AntimatterCuộc gọi và kênh thoại
Trò chuyện với đội ngũ của bạn: gọi cho ai đó từ một cuộc hội thoại, hoặc tham gia vào một kênh thoại luôn mở. Trang này bao gồm cuộc gọi, kênh thoại và mọi thứ bạn có thể làm trong một cuộc gọi.
Trước khi bắt đầu
Cuộc gọi là một ứng dụng do quản trị viên cài đặt và bật. Khi cuộc gọi khả dụng, nút điện thoại sẽ hiển thị trong tiêu đề của cuộc trò chuyện. Trong một cộng đồng được cấu hình như nơi làm việc, các kênh có cuộc gọi theo mặc định. Trong các cộng đồng khác, nơi mọi người trò chuyện qua kênh thoại, các kênh sẽ không có cuộc gọi trừ khi tính năng này được bật cho kênh đó. Tin nhắn trực tiếp và tin nhắn nhóm có cuộc gọi ở bất kỳ nơi nào trên máy chủ của bạn hỗ trợ. Nếu bạn không thấy nút điện thoại, điều đó có nghĩa là cuộc gọi không khả dụng trên máy chủ của bạn hoặc không khả dụng trong kênh đó.
Lần đầu tiên bạn tham gia một cuộc gọi, trình duyệt hoặc ứng dụng desktop sẽ yêu cầu sử dụng micro. Hãy cho phép, nếu không sẽ không ai nghe thấy bạn. Để chọn micro và loa mà Antimatter sử dụng, xem Chọn micro, loa và camera.
Bắt đầu cuộc gọi
Trong một kênh hoặc cuộc hội thoại
- Mở kênh, tin nhắn trực tiếp hoặc tin nhắn nhóm.
- Nhấp vào Bắt đầu cuộc gọi (biểu tượng điện thoại ở góc trên bên phải của cuộc hội thoại).
Cuộc gọi bắt đầu và bạn đã tham gia. Một thẻ trong cuộc hội thoại sẽ thông báo cho người khác rằng cuộc gọi đã bắt đầu, kèm theo nút Tham gia. Bạn vẫn ở trong phần tin nhắn của cuộc hội thoại: cuộc gọi sẽ hiển thị trong dock ở dưới cùng của thanh bên (xem Dock cuộc gọi).
Với một người
Nhấp vào tên hoặc ảnh của một người để mở thẻ hồ sơ của họ, sau đó nhấp vào Cuộc gọi. Antimatter sẽ mở tin nhắn trực tiếp với người đó và bắt đầu cuộc gọi tại đó. Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào một người và chọn Cuộc gọi.
Ringing
Khi bạn bắt đầu một cuộc gọi trong tin nhắn trực tiếp hoặc tin nhắn nhóm, dock cuộc gọi sẽ hiển thị Đang gọi… cho đến khi có người tham gia, sau đó chuyển thành Đã kết nối cuộc gọi. Những người khác sẽ nghe thấy tiếng chuông nếu quản trị viên của bạn đã bật tính năng này. Một thẻ sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình của họ, bất kể họ đang ở đâu trong Antimatter: “đang gọi bạn” hoặc “… đang gọi nhóm”. Họ có thể nhấp vào Tham gia, Từ chối, hoặc Tắt tiếng chuông để tắt âm thanh trong khi vẫn giữ thẻ. Nếu không có ai tham gia trong vòng khoảng 30 giây, cuộc gọi sẽ kết thúc và thẻ của nó trong cuộc trò chuyện sẽ hiển thị Không có người trả lời, Đã từ chối hoặc Đã hủy.
Bạn sẽ không bị gọi khi đang trong một cuộc gọi khác, khi trạng thái của bạn là Không làm phiền hoặc đi vắng, trong một cuộc hội thoại bạn đã tắt tiếng, hoặc từ một người bạn đã bỏ qua hoặc chặn.
Để chọn tiếng chuông hoặc tắt nó, hãy vào Cài đặt Tài khoản › Thông báo, dưới mục Máy tính và trình duyệt: bật hoặc tắt Tiếng chuông cuộc gọi đến, và chọn âm thanh trong Chuông.
Tham gia hoặc rời cuộc gọi
Khi một cuộc gọi đang diễn ra trong một kênh hoặc cuộc hội thoại mà bạn không tham gia, bạn có thể tham gia theo một số cách:
- Nhấp vào Tham gia trên thẻ cuộc gọi trong cuộc trò chuyện.
- Nhấp vào Tham gia cuộc gọi trong thanh thông báo dưới tiêu đề cuộc trò chuyện ("… đã bắt đầu cuộc gọi").
- Nhấp vào nút Tham gia màu xanh lá cây trong tiêu đề, nơi hiển thị số người đang tham gia cuộc gọi.
Trong thanh bên, một biểu tượng điện thoại màu xanh lá cây sau tên kênh, hoặc huy hiệu Đang trong cuộc gọi trên một cuộc trò chuyện, cho thấy rằng có một cuộc gọi đang diễn ra ở đó. Các cuộc trò chuyện có cuộc gọi đang diễn ra sẽ di chuyển lên đầu danh sách tin nhắn trực tiếp của bạn trong suốt thời gian cuộc gọi.
Bạn chỉ có thể tham gia một cuộc gọi tại một thời điểm: tham gia cuộc gọi khác sẽ khiến bạn rời khỏi cuộc gọi hiện tại.
Để rời khỏi cuộc gọi, nhấp vào Rời cuộc gọi (biểu tượng điện thoại màu đỏ trong tiêu đề), Ngắt kết nối trong khu vực điều khiển cuộc gọi hoặc trong thanh điều khiển cuộc gọi, hoặc nhấn Ctrl+Shift+L (⌘+Shift+L trên Mac).
Kênh thoại
Kênh thoại là phòng gọi luôn mở: không ai cần phải bắt đầu cuộc gọi. Mọi người có thể đến và đi tùy ý, và tất cả mọi người trong cộng đồng đều có thể thấy ai đang ở trong đó, được liệt kê dưới kênh trong thanh bên. Kênh thoại có biểu tượng loa thay vì #.
Tham gia kênh thoại
- Nhấp vào kênh thoại trong thanh bên. Bạn sẽ được kết nối ngay lập tức ("Đã kết nối đến …"), và bạn vẫn ở trong cuộc trò chuyện mà bạn đang đọc.
- Để xem những người trong phòng, nhấp vào kênh thoại một lần nữa, hoặc nhấp vào Hiển thị kênh thoại trong khu vực điều khiển cuộc gọi.
Trên một số máy chủ, nhấp vào kênh thoại sẽ mở phòng mà không tham gia: nhấp vào Tham gia kênh thoại để tham gia. Chuyển sang kênh thoại khác sẽ di chuyển bạn đến đó.
Trò chuyện văn bản của nó
Mỗi kênh thoại cũng có tin nhắn, dành cho các liên kết và ghi chú trong quá trình trò chuyện. Nhấp vào Mở trò chuyện bằng văn bản cạnh kênh trong thanh bên, hoặc Nhắn tin trong tiêu đề của nó, để mở chúng trong bảng bên phải. Bạn không cần phải tham gia cuộc gọi để đọc hoặc viết ở đó.
Tắt âm thanh
Trong một kênh thoại, Tắt nghe sẽ tắt tất cả âm thanh từ cuộc gọi và cũng tắt tiếng bạn. Nhấp vào nó một lần nữa, hoặc bật tiếng, để nghe lại những người khác.
Tạo kênh thoại
Nếu bạn có thể tạo kênh, chọn Tạo kênh trong menu cộng đồng, chọn loại Kênh thoại, đặt tên cho nó và tạo nó. Xem Tạo kênh.
Khu vực điều khiển cuộc gọi
Khi bạn đang trong một cuộc gọi hoặc kênh thoại, dock ở dưới cùng của thanh bên sẽ hiển thị Đã kết nối âm thanh hoặc Đã kết nối cuộc gọi (Đang gọi… trong khi cuộc gọi bạn bắt đầu trong tin nhắn trực tiếp hoặc tin nhắn nhóm đang reo), cùng với vị trí của cuộc gọi. Nhấp vào tên đó để chuyển đến cuộc trò chuyện tương ứng. Dock có các nút sau:
- Tắt tiếng hoặc Bật tiếng micro của bạn.
- Tắt nghe (trong các kênh thoại).
- Máy ảnh, nơi video được cho phép.
- Chia sẻ màn hình, hoặc Dừng chia sẻ.
- Hiển thị cuộc gọi (hoặc Hiển thị kênh thoại), để mở cuộc gọi trong khu vực chính.
- Ngắt kết nối, để rời cuộc gọi.
Khi một người chia sẻ màn hình của họ, một bản xem trước nhỏ sẽ xuất hiện trong dock. Nhấp vào đó để xem cuộc gọi.
Hiển thị cuộc gọi
Một cuộc gọi có thể hiển thị ở ba vị trí:
- Trong khu vực chính, thay thế cho các tin nhắn: nhấp vào Hiển thị cuộc gọi trong tiêu đề cuộc trò chuyện hoặc trong dock. Để đọc và viết trong cuộc trò chuyện trong khi đó, nhấp vào Tin nhắn bên cạnh cuộc gọi trong tiêu đề: các tin nhắn sẽ mở trong bảng bên phải. Nhắn tin cuộc gọi, trong các điều khiển cuộc gọi, sẽ mở chủ đề của cuộc gọi bên cạnh nó.
- Trong một cửa sổ nổi nhỏ mà bạn có thể kéo đi: nhấn Ctrl+Shift+P (⌘+Shift+P trên Mac). Nhấp vào Quay lại thanh bên để đóng nó; bạn vẫn ở trong cuộc gọi.
- Trong một cửa sổ riêng: nhấp vào Mở trong cửa sổ mới trong các điều khiển cuộc gọi. Nếu trình duyệt của bạn chặn cửa sổ bật lên, cuộc gọi sẽ mở trong cửa sổ nổi thay thế. Đóng cửa sổ sẽ đưa cuộc gọi trở lại Antimatter.
Mỗi người có một ô. Nhấp vào Ghim lên sân khấu trên một ô, hoặc nhấp đúp vào đó, để giữ người đó ở kích thước lớn; nhấp vào Bỏ ghim để hoàn tác. Trên một camera hoặc một màn hình được chia sẻ, Hình trong hình giữ nó hiển thị trên các cửa sổ khác của bạn, nơi trình duyệt hỗ trợ, và Toàn màn hình hiển thị một màn hình được chia sẻ trên toàn bộ màn hình của bạn.
Trong cuộc gọi
Các điều khiển bên dưới cuộc gọi cho phép bạn:
| Nút | Chức năng |
|---|---|
| Tắt tiếng / Bật tiếng | Tắt hoặc bật micro của bạn. Phím tắt: Ctrl+Shift+Space (⌘+Shift+Space trên Mac). |
| Tắt nghe | Dừng nghe cuộc gọi, trong kênh thoại. |
| Máy ảnh | Bật hoặc tắt camera của bạn, khi video được cho phép. |
| Chia sẻ màn hình / Dừng chia sẻ | Chia sẻ một màn hình, một cửa sổ hoặc một tab trình duyệt. Phím tắt: Ctrl+Shift+E. |
| Giơ tay / Hạ tay | Yêu cầu phát biểu. Phím tắt: Ctrl+Shift+Y. |
| Phản ứng | Gửi một phản ứng nhanh nổi trên cuộc gọi trong vài giây. |
| Hiển thị phụ đề trực tiếp | Hiển thị những gì mọi người nói dưới dạng văn bản, trong khi cuộc gọi được chép lời. |
| Ghi âm cuộc gọi / Dừng ghi âm | Đối với người chủ trì cuộc gọi, khi quản trị viên của bạn đã bật tính năng ghi âm: ghi âm cuộc gọi (xem Ghi âm cuộc gọi). |
| Nhắn tin cuộc gọi | Mở chủ đề của cuộc gọi, đối với các cuộc gọi được bắt đầu trong một cuộc trò chuyện. |
| Mở trong cửa sổ mới | Di chuyển cuộc gọi sang một cửa sổ riêng. |
| Ngắt kết nối | Rời cuộc gọi. |
Trên Mac, Ctrl là ⌘ trong các phím tắt này. Bạn có thể thay đổi chúng trong Cài đặt Tài khoản › Bàn phím.
Video
Máy ảnh hoạt động ở mọi nơi có cuộc gọi, trừ khi quản trị viên của bạn đã tắt video hoặc kênh đó đã tắt video. Trong kênh thoại, máy ảnh hoạt động khi kênh thoại cho phép video. Ở những nơi khác, nút Máy ảnh sẽ hiển thị “Máy ảnh đã bị tắt trong cuộc gọi này”. Nhấp vào mũi tên nhỏ trên nút Máy ảnh (Tùy chọn máy ảnh) để bật Làm mờ nền của tôi và chọn Mức độ: Nhẹ, Vừa hoặc Mạnh.
Chia sẻ màn hình
- Nhấp vào Chia sẻ màn hình. Để chọn nội dung và cách chia sẻ, hãy nhấp vào mũi tên nhỏ của nó (Tùy chọn Chia sẻ màn hình) trước.
- Trong Chia sẻ màn hình của bạn, hãy chọn Toàn bộ màn hình, Một cửa sổ hoặc Một tab trình duyệt (một số trình duyệt chỉ cung cấp Chọn màn hình hoặc cửa sổ…). Bạn cũng có thể chọn Độ phân giải, từ 480p đến Nguồn, và Tốc độ khung hình là 15, 30 hoặc 60 fps. Antimatter sẽ ghi nhớ lựa chọn của bạn.
- Chọn màn hình hoặc cửa sổ trong hộp thoại tiếp theo.
Chỉ một người có thể chia sẻ tại một thời điểm. Trong ứng dụng desktop, Antimatter hiển thị trình chọn của riêng nó, Chọn nội dung để chia sẻ, với các Màn hình và Cửa sổ của bạn; trên Windows và Linux, bạn có thể đánh dấu Cũng chia sẻ âm thanh của máy tính. Trên Mac, hệ thống sẽ hỏi bạn một lần để cho phép ghi màn hình cho ứng dụng.
Giơ tay
Nhấp vào Giơ tay để cho biết bạn muốn nói. Một bàn tay sẽ xuất hiện trên ô của bạn cùng vị trí của bạn trong hàng đợi, chẳng hạn như "Đã giơ tay, thứ nhất trong hàng". Nhấp vào Hạ tay khi bạn đã xong.
Thay đổi âm lượng của một người
Nhấp chuột phải vào ô của một người, hoặc tên của họ dưới kênh thoại trong thanh bên, và di chuyển thanh trượt Âm lượng. Antimatter sẽ ghi nhớ điều này cho người đó, trong trình duyệt này.
Nhấn để nói
Nếu bạn thích giữ im lặng và chỉ nói khi giữ một phím, hãy vào Cài đặt Tài khoản › Bàn phím, bấm Thay đổi bên cạnh Push to talk in a call (hold), rồi nhấn phím bạn muốn. Trong cuộc gọi, giữ phím đó để nói. Tính năng này hoạt động khi cửa sổ Antimatter đang ở phía trước.
Tắt tiếng và các hành động điều phối khác
Người chủ trì cuộc gọi (ban đầu là người đã bắt đầu cuộc gọi), cùng quản trị viên của kênh và cộng đồng, có thể điều phối cuộc gọi. Trong kênh thoại, người điều phối của cộng đồng cũng có thể làm điều này. Nhấp chuột phải vào một người để mở menu của họ; dưới mục “Trong …”, người điều phối sẽ thấy:
- Tắt tiếng: tắt tiếng người đang nói. Họ có thể tự bật tiếng lại.
- Yêu cầu bật tiếng: yêu cầu một người đang bị tắt tiếng lên tiếng. Họ sẽ thấy "… yêu cầu bạn bật tiếng", kèm Bật tiếng và Để sau.
- Tắt tiếng cho cuộc gọi này: giữ người đó ở trạng thái tắt tiếng cho đến khi bạn cho phép, ngay cả khi họ rời đi và quay lại. Cho phép bật tiếng sẽ gỡ bỏ trạng thái này.
- Hạ tay và Dừng chia sẻ màn hình.
- Gỡ khỏi cuộc gọi, hoặc Đuổi khỏi kênh thoại.
- Đặt làm chủ trì, dành cho người chủ trì và quản trị viên hệ thống: quyền kiểm soát của người chủ trì sẽ được chuyển cho người đó.
Nếu một người điều phối đã tắt tiếng bạn cho cuộc gọi, nút micro của bạn sẽ hiển thị "Một người điều phối đã tắt tiếng bạn", và bạn có thể bật tiếng lại khi họ cho phép.
Mọi người cũng tìm thấy Hồ sơ, Thông báo, Cuộc gọi, Sao chép tên người dùng và Âm lượng trong menu đó.
Kết thúc cuộc gọi cho tất cả mọi người
Việc rời cuộc gọi không kết thúc cuộc gọi cho những người khác vẫn đang tham gia. Để kết thúc cuộc gọi cho tất cả mọi người, hãy rời cuộc gọi trước: thẻ cuộc gọi trong cuộc trò chuyện sau đó sẽ hiển thị Kết thúc cuộc gọi cho tất cả bên cạnh Tham gia, dành cho người đã bắt đầu cuộc gọi và những người có thể điều phối cuộc gọi. Xác nhận bằng Kết thúc cuộc gọi: tất cả những người vẫn đang trong cuộc gọi sẽ bị ngắt kết nối.
Ghi âm cuộc gọi
Khi quản trị viên của bạn đã bật tính năng ghi âm, người chủ trì cuộc gọi có thể nhấp vào Ghi âm cuộc gọi trong các điều khiển. Tất cả mọi người trong cuộc gọi sau đó sẽ thấy huy hiệu Bản ghi. Khi người chủ trì nhấp vào Dừng ghi âm, hoặc khi cuộc gọi kết thúc, bản ghi sẽ được đăng trong chủ đề của cuộc gọi. Các cuộc gọi trong kênh thoại không thể được ghi âm.
Bản chép lời và phụ đề trực tiếp
Khi quản trị viên của bạn đã thiết lập bản chép lời, người khởi động cuộc gọi có thể nhấp vào Chép lời cuộc gọi trong các điều khiển. Sau đó, mọi người sẽ thấy huy hiệu Đang chép lời: những gì mọi người nói sẽ được chuyển thành văn bản. Khi chủ cuộc gọi nhấp vào Dừng chép lời, hoặc khi cuộc gọi kết thúc, bản chép lời sẽ được đăng dưới dạng tệp văn bản trong chủ đề của cuộc gọi ("Đây là bản chép lời cuộc gọi"), hoặc trong kênh cho trường hợp kênh thoại.
Trong khi cuộc gọi đang được chép lời, và nếu quản trị viên của bạn đã bật phụ đề trực tiếp, nhấp vào Hiển thị phụ đề trực tiếp để xem các dòng vừa được nói, kèm tên người nói, ở phía dưới cuộc gọi. Nhấp vào Ẩn phụ đề trực tiếp để ẩn chúng. Nếu các trợ lý AI được thiết lập, một bản tóm tắt cuộc họp có thể được viết từ bản chép lời: xem Trợ lý AI.
Chọn micro, loa và camera của bạn
- Mở Cài đặt (bấm vào ảnh của bạn ở góc trên bên phải, sau đó chọn Profile & settings).
- Dưới Các plugin, chọn Gọi.
- Trong Thiết bị âm thanh, bấm Edit và chọn Microphone input và Speaker output của bạn, sau đó bấm Lưu.
- Khi video khả dụng, Thiết bị video cho phép bạn chọn Đầu vào camera, lật video của bạn và đặt độ mờ của nền.
- Cài đặt chia sẻ màn hình thiết lập xem âm thanh của những gì bạn chia sẻ có được bao gồm hay không (Chia sẻ âm thanh với màn hình).
Trong cuộc gọi, Cài đặt camera và micro… trong các tùy chọn camera mở cùng một trang đó. Nếu Antimatter không thể sử dụng micro của bạn, một thông báo sẽ cho bạn biết, ví dụ "Cho phép truy cập micro của bạn để nói trong cuộc gọi": hãy cho phép trong cài đặt của trình duyệt hoặc hệ thống của bạn.
Cuộc gọi trên ứng dụng di động
Ứng dụng di động có thể bắt đầu và tham gia các cuộc gọi và kênh thoại, tắt tiếng, tắt âm thanh, giơ tay và hiển thị phụ đề trực tiếp. Ứng dụng không có camera, tính năng nhấn để nói hoặc điều chỉnh âm lượng cho từng người. Xem Ứng dụng trên máy tính và di động.