Ứng dụng và tích hợp

Các ứng dụng mà thành viên của bạn có, những gì bạn có thể tự thiết lập cho cộng đồng của mình, và những gì cần quản trị viên hệ thống.

Các ứng dụng mà thành viên của bạn có

Antimatter đi kèm một bộ ứng dụng. Trừ khi quản trị viên hệ thống đã tắt một số ứng dụng, mọi cộng đồng trên máy chủ đều có chúng:

Hầu hết các ứng dụng được mở từ thanh ứng dụng, cột biểu tượng ở cạnh phải của cửa sổ. Các ứng dụng được bật hoặc tắt cho toàn bộ máy chủ, trong Bảng điều khiển Hệ thống › Các plugin: quản trị viên nhóm không thể bật hoặc tắt một ứng dụng cho riêng nhóm của họ. Cài đặt của chúng cũng áp dụng cho toàn máy chủ, trừ khi trang này ghi chú khác. Để thêm ứng dụng hoặc thay đổi cài đặt của nó, hãy liên hệ quản trị viên hệ thống.

Trong một cộng đồng, các ứng dụng tuân theo quyền của kênh: ví dụ, người chỉ có quyền đọc một kênh có thể xem danh sách việc cần làm và ghi chú của kênh đó nhưng không thể thay đổi, và quản trị viên của kênh có thể xóa ghi chú của kênh. Quản trị viên và người có quyền Quản lý tin nhắn có thể đóng bất kỳ bình chọn nào trong kênh.

Danh sách việc cần làm của một kênh thuộc về các thành viên của kênh: bất kỳ ai có thể đăng bài trong kênh đều có thể thêm và đánh dấu hoàn thành việc cần làm, cũng như đổi tên hoặc lưu trữ danh sách. Danh sách được xóa bởi người tạo, và việc cần làm được xóa bởi người thêm, hoặc bởi quản trị viên của kênh, quản trị viên của cộng đồng và quản trị viên hệ thống: các thành viên khác không thể xóa chúng, ngay cả khi họ có thể đổi tên kênh. Trong kênh đã lưu trữ hoặc chỉ đọc, các danh sách chỉ có thể được đọc. Khách chỉ có thể gửi việc cần làm cho những người mà họ cùng kênh.

Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh

Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh là hình ảnh mà mọi người sử dụng trong tin nhắn và phản ứng như bất kỳ biểu tượng cảm xúc nào khác, bằng cách nhập tên của chúng giữa hai dấu hai chấm, chẳng hạn như :party_parrot:.

1. Mở trình chọn biểu tượng cảm xúc (trong hộp tin nhắn, trên các phản ứng của tin nhắn, hoặc cho trạng thái của bạn).
2. Chọn + (Thêm biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh) bên cạnh hộp tìm kiếm. Trình chọn sẽ hiển thị chế độ thêm.
3. Thả, dán hoặc chọn một hình ảnh: PNG, GIF (kể cả động), JPEG hoặc WebP, tối đa 512 KB và 1028 × 1028 pixel. Trình chọn sẽ xem trước hình ảnh ở các kích thước mà biểu tượng cảm xúc được hiển thị.
4. Đặt tên cho nó: chữ thường, số, và -, + hoặc _, tối đa 64 ký tự. Trình chọn sẽ ngay lập tức cho biết nếu tên đã được sử dụng hoặc là một biểu tượng cảm xúc tiêu chuẩn.
5. Chọn Lưu. Biểu tượng cảm xúc mới sẽ xuất hiện đầu tiên trong trình chọn, dưới Vừa thêm.

Nút Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh bên cạnh + liệt kê các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh của máy chủ, kèm hộp tìm kiếm, người đã thêm từng biểu tượng và thời điểm, cùng nút xóa cho những biểu tượng mà bạn có quyền xóa. Danh sách tương tự nằm trong Tích Hợp › Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh.

• Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh thuộc về toàn bộ máy chủ, không phải một cộng đồng riêng lẻ: mọi người trên máy chủ đều có thể sử dụng chúng. Hãy chọn tên không trùng lặp với biểu tượng của các cộng đồng khác.
• Mặc định, mọi thành viên đều có thể thêm biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh; khách không thể thêm hoặc xóa bất kỳ biểu tượng nào. Người dùng có thể xóa biểu tượng của chính mình; chỉ quản trị viên hệ thống mới có thể xóa biểu tượng của người khác, vì vậy hãy nhờ một quản trị viên xóa biểu tượng không mong muốn. Quản trị viên hệ thống có thể thay đổi điều này trong quyền của máy chủ, hoặc tắt biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh bằng Bật Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh trong Bảng điều khiển Hệ thống.

GIF, sticker và meme

Bộ chọn biểu tượng cảm xúc có các tab GIF, Stickers và Memes khi các ứng dụng này được bật.

• GIF và sticker đến từ dịch vụ GIF do quản trị viên hệ thống chọn, với mức phân loại nội dung do quản trị viên hệ thống đặt. Khi quản trị viên hệ thống cho phép, mọi người có thể thêm GIF và sticker của riêng họ. Mặc định, chỉ quản trị viên hệ thống có thể làm điều này; quản trị viên hệ thống có thể mở rộng cho tất cả mọi người trừ khách (Ai có thể thêm GIF và sticker). Trong các tab GIF và Sticker, nút + cạnh hộp tìm kiếm mở màn hình thêm (Thêm GIF, Thêm sticker) và nút quản lý (Quản lý GIF, Quản lý sticker) liệt kê những gì mọi người đã thêm, kèm theo người thêm và thời gian. GIF tùy chỉnh và Sticker tùy chỉnh trong các trang tích hợp cũng hoạt động. GIF và sticker đã thêm có sẵn cho tất cả mọi người trên máy chủ; người đã thêm và quản trị viên hệ thống có thể xóa chúng.
• Meme: bất kỳ ai cũng có thể chọn một mẫu trong tab Meme, viết chú thích và đăng meme. Lệnh /meme cũng hoạt động. Mặc định, mọi người trừ khách có thể thêm mẫu meme tùy chỉnh bằng nút + cạnh hộp tìm kiếm của tab Meme, và nút quản lý liệt kê các mẫu tùy chỉnh kèm theo người thêm và thời gian. Quản trị viên hệ thống có thể giới hạn điều này cho quản trị viên hệ thống, hoặc chọn Không ai (tắt mẫu tùy chỉnh): các mẫu đã thêm vẫn có thể sử dụng. Mẫu được chia sẻ cho toàn bộ máy chủ, và chỉ người tạo và quản trị viên hệ thống có thể xóa chúng.

Trong một cộng đồng công khai, hãy cân nhắc yêu cầu quản trị viên hệ thống của bạn chỉ cho phép quản trị viên tải lên GIF và mẫu meme.

Thư viện bảng trắng

Quản trị viên cộng đồng có thể thêm thư viện hình dạng cho mọi người trong cộng đồng: trong một bảng trắng, mở menu của bảng hoặc bảng điều khiển thư viện và chọn Manage libraries. Một thư viện là tệp .excalidrawlib có dung lượng tối đa 5 MB.

Webhook, lệnh gạch chéo và bot

Tích hợp kết nối cộng đồng của bạn với các công cụ khác: một hệ thống giám sát đăng cảnh báo, một biểu mẫu đăng câu trả lời, một lệnh tra cứu thông tin. Để thiết lập chúng, nhấp vào ảnh đại diện của bạn và chọn Integrations. Bạn sẽ thấy các loại tích hợp mà bạn được phép quản lý:

Hành động tin nhắn

Webhook đi ra có Kích hoạt Khi nào là Từ menu tin nhắn sẽ không kích hoạt cho các tin nhắn đã đăng. Nó trở thành một hành động trong menu của tin nhắn, dưới Hành động khác, trong nhóm Tích Hợp: chọn nó sẽ gửi tin nhắn đó đến dịch vụ, nơi có thể trả lời trong kênh hoặc riêng cho người đó. Đặt tiêu đề cho nó (tên hành động trong menu) và, nếu muốn, một Biểu tượng: URL hình ảnh hoặc hình ảnh đã tải lên, hiển thị màu xám. Liên kết nó với một kênh công khai, hoặc để trống kênh để cung cấp nó trong mọi kênh công khai của cộng đồng. Lưu trữ một kênh sẽ xóa các webhook liên kết với nó, do đó một kênh đã lưu trữ chỉ giữ lại các hành động trên toàn cộng đồng. Khách chỉ thấy các hành động liên kết với kênh mà họ đang tham gia.

Một vai trò tùy chỉnh có quyền Quản lý tích hợp cho phép người khác cũng có thể quản lý webhook và lệnh gạch chéo (xem Vai trò và quyền). Webhook và lệnh gạch chéo thuộc về cộng đồng nơi chúng được tạo.

Quản trị viên hệ thống phải bật từng loại tích hợp trong Bảng điều khiển Hệ thống › Tích hợp › Quản lý tích hợp. Webhook đến và đi cùng lệnh gạch chéo được bật theo mặc định; việc tạo tài khoản Bot thì tắt. Hãy coi URL của webhook và token của lệnh như mật khẩu: bất kỳ ai có chúng đều có thể đăng bài trong cộng đồng của bạn.

Để xây dựng một tích hợp, một bot hoặc một ứng dụng, hãy xem Xây dựng trên Antimatter.

Liên kết tự động

Liên kết tự động chuyển đổi văn bản như số vấn đề thành liên kết trong mọi tin nhắn của nhóm bạn, không cần cài đặt ứng dụng. Quản trị viên nhóm thiết lập chúng trong Cài đặt nhóm › Liên kết tự động; xem Liên kết tự động.

Playbook

Playbook là một danh sách kiểm tra cho một quy trình mà bạn lặp lại: xử lý sự cố, hướng dẫn cho đồng nghiệp mới, chuẩn bị phát hành. Mỗi khi quy trình bắt đầu, bạn chạy playbook: Antimatter tạo hoặc sử dụng một kênh cho lần chạy đó, nơi danh sách kiểm tra, người phụ trách và các cập nhật trạng thái được lưu trữ.

Mở Playbooks từ thanh ứng dụng: bảng bên của nó hiển thị các lượt chạy và danh sách kiểm tra của kênh. Nút ở đầu bảng (Duyệt lượt chạy, playbook và nhiệm vụ) mở chế độ duyệt, với Tất cả lượt chạy, Tất cả playbook và Nhiệm vụ của bạn, nơi bạn tạo một playbook (Tạo playbook) hoặc nhập một playbook. Trình chỉnh sửa playbook làm rộng bảng khi đang mở. Mục Tự động hóa kênh… của một kênh, trong menu của nó, thiết lập lời chào mừng, danh mục cho người mới và gợi ý playbook theo từ khóa.

Playbooks thuộc về một cộng đồng. Mặc định, bất kỳ ai có thể tạo kênh đều có thể tạo playbook, do đó trên thực tế mọi thành viên đều có thể. Một playbook có thể là công khai cho cộng đồng hoặc chỉ dành cho thành viên của nó.

Một số playbook tốt cho một cộng đồng: chào đón người điều phối mới, xử lý báo cáo, chuẩn bị sự kiện. Đối với một tổ chức: phản ứng sự cố, việc đến và đi của nhân viên.