Каналы

Создание и организация каналов и категорий сообщества, настройка действий, разрешённых в каждом канале, а также архивирование и экспорт каналов.

Создание канала

1. Откройте меню сообщества и выберите Создать канал. Также можно открыть меню ⋯ категории и выбрать Создать канал, чтобы создать его в этой категории.
2. Выберите тип канала: Текст для сообщений, файлов и обсуждений или Голосовой канал для постоянно открытого звонка, к которому участники могут подключаться и отключаться. Голосовой тип доступен, если на сервере включены приложения Voice Channels and Calls.
3. Введите Имя. Адрес канала формируется на его основе.
4. Выберите Категорию: одну из Категорий для всех или собственную.
5. Включите Закрытый канал, если канал должны видеть и в него должны иметь доступ только приглашённые участники.
6. Выберите Создать канал.

Раздел Другие параметры… открывает расширенную форму, где можно также изменить адрес канала и указать его назначение.

По умолчанию каждый участник может создавать как публичные, так и закрытые каналы. Чтобы запретить участникам создавать каналы, системный администратор изменяет разрешения сообщества в Системной консоли (Управление пользователями › Разрешения). С помощью пользовательской роли можно выдать права на Создание публичных каналов и Создание закрытых каналов, но не отнять их у участников.

Категории для всех

Категории — это заголовки, группирующие каналы в списке каналов. Каждый может создавать собственные категории, которые видны только ему. Администраторы сообщества также могут создавать категории для всех: они отображаются для каждого участника над его собственными категориями.

Создание категории для всех

1. В меню сообщества выберите Создать категорию.
2. Введите её название и включите Для всех.
3. Включите Заблокирована, если только администраторы должны добавлять каналы в эту категорию. В заблокированной категории каналы остаются там, куда вы их поместили, для всех.

Категория для всех остаётся скрытой, пока в ней нет каналов. Чтобы добавить в неё канал, перетащите канал в эту категорию или откройте меню канала и выберите Переместить в…. Администраторы сообщества могут добавлять каналы в любую категорию; администраторы каналов могут перемещать свои каналы только между открытыми (незаблокированными) категориями.

В открытой категории участники всё равно могут переместить канал в одну из собственных категорий, но только для себя. В заблокированной категории это невозможно: в меню канала указано, что категория заблокирована.

Управление категорией для всех

Откройте меню ⋯ категории. Администраторы сообщества видят:

• Разрешения…: разрешения, которые наследуют все каналы в категории (см. Разрешения канала).
• Переименовать для всех…
• Заблокирована: заблокировать или разблокировать категорию.
• Переместить вверх и Переместить вниз: порядок категорий. Каналы внутри категории для всех перечислены в алфавитном порядке.
• Удалить для всех: каналы вернутся в собственные категории пользователей.

Предустановки макета сообщества создают категории для всех; см. Макет сообщества.

Параметры канала

Откройте меню канала (нажмите на его название в заголовке или щёлкните правой кнопкой мыши в списке каналов) и выберите Параметры канала. Вкладки, которые вы видите, зависят от ваших прав и настроек сервера:

• Обзор: название и адрес, публичный или закрытый, назначение (назначение канала), заголовок (строка текста со ссылками вверху канала) и атрибуты канала. Категория по умолчанию помещает канал в категорию для людей, когда они присоединяются к нему.
• Настройки:
  • Баннер канала: цветной баннер с вашим текстом, отображаемый вверху канала, например, для правил или события.
  • Системные сообщения о входе и выходе: показывать или скрывать сообщения «присоединился к каналу» и «покинул канал» в этом канале для всех.
  • Автотрансляция, если на сервере есть служба перевода.
• Политика участия и Политика разрешений: правила на основе атрибутов пользователей. Эти параметры появляются только после того, как системный администратор включил управление доступом на основе атрибутов.
• Приложения: настройки, добавленные приложениями, например Голос, чтобы превратить канал в голосовой канал или обратно.
• Архивировать канал, для тех, кто может его архивировать (см. Архивирование канала).

Права доступа к каналам

Разрешения канала позволяют ролям и пользователям делать больше или меньше в одном канале, чем они могут делать в других. Откройте меню канала и выберите Разрешения…. Администраторы сообщества и администраторы канала видят этот пункт.

Диалоговое окно состоит из двух частей.

Кто может его видеть

Публичный канал виден всем участникам сообщества. Для закрытого канала можно отметить роли: тогда в канале окажутся только люди с этими ролями. Они добавляются, когда получают роль, и удаляются, когда теряют её. Если ни одна роль не отмечена, закрытый канал открыт для всех приглашённых.

Что они могут здесь делать

Выберите Добавить роль или Добавить пользователя…, затем установите для каждой строки значение Запрещено здесь, Как в других местах или Разрешено здесь:

Как сочетаются строки:

• Значение Запрещено здесь для роли отбирает разрешение; значение Разрешено здесь для другой роли возвращает его. Среди ролей побеждает разрешение.
• Настройка для одного человека имеет приоритет над настройками его ролей.
• Администраторы сообщества никогда не затрагиваются, а разрешения никогда не снимают временное ограничение.
• Канал в категории для всех наследует разрешения категории. Собственные настройки канала имеют приоритет, строка за строкой. Наследуемые строки помечены как «из категории», а Как у категории сбрасывает настройку строки.
• Администратор канала, не являющийся администратором сообщества, может изменять только строки для разрешений, которыми он сам обладает.

Изменения сохраняются немедленно.

Каналы для объявлений и только для чтения

Разрешения канала применяются к ролям и людям, а не к «всем». Поэтому для канала, где публиковать сообщения могут только некоторые люди, нужны два шага:

1. Системный администратор отключает Создавать сообщения для участников в Системная консоль › Управление пользователями › Каналы, в разделе Продвинутый контроль доступа канала. После этого участники не могут публиковать сообщения в этом канале.
2. В разделе Разрешения… канала установите значение Отправка сообщений в Разрешено здесь для ролей, которым разрешено публиковать сообщения, например «Staff» или «Moderators».

Администраторы сообщества всегда могут публиковать. Участники, которым публикация запрещена, видят «Вы не можете отправлять сообщения в этом канале» вместо поля ввода.

Если у всех ваших участников есть роль (например, назначенная при регистрации), вы можете обойтись без системного администратора: установите значение Отправка сообщений в Запрещено здесь для этих ролей и в Разрешено здесь для ролей, которым разрешено публиковать сообщения. Помните, что на людей без ролей это не влияет.

Сделать канал закрытым

Откройте меню канала и выберите Преобразовать в закрытый канал…, либо используйте вкладку «Обзор» в настройках канала. По умолчанию это могут делать только администраторы сообщества, а стандартный канал нельзя сделать закрытым. Обратное преобразование закрытого канала в публичный в интерфейсе сообщества не предусмотрено; системный администратор может выполнить это в Системная консоль › Управление пользователями › Каналы, переключив параметр Публичный или приватный канал.

Запросы на присоединение к закрытым каналам

Если системный администратор включил обнаруживаемые каналы (функция по умолчанию отключена), закрытый канал можно пометить как Доступен для поиска (пользователи могут запросить доступ) на вкладке «Обзор». Нечлены увидят его в разделе Просмотр каналов и смогут запросить доступ, не имея возможности просматривать сообщения. Запросы отображаются вверху списка участников канала, в разделе Ожидают запросы на присоединение, с кнопками Одобрить и Отклонить для администраторов канала и сообщества.

Архивировать канал

Архивирование скрывает канал из списка каналов и останавливает публикацию новых сообщений, но сохраняет историю: пользователи по-прежнему могут находить его через поиск и читать. Откройте меню канала и выберите Архивировать канал…, затем подтвердите действие. Администраторы сообщества могут восстановить канал с помощью Восстановить канал из архива в меню архивированного канала.

Кто может архивировать канал, зависит от типа сообщества (см. Тип сообщества):

Архивированный канал доступен только для чтения: никто не может публиковать сообщения, реагировать, редактировать, прикреплять или закреплять сообщения, а также изменять его название, настройки, роли и разрешения. Он все еще может принимать новых участников, например, аудитора, которому нужно прочитать его историю: те, кто может управлять его участниками, найдут Добавить участников в его меню и в списке участников.

• Каналы General, Off-Topic и канал по умолчанию сообщества также могут быть архивированы, но только администраторами сообщества. См. Канал по умолчанию.
• Каналы нельзя удалить безвозвратно из интерфейса. Безвозвратное удаление отключено на сервере по умолчанию; обратитесь к системному администратору, если это необходимо.

Закрепить сообщения вверху

Администраторы канала, администраторы сообщества и модераторы с Управление сообщениями могут закрепить сообщение в канале, где они могут публиковать сообщения, из меню сообщения: Закрепить на 1 час, 4 часа, 1 день, 1 неделю или до снятия. Канал хранит не более 10 закрепленных сообщений. Те же самые люди снимают закрепление с помощью Снять закрепление. Участники не видят эти пункты в любом типе сообщества; в личных и групповых сообщениях это может сделать каждый участник беседы. Если Управление сообщениями установлено на Разрешено здесь в разрешениях канала, роль может делать это только в этом канале.

Прикрепленные сообщения отличаются: любой, кто может читать канал, может прикреплять и откреплять их.

Экспорт канала

Чтобы сохранить копию сообщений канала, откройте его меню и выберите Экспорт канала…. Выберите сообщения (За всё время, Последние 30 дней или Настраиваемое период) и нажмите Экспортировать: вы получите файл CSV, который можно открыть в табличном процессоре. Он содержит до 50 000 сообщений с указанием авторов, времени и ответов. Вложения перечислены по именам, сами файлы не включаются. Удалённые сообщения и история правок не экспортируются.

По умолчанию любой участник, имеющий право читать канал, может его экспортировать. Системный администратор может ограничить эту возможность только для администраторов каналов, сообществ и системы с помощью параметра Ограничить экспорт каналов только для администраторов в Системной консоли.

Участники канала

Если все участники сообщества состоят во всех каналах (см. Все во всех каналах), управлять составом не нужно: пользователи заглушают каналы, которые не отслеживают, а удалить кого-либо из канала невозможно.

В противном случае, чтобы удалить кого-либо из канала, щёлкните правой кнопкой мыши по имени пользователя и выберите Удалить из канала или введите /kick @username в канале. Это могут сделать только администраторы канала, администраторы и модераторы сообщества (модератор может удалять только тех, чья самая высокая роль ниже его собственной); любой пользователь может покинуть канал самостоятельно. Никого нельзя удалить из канала по умолчанию в сообществе.