Antimatter

Medlemmer og onboarding

Sådan kommer folk ind i dit fællesskab, hvordan du byder dem velkommen med onboarding, hvordan du opbevarer oplysninger om medlemmer, og hvordan medlemmer forlader fællesskabet eller fjernes.

Inviter folk

Åbn teammenuen og vælg Inviter personer. Som standard kan alle medlemmer invitere personer; punktet er skjult for dem, der ikke kan.

  1. Vælg Medlem eller Gæst under Inviter som. Dette valg vises kun, når gæster er aktiveret på serveren.
  2. Skriv navnene på personer, der allerede har en konto på serveren, eller e-mailadresserne på personer, der ikke har, i Til:.
  3. Vælg kanaler, som de inviterede personer skal deltage i, under Tilføj til kanaler. Dette er valgfrit for medlemmer, men påkrævet for gæster.
  4. Vælg evt. Angiv en personlig besked for at tilføje et par ord til inviteringsmailen.
  5. Vælg Inviter. En opsummering viser, hvem der blev inviteret, og hvilke invitationer der ikke kunne sendes.

Invitationer via e-mail kræver, at serveren kan sende e-mail, og at e-mailinvitationer er slået til. Hvis serveren ikke sender e-mail, kan du stadig tilføje personer, der allerede har en konto. Spørg din systemadministrator, hvis e-mailadresser afvises.

I samme dialog, med Medlem valgt, kopierer Kopiér inviteringslink teamets inviteringslink. Enhver, der åbner det, kan oprette en konto (hvis serveren tillader registrering) og deltage i teamet. Del det i et nyhedsbrev, på en hjemmeside eller i et forumindlæg.

Linket er gyldigt, indtil du ændrer det. Hvis det ender et sted, det ikke bør, opretter du et nyt med Generér igen i Teamindstillinger › Adgang: det gamle link ophører derefter med at fungere. Et team har kun ét inviteringslink ad gangen.

Inviter nogen, du allerede kender

For at få nogen fra et andet fællesskab ind i dit, højreklik på deres navn og vælg Inviter til et fællesskab, derefter fællesskabet. De tilføjes straks.

Åbne fællesskaber

Hvis teamet er offentligt (se Hvem kan deltage), kan alle med en konto på serveren finde det med Deltag i et andet team og deltage uden invitation. På en server, hvor alle kan registrere sig, er det den nemmeste måde at drive et offentligt team på. Hvis teamet kun tillader visse e-mail-domæner, kan personer med andre adresser ikke deltage, selv med linket.

Gæster

Gæster er personer fra udefter, såsom en kunde, en leverandør eller en partnerorganisation. En gæst kan kun se de kanaler, de er blevet tilføjet til: De kan ikke gennemse eller deltage i fællesskabets andre kanaler. Deres navn har en Gæst-tag, og overskriften på en kanal med gæster viser dette.

  • Gæstekonti er deaktiveret som standard. En systemadministrator aktiverer dem i Systemkonsol › Autentificering › Gæstetilgang og kan kræve, at gæster kommer fra bestemte e-mail-domæner eller bruger tofaktorsautentificering.
  • Fællesskabsadministratorer inviterer gæster fra Inviter personer og vælger de kanaler, de må bruge. For at give en gæst en anden kanal senere, tilføjer du dem til den fra kanalen.
  • Når systemadministratoren tillader det, giver Tillad inviterede gæster at logge ind med en magisk link (uden adgangskode) gæster mulighed for at logge ind med et link sendt via e-mail.
  • Hvis du vil gøre en gæst til fuldt medlem, eller et medlem til gæst, skal du bede en systemadministrator om det: det gøres i Systemkonsol › Brugerstyring › Brugere, med Forfrem til medlem eller Sænk til gæst.

Gæster bliver aldrig automatisk tilføjet til kanaler, selv når alle i fællesskabet er i alle kanaler.

Administrer medlemmer

Åbn arbejdsområdemenuen, vælg Teamindstillinger, og vælg derefter fanen Medlemmer (personer uden adgang til teamindstillingerne ser Se medlemmer i menuen i stedet). Listen viser alle med deres rolle, og Inviter personer, hvis du kan tilføje personer. Hvis du administrerer arbejdsområdets roller, kan du gøre følgende via menuen ved siden af en persons rolle:

  • gøre dem til teamadministrator med Gør til teamadministrator, eller fjerne det med Gør til teammedlem;
  • fjerne dem fra teamet med Fjern fra team.

Denne liste kommer fra den klassiske grænseflade og bruger stadig betegnelsen "team". Du kan også handle på nogen, uanset hvor du ser deres navn: højreklik på det, eller åbn deres profil-kort. Se Moderation for moderatorvisningen, tidsudløb og fjernelse.

Et team har som standard ingen grænse for antal medlemmer. Hvis din systemadministrator har sat en (Maks. medlemmer pr. team) og invitationer begynder at fejle, skal du bede dem om at hæve den.

Onboarding

En onboarding-modul byder nye medlemmer velkommen, første gang de åbner din fællesskab. Det viser en velkomsttekst og et par spørgsmål. Hvert svar kan give den nye bruger roller og kanaler, så folk finder de rette steder fra det første minut.

Skriv onboardingen

  1. Hvis svar skal give roller, opret først disse roller og slå Alle kan tage den til for dem (se Roller alle kan tage). Onboarding kan kun give roller, der er åbne for alle.
  2. Åbn arbejdsområdemenuen, vælg Teamindstillinger, og vælg derefter fanen Onboarding.
  3. Skriv en Velkommen-tekst: hvad teamet handler om og dets vigtigste regler, i et par linjer.
  4. Vælg Tilføj et spørgsmål, for eksempel "Hvad bringer dig hertil?". Lad Flere svar være aktiveret, hvis folk kan vælge mere end ét svar.
  5. Skriv teksten for hvert svar, og klik derefter på de roller og offentlige kanaler, det giver. Vælg Tilføj et svar for det næste.
  6. Vælg Gem.

De kanaler, du kan tilbyde, er de offentlige kanaler, du er medlem af. For at fjerne onboarding, slet spørgsmålene og velkomstteksten, og gem.

Hvad nye medlemmer ser

Hvis arbejdsområdet har regler, som medlemmerne skal acceptere (se Regler), ser nytilkomne først en dialogboks med Regler for …, hvor du kan vælge Jeg accepterer eller Ikke nu. Indtil de accepterer, vises en meddelelse, "Accepter reglerne for at sende beskeder her", med knappen Læs og accepter, i stedet for tekstfeltet til beskeder i arbejdsområdets kanaler. I mobilappen og den klassiske grænseflade skal de skrive /rules og /rules agree.

Den første gang, nogen åbner fællesskabet, vises en Velkommen til-dialog med din tekst og dine spørgsmål. De vælger deres svar og vælger Færdig, eller vælger Spring over. Uanset hvad, ser de det ikke igen i det fællesskab. Folk, der joinede, før du skrev onboarding, ser det næste gang, de åbner fællesskabet.

Medlemmer kan ændre deres åbne roller senere fra fane-menuen under Dine roller….

For et offentligt fællesskab, kombiner onboarding med en låst "Information"-kategori, der indeholder en regelfane og en annonceringskanal, samt en banner øverst i regelfanen (se Kanalindstillinger).

Medlemsattributter

Medlemsattributter er detaljer om dine medlemmer, der vises på deres profilkort i dit fællesskab, såsom deres virksomhed, sted, underentreprenør eller pronouns. De tilhører fællesskabet: andre fællesskaber på serveren ser dem ikke.

Definér attributterne

Åbn arbejdsområdemenuen, vælg Teamindstillinger, og vælg derefter fanen Medlemsattributter. Vælg Tilføj attribut. For hver attribut skal du angive:

  • Navn, for eksempel "Virksomhed".
  • Type: Tekst, Valg, Flere valg, Dato, Link, E-mail, Telefonnummer, Person eller personer. For valg, angiv Valgmuligheder.
  • Hvem indstiller det: Hvert medlem udfylder det selv, eller kun Administratorer gør det.
  • Hvem kan se det: Alle, Administratorer eller Skjult. Administratorer og selve medlemmet kan altid se det; skjulte attributter vises ikke på profiler.
  • Vis i medlemslisten: viser attributten under folkens navne i medlemslisten, i stedet for deres stilling, og lader alle filtrere listen efter det. Én attribut kan vises på denne måde.

Brug Flyt op og Flyt ned for at bestille rækkefølgen på profilkortene. En fællesskab kan have op til 50 attributter. Hvis du sletter en attribut, slettes også alle værdier for den.

Udfyld dem

For at indstille en persons attributter, højreklik på navnet og vælg Rediger attributter…. Fællesskabsadministratorer kan indstille alle attributter for alle; medlemmer kan indstille deres egne, medmindre de er indstillet af administratorer. Attributter, der kun er synlige for Administratorer, vises med et låsikon på profilkortet.

I en virksomhed er en attribut, der er indstillet af administratorer og kun er synlig for administratorer, et godt sted for interne detaljer, såsom en kontraktens udløbsdato, som kolleger ikke behøver at se.

En server har også sine egne attributter, som er de samme for alle fællesskaber, og som en systemadministrator definerer i Systemkonsol › Systemattributter › Attributstyring. De vises på profilkortene før fællesskabets attributter, og kun systemadministratorer kan indstille dem for andre. Nogle kan komme fra loginleverandøren, såsom et virksomhedsregister.

Når personer forlader eller fjernes

  • Medlemmer forlader teamet med Forlad team i teammenuen.
  • Personer, der forlader eller fjernes, mister deres roller og deres teams i fællesskabet. Deres beskeder forbliver.
  • En person, der er fjernet fra fællesskabet, kan komme tilbage med en ny invitation eller ved at deltage igen, hvis fællesskabet er offentligt. For at holde en person ude for altid, skal en systemadministrator deaktivere deres konto (se Hvordan man holder en person ude).