アプリと連携

メンバーが利用可能なアプリ、コミュニティ管理者が独自に設定できる内容、そしてシステム管理者の権限が必要な内容についてです。

メンバーが利用可能なアプリ

Antimatterには一連のアプリが標準搭載されています。システム管理者が一部のアプリを無効化していない限り、サーバー上のすべてのコミュニティでこれらを利用できます。

アプリ機能
通話と音声チャンネル任意のチャンネルでの通話、および音声チャンネル(常時開通状態で、参加者が自由に出入りできる通話)。
投票会話内の投票機能。リアルタイムの結果表示、匿名投票、終了時刻の設定が可能です。/poll コマンドで作成できます。
ToDoすべてのチャンネルと会話で共有できるToDoリスト。必要に応じて複数作成でき、個人用リストも利用できます。
メモリアルタイムで共同編集できるドキュメント。チャンネルと共有するか、個人用として保持できます。
ホワイトボードチャンネルと共有するか、個人用として保持できる描画ボード。
Kanbanカラムにカードを並べたボードで、チャンネルと連携します。Kanbanはサイドパネルで開き、ボードを表示するとパネルが広くなります。
プレイブック繰り返し実行するプロセス用のチェックリスト。Playbooksのサイドパネルで、チャンネル内で実行します。
GIFとミーム絵文字ピッカー内で利用可能なGIF・ステッカーピッカー、およびテンプレートから作成できるミーム。
カレンダーとメール各ユーザー専用のカレンダーとメールボックス。それぞれのアカウントに接続できます。
エージェントサーバーにAIモデルが設定されている場合、AIアシスタントを利用できます。
GitHub、GitLab、Jira接続後、これらのサービスからの通知とコマンドを利用できます。

ほとんどのアプリは、ウィンドウ右端のアイコン列であるアプリバーから開きます。アプリのサーバー全体での有効/無効設定はシステムコンソール › プラグインで行います。コミュニティ管理者は、特定のコミュニティに対してのみアプリの有効/無効を切り替えることはできません。また、設定もサーバー全体に適用されます(このページで別途記載されている場合を除く)。アプリの追加や設定変更が必要な場合は、システム管理者に依頼してください。

コミュニティ内では、アプリはチャンネルの権限に従います。例えば、読み取り専用のチャンネルでは、そのToDoリストやメモは閲覧できますが変更はできません。また、チャンネルの管理者はそのメモを削除できます。管理者やメッセージの管理権限を持つユーザーは、そのチャンネル内のすべての投票を終了できます。

チャンネルのToDoリストはそのメンバーに属します。チャンネルに投稿できるすべてのユーザーは、ToDoの追加と完了チェック、リストの名前変更やアーカイブを行うことができます。リストは作成者が、ToDoは追加者が削除できます。また、チャンネルの管理者、コミュニティの管理者、システム管理者も削除できます。他のメンバーは削除できません(チャンネルの名前変更権限があっても同様です)。アーカイブ済みまたは読み取り専用のチャンネルでは、リストは読み取り専用になります。ゲストは、同じチャンネルに属しているユーザーにのみToDoを送信できます。

カスタム絵文字

カスタム絵文字は、メッセージやリアクションで他の絵文字と同様に使用できる画像です。コロンで囲んだ名前を入力して使用します。例: :party_parrot:

  1. 絵文字ピッカーを開きます(メッセージ入力欄、メッセージのリアクション、またはステータス設定から)。
  2. 検索ボックスの横にある+(カスタム絵文字を追加)を選択します。ピッカーに追加ビューが表示されます。
  3. 画像をドロップ、貼り付け、または選択します。PNG、GIF(アニメーション可)、JPEG、WebPに対応し、最大512 KB、1028 × 1028 ピクセルまでです。ピッカーでは、絵文字が表示されるサイズでプレビューを確認できます。
  4. 名前を付けます。小文字の英数字、-、+、_を使用でき、最大64文字です。名前が既に使用されているか、標準絵文字と重複している場合は、ピッカーが即座に通知します。
  5. 保存するを選択します。新しい絵文字は、ピッカー内のJust addedセクションの先頭に表示されます。

+の横にあるカスタム絵文字ボタンから、サーバーのカスタム絵文字の一覧を表示できます。検索ボックス、各絵文字の追加者と日時、削除可能な絵文字には削除ボタンが表示されます。同じ一覧は統合機能 › カスタム絵文字にもあります。

  • カスタム絵文字はコミュニティ単位ではなく、サーバー全体に属します。サーバー内の全員が使用できます。他のコミュニティの絵文字と競合しない名前を選択してください。
  • デフォルトでは、すべてのメンバーがカスタム絵文字を追加できますが、ゲストは追加・削除できません。ユーザーは自分の絵文字を削除できますが、他のユーザーの絵文字を削除できるのはシステム管理者のみです。不要な絵文字を削除する場合は、システム管理者に依頼してください。システム管理者は、サーバーの権限設定を変更するか、システムコンソールのカスタム絵文字を有効にするでカスタム絵文字を無効にできます。

GIF、ステッカー、ミーム

これらのアプリが有効な場合、絵文字ピッカーにはGIF、ステッカー、ミームのタブが表示されます。

  • GIFとステッカーは、システム管理者が選択したGIFサービスから提供され、コンテンツのレーティングはシステム管理者が設定します。システム管理者が許可した場合、ユーザーは独自のGIFやステッカーを追加できます。デフォルトではシステム管理者のみが追加可能ですが、ゲストを除くすべてのユーザーに開放することもできます(GIFとステッカーを追加できるユーザー)。GIFタブとステッカータブでは、検索ボックスの横にある+で追加ビュー(GIFの追加、ステッカーの追加)が開き、管理ボタン(GIFの管理、ステッカーの管理)では、誰がいつ追加したかを含む追加済みの一覧を確認できます。統合機能ページ内のカスタムGIFとカスタムステッカーも機能します。追加されたGIFとステッカーはサーバー内のすべてのユーザーに利用可能で、追加者およびシステム管理者は削除できます。
  • ミーム:Memesタブでテンプレートを選択し、キャプションを入力してミームを投稿できます。/memeコマンドも使用できます。デフォルトでは、ゲストを除くすべてのユーザーがMemesタブの検索ボックス横の+でミームテンプレートを追加でき、管理ボタンでカスタムテンプレートの一覧(追加者と日時を含む)を確認できます。システム管理者はこれをシステム管理者のみに制限したり、誰も(カスタムテンプレート無効)を選択したりできます。後者の場合、すでに追加されたテンプレートは引き続き使用可能です。テンプレートはサーバー全体で共有され、作成者とシステム管理者のみが削除できます。

公開コミュニティでは、GIFやミームテンプレートのアップロードを管理者のみに制限するよう、システム管理者に依頼することを検討してください。

ホワイトボードライブラリ

コミュニティ管理者は、コミュニティ内の全員が使用できるシェイプライブラリを追加できます。ホワイトボードでボードメニューまたはライブラリパネルを開き、ライブラリ管理を選択します。ライブラリは最大5 MBの.excalidrawlibファイルです。

Webhook、スラッシュコマンド、ボット

統合機能は、コミュニティを他のツールと接続します。監視システムからのアラート投稿、フォームからの回答投稿、検索コマンドなどが例です。設定するには、アバターをクリックして統合機能を選択します。管理が許可されている統合の種類が表示されます。

統合機能デフォルトで作成可能なユーザー
内向きのウェブフック別のサービスが秘密のURLを呼び出して、チャンネルにメッセージを投稿します。コミュニティ管理者
外向きのウェブフックチャンネル内のトリガーワードを含むメッセージは別のサービスに送信され、そのサービスから返信を受け取れます。またはメッセージアクションとして、ユーザーがメッセージメニューから1つのメッセージをサービスに送信することもできます。コミュニティ管理者
スラッシュコマンド/weather のようなコマンドは別のサービスを呼び出し、そのサービスがチャンネルに回答します。コミュニティ管理者
ボットアカウントプログラム用のアカウント。独自の名称とBOTタグ付きで投稿します。システム管理者
OAuth 2.0 アプリAntimatterアカウントでログインするアプリ。システム管理者

メッセージアクション

トリガーとなる条件がメッセージメニューからに設定された送信Webhookは、投稿されたメッセージに対して発火しません。代わりに、メッセージメニュー内のその他のアクションの下にある統合機能グループ内にアクションとして表示されます。これを選択すると、その1つのメッセージがサービスに送信され、サービスはチャンネル内または該当ユーザーへのダイレクトメッセージで回答できます。タイトル(メニュー内のアクション名)を設定し、必要に応じてアイコン(画像URLまたはアップロードした画像、グレーで表示)も設定できます。1つの公開チャンネルにバインドするか、チャンネルを空欄にするとコミュニティ内のすべての公開チャンネルで提供されます。チャンネルをアーカイブすると、それにバインドされたWebhookは削除されるため、アーカイブ済みチャンネルにはコミュニティ全体のアクションのみが残ります。ゲストは、自分が参加しているチャンネルにバインドされたアクションのみを確認できます。

統合機能の管理権限を持つカスタムロールを設定すると、他のユーザーもWebhookやスラッシュコマンドを管理できるようになります(ロールと権限を参照)。Webhookとスラッシュコマンドは、作成されたコミュニティに属します。

システム管理者は、システムコンソール › 統合機能 › 統合機能管理で各統合機能を有効にする必要があります。内向き・外向きのWebhookとスラッシュコマンドはデフォルトで有効、ボットアカウントの作成は無効です。WebhookのURLやコマンドのトークンはパスワードとして扱ってください。これらを知っている者は、あなたのコミュニティに投稿できます。

統合、ボット、またはアプリの構築については、Antimatterでの構築を参照してください。

オートリンクは、アプリのインストールなしに、コミュニティ内のすべてのメッセージで、問題番号などのテキストをリンクに変換します。コミュニティ管理者はチーム設定 › オートリンクで設定します(オートリンクを参照)。

プレイブック

プレイブックは、反復されるプロセス(インシデント対応、新メンバーのオンボーディング、リリース準備など)のためのチェックリストです。プロセスが開始されるたびにプレイブックを実行します。Antimatterは実行用にチャンネルを作成または使用し、チェックリスト、その所有者、ステータス更新がそこに保持されます。

The Playbooks app with a checklist being run
チェックリストとステータスを含むプレイブックの実行。

アプリバーからプレイブックを開くと、そのチャンネルの実行とチェックリストがサイドパネルに表示されます。パネル上部のボタン(実行、プレイブック、タスクの閲覧)を開くと、すべての実行、すべてのプレイブック、あなたのタスクが表示される閲覧ビューが開き、ここでプレイブックを作成(プレイブックを作成)またはインポートできます。プレイブックエディターを開いている間、パネルは幅広になります。メニュー内のチャンネルの自動化…項目では、ウェルカムメッセージ、新規参加者向けのカテゴリ、キーワードに基づくプレイブックの提案を設定できます。

プレイブックはコミュニティに属します。デフォルトでは、チャンネルを作成できるユーザーは誰でもプレイブックを作成できるため、実質的にすべてのメンバーが作成できます。プレイブックはコミュニティ全体に公開することも、メンバー限定にすることもできます。

コミュニティ向けの優れたプレイブックの例:新モデレーターの歓迎、報告の処理、イベントの準備。組織向け:インシデント対応、従業員の入社と退職。