Canale

Cum să creați și să organizați canalele și categoriile unei comunități, să stabiliți ce pot face utilizatorii în fiecare canal și să arhivați sau să exportați canale.

Crearea unui canal

1. Deschide meniul comunității și alege Creează un canal. Poți, de asemenea, deschide meniul ⋯ al unei categorii și alege Creează un canal pentru a-l crea în acea categorie.
2. Alegeți tipul de canal: Text pentru mesaje, fișiere și fire de discuție, sau Canal vocal pentru un apel mereu deschis în care membrii pot intra și ieși. Tipul vocal este disponibil atunci când aplicațiile Voice Channels and Calls sunt activate pe server.
3. Introduceți un Nume. Adresa canalului este generată din acesta.
4. Alege o Categorie, fie una dintre Pentru toți, fie una din cele proprii.
5. Activați Canal privat dacă doar persoanele invitate ar trebui să-l vadă și să se alăture.
6. Alege Creează un canal.

Mai multe opțiuni… deschide un formular mai lung în care puteți edita și adresa canalului și puteți scrie scopul acestuia.

În mod implicit, fiecare membru poate crea atât canale publice, cât și private. Pentru a împiedica membrii să creeze canale, un administrator de sistem modifică permisiunile comunității în Consola de sistem (Gestionarea utilizatorilor › Permisiuni). Un rol personalizat poate acorda permisiunile Creează canale publice și Creează canale private, dar nu le poate retrage de la membri.

Categorii pentru toți

Categoriile sunt titlurile care grupează canalele în lista de canale. Toată lumea își poate crea propriile categorii, vizibile doar pentru ei. Administratorii comunității pot crea și categorii pentru toți: aceștia apar pentru fiecare membru, deasupra categoriilor proprii.

Crearea unei categorii pentru toți

1. În meniul comunității, alege Creează o categorie.
2. Introduceți numele acesteia și activați Pentru toți.
3. Activați Blocat dacă doar administratorii ar trebui să adauge canale în ea. Într-o categorie blocată, canalele rămân în locul în care le-ați plasat pentru toți.

O categorie pentru toți rămâne ascunsă până când conține un canal. Pentru a arhiva un canal în ea, trageți canalul acolo sau deschideți meniul canalului și alegeți Mută în…. Administratorii comunității pot arhiva canale în orice categorie; administratorii de canal își pot muta canalul doar între categorii deschise (neblocate).

Într-o categorie deschisă, membrii își pot muta totuși canalul într-una din categoriile proprii, doar pentru ei. Într-o categorie blocată, nu pot: meniul canalului indică faptul că categoria este blocată.

Gestionați o categorie pentru toți

Deschideți meniul ⋯ al categoriei. Administratorii comunității văd:

• Permisiuni…: permisiunile pe care fiecare canal din categorie le moștenește (a se vedea Permisiunile canalului).
• Redenumește pentru toată lumea…
• Blocată: blochează sau deblochează categoria.
• Mută în sus și Mută în jos: ordinea categoriilor. Canalele dintr-o categorie pentru toți sunt listate în ordine alfabetică.
• Șterge pentru toată lumea: canalele sale se întorc în categoriile proprii ale fiecărui membru.

Predefinițiile de aspect ale comunității creează categorii pentru toți în numele dumneavoastră; a se vedea Aspectul comunității.

Setările canalului

Deschideți meniul unui canal (faceți clic pe numele acestuia în antet sau clic dreapta în lista de canale) și alegeți Setări canal. Taburile pe care le vedeți depind de drepturile dumneavoastră și de configurația serverului:

• Prezentare generală: numele și adresa, public sau privat, scopul (destinația canalului), antetul (o linie de text, cu linkuri, în partea de sus a canalului) și atributele canalului. Categoria implicită plasează canalul într-o categorie pentru persoanele care se alătură acestuia.
• Configurare:
  • Bannerul canalului: un banner colorat cu textul tău, afișat în partea de sus a canalului, de exemplu pentru reguli sau un eveniment.
  • Mesaje de sistem de alăturare/părăsire: afișează sau ascunde mesajele „s-a alăturat canalului” și „a părăsit canalul” în acest canal, pentru toți.
  • Traducere automată, dacă serverul are un serviciu de traducere.
• Politica de afiliere și Politica de permisiuni: reguli bazate pe atributele persoanelor. Acestea apar doar dacă un administrator de sistem a activat controlul accesului bazat pe atribute.
• Aplicații: setări adăugate de aplicații, de exemplu Voce, pentru a transforma un canal într-un canal vocal sau invers.
• Arhivează canalul, pentru persoanele care îl pot arhiva (a se vedea Arhivarea unui canal).

Permisiunile canalului

Permisiunile canalului permit rolurilor și persoanelor să facă mai mult, sau mai puțin, într-un canal decât în alte locuri. Deschideți meniul canalului și alegeți Permisiuni…. Administratorii comunității și administratorii canalului văd acest element.

Dialogul are două părți.

Cine poate vedea canalul

Un canal public este vizibil pentru toată lumea din comunitate. Pentru un canal privat, poți bifa roluri: apoi doar persoanele cu aceste roluri se află în canal. Ele sunt adăugate când obțin rolul și eliminate când îl pierd. Dacă nu este bifat niciun rol, canalul privat este deschis oricui este invitat.

Ce pot face aici

Alege Adaugă un rol sau Adaugă o persoană…, apoi setează fiecare linie pe Refuzat aici, Ca în rest sau Permis aici:

Cum se combină liniile:

• Setarea Refuzat aici a unui rol retrage permisiunea; setarea Permis aici a unui alt rol o acordă înapoi. Între roluri, permisul prevalează.
• O setare pentru o singură persoană prevalează asupra setărilor rolurilor sale.
• Administratorii comunității nu sunt niciodată afectați, iar permisiunile nu ridică niciodată o pauză.
• Un canal dintr-o categorie pentru toți moștenește permisiunile categoriei. Setarea proprie a canalului are prioritate, linie cu linie. Linii moștenite sunt marcate „din categorie”, iar Ca în categorie reinițializează o linie.
• Un administrator de canal care nu este administrator de comunitate poate modifica doar liniile pentru permisiunile pe care le deține însuși.

Modificările sunt salvate imediat.

Canale de anunțuri și doar pentru citire

Permisiunile canalului se aplică rolurilor și persoanelor, nu „oricui”. Așadar, un canal în care doar anumite persoane pot publica necesită două pași:

1. Un administrator de sistem dezactivează Creați postări pentru membri în Consola de sistem › Gestionarea utilizatorilor › Canale, sub Moderarea canalului a canalului. Membrii nu mai pot posta acolo.
2. În Permisiuni… ale canalului, setează Trimite mesaje pe Permis aici pentru rolurile care ar trebui să poată posta, de exemplu „Staff” sau „Moderators”.

Administratorii comunității pot publica întotdeauna. Membrii care nu pot publica văd „Nu poți trimite mesaje în acest canal.” în loc de caseta de mesaj.

Dacă toți membrii tăi au un rol (de exemplu, unul dat de onboarding), poți face fără un administrator de sistem: setează Trimite mesaje pe Refuzat aici pentru acele roluri și pe Permis aici pentru rolurile care ar trebui să publice. Ține minte că persoanele fără niciun rol nu sunt afectate.

Fă un canal privat

Deschideți meniul canalului și alegeți Convertește în canal privat…, sau folosiți fila Overview din setările canalului. În mod implicit, doar administratorii comunității pot face acest lucru, iar canalul implicit nu poate fi făcut privat. Conversia unui canal privat înapoi în public nu este oferită în interfața comunității; un administrator de sistem o poate face în Consola de sistem › Gestionarea utilizatorilor › Canale, cu comutatorul Canal public sau canal privat al canalului.

Solicitări de alăturare la canale private

Dacă un administrator de sistem a activat canalele descoperibile (o funcție dezactivată în mod implicit), un canal privat poate fi marcat ca Descoperibil (Utilizatorii pot solicita alăturarea) în fila Overview. Nemembrii îl vor vedea apoi în Răsfoiește canale și pot solicita alăturarea, fără a vedea mesajele sale. Cererile apar în partea de sus a listei de membri a canalului, sub Cereri de alăturare în așteptare, cu butoanele Aprobați și Respinge pentru administratorii canalului și ai comunității.

Arhivează un canal

Arhivarea ascunde un canal din lista de canale și oprește mesajele noi, dar păstrează istoricul: oamenii îl pot găsi totuși în căutare și îl pot citi. Deschide meniul canalului și alege Arhivează canalul…, apoi confirmă. Administratorii comunității îl pot readuce cu Dezarhivează canalul în meniul canalului arhivat.

Persoanele care pot arhiva un canal depind de tipul comunității (a se vedea Tipul comunității):

Un canal arhivat este doar pentru citire: nimeni nu postează, nu reacționează, nu editează, nu fixează sau nu pune mesaje deasupra, iar numele, setările, rolurile și permisiunile acestuia nu pot fi modificate. Totuși, poate primi noi membri, de exemplu un auditor care are nevoie să citească istoricul: persoanele care pot gestiona membrii săi găsesc Adăugați membri în meniul și în lista de membri a canalului.

• Canalele General, Off-Topic și canalul implicit al comunității pot fi, de asemenea, arhivate, dar doar de administratorii comunității. A se vedea Canalul implicit.
• Canalele nu pot fi șterse definitiv din interfață. Ștergerea definitivă este dezactivată în mod implicit pe server; cere unui administrator de sistem dacă ai nevoie de aceasta.

Mesaje fixate în partea de sus

Administratorii canalului, administratorii comunității și moderatorii cu Gestionează mesajele pot pune un mesaj deasupra unui canal în care pot posta, din meniul mesajului: Pune deasupra, pentru 1 oră, 4 ore, 1 zi, 1 săptămână, sau până la eliminare. Un canal păstrează cel mult 10 mesaje deasupra. Aceleași persoane le elimină, cu Elimină de deasupra. Membrii nu văd aceste elemente, în niciun tip de comunitate; în mesajele directe și de grup, toți participanții la conversație le pot face. Setarea Gestionează mesajele la Permis aici în permisiunile unui canal permite unui rol să facă acest lucru doar în acel canal.

Mesajele fixate sunt diferite: oricine poate citi canalul poate fixa și defixa.

Exportă un canal

Pentru a păstra o copie a mesajelor unui canal, deschideți meniul acestuia și alegeți Exportă canalul…. Alegeți mesajele (Toată perioada, Ultimele 30 de zile sau date Personalizat) și alegeți Exportă: primiți un fișier CSV, care poate fi deschis de foile de calcul. Conține până la 50.000 de mesaje, cu autorii, timpii și răspunsurile. Atașamentele sunt listate după nume, fără fișierele în sine. Mesajele șterse și istoricul editărilor nu sunt incluse.

În mod implicit, oricine poate citi un canal poate exporta-l. Un administrator de sistem poate restricționa acest lucru doar administratorilor de canal, de comunitate și de sistem, cu Restrângeți exportul canalului doar administratorilor în Consola de sistem.

Membrii canalului

Când toată lumea din comunitate se află în fiecare canal (vezi Toată lumea în fiecare canal), nu este nimic de administrat: persoanele dezactivează sunetul canalelor pe care nu le urmăresc, iar nimeni nu poate fi eliminat dintr-un canal.

În caz contrar, pentru a elimina pe cineva dintr-un canal, faceți clic dreapta pe numele persoanei și alegeți Elimină din canal, sau tastați /kick @username în canal. Doar administratorii canalului, administratorii și moderatorii comunității pot face acest lucru (un moderator poate elimina doar persoanele cu un rol inferior celui mai înalt rol al său); oricine poate părăsi singur un canal. Nimeni nu poate fi eliminat din canalul implicit al comunității.