Ruoli e permessi

Come creare amministratori della community, creare ruoli con colori e permessi propri, consentire alle persone di scegliere i propri ruoli e raggruppare le persone in team. Una tabella alla fine riassume chi può fare cosa.

I ruoli predefiniti

Ogni community ha gli stessi ruoli predefiniti. I loro permessi derivano dallo schema dei permessi del server, che solo un amministratore di sistema può modificare.

RuoloVisualizzato comeCosa può fare di default
Amministratore di sistemaetichetta Amministratore di sistemaTutto, in ogni community, e la Console di Sistema.
Amministratore della communityetichetta Amministratore del teamImpostazioni, ruoli, onboarding, layout e connessioni al modello della comunità; moderazione e rimozione dei membri; eliminazione dei messaggi di chiunque e fissazione dei messaggi in cima; conversione dei canali in privati; archiviazione di qualsiasi canale della comunità, inclusi quelli predefiniti; webhook e comandi con barra.
Membronessuna etichettaPartecipazione ai canali pubblici, creazione di canali pubblici e privati, inviti alle persone. Nei canali di cui fanno parte: pubblicazione, rinomina del canale e modifica del suo intestazione e scopo, e gestione dei suoi membri. I membri non archiviano i canali né fissano i messaggi in cima, a meno che non siano amministratori del canale (vedi sotto).
Ospiteetichetta e tag OspiteSolo i canali a cui sono stati aggiunti.
Amministratore del canaleetichetta Amministratore del canaleGestione di un canale, dei suoi permessi e della sua banner, e fissazione dei suoi messaggi in cima. In una comunità di tipo ambiente di lavoro, anche archiviazione. Chi crea un canale ne è il primo amministratore.

Alcuni valori predefiniti dipendono dal tipo di comunità, scelto dagli amministratori della comunità in Impostazioni del team › Canali (vedi Tipo di comunità):

  • In una Comunità, il tipo predefinito, solo gli amministratori della comunità e i ruoli con Gestisci canali archiviano i canali. I membri non lo fanno, nemmeno per i canali che hanno creato.
  • In un Ambiente di lavoro, l'area di lavoro di un'azienda o di un'organizzazione, anche gli amministratori del canale lo archiviano: chi l'ha creato e le persone a cui ha conferito i diritti di amministratore.
  • In entrambi i tipi, solo gli amministratori del canale, gli amministratori della comunità e i moderatori con Gestisci messaggi possono fissare i messaggi in cima o rimuoverli.

In entrambi i tipi, i membri possono comunque rinominare i canali di cui fanno parte e gestire i loro membri. Se si desidera che i membri facciano meno, chiedere all'amministratore di sistema di regolare i permessi per la propria comunità in Console di Sistema › Gestione utenti › Permessi, dove uno Schema di override del team può essere applicato solo alla propria comunità.

Rendere qualcuno amministratore della community

  1. Apri il menu della community e scegli Gestisci membri.
  2. Trova la persona, apri il menu accanto al suo ruolo e scegli Rendi Amministratore di Squadra. (Questa finestra di dialogo dice ancora "team" per community.)

Per revocare il ruolo, scegli Rendi Membro di Squadra. Solo gli amministratori della community e quelli di sistema possono farlo: nessun ruolo personalizzato può rendere qualcuno amministratore della community.

Mantieni almeno due amministratori della community, in modo che la community non resti bloccata se uno di loro lascia.

Ruoli personalizzati

I ruoli personalizzati sono quelli che crei per la tua community, ad esempio "Moderatori", "Staff", "Beta tester", "Contributori". Un ruolo può assegnare a una persona un colore, un gruppo dedicato nell'elenco dei membri e determinati permessi. Ogni ruolo può anche essere menzionato, il che notifica tutti i membri che lo possiedono.

I ruoli vengono gestiti nella scheda Ruoli delle impostazioni della comunità. Per aprirla, aprire il menu della comunità, scegliere Configurazione del team, poi Ruoli…; gli amministratori della comunità possono anche aprire Impostazioni del team e scegliere la scheda Ruoli. Gli amministratori della comunità e le persone con il permesso Gestisci ruoli vedono questa voce; le persone che gestiscono i ruoli ma non la comunità vedono solo la scheda Ruoli. Le modifiche in questa scheda vengono salvate man mano che vengono effettuate, con Salva e Annulla nell'editor dei ruoli; Chiudi chiude le impostazioni.

Crea un ruolo

  1. Nella scheda Ruoli, scegliere Crea ruolo.
  2. Inserisci un Nome.
  3. Scegli un Colore oppure digita un codice colore.
  4. Lascia attiva l'opzione Mostra i membri separatamente se i membri online del ruolo devono avere un proprio gruppo nell'elenco dei membri.
  5. Attiva Chiunque può assumerlo se i membri possono assegnarsi questo ruolo (vedi Ruoli che chiunque può assumere).
  6. Attiva i Permessi che il ruolo deve concedere (vedi la tabella sottostante).
  7. Sotto Membri, aggiungi persone con Aggiungi persone del team….
  8. Scegli Crea ruolo.

Nell'elenco dei ruoli, Sposta in alto e Sposta in basso impostano l'ordine. L'ordine è importante: il ruolo più alto di una persona determina il colore del suo nome e decide chi può gestire (vedi L'ordine dei ruoli). Elimina il ruolo lo elimina immediatamente, senza chiedere conferma.

I permessi che un ruolo può concedere

InterruttoreCosa consente
AmministratoreTutto ciò che gli amministratori della community possono fare e che un ruolo può concedere: le impostazioni della community, l'onboarding, il layout, gli attributi dei membri e i permessi delle categorie, la modifica di qualsiasi ruolo e tutti gli altri interruttori elencati di seguito. Comprende anche le intestazioni, le richieste di partecipazione, la visibilità e la traduzione automatica di ogni canale. Le persone che lo possiedono non sono soggette ai permessi dei canali e non possono essere messe in timeout.
Gestisci ruoliCreazione e modifica dei ruoli inferiori al proprio, e assegnazione di questi a persone. Anche creazione e modifica dei team.
Invita personeAggiunta di persone al team.
Rimuovi personeRimozione di persone dal team e messa in timeout delle persone i cui ruoli sono inferiori al proprio.
Crea canali pubbliciCreazione di canali a cui chiunque nel team può unirsi.
Crea canali privatiCreazione di canali per le persone invitate.
Gestisci canaliRinomina, conversione e archiviazione dei canali, gestione dei loro membri e impostazione dei loro permessi.
Gestisci messaggiModifica ed eliminazione dei messaggi di altre persone, e messa in evidenza dei messaggi nei canali.
Gestisci integrazioniWebhook e comandi con barra, propri e di altre persone.
Gestisci connessioni ai modelliAggiunta dei propri provider AI della community e delle relative chiavi, e visualizzazione del loro utilizzo (vedi Connessioni ai modelli).
  • Quando si attiva Amministratore, l'editor dei ruoli mostra gli altri interruttori attivati: il ruolo ottiene tutto ciò che gli amministratori della community possiedono, inclusa la Gestione dei ruoli, la Rimozione delle persone e la Gestione delle connessioni ai modelli. Non concede ciò che solo gli amministratori di sistema possono fare, come la modifica degli schemi di autorizzazione. I ruoli che avevano Amministratore prima dell'aggiornamento a 0.9.0 hanno ottenuto una sola volta gli stessi permessi.
  • Un ruolo può solo aggiungere permessi. Invita persone e gli interruttori Crea sono già concessi a ogni membro per impostazione predefinita, quindi sono rilevanti solo se l'amministratore di sistema li ha rimossi dai membri.
  • Chi non è amministratore del team può assegnare a un ruolo solo i permessi che possiede personalmente.

Un ruolo di moderatore

Per una community pubblica, un tipico ruolo "Moderatori" ha Gestisci messaggi, Rimuovi persone e Gestisci canali, ed è mostrato separatamente con il proprio colore. Il ruolo "Moderatori" creato dai preset del layout può modificare ed eliminare i messaggi di altre persone e metterli in evidenza, rinominare i canali e gestirne i membri, e rimuovere e mettere in timeout le persone. Non archivia i canali: attiva Gestisci canali se i tuoi moderatori dovrebbero farlo. I ruoli preset creati prima dell'aggiornamento a 0.9.0 mancavano di Rimuovi persone; l'aggiornamento l'ha aggiunto una sola volta a quelli i cui permessi non erano mai stati modificati.

L'ordine dei ruoli

I ruoli sono ordinati in base alla loro posizione nell'elenco, dal più alto al più basso:

  • Le persone con Gestisci ruoli possono solo modificare, spostare e assegnare i ruoli inferiori al proprio ruolo più alto, e creare nuovi ruoli al di sotto di esso.
  • Le persone con Rimuovi persone possono solo sospendere le persone il cui ruolo più alto è inferiore al loro.
  • I ruoli che chiunque può assumere non contano per la classifica.
  • Gli amministratori della comunità sono al di sopra di ogni ruolo. Non possono essere sospesi.
L'ordine gerarchico si applica anche alle rimozioni: una persona con il permesso Rimuovi persone può rimuovere solo membri con un ruolo inferiore al proprio più alto, sia dalla community che da un canale, ma mai un amministratore della community.

Assegnare un ruolo a qualcuno

Ci sono tre modi:

  • Nella scheda Ruoli, modifica il ruolo e aggiungi la persona sotto Membri.
  • Nella vista di moderazione della persona, nella sezione Ruoli, usa Aggiungi un ruolo, oppure il × su un ruolo per rimuoverlo (vedi La vista di moderazione).
  • Attraverso l'onboarding, per i ruoli che chiunque può assumere (vedi Onboarding).

Solo i membri della comunità possono avere i suoi ruoli. Chi esce dalla comunità perde i suoi ruoli e non li riacquista se torna.

Ruoli che chiunque può assumere

Un ruolo con Chiunque può assumerlo è aperto a tutti: i membri lo assegnano a sé stessi, o lo rimuovono, dal menu della comunità sotto I tuoi ruoli…. Questa voce appare solo quando la comunità ha tali ruoli. Usali per interessi o gruppi di notifica, ad esempio "Annunci", "Utenti Linux" o "Incontri a Parigi", che le persone possono menzionare.

Un ruolo che chiunque può assumere conferisce comunque i suoi permessi a chi lo assume. Non abilitare i permessi in un tale ruolo a meno che tu non voglia che tutti i membri li abbiano.

Colori, gruppi e badge

Nella scheda Ruoli, gli amministratori della community hanno queste opzioni per l'intera community:

  • Colori dei ruoli: i nomi assumono il colore del ruolo più alto della persona. Attivo di default.
  • Tutti mostrano il badge di un team: le persone che non hanno scelto un badge mostrano il tag del loro primo team in questa comunità. Disattivato di default; utile in un'azienda, dove il badge indica in quale reparto lavora la persona.
  • Elenco dei membri: come l'elenco dei membri raggruppa i membri della community: Per ruoli, Per team o Lascia scegliere ai membri (impostazione predefinita).

Nell'elenco dei membri, ogni ruolo visualizzato separatamente ha il proprio gruppo di membri online, con il ruolo più alto in cima. Quando nessun ruolo è visualizzato separatamente, l'elenco raggruppa gli amministratori e i moderatori sotto Amministratore e Moderatori. Con Consenti ai membri di scegliere, i membri possono passare dall'elenco Ruoli a Team; con le altre due opzioni, l'elenco non ha un interruttore. Un amministratore di sistema può disattivare il raggruppamento per ruolo su tutto il server, con Raggruppa i membri per ruolo nella Console di Sistema, e questa impostazione ha la priorità.

I team all'interno di una community

In Antimatter, un team è un gruppo di persone all'interno di una community, come un dipartimento, un progetto o un gruppo di lavoro. Un team ha un nome che può essere menzionato, un breve tag (fino a 8 caratteri, ad esempio "DET"), un responsabile, una descrizione e un canale del team. I membri possono mostrare il tag di uno dei propri team accanto al proprio nome.

A team's card, with its tag, number of members, lead and channel
La scheda di un team si apre quando si fa clic sul suo tag accanto al nome di una persona.

Creare un team

  1. Apri il menu della community e scegli Gruppi di utenti…. La finestra di dialogo che si apre è ancora denominata "Gruppi di utenti".
  2. Scegli Crea gruppo, inserisci il nome del team e il suo nome di menzione, aggiungi i suoi membri e crealo.
  3. Per impostare il tag, il responsabile e il canale, fai clic sul tag del team accanto al nome di uno dei suoi membri per aprire la sua scheda, quindi scegli Modifica il team. Compila Tag, Responsabile, Canale del team e Cosa fa il team, e salva.

Gli amministratori della community e le persone con Gestisci ruoli creano e modificano i team. Il responsabile non ha diritti aggiuntivi: il titolo è puramente informativo. Ogni membro sceglie quale badge del team mostrare, nelle proprie impostazioni sotto Il mio account, Badge del team.

L'elenco dei membri può raggruppare le persone per team: scegli Team sotto Raggruppa i membri per in cima all'elenco, a meno che gli amministratori della community non abbiano fissato il raggruppamento sulla scheda Ruoli.

Permessi in un singolo canale

I ruoli si applicano in ogni canale della community. Per concedere a un ruolo più o meno diritti in un singolo canale o in una categoria, usa i permessi del canale: vedi Permessi del canale. Un canale privato può anche essere riservato a determinati ruoli: i suoi membri seguono quindi automaticamente i ruoli.

Chi può fare cosa

Con i permessi predefiniti del server:

AzioneAmministratore di sistemaAmministratore della communityRuolo personalizzatoMembroOspite
Modifica schemi di permessi e Console di SistemaSìNoNoNoNo
Rendere qualcuno amministratore della communitySìSìNoNoNo
Impostazioni della community, onboarding, layout, attributi dei membriSìSìCon AmministratoreNoNo
Crea ruoli e li assegnaSìSìCon Gestisci ruoli, al di sotto dei propriNoNo
Crea teamSìSìCon Gestisci ruoliNoNo
Invita personeSìSìSìSìNo
Crea canaliSìSìSìSìNo
Rinomina un canale e gestiscine i membriSìSìCon Gestisci canali, in qualsiasi canaleNei canali in cui sono presentiNo
Archivia un canaleSìSì, qualsiasi canaleCon Gestisci canaliIn un'area di lavoro, come amministratore del canaleNo
Imposta i permessi di un canaleSìSìCon Gestisci canaliCome amministratore del canaleNo
Elimina i messaggi di altre personeSìSìCon Gestione messaggiNoNo
Modifica i messaggi di altre personeSìNoCon Gestione messaggiNoNo
Fissa i messaggi in cima e togliliSìSìCon Gestione messaggiCome amministratore del canaleNo
Apri la vista moderatoreSìSìCon Rimuovi persone, Gestione ruoli o Gestione messaggiNoNo
Metti in timeout le personeSìSì, tranne gli amministratoriCon Rimuovi persone, sotto il loro rangoNoNo
Rimuovi le persone dalla communitySìSìCon Rimuovi personeNoNo
Disattiva un account su tutto il serverSìNoNoNoNo
Webhook e comandi con barraSìSìCon Gestione integrazioniNoNo
Le connessioni ai modelli della communitySìSìCon Gestione connessioni ai modelliNoNo
Prendi i ruoli che chiunque può prendereSìSìSìSìSì

Il tuo server potrebbe essere diverso se un amministratore di sistema ha modificato gli schemi di autorizzazione.