앱 및 통합

멤버들이 사용할 수 있는 앱, 커뮤니티에서 직접 설정할 수 있는 항목, 그리고 시스템 관리자가 필요한 항목을 확인합니다.

멤버들이 사용할 수 있는 앱

Antimatter에는 여러 앱이 기본으로 제공됩니다. 시스템 관리자가 일부 앱을 비활성화하지 않는 한, 서버의 모든 커뮤니티에서 다음 앱을 사용할 수 있습니다:

대부분의 앱은 창 오른쪽 가장자리에 있는 아이콘 열인 앱 바에서 열립니다. 앱은 서버 전체에서 켜거나 끌 수 있으며, 관리자 도구 › 플러그인에서 설정합니다. 커뮤니티 관리자는 특정 커뮤니티에 대해만 앱을 켜거나 끌 수 없습니다. 이 페이지에 따로 명시되지 않는 한, 앱 설정도 서버 전체에 적용됩니다. 앱을 추가하거나 설정을 변경하려면 시스템 관리자에게 요청하세요.

커뮤니티 내에서 앱은 채널의 권한을 따릅니다. 예를 들어, 채널을 읽기만 할 수 있는 사용자는 해당 채널의 할 일 목록과 메모를 볼 수 있지만 변경할 수는 없으며, 채널 관리자는 해당 채널의 메모를 삭제할 수 있습니다. 관리자 및 메시지 관리 권한이 있는 사용자는 채널 내의 모든 투표를 종료할 수 있습니다.

채널의 할 일 목록은 해당 채널의 멤버에게 속합니다. 채널에 게시할 수 있는 모든 사용자는 할 일을 추가하고 완료 처리하며, 목록을 이름 변경하거나 아카이브할 수 있습니다. 목록은 생성한 사용자가, 할 일은 추가한 사용자가 삭제할 수 있으며, 채널 관리자, 커뮤니티 관리자 및 시스템 관리자도 삭제할 수 있습니다. 다른 멤버는 채널 이름을 변경할 수 있더라도 삭제할 수 없습니다. 아카이브된 채널 또는 읽기 전용 채널에서는 목록을 읽기만 할 수 있습니다. 게스트는 같은 채널을 공유하는 사람에게만 할 일을 보낼 수 있습니다.

사용자 정의 이모지

사용자 정의 이모지는 메시지나 반응에서 다른 이모지와 마찬가지로 사용할 수 있는 이미지로, 콜론 사이에 이름을 입력하여 사용합니다. 예: :party_parrot:.

1. 이모지 선택기를 엽니다(메시지 입력 상자, 메시지의 반응, 또는 상태 설정 시).
2. 검색 상자 옆의 +(커스텀 이모지 추가)를 선택합니다. 선택기에 추가 화면이 표시됩니다.
3. 이미지를 드롭, 붙여넣기 또는 선택합니다: PNG, GIF(애니메이션 포함), JPEG 또는 WebP, 최대 512 KB 및 1028 × 1028 픽셀. 선택기는 이모지가 표시되는 크기로 미리보기를 제공합니다.
4. 이름을 지정합니다: 소문자, 숫자, -, + 또는 _, 최대 64자. 선택기는 이름이 이미 사용 중이거나 표준 이모지인지 즉시 알려줍니다.
5. 저장을 선택합니다. 새로운 이모지는 선택기에서 방금 추가됨 아래에 가장 먼저 표시됩니다.

+ 옆의 사용자 지정 이모지 버튼은 서버의 사용자 지정 이모지를 검색 상자, 각 이모지를 추가한 사람과 시점, 그리고 삭제 권한이 있는 항목의 삭제 버튼과 함께 나열합니다. 동일한 목록은 통합 › 사용자 지정 이모지에서도 볼 수 있습니다.

• 사용자 정의 이모지는 특정 커뮤니티가 아닌 전체 서버에 속합니다. 서버의 모든 사용자가 사용할 수 있습니다. 다른 커뮤니티의 이모지와 이름이 겹치지 않도록 선택하세요.
• 기본적으로 모든 멤버가 사용자 지정 이모지를 추가할 수 있으며, 게스트는 추가하거나 삭제할 수 없습니다. 사용자는 자신의 이모지를 삭제할 수 있으며, 다른 사람의 이모지는 시스템 관리자만 삭제할 수 있으므로 원치 않는 이모지를 제거하려면 시스템 관리자에게 요청하십시오. 시스템 관리자는 서버의 권한을 변경하거나 시스템 콘솔의 커스텀 이모티콘을 통해 사용자 지정 이모지를 비활성화할 수 있습니다.

GIF, 스티커, 밈

해당 앱이 활성화된 경우, 이모지 선택기에 GIF, 스티커, 밈 탭이 표시됩니다.

• GIF와 스티커는 시스템 관리자가 선택한 GIF 서비스에서 제공되며, 시스템 관리자가 설정한 콘텐츠 등급을 따릅니다. 시스템 관리자가 허용하는 경우, 사용자는 자신의 GIF와 스티커를 추가할 수 있습니다. 기본적으로 시스템 관리자만 추가할 수 있으며, 시스템 관리자는 게스트를 제외한 모든 사용자에게 추가 권한을 열 수 있습니다(GIF와 스티커를 추가할 수 있는 사용자). GIF와 스티커 탭에서 검색 상자 옆의 +를 누르면 추가 화면(GIF 추가, 스티커 추가)이 열리고, 관리 버튼(GIF 관리, 스티커 관리)을 누르면 누가 언제 추가했는지와 함께 사용자가 추가한 항목이 목록으로 표시됩니다. 통합 페이지의 사용자 지정 GIF와 사용자 지정 스티커도 동일하게 작동합니다. 추가된 GIF와 스티커는 서버의 모든 사용자에게 사용 가능하며, 추가한 사람과 시스템 관리자가 삭제할 수 있습니다.
• 밈: 모든 사용자가 밈 탭에서 템플릿을 선택하고 캡션을 작성하여 밈을 게시할 수 있습니다. /meme 명령도 사용할 수 있습니다. 기본적으로 게스트를 제외한 모든 사용자가 밈 탭의 검색 상자 옆 +를 통해 밈 템플릿을 추가할 수 있으며, 관리 버튼을 누르면 누가 언제 추가했는지와 함께 사용자 지정 템플릿이 목록으로 표시됩니다. 시스템 관리자는 이 권한을 시스템 관리자로만 제한하거나 없음(사용자 지정 템플릿 비활성화)를 선택할 수 있습니다. 이미 추가된 템플릿은 계속 사용할 수 있습니다. 템플릿은 서버 전체에서 공유되며, 작성자와 시스템 관리자만 삭제할 수 있습니다.

공개 커뮤니티에서는 GIF 및 밈 템플릿 업로드를 시스템 관리자만 가능하도록 설정해 달라고 시스템 관리자에게 요청하는 것을 고려해 보세요.

화이트보드 라이브러리

커뮤니티 관리자는 커뮤니티의 모든 사용자를 위한 도형 라이브러리를 추가할 수 있습니다. 화이트보드에서 보드 메뉴 또는 라이브러리 패널을 열고 라이브러리 관리를 선택하세요. 라이브러리는 최대 5MB인 .excalidrawlib 파일입니다.

웹훅, 슬래시 명령 및 봇

통합은 커뮤니티를 다른 도구와 연결합니다. 예를 들어, 경보를 게시하는 모니터링 시스템, 답변을 게시하는 양식, 정보를 조회하는 명령 등이 있습니다. 설정하려면 아바타를 클릭하고 통합을 선택하세요. 관리 권한이 있는 통합 유형을 확인할 수 있습니다:

메시지 작업

트리거 조건이 메시지 메뉴에서인 발신 웹훅은 게시된 메시지에 대해 발동되지 않습니다. 대신 더 많은 작업 아래 통합 그룹으로 메시지 메뉴에 작업으로 표시됩니다. 이 작업을 선택하면 해당 메시지가 서비스로 전송되며, 서비스는 채널에 답글을 보내거나 해당 사용자에게만 답글을 보낼 수 있습니다. 제목(메뉴에 표시되는 작업 이름)을 지정하고, 원할 경우 아이콘을 지정할 수 있습니다. 아이콘은 이미지 URL 또는 업로드한 이미지이며, 회색으로 표시됩니다. 하나의 공개 채널에 바인딩하거나, 채널을 비워두면 커뮤니티의 모든 공개 채널에서 사용할 수 있도록 제공합니다. 채널을 아카이브하면 해당 채널에 바인딩된 웹훅이 삭제되므로, 아카이브된 채널에는 커뮤니티 전체에 적용되는 작업만 유지됩니다. 게스트는 자신이 속한 채널에 바인딩된 작업만 볼 수 있습니다.

통합 관리 권한이 있는 사용자 정의 역할은 다른 사용자에게도 웹훅과 슬래시 명령을 관리할 수 있는 권한을 부여합니다(자세한 내용은 역할과 권한 참조). 웹훅과 슬래시 명령은 생성된 커뮤니티에 속합니다.

시스템 관리자가 관리자 도구 › 통합 › 통합관리에서 각 유형의 통합을 활성화해야 합니다. Incoming Webhook, Outgoing Webhook 및 슬래시 명령어는 기본적으로 활성화되어 있으며, 봇 계정 생성은 비활성화되어 있습니다. Webhook URL과 명령어 토큰은 비밀번호처럼 취급하세요. 이를 가진 사람은 누구나 커뮤니티에 게시할 수 있습니다.

통합, 봇 또는 앱을 구축하려면 Antimatter 기반 구축을 참고하세요.

자동 링크

자동 링크는 앱 설치 없이 커뮤니티의 모든 메시지 내에서 이슈 번호와 같은 텍스트를 링크로 변환합니다. 커뮤니티 관리자는 팀 설정 › 자동 링크에서 설정할 수 있으며, 자세한 내용은 자동 링크를 참고하세요.

플레이북

플레이북은 반복되는 프로세스를 위한 체크리스트입니다. 예를 들어, 인시던트 처리, 신규 동료 온보딩, 릴리스 준비 등이 있습니다. 프로세스가 시작될 때마다 플레이북을 실행하며, Antimatter는 실행을 위한 채널을 생성하거나 기존 채널을 사용합니다. 이 채널에는 체크리스트, 소유자 및 상태 업데이트가 관리됩니다.

앱 바에서 플레이북을 열면, 사이드 패널에 해당 채널의 실행과 체크리스트가 표시됩니다. 패널 상단의 실행, 플레이북 및 작업 탐색 버튼을 누르면 모든 실행, 모든 플레이북, 내 작업가 있는 탐색 뷰가 열리며, 여기서 플레이북을 플레이북 만들기하거나 가져올 수 있습니다. 플레이북 편집기가 열려 있는 동안 패널이 넓어집니다. 채널 메뉴의 채널 자동화… 항목을 통해 환영 메시지, 신규 멤버용 카테고리, 키워드 기반 플레이북 제안을 설정할 수 있습니다.

플레이북은 커뮤니티에 속합니다. 기본적으로 채널을 만들 수 있는 모든 사람이 플레이북을 만들 수 있으므로, 실제로는 모든 멤버가 만들 수 있습니다. 플레이북은 커뮤니티 전체에 공개하거나 멤버만 볼 수 있도록 설정할 수 있습니다.

커뮤니티에 유용한 플레이북 예시: 신규 모더레이터 환영, 신고 처리, 이벤트 준비. 조직에 유용한 플레이북 예시: 인시던트 대응, 직원 입사 및 퇴사 처리.