Звонки и голосовые каналы

Общайтесь с командой: позвоните кому-либо из беседы или присоединитесь к голосовому каналу, который всегда открыт. На этой странице описаны звонки, голосовые каналы и все возможности, доступные во время звонка.

Перед началом

Звонки — это приложение, которое устанавливает и включает ваш администратор. Если звонки доступны, в заголовке беседы отображается кнопка с изображением телефона. В рабочих пространствах, настроенных как рабочие места, звонки в каналах включены по умолчанию. В других сообществах, где общение происходит в голосовых каналах, звонки в каналах недоступны, если они не были включены для конкретного канала. В личных и групповых сообщениях звонки доступны везде, где они включены на вашем сервере. Если вы не видите кнопку телефона, это означает, что звонки недоступны на вашем сервере или в этом канале.

При первом присоединении к звонку браузер или настольное приложение попросит разрешение на использование микрофона. Разрешите это, иначе вас никто не услышит. Чтобы выбрать микрофон и динамики, которые использует Antimatter, см. Выбор микрофона, динамиков и камеры.

Начать звонок

В канале или беседе

1. Откройте канал, личное сообщение или групповое сообщение.
2. Нажмите Начать звонок (телефон в правом верхнем углу беседы).

Звонок начнётся, и вы окажетесь в нём. В беседе появится карточка с уведомлением о начале звонка и кнопкой Присоединиться. Вы останетесь на вкладке с сообщениями беседы: звонок будет отображаться в доке в нижней части боковой панели (см. Док звонка).

С одним человеком

Нажмите на имя или аватар человека, чтобы открыть его профиль, затем нажмите Звонок. Antimatter откроет ваше личное сообщение с этим человеком и начнёт там звонок. Также можно щёлкнуть правой кнопкой мыши по человеку и выбрать Звонок.

Сигнал

Когда вы начинаете звонок в личном или групповом сообщении, панель звонка отображает Вызов…, пока кто-либо не присоединится, после чего появляется Звонок установлен. Другие участники слышат сигнал, если ваш администратор включил его. В правом верхнем углу их экрана появляется карточка, независимо от того, где они находятся в Antimatter: «… звонит вам» или «… звонит группе». Они могут нажать Присоединиться, Отклонить или Заглушить сигнал, чтобы остановить звук, сохранив карточку. Если никто не присоединится в течение примерно 30 секунд, звонок завершится, и в карточке в беседе будет указано Нет ответа, Отклонён или Отменён.

Вам не будет звонить, если вы находитесь в другом звонке, ваше состояние — Не беспокоить или «В отъезде», вы заглушили беседу или игнорируете/блокируете этого человека.

Чтобы выбрать сигнал или отключить его, перейдите в Параметры › Уведомления, раздел Компьютер и браузер: включите или выключите Сигнал входящего звонка и выберите звук в Сигнал звонка.

Присоединиться или покинуть звонок

Если в канале или беседе, в которой вы не участвуете, идёт звонок, вы можете присоединиться к нему несколькими способами:

• Нажмите Присоединиться на карточке звонка в разговоре.
• Нажмите Присоединиться к звонку в баннере под заголовком разговора («… начал(а) звонок»).
• Нажмите зелёную кнопку Присоединиться в заголовке, на которой указано, сколько человек находится в звонке.

В боковой панели зелёная трубка после названия канала или значок В звонке у разговора показывает, что там идёт звонок. Разговоры с активным звонком поднимаются наверх списка личных сообщений на время его продолжения.

Вы можете находиться только в одном звонке за раз: присоединение к другому звонку приводит к выходу из текущего.

Чтобы покинуть звонок, нажмите Покинуть звонок (красная трубка в заголовке), Отключиться в доке звонка или в элементах управления звонком, либо нажмите Ctrl+Shift+L (⌘+Shift+L на Mac).

Голосовые каналы

Голосовой канал — это комната для звонков, которая всегда открыта: начинать звонок не нужно. Люди приходят и уходят по желанию, а все участники сообщества видят, кто в ней находится — список отображается под каналом в боковой панели. Вместо символа # у голосовых каналов значок динамика.

Присоединение к голосовому каналу

1. Нажмите на голосовой канал в боковой панели. Вы подключитесь сразу («Подключено к …»), и останетесь на том разговоре, который читали.
2. Чтобы увидеть участников комнаты, нажмите на голосовой канал ещё раз или нажмите Показать голосовой канал в доке звонка.

На некоторых серверах щелчок по голосовому каналу открывает комнату без подключения: нажмите Подключиться к голосовому каналу, чтобы присоединиться. Переход в другой голосовой канал перемещает вас туда.

Текстовый чат

У каждого голосового канала есть сообщения — для ссылок и заметок во время разговора. Нажмите Открыть текстовый чат рядом с каналом в боковой панели или Текстовый чат в его заголовке, чтобы открыть их в панели справа. Для чтения или написания сообщений не обязательно находиться в звонке.

Выключить звук

В голосовом канале Выключить звук останавливает весь звук из звонка и одновременно заглушает ваш микрофон. Нажмите ещё раз или включите звук, чтобы снова слышать других.

Создание голосового канала

Если вы можете создавать каналы, выберите Создать канал в меню сообщества, укажите тип Голосовой канал, задайте имя и создайте его. См. Создание канала.

Док звонка

Пока вы находитесь в звонке или голосовом канале, панель в нижней части боковой панели отображает Голосовое соединение установлено или Звонок установлен (Вызов…, пока звонит звонок, который вы начали в личном или групповом сообщении), а также место проведения звонка. Нажмите на это имя, чтобы перейти к соответствующей беседе. На панели есть следующие кнопки:

• Заглушить или Включить звук микрофона.
• Выключить звук (в голосовых каналах).
• Камера, если видео разрешено.
• Демонстрация экрана или Остановить демонстрацию.
• Показать звонок (или Показать голосовой канал), чтобы открыть звонок в основной области.
• Отключиться, чтобы покинуть звонок.

Когда кто-то демонстрирует экран, на панели появляется небольшое превью. Нажмите на него, чтобы посмотреть звонок.

Показать звонок

Звонок может отображаться в трёх местах:

• В основной области, вместо сообщений: нажмите Показать звонок в заголовке беседы или на панели. Чтобы одновременно читать и писать в беседе, нажмите Сообщения рядом со звонком в заголовке: сообщения откроются в панели справа. Чат звонка в элементах управления звонком открывает обсуждение звонка рядом с ним.
• В маленьком плавающем окне, которое можно перетаскивать: нажмите Ctrl+Shift+P (на Mac — ⌘+Shift+P). Нажмите Вернуться к боковой панели, чтобы закрыть окно; вы останетесь в звонке.
• В отдельном окне: нажмите Открыть в новом окне в элементах управления звонком. Если браузер блокирует всплывающие окна, звонок откроется в плавающем окне. Закрытие окна вернёт звонок в Antimatter.

У каждого участника есть плитка. Нажмите Закрепить на сцене на плитке или дважды щёлкните по ней, чтобы этот участник оставался крупным; нажмите Открепить, чтобы отменить. Для камеры или демонстрируемого экрана Картинка в картинке позволяет держать его видимым поверх других окон (если браузер это поддерживает), а Во весь экран показывает демонстрируемый экран на весь экран.

Во время звонка

Элементы управления под звонком позволяют:

На Mac в этих сочетаниях клавиш Ctrl заменяется на ⌘. Вы можете изменить их в разделе Настройки › Клавиатура.

Видео

Камеры работают везде, где доступны звонки, если ваш администратор не отключил видео или в канале оно не отключено. В голосовых каналах камеры работают, если голосовой канал поддерживает видео. В остальных случаях кнопка Камера отображает «Камеры отключены в этом звонке». Нажмите на маленькую стрелку на кнопке Камера (Параметры камеры), чтобы включить Размыть фон и выбрать Степень размытия: Слабое, Среднее или Сильное.

Демонстрация экрана

1. Нажмите Демонстрация экрана. Чтобы выбрать, что и как показывать, сначала нажмите на маленькую стрелку (Параметры демонстрации экрана).
2. В разделе Что показать выберите Весь экран, Окно или Вкладка браузера (в некоторых браузерах предлагается только Выберите экран или окно…). Вы также можете выбрать Разрешение от 480p до Источник и Частоту кадров 15, 30 или 60 fps. Antimatter запоминает ваш выбор.
3. Выберите экран или окно в открывающемся диалоговом окне.

Одновременно может демонстрировать экран только один человек. В настольном приложении Antimatter отображает собственный выборщик Выберите, чем поделиться с вашими Экранами и Окнами; на Windows и Linux можно отметить Также передавать звук компьютера. На Mac система один раз попросит разрешить запись экрана для приложения.

Поднять руку

Нажмите Поднять руку, чтобы показать, что вы хотите высказаться. На вашей плитке появится рука с указанием вашего места в очереди, например «Рука поднята, 1-й в очереди». Нажмите Опустить руку, когда закончите.

Изменить громкость пользователя

Щелкните правой кнопкой мыши по плитке пользователя или по его имени под голосовым каналом в боковой панели и переместите ползунок Громкость. Antimatter запоминает это значение для данного пользователя в этом браузере.

Говорить при нажатии

Если вы предпочитаете оставаться заглушенным и говорить только при удержании клавиши, перейдите в Настройки › Клавиатура, нажмите Изменить рядом с Говорить при нажатии в звонке (удерживать) и нажмите нужную клавишу. Во время звонка удерживайте эту клавишу, чтобы говорить. Это работает, когда окно Antimatter находится на переднем плане.

Заглушение и другие действия модератора

Модерировать звонок могут его ведущий (сначала — тот, кто его начал), а также администраторы канала и сообщества. В голосовых каналах это могут делать и модераторы сообщества. Щёлкните правой кнопкой мыши по участнику, чтобы открыть его меню; в разделе «В …» модератор найдёт:

• Заглушить: заглушает говорящего. Он может снять заглушение самостоятельно.
• Запросить разрешение на включение звука: просит заглушённого участника заговорить. Он видит «… просит вас включить звук», с кнопками Включить звук и Позже.
• Заглушить в этом звонке: сохраняет заглушение до тех пор, пока вы не разрешите его, даже если участник выйдет и вернётся. Разрешить включить звук снимает это ограничение.
• Опустить руку и Остановить демонстрацию экрана.
• Удалить из звонка или Отключить от голосового канала.
• Сделать ведущим — доступно ведущему и системным администраторам: права ведущего передаются этому участнику.

Если модератор заглушил вас на время звонка, на кнопке микрофона будет надпись «Вас заглушил модератор», и вы сможете включить звук, когда он разрешит.

В этом же меню все также найдут Профиль, Сообщение, Звонок, Копировать имя пользователя и Громкость.

Завершить звонок для всех

Выход из звонка не завершает его для остальных участников. Чтобы завершить звонок для всех, сначала выйдите из него: в карточке звонка в разговоре рядом с Присоединиться появится Завершить звонок для всех — для того, кто начал звонок, и для тех, кто может его модерировать. Подтвердите действие, нажав Завершить звонок: все оставшиеся в звонке будут отключены.

Запись звонка

Если ваш администратор включил запись, ведущий звонка может нажать Записать звонок в панели управления. Все участники звонка увидят значок Запись. Когда ведущий нажмёт Остановить запись или звонок завершится, запись будет опубликована в обсуждении звонка. Запись звонков в голосовых каналах недоступна.

Транскрипция и субтитры в реальном времени

Если ваш администратор настроил транскрипцию, тот, кто начал звонок, может нажать Транскрибировать звонок в элементах управления. Тогда все увидят значок Идёт транскрипция: всё, что говорят участники, превращается в текст. Когда ведущий нажимает Остановить транскрипцию или звонок завершается, транскрипт публикуется как текстовый файл в обсуждении звонка («Вот транскрипция звонка») или в канале, если это голосовой канал.

Пока идёт транскрипция звонка и если ваш администратор включил субтитры в реальном времени, нажмите Показать субтитры в реальном времени, чтобы увидеть последние произнесённые реплики с именами говорящих внизу экрана звонка. Нажмите Скрыть субтитры в реальном времени, чтобы скрыть их. Если настроены ИИ-агенты, можно составить краткое резюме встречи на основе транскрипта: см. ИИ-агенты.

Выбор микрофона, динамиков и камеры

1. Откройте Параметры (нажмите на свою фотографию в правом верхнем углу, затем Профиль и параметры).
2. В разделе Плагины выберите Звонки.
3. В разделе Аудиоустройства нажмите Изменить, выберите Входной микрофон и Выходные динамики, затем Сохранить.
4. Если доступно видео, в разделе Видеодиспозитивы можно выбрать Входную камеру, отразить видео и настроить размытие фона.
5. В Параметрах демонстрации экрана настраивается, включается ли звук того, что вы демонстрируете (Демонстрировать звук вместе с экраном).

Во время звонка Параметры камеры и микрофона… в параметрах камеры открывает ту же страницу. Если Antimatter не может использовать ваш микрофон, появится сообщение, например «Разрешите доступ к микрофону, чтобы говорить в звонке»: разрешите это в настройках браузера или системы.

Звонки в мобильном приложении

Мобильное приложение позволяет начинать и присоединяться к звонкам и голосовым каналам, заглушать микрофон, отключать звук, поднимать руку и показывать субтитры в реальном времени. Камеры, режим «нажми, чтобы говорить» и регулировка громкости для каждого участника в нём отсутствуют. См. Десктопное и мобильное приложения.