. Yalnızca sistem yöneticileri ve botlar her zaman ulaşabilir. Önemli bir uyarı için, kişinin okuyabileceği bir kanala gönderim yapın veya bir sistem yöneticisinden yardım isteyin.
• Bir sistem yöneticisi, meslektaşların her zaman ulaşılabilir olması gereken işyerleri için, Sistem Konsolu › Site yapılandırması › Kullanıcılar ve takımlar bölümündeki Yok sayma, engelleme ve iletme isteklerini etkinleştir seçeneğiyle tüm sunucu için bunları kapatabilir.

Aramalar ve ses kanalları

Bir aramayı kimler moderatörlük edebilir: Arama sahibi, topluluk yöneticileri, kanal yöneticileri ve sistem yöneticileri. Ses kanallarında, İletileri yönet, Kişileri kaldır veya Rolleri yönet yetkisine sahip moderatörler de moderatörlük edebilir. Bunun için aramanın içinde olmanıza gerek yoktur.

Bir katılımcının kutusuna veya satırına sağ tıklayarak menüsünü açın:

• Sessize al: bir kez sessize alır; kendileri seslerini açabilir.
• Bu arama için sessize al: izin verene kadar sessiz kalırlar, ayrılsalar bile. Mikrofonları Moderatör tarafından sessize alındı olarak görünür. Ayrıldıktan veya arama bittikten sonra 10 dakika boyunca sessizlik korunur, böylece ayrılarak tekrar katılmak bu durumu aşamaz. Sesi açmaya izin ver seçeneği bu kısıtlamayı kaldırır.
• Sesi açmayı iste: Sessize alınmış birine konuşmasını ister. Kişi isteği görür ve sesi açıp açmamayı seçer. Aynı kişiye 20 saniye sonra tekrar istek gönderebilirsiniz.
• Eli indir ve Ekran paylaşımını durdur.
• Ses kanalından çıkar veya Aramadan çıkar: Kişiyi bağlantıdan keser. Hemen yeniden katılabilirler; onları dışarıda tutmak için süre verin.

Yalnızca sizden daha düşük rütbede olan kişileri arama için sessize alabilirsiniz: Bir arama sahibi, ses kanalı moderatörünün altındadır; o da kanal yöneticisinin, ardından topluluk yöneticisinin ve en son sistem yöneticisinin altındadır.

Ev sahibi ve sistem yöneticileri, birinin menüsünden Ev sahibi yap seçeneğini de seçerek ona ev sahibi kontrollerini verebilir.

Aramayı herkes için sonlandır

Aramayı kapatmak yalnızca sizin aramadan ayrılmanızı sağlar. Aramayı herkes için sonlandırmak için, sohbetteki arama kartını kullanın: aramadan ayrıldıktan sonra, kartta Katıl yanına Aramayı herkes için sonlandır görünür. Bu seçenek, aramayı başlatan kişiye (ses kanalları hariç) ve aramanın moderatörlerine gösterilir. Aramayı sonlandır ile onaylayın: aramada hâlâ bulunan herkes bağlantısı kesilir ve arama sona erer.

Takip etmek

Toplulukta bir moderasyon kaydı yoktur. Süreler, kaldırma işlemleri ve diğer eylemler, yalnızca sistem yöneticilerinin okuyabildiği sunucu denetim kaydında tutulur. Kendi kaydınızı özel bir moderatörler kanalında tutun: Kimin süre verildiği veya kaldırıldığı, ne zaman ve neden.

Herkese açık topluluklar için iyi uygulama

• Kuralları yazın. Onları kilitli bir "Bilgi" kategorisindeki kanala, bir pankartla birlikte yerleştirin ve onboarding karşılama metninde özetleyin.
• Türü Topluluk olarak ayarlayın (Takım ayarları › Kanallar), böylece yalnızca yöneticiler ve Kanalları yönet yetkisine sahip moderatörler kanalları arşivleyebilsin.
• Yeni gelenlerin yapabileceklerini sınırlayın. Üyelerin kanalları yeniden adlandıramadığı veya üyelerini yönetemediği bir izin şeması için sistem yöneticinize başvurun; varsayılan ayarlar bunlara izin verir.
• İletileri yönet ve Kişileri kaldır yetkilerine sahip bir moderatör rolü oluşturun; böylece kime başvuracaklarını bilsinler. Yerleşim ön ayarlarındaki "Moderatörler" rolünün her iki yetkisi de vardır. Moderatörler için özel bir kanal ayırın.
• Aşamalı olarak ilerleyin: kanalda bir uyarı, doğrudan ileti, kısa bir süre yasak, daha uzun bir süre yasak, kaldırma ve ardından spam ve kötüye kullanım için sistem yöneticisi tarafından devre dışı bırakma.
• Yeni hesapları izleyin. Yönetici görünümü, bir hesabın ne zaman oluşturulduğunu ve ne kadar gönderi yaptığını gösterir. Yeni hesap dalgaları, özel bir topluluk ve yenilenmiş bir davet bağlantısıyla daha kolay durdurulabilir.
• Bildirimleri etkinleştirin; denetçileriniz yöneticileriniz olsun ve topluluğunuza uygun nedenler belirleyin.
• Sunucunuzun üye sınırını bilin. Toplulukların varsayılan olarak bir sınırı yoktur, ancak bir sistem yöneticisi sınır belirleyebilir; eğer sizde böyle bir sınır varsa, bu sınırı aşmadan önce yöneticinize artırması için başvurun.