चैनल

समुदाय के चैनल और श्रेणियाँ कैसे बनाएँ और व्यवस्थित करें, हर चैनल में लोगों को क्या करने की अनुमति है, और चैनल अरकाइव या एक्सपोर्ट कैसे करें।

चैनल बनाएं

1. समुदाय मेन्यू खोलें और चैनल बनाएँ चुनें। आप किसी श्रेणी के ⋯ मेन्यू को भी खोलकर चैनल बनाएँ चुन सकते हैं, ताकि वह उसी श्रेणी में बने।
2. चैनल का प्रकार चुनें: संदेश, फ़ाइलें और थ्रेड के लिए टेक्स्ट, या एक हमेशा खुली कॉल के लिए वॉइस चैनल, जिसमें सदस्य आ-जा सकते हैं। वॉइस प्रकार तब उपलब्ध होता है जब सर्वर पर Voice Channels और Calls ऐप्स सक्षम हों।
3. नाम भरें। चैनल का पता इसी से बनता है।
4. श्रेणी चुनें, या तो सभी के लिए में से कोई एक, या अपनी कोई श्रेणी।
5. यदि केवल आमंत्रित लोगों को ही इसे देखना और जुड़ना चाहिए, तो निजी चैनल चालू करें।
6. चैनल बनाएँ चुनें।

अधिक विकल्प… एक लंबा फ़ॉर्म खोलता है, जहाँ आप चैनल का पता भी बदल सकते हैं और उसका उद्देश्य लिख सकते हैं।

डिफ़ॉल्ट रूप से, हर सदस्य दोनों प्रकार के चैनल — सरकारी और निज — बना सकता है। सदस्यों को चैनल बनाने से रोकने के लिए, सिस्टम एडमिन System Console (यूज़र प्रबंधन › अनुमतियां) में समुदाय की अनुमतियाँ बदलता है। एक कस्टम रोल सार्वजनिक चैनल बनाएँ और निजी चैनल बनाएँ दे सकता है, लेकिन सदस्यों से उन्हें हटा नहीं सकता।

सभी के लिए श्रेणियाँ

श्रेणियाँ वे शीर्षक हैं जो चैनल सूची में चैनलों को समूहबद्ध करती हैं। हर कोई अपनी खुद की श्रेणियाँ बना सकता है, जिन्हें केवल वह ही देखता है। समुदाय एडमिन सभी के लिए श्रेणियाँ भी बना सकते हैं: ये हर सदस्य के लिए दिखाई देती हैं, उनकी अपनी श्रेणियों के ऊपर।

सभी के लिए श्रेणी बनाएँ

1. समुदाय मेन्यू में, श्रेणी बनाएँ चुनें।
2. इसका नाम भरें और सभी के लिए चालू करें।
3. यदि केवल एडमिन ही इसमें चैनल रख सकें, तो लॉक की गई चालू करें। लॉक की गई श्रेणी में, चैनल वही रहते हैं जहाँ आपने सबके लिए रखे हैं।

सभी के लिए श्रेणी तब तक छिपी रहती है जब तक उसमें कोई चैनल न हो। इसमें चैनल रखने के लिए, चैनल को वहाँ खींचें, या चैनल के मेन्यू को खोलकर इसमें ले जाएं… चुनें। समुदाय एडमिन किसी भी श्रेणी में चैनल रख सकते हैं; चैनल एडमिन केवल खुली (अलॉक्ड) श्रेणियों के बीच अपने चैनल को हटा सकते हैं।

खुली श्रेणी में, सदस्य अभी भी चैनल को अपनी किसी श्रेणी में हटा सकते हैं, केवल अपने लिए। लॉक की गई श्रेणी में वे ऐसा नहीं कर सकते: चैनल के मेन्यू में लिखा होता है कि श्रेणी लॉक की गई है।

सभी के लिए श्रेणी प्रबंधित करें

श्रेणी के ⋯ मेन्यू को खोलें। कम्युनिटी एडमिन को ये दिखते हैं:

• अनुमतियां…: वे अनुमतियां जो श्रेणी के हर चैनल को मिलती हैं (देखें चैनल अनुमतियां)।
• सभी के लिए नाम बदलें…
• लॉक की गई: श्रेणी को लॉक या अनलॉक करें।
• ऊपर ले जाएं और नियेचे ले जाएं: श्रेणियों का क्रम। किसी श्रेणी के अंदर के चैनल अक्षर क्रम में सूचीबद्ध होते हैं।
• सभी के लिए मिटाएं: इसके चैनल हर किसी की अपनी श्रेणियों में वापस चले जाएंगे।

कम्युनिटी लेआउट प्रीसेट आपके लिए हर किसी के लिए श्रेणियां बना देते हैं; देखें कम्युनिटी लेआउट।

चैनल सेटिंग्स

किसी चैनल का मेन्यू खोलें (हेडर में उसके नाम पर क्लिक करें, या चैनल सूची में राइट-क्लिक करें) और चैनल सेटिंग्स चुनें। आपको जो टैब दिखेंगे, वे आपके अधिकारों और सर्वर की सेटअप पर निर्भर करते हैं:

• अवलोकन: नाम और पता, सार्वजनिक या निजित, उद्देश्य (चैनल किसके लिए है), हेडर (चैनल के शीर्ष पर लिंक सहित एक पंक्ति), और चैनल के गुण। डिफ़ॉल्ट श्रेणी चैनल को उस श्रेणी में रखती है जिसमें लोग उसमें शामिल होने पर आते हैं।
• कॉनफ़िगरेशन:
  • चैनल बैनर: आपके टेक्स्ट के साथ रंगीन बैनर, जो चैनल के शीर्ष पर दिखाया जाता है, जैसे नियमों या किसी इवेंट के लिए।
  • जुड़न/छोड़न सिस्टम सनदेश: इस चैनल में "चैनल में शामिल हुए" और "चैनल छोड़ गए" सनदेश हर किसी के लिए दिखाएं या छिपाएं।
  • स्वतः अनुवाद, यदि सर्वर पर अनुवाद सेवा उपलब्ध है।
• सदस्यता नीति और अनुमतियां नीति: लोगों के गुणों पर आधारित नियम। ये तभी दिखाई देते हैं जब सिस्टम एडमिन ने गुण-आधारित एक्सेस कंट्रोल चालू किया हो।
• ऐप्स: ऐप्स द्वारा जोड़ी गई सेटिंग्स, जैसे आवाज़, जिससे चैनल को वॉइस चैनल में बदला जा सकता है या वापस किया जा सकता है।
• चैनल अरकाइव करें, उन लोगों के लिए जो इसे अरकाइव कर सकते हैं (देखें चैनल अरकाइव करें)।

चैनल अनुमतियां

चैनल अनुमतियां भूमिकाओं और लोगों को एक चैनल में अन्य स्थानों की तुलना में अधिक या कम अधिकार देती हैं। चैनल का मेन्यू खोलें और अनुमतियां… चुनें। कम्युनिटी एडमिन और चैनल एडमिन को यह विकल्प दिखाई देता है।

डायलॉग में दो भाग हैं।

कौन इसे देख सकता है

एक सार्वजनिक चैनल समुदाय के हर वयक्ति के लिये दृश्यमान हय। एक निजि चैनल के लिये, आप भूमिकाएँ टिक कर सके हें: तब सिर्फ़ उन भूमिकाओं वाले वयक्ति ही चैनल में होंगे। जब उनको भूमिका मिलेगी, तब वे जुड़ेंगे, और जब वे भूमिका खो देंगे, तब वे हट जाएँगे। अगर कोई भूमिका टिक न हो, तब निजि चैनल हर आमंत्रित वयक्ति के लिये खुला हय।

वे यहाँ क्या कर सके हें

एक भूमिका जोड़ें या एक वयक्ति जोड़ें… चुनें, फिर हर पंक्ति को यहान अनुमति नहिन है, अन्य जगहों की तरह या यहान अनुमति है पर सेट करें:

पंक्तियाँ कैसे मिलती हें:

• एक भूमिका का यहान अनुमति नहिन है अनुमति हटा लेत हय; दूसरी भूमिका का यहान अनुमति है उसे वापस देत हय। भूमिकाओं में, अनुमति जीतत हय।
• एक वयक्ति के लिये सेटिंग उनके भूमिकाओं की सेटिंगों पर जीतत हय।
• समुदाय एडमिन कभी प्रभावित नहिन होंगे, और अनुमतियाँ कभी टाइमआउट को हटाने नहिन हें।
• हर वयक्ति के लिये श्रेणी में एक चैनल श्रेणी की अनुमतियों को उत्तराधिकृत करत हय। चैनल की अपनी सेटिंग, पंक्ति दर पंक्ति, जीतत हय। उत्तराधिकृत पंक्तियाँ "श्रेणी से" चिह्नित हें, और श्रेणी के अनुसार एक पंक्ति रीसेट करत हय।
• एक चैनल एडमिन जो समुदाय एडमिन नहिन हय, सिर्फ़ उन अनुमतियों के लिये पंक्तियाँ बदल सके हय जो वे स्वयं रखे हें।

बदलाव तुरंत सेव हो जाते हें।

घोषणा और केवल-पठनीय चैनल

चैनल अनुमतियाँ भूमिकाओं और वयक्तियों पर लागू हें, "हर वयक्ति" पर नहिन। इसलिए, एक चैनल जहाँ सिर्फ़ कुछ वयक्ति पोस्ट कर सके हें, के लिये दो चरण ज़रूरी हें:

1. एक सिस्टम एडमिन सिस्टम कंसोल › यूज़र प्रबंधन › चैनल में सदस्यों के लिये पोस्ट (सन्देश) बनाएँ बंद करत हय, चैनल के उन्नत एक्सेस कंट्रोल के तहत। तब सदस्य वहाँ पोस्ट नहिन कर सके हें।
2. चैनल के अनुमतियाँ… में, उन भूमिकाओं के लिये सन्देश भेजें को यहान अनुमति है पर सेट करें जो पोस्ट करनी चाहें, जैसे "स्टाफ़" या "मॉडरेटर"।

समुदाय एडमिन हमेशा पोस्ट कर सके हें। जो सदस्य पोस्ट नहिन कर सके हें, वे सन्देश बॉक्स के बजाय "आप इस चैनल में सन्देश नहिन भेज सके हें।" देखेंगे।

अगर आपके सभी सदस्यों के पास एक भूमिका हय (जैसे ऑनबोर्डिंग से मिली), तब आप सिस्टम एडमिन के बिना कर सके हें: उन भूमिकाओं के लिये सन्देश भेजें को यहान अनुमति नहिन है पर, और जो भूमिकाएँ पोस्ट करनी चाहें उन के लिये यहान अनुमति है पर सेट करें। याद रखें कि जिन वयक्तियों के पास कोई भूमिका नहिन हय, वे प्रभावित नहिन होंगे।

चैनल को निजी बनाना

चैनल के मेन्यू को खोलें और निजी चैनल में बदलें… चुनें, या चैनल सेटिंग्स के Overview टैब का उपयोग करें। डिफ़ॉल्ट रूप से केवल कम्युनिटी एडमिन ही ऐसा कर सकतें हैं, और डिफ़ॉल्ट चैनल को निजी नहीं बनाया जा सकत। निजी चैनल को वापस सार्वजनिक बनाने का विकल्प कम्युनिटी के इंटरफ़ेस में उपलब्ध नहीं है; एक सिस्टम एडमिन सिस्टम कंसोल › यूज़र प्रबंधन › चैनल में, चैनल के सार्वजनिक चैनल या निजी चैनल स्विच के सहायत से ऐसा कर सकत हैं।

निजी चैनलों में जुड़ने के अनुरोध

अगर एक सिस्टम एडमिन ने खोजने योग्य चैनल (discoverable channels) चालू कर दिये हों (यह सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहती है), तो किसी निजी चैनल को उसके Overview टैब पर खोजने योग्य (उपयोगकर्ता जुड़ने के लिए अनुरोध कर सकतें हैं) के रूप में चिह्नित कर सकत हैं। तब गैर-सदस्य उसे चैनल ब्राउज़ करें में देख सकतें हैं और जुड़ने के लिये अनुरोध कर सकतें हैं, बिना उसके संदेशों को देखे। अनुरोध चैनल के सदस्य सूची के शीर्ष पर, लंबित जुड़ने के अनुरोध के तहत, चैनल और कम्युनिटी एडमिन के लिये स्वीकृत करें और अस्वीकार करें बटन के सहायत से दिखाई देतें हैं।

चैनल को अरकाइव करें

अरकाइव करने से चैनल, चैनल सूची से छिप जात है और नए संदेश रुक जातें हैं, परंतु उसका इतिहास रहत है: लोग उसे खोज में ढूंढ सकतें हैं और पढ़ सकतें हैं। चैनल के मेन्यू को खोलें और चैनल अर्काइव करें… चुनें, फिर पुष्टि करें। कम्युनिटी एडमिन, अरकाइव किये गये चैनल के मेन्यू में चैनल को अरकाइव से निकालें के सहायत से उसे वापस ला सकतें हैं।

कौन चैनल को अरकाइव कर सकत है, इस बात पर कम्युनिटी के प्रकार (देखें कम्युनिटी का प्रकार) निर्भर करत है:

अरकाइव किये गये चैनल केवल पठन के लिये (read-only) रहत हैं: वहाँ कोई संदेश नहीं भेजत, प्रतिक्रिया नहीं करत, संपादन नहीं करत, पिन नहीं करत, या संदेशों को शीर्ष पर नहीं रखत, और उसका नाम, सेटिंग्स, भूमिकाएँ और अनुमतियाँ नहीं बदली जा सकतें। फिर भी, नए सदस्य जोड़े जा सकतें हैं, उदाहरण के लिये एक ऑडिटर जो उसके इतिहास को पढ़ने की आवश्यकता रखत है: जो लोग उसके सदस्यों का प्रबंधन कर सकतें हैं, वे उसके मेन्यू और उसके सदस्य सूची में सदस्य जोड़ें पाएंगे।

• General, Off-Topic और कम्युनिटी का डिफ़ॉल्ट चैनल भी अरकाइव करे जा सकतें हैं, परंतु केवल कम्युनिटी एडमिन द्वारा। देखें डिफ़ॉल्ट चैनल।
• इंटरफ़ेस से चैनलों को स्थायी रूप से हटाया नहीं जा सकत। स्थायी हटाना सर्वर पर डिफ़ॉल्ट रूप से बंद रहत है; अगर आपको इसकी आवश्यकता है, तो एक सिस्टम एडमिन से अनुरोध करें।

शीर्ष पर रखे गए संदेश

चैनल के एडमिन, कम्युनिटी के एडमिन और मॉडरेटर, जिनके पास संदेशों का प्रबंधन करें का अधिकार है, वे उन चैनलों में जहाँ वे पोस्ट कर सकते हैं, किसी संदेश को ऊपर रख सकते हैं। इसके लिए संदेश के मेनू से ऊपर रखें चुनें, 1 घंटे, 4 घंटे, 1 दिन, 1 सप्ताह के लिए, या हटाए जाने तक। एक चैनल में अधिकतम 10 संदेश ऊपर रखे जा सकते हैं। वही लोग ऊपर से हटाएँ के माध्यम से उन्हें हटा सकते हैं। सदस्य इन आइटम को न तो किसी प्रकार की कम्युनिटी में देखते हैं, और न ही डायरेक्ट मैसेज और समूह संदेश में; वहाँ बातचीत में शामिल हर कोई उन्हें देख सकता है। यदि किसी चैनल की अनुमतियों में संदेशों का प्रबंधन करें को यहां अनुमति है पर सेट किया गया है, तो कोई भी भूमिका (role) केवल उस चैनल में ही यह कार्य कर सकती है।

पिन किये गये संदेश अलग हैं: जो कोई भी चैनल पढ़ सकता है, वही पिन और अनपिन कर सकता है।

चैनल निर्यात करें

चैनल के संदेशों की एक कॉपी रखने के लिए, उसका मेनू खोलें और चैनल निर्यात करें… चुनें। संदेश चुनें (सभी समय, पिछले 30 दिन या कस्टम तारीखें) और निर्यात करें चुनें: आपको एक CSV फ़ाइल मिलेगी, जिसे स्प्रेडशीट खोल सकते हैं। इसमें 50,000 संदेश तक शामिल हो सकते हैं, उनके लेखक, समय और उत्तरों सहित। अटैचमैंट्स केवल नाम से सूचीबद्ध होते हैं, फ़ाइलें स्वयं शामिल नहीं होतीं। हटाए गए संदेश और संपादन इतिहास शामिल नहीं होते।

डिफ़ॉल्ट रूप से, जो कोई भी चैनल पढ़ सकता है, वही उसे निर्यात कर सकता है। एक सिस्टम एडमिन चैनल निर्यात को एडमिन तक सीमित करें सेटिंग के माध्यम से, सिस्टम कंसोल में, इस अधिकार को चैनल, कम्युनिटी और सिस्टम एडमिन तक सीमित कर सकता है।

चैनल सदस्य

जब कम्युनिटी के सभी लोग हर चैनल में होते हैं (देखें हर चैनल में हर कोई), तो प्रबंधन करने के लिए कुछ नहीं है: लोग उन चैनलों को म्यूट कर देते हैं जिन पर वे फॉलो नहीं करते, और किसी को चैनल से हटाया नहीं जा सकता।

अन्यथा, किसी को चैनल से हटाने के लिए, उनके नाम पर राइट-क्लिक करें और चैनल से हटाएँ चुनें, या चैनल में /kick @username टाइप करें। केवल चैनल के एडमिन, कम्युनिटी के एडमिन और मॉडरेटर ऐसा कर सकते हैं (एक मॉडरेटर केवल उन लोगों को हटा सकता है जो उनके अपने उच्चतम भूमिका से नीचे हैं); कोई भी सदस्य स्वयं किसी चैनल से बाहर निकल सकता है। कम्युनिटी के डिफ़ॉल्ट चैनल से किसी को हटाया नहीं जा सकता।