App e integrazioni
Quali app hanno i tuoi membri, cosa puoi configurare tu stesso per la tua community e cosa richiede un amministratore di sistema.
Le app dei tuoi membri
Antimatter include un set di app. A meno che un amministratore di sistema non le abbia disattivate, ogni community sul server le ha a disposizione:
| App | Funzione |
|---|---|
| Chiamate e Canali vocali | Chiamate in qualsiasi canale e canali vocali: chiamate sempre aperte in cui le persone possono entrare e uscire. |
| Sondaggi | Sondaggi in una conversazione, con risultati in tempo reale, voti anonimi e un orario di fine. /poll ne crea uno. |
| Da fare | Elenco di attività condivise in ogni canale e conversazione, quante se ne desidera, ed elenchi personali. |
| Note | Documenti modificati insieme in tempo reale, condivisi con un canale o mantenuti personali. |
| Lavagna | Lavagne condivise con un canale o mantenute personali. |
| Kanban | Bacheche di schede in colonne, collegate ai canali. Kanban si apre nel pannello laterale; una bacheca allarga il pannello. |
| Playbook | Checklist per processi ripetibili, eseguite in un canale, nel pannello laterale dei Playbook. |
| GIF e Meme | Un selettore di GIF e sticker, e meme creati da modelli, nel selettore di emoji. |
| Calendario e Posta | Il calendario e la casella di posta di ogni persona, collegati ai loro account personali. |
| Agenti | Assistenti AI, quando il server ha un modello AI configurato. |
| GitHub, GitLab e Jira | Notifiche e comandi per questi servizi, una volta collegati. |
La maggior parte delle app si apre dalla barra delle app, la colonna di icone sul bordo destro della finestra. Le app vengono attivate o disattivate per l'intero server, in Console di Sistema › Plugins: un amministratore di community non può attivarle o disattivarle per una sola community. Anche le loro impostazioni sono a livello di server, salvo dove questa pagina indica diversamente. Per aggiungere un'app o modificarne le impostazioni, chiedi al tuo amministratore di sistema.
All'interno di una community, le app seguono i permessi dei canali: ad esempio, le persone che possono solo leggere un canale possono vedere i suoi elenchi di attività e le note, ma non modificarli, e gli amministratori di un canale possono eliminarne le note. Gli amministratori e le persone con Gestisci messaggi possono chiudere qualsiasi sondaggio nel canale.
Gli elenchi di attività di un canale appartengono ai suoi membri: chiunque può pubblicare nel canale aggiunge e spunta le attività, e rinomina o archivia un elenco. Un elenco viene eliminato da chi lo ha creato, e un'attività da chi l'ha aggiunta, o dagli amministratori del canale, della community e del sistema: gli altri membri non possono eliminarli, anche se possono rinominare il canale. In un canale archiviato o di sola lettura, gli elenchi possono solo essere letti. Gli ospiti inviano attività solo alle persone con cui condividono un canale.
Emoji personalizzate
Le emoji personalizzate sono immagini che le persone usano nei messaggi e nelle reazioni come qualsiasi altra emoji, digitandone il nome tra due due punti, ad esempio :party_parrot:.
- Apri il selettore di emoji (nella casella di messaggio, sulle reazioni di un messaggio, o per il tuo stato).
- Scegli + (Aggiungi emoji personalizzate) accanto alla casella di ricerca. Il selettore mostra la vista di aggiunta.
- Trascina, incolla o scegli un'immagine: PNG, GIF (anche animate), JPEG o WebP, fino a 512 KB e 1028 × 1028 pixel. Il selettore la anteprima alle dimensioni in cui le emoji vengono mostrate.
- Dale un nome: lettere minuscole, numeri, e
-,+o_, fino a 64 caratteri. Il selettore indica subito se il nome è già in uso o è un'emoji standard. - Scegli Salva. La nuova emoji appare per prima nel selettore, sotto Appena aggiunte.
Il pulsante Emoji personalizzate accanto a + elenca le emoji personalizzate del server, con una casella di ricerca, chi le ha aggiunte e quando, e un pulsante di eliminazione per quelle che sei autorizzato a eliminare. La stessa lista è in Integrazioni › Emoji personalizzate.
- Le emoji personalizzate appartengono a tutto il server, non a una singola community: tutti sul server possono usarle. Scegli nomi che non entrino in conflitto con le emoji di altre community.
- Di default, tutti i membri possono aggiungere emoji personalizzate; gli ospiti non possono aggiungerne o eliminarne. Le persone possono eliminare le proprie; solo gli amministratori di sistema possono eliminare le emoji di altre persone, quindi chiedi a uno di rimuovere un'emoji indesiderata. Un amministratore di sistema può modificare questo nelle autorizzazioni del server, o disattivare le emoji personalizzate con Abilita Emoji personalizzati nella Console di Sistema.
GIF, sticker e meme
Il selettore di emoji ha le schede GIF, Sticker e Meme quando queste app sono abilitate.
- GIF e sticker provengono da un servizio GIF scelto dall'amministratore di sistema, con una classificazione per il contenuto impostata dall'amministratore di sistema. Quando l'amministratore di sistema lo consente, gli utenti possono aggiungere i propri GIF e sticker. Di default, solo gli amministratori di sistema possono farlo; l'amministratore di sistema può estendere questo permesso a tutti tranne gli ospiti (Chi può aggiungere GIF e sticker). Nelle schede GIF e Sticker, il pulsante + accanto alla casella di ricerca apre la vista di aggiunta (Aggiungi un GIF, Aggiungi uno sticker) e il pulsante di gestione (Gestisci GIF, Gestisci sticker) elenca gli elementi aggiunti dagli utenti, indicando chi e quando. Anche GIF personalizzati e Sticker personalizzati nelle pagine delle integrazioni funzionano. I GIF e gli sticker aggiunti sono disponibili per tutti sul server; chi li ha aggiunti e gli amministratori di sistema possono eliminarli.
- Meme: chiunque può scegliere un modello nella scheda Meme, scrivere le didascalie e pubblicare il meme. Funziona anche
/meme. Di default, tutti tranne gli ospiti possono aggiungere un modello di meme con il pulsante + accanto alla casella di ricerca della scheda Meme, e il pulsante di gestione elenca i modelli personalizzati, indicando chi li ha aggiunti e quando. Un amministratore di sistema può limitare questa funzione agli amministratori di sistema, oppure scegliere Nessuno (modelli personalizzati disattivati): i modelli già aggiunti restano utilizzabili. I modelli sono condivisi da tutto il server, e solo i loro creatori e gli amministratori di sistema possono eliminarli.
In una community pubblica, valuta la possibilità di chiedere al tuo amministratore di sistema di limitare il caricamento di GIF e modelli di meme solo agli amministratori.
Librerie di lavagne
Gli amministratori di community possono aggiungere librerie di forme per tutti nella community: in una lavagna, apri il menu della bacheca o il pannello delle librerie e scegli Gestisci librerie. Una libreria è un file .excalidrawlib di massimo 5 MB.
Webhook, comandi con barra e bot
Le integrazioni collegano la tua community ad altri strumenti: un sistema di monitoraggio che pubblica avvisi, un modulo che pubblica le sue risposte, un comando che cerca qualcosa. Per configurarli, clicca sul tuo avatar e scegli Integrazioni. Vedrai i tipi di integrazione che ti è consentito gestire:
| Integrazione | Funzione | Chi può crearla, di default |
|---|---|---|
| Webhooks in ingresso | Un altro servizio pubblica messaggi in un canale chiamando un URL segreto. | Amministratori di community |
| Webhooks in uscita | I messaggi contenenti una parola di attivazione in un canale vengono inviati a un altro servizio, che può rispondere. Oppure un'azione sul messaggio: gli utenti inviano un singolo messaggio al servizio dal menu del messaggio. | Amministratori di community |
| Comandi con barra | Un comando come /weather chiama un altro servizio, che risponde nel canale. | Amministratori di community |
| Account bot | Account per programmi, che pubblicano con il proprio nome e un tag Bot. | Amministratori di sistema |
| App OAuth 2.0 | App che fanno accedere le persone con il loro account Antimatter. | Amministratori di sistema |
Azioni sul messaggio
Un webhook in uscita il cui Attiva quando è Dal menu del messaggio non si attiva sui messaggi pubblicati. Diventa un'azione nel menu dei messaggi, sotto Altre azioni, in un gruppo Integrazioni: selezionandola invia quel singolo messaggio al servizio, che può rispondere nel canale o solo alla persona. Assegnale un titolo (il nome dell'azione nel menu) e, se si desidera, un Icona: un URL di un'immagine o un'immagine caricata, visualizzata in grigio. Associalo a un unico canale pubblico, oppure lascia il campo canale vuoto per renderlo disponibile in tutti i canali pubblici della community. L'archiviazione di un canale elimina i webhook ad esso associati, quindi un canale archiviato mantiene solo le azioni a livello di community. Gli ospiti vedono solo le azioni associate a un canale di cui fanno parte.
Un ruolo personalizzato con Gestisci integrazioni consente ad altre persone di gestire anche webhook e comandi con barra (vedi Ruoli e autorizzazioni). Webhook e comandi con barra appartengono alla community in cui sono stati creati.
Un amministratore di sistema deve aver abilitato ogni tipo di integrazione in Console di Sistema › Integrazioni › Gestione integrazioni. Webhook in entrata e in uscita e comandi con barra sono abilitati di default; la creazione di account bot è disabilitata. Tratta l'URL di un webhook e il token di un comando come password: chiunque li possiede può pubblicare nella tua community.
Per creare un'integrazione, un bot o un'app, consulta Sviluppare su Antimatter.
Collegamenti automatici
Gli Autolink trasformano il testo, come i numeri delle issue, in link in ogni messaggio della tua community, senza bisogno di installare un'app. Gli amministratori di community li configurano in Impostazioni del team › Autolink; consulta Autolink.
Playbook
Un playbook è un'elenco di controllo per un processo che si ripete: la gestione di un incidente, l'onboarding di un nuovo collega, la preparazione di una release. Ogni volta che il processo inizia, si avvia il playbook: Antimatter crea o utilizza un canale per l'esecuzione, dove risiedono l'elenco di controllo, il suo proprietario e gli aggiornamenti del suo stato.

Apri i Playbook dalla barra delle app: il pannello laterale mostra le esecuzioni e le liste di controllo del canale. Il pulsante in alto nel pannello (Visualizza esecuzioni, playbook e attività) apre la vista di esplorazione, con Tutte le esecuzioni, Tutti i playbook e Le tue attività, dove puoi creare un playbook (Crea playbook) o importarne uno. L'editor del playbook allarga il pannello mentre è aperto. La voce Automazione del canale… nel menu del canale configura un messaggio di benvenuto, una categoria per i nuovi arrivati e suggerimenti di playbook basati su parole chiave.
I Playbook appartengono a una community. Di default, chiunque può creare playbook se può creare canali, quindi in pratica ogni membro può farlo. Un playbook può essere pubblico per la community o riservato ai suoi membri.
Alcuni buoni playbook per una community: accogliere un nuovo moderatore, gestire una segnalazione, preparare un evento. Per un'organizzazione: risposta agli incidenti, arrivo e partenza di un dipendente.