การโทรและช่องเสียง

พูดคุยกับทีมของคุณ: โทรหาคนจากข้อความ หรือเข้าร่วมน้ำเสียงท่ีเปิิดอย่ัวนั่ต้ว หน้้านี้ครอบคลุมการโทร ช่องเสียง และสิ่่งท่ีคุณสามารถทำได้ระหว่้างการโทร

ก่อนที่คุณจะเริ่่ม

การโทรเป็นแอปที่ผู้ดูแลระบบติดตั้งและเปิดใช้งาน เมื่อมีการเปิดใช้งานการโทร ปุ่มโทรศัพท์จะแสดงในส่วนหัวของบทสนทนา ในชุมชนที่จัดตั้งเป็นพื้นที่ทำงาน ช่องจะเปิดใช้งานการโทรไว้โดยค่าเริ่มต้น ในชุมชนอื่น ๆ ที่ใช้การสนทนาผ่านช่องเสียง ช่องจะไม่มีฟีเจอร์การโทรเว้นแต่จะเปิดใช้งานไว้สำหรับช่องนั้น ๆ ส่วนข้อความส่วนตัวและข้อความกลุ่มจะรองรับการโทรได้เสมอหากเซิร์ฟเวอร์ของคุณเปิดใช้งานไว้ หากคุณไม่พบปุ่มโทรศัพท์ แสดงว่าการโทรไม่พร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ หรือไม่ได้ออกแบบมาให้ใช้กับช่องนั้น

ครังแรกท่ีคุณเข้้าร่วมการโทร เบราว์เซอร์หรือแอปเดสก์ท็อปจะถามให่ใช้ไมโครโฟน อนุญาต หรือไม่งั้นจะไม่มีผู้ใดได้ยินคุณ เพื่่อเลือกไมโครโฟนและลำโพงท่ี Antimatter จะใช้ ดู เลือกไมโครโฟน ลำโพง และกล้องของคุณ

เริ่่มการโทร

ในช่องหรือข้อความ

1. เปิิดช่อง ข้อความส่วต้ว หรือข้อความกลุ่่ม
2. คลิก เริ่มการโทร (ไอคอนโทรศัพท์ที่มุมขวาบนของบทสนทนา)

การโทรเริ่่มและคุณอยู่ในนั้้น การ์ดในข้อความจะแจ้งให่ผู้อื่่นทราบว่ามีการโทรเริ่่ม พร้อมปุ่ม เข้้าร่วม คุณยังคงอยู่ในข้อความของช่องนั้้น: การโทรจะแสดงใน dock ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง (ดู Dock การโทร)

กับคนเดีียว

คลิกชื่อหรือรูปของใครบางคนเพื่่อเปิิดการ์ดโปรไฟล์ของเขา แล้วคลิก การโทร Antimatter จะเปิิดข้อความส่วต้วของคุณกับเขาและเริ่่มการโทรที่นั้้น คุณยังสามารถคลิกขวาที่บุคคลและเลือก การโทร ได้

เสียงเรียกเข้า

เมื่อคุณเริ่มการโทรในข้อความส่วนตัวหรือข้อความกลุ่ม แผงควบคุมการโทรจะแสดง กำลังโทร… จนกว่าจะมีผู้เข้าร่วม จากนั้นจะเปลี่ยนเป็น การโทรเชื่อมต่อแล้ว ผู้เข้าร่วมคนอื่นจะได้ยินเสียงเรียกเข้าหากผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานเสียงเรียกเข้าไว้ จะมีการ์ดแสดงที่มุมขวาบนของหน้าจอของพวกเขาไม่ว่าจะอยู่ที่ใดใน Antimatter: "กำลังโทรหาคุณ" หรือ "… กำลังโทรหากลุ่มนั้น" พวกเขาสามารถคลิก เข้้าร่วม, ปฏิเสธ หรือ ปิดเสียงเรียกเข้า เพื่อปิดเสียงแต่ยังคงแสดงการ์ดไว้ หากไม่มีผู้เข้าร่วมภายในประมาณ 30 วินาที การโทรจะหยุด และการ์ดในบทสนทนาจะแสดง ไม่มีผู้รับสาย, ปฏิเสธแล้ว หรือ ยกเลิกแล้ว

คุณจะไม่ได้รับเสียงเรียกเข้าเมื่อคุณอยู่ในอีกการโทรหนึ่ง เมื่อสถานะของคุณเป็น อย่ารบกวน หรือไม่อยู่จากที่ทำงาน ในข้อความที่คุณปิดเสียง หรือจากบุคคลที่คุณเพิกเฉยหรือบล็อก

เพื่อเลือกเสียงเรียกเข้าหรือปิดเสียง ให้ไปที่ การตั้้งค่า › การแจ้งเตือน ภายใต้ เดสก์ท็อปและเบราว์เซอร์: เปิดหรือปิด เสียงเรียกเข้า และเลือกเสียงใน เสียงเรียกเข้า

เข้้าร่วมหรือออกจากกการโทร

เมื่อมีการโทรกำลังดำเนินอยู่ในช่องหรือข้อความที่คุณไม่ได้อยู่ในนั้้น คุณสามารถเข้้าร่วมได้หลายวิธี:

• คลิก เข้้าร่วม บนการ์ดการโทรในบทสนทนา
• คลิก เข้้าร่ว่มการโทร ในแบนเนอร์ใต้ส่วนหัวของบทสนทนา ("… เริ่มการโทรแล้ว")
• คลิกปุ่ม เข้้าร่วม สีเขียวในส่วนหัว ซึ่งแสดงจำนวนผู้เข้าร่วมการโทร

ในแถบด้านข้าง ไอคอนโทรศัพท์สีเขียวหลังชื่อช่อง หรือป้าย อยู่ในสาย บนบทสนทนา แสดงว่ามีกำลังมีการโทรอยู่ในช่องนั้น บทสนทนาที่มีการโทรอยู่จะเลื่อนขึ้นไปยังส่วนบนสุดของข้อความส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่มีการโทร

คุณสามารถอย่ใู นการโทรได้ครังละหนึ่่ง: การเข้่าการโทรอื่่นจะท่่าให้คุณออกจากการโทรท่ีอย่ใู น

เพื่อออกจากการโทร คลิก ออกจากการโทร (ไอคอนโทรศัพท์สีแดงในส่วนหัว), ตัดการเชื่อมต่อ ในแผงควบคุมการโทร หรือในแผงควบคุมการโทร หรือกด Ctrl+Shift+L (⌘+Shift+L บน Mac)

ชองเสียง

ชองเสียงคือห้องการโทรท่ีเปิิดอย่่าตลอดเวลา: ไม่ต้องให้อีกฝ่ายเริ่มการโทร คนเข้่าออกได้ตามสะดวก และทุกคนในชุมชนจะเห็นว่่าใครอย่ใู นนนั โดยจะแสดงรายชื่่อใต้ชองในแถบด้าข่้าง ชองเสียงมืไอคอนลำโพงแทน #

เข้่าชองเสียง

1. คลิกชองเสียงในแถบด้าข่้าง คุณจะเชื่่อมต่่อทันที ("เชื่่อมต่่อแล้้วกับ …") และจะอย่่าในข้้อความท่ีคุณกำลงั อ่านอย่่า
2. เพื่อดูผู้คนที่อยู่ในห้อง คลิกช่องเสียงอีกครั้ง หรือคลิก แสดงช่องเสียง ในแผงควบคุมการโทร

บนเซิร์ฟเวอร์บางตัว การคลิกช่องเสียงจะเปิดห้องโดยไม่เข้าร่วม: คลิก เข้้าร่ว่มช่องเสียง เพื่อเข้าร่วม การย้ายไปยังช่องเสียงอื่นจะพาคุณไปยังช่องนั้น

ข้้อความเท็กซ์

แต่ละช่องเสียงยังมีข้อความสำหรบไลนก์และโน้ตระหว่่งการสนทนา ดับเบิ้ลคลิก เปิดแชทข้อความ ท่ีอยูด้านข้างช่องในแถบด้านข้าง หรือกด แชทข้อความ ในพาดหัวของช่อง เพือเปิดข้อความเหล่านีในแผงด้านขวา คุณไม่ต้องอย่ในกการโทรเพืออ่านหรอเขียนข้อความเหล่านี

ปิดเสียง

ในช่องเสียง ปิดการได้ยิน จะปิดเสียงทังหมดจากการโทร และปิดไมโครโฟนของคุณดวย กดอีกครัง หรอเปิดไมโครโฟน เพือได้ยินเสียงของคนอ่นอีกครัง

สร้้างชองเสียง

ถาคุณสร้างช่องได เลือก สร้างช่อง ในเมนูชุมชน เลือกประเภท ช่องเสียง ใหช่อง และสร้างช่อง ดู สร้างช่อง

โดกการโทร

ระหว่่งท่ีคุณอย่ในการโทรหรอช่องเสียง Dock ท่ีอย่ด้านล่างของแถบด้านข้างจะแสดง เชื่อมต่อเสียงแล้ว หรอ การโทรเชื่อมต่อแล้ว (กำลังโทร… ระหว่่งท่ีการโทรท่ีคุณเปดในข้อความส่วนตัวหรอข้อความกลุ่มกำลังดัง) และท่ีท่ีการโทรอย่ ดับเบิ้ลคลิกช่ิงนั้เพือไปยงการสนทนา Dock นีมีปุมเหล่านี:

• ปิดเสียง หรือ เปิดเสียง ไมโครโฟนของคุณ
• ปิดการได้ยิน (ในช่องเสียง)
• กล้อง ในกรณีที่อนุญาตให้ใช้วิดีโอ
• แชร์หน้าจอ หรือ หยุดแชร์
• แสดงการโทร (หรอ แสดงช่องเสียง) ท่ีจะเปดการโทรในพื้่นท่ีหลก
• ตัดการเชื่อมต่อ เพื่อออกจากสาย

เมื่อมีคนแชร์หน้าจอของพวกเขา ภาพตัวอย่างขนาดเล็กจะปรากฏในแถบ คลิกที่ภาพนั้นเพื่อดูสายการโทร

แสดงสายการโทร

สายการโทรสามารถแสดงได้สามตำแหน่ง:

• ในพื้่นท่ีหลก ท่ีอย่แทนข้อความ: ดับเบิ้ลคลิก แสดงการโทร ในพาดหัวของการสนทนาหรอใน Dock เพืออ่านและเขียนข้อความในการสนทนาไปพรอมกน ดับเบิ้ลคลิก ข้อความท่ีอยูด้านข้างการโทร ในพาดหัว: ข้อความจะเปดในแผงด้านขวา แชทในการโทร ในปุมควบคมการโทร จะเปดเธรดของการโทรอยูด้านข้าง
• ในหน้าต่างลอยขนาดเล็ก ที่คุณสามารถลากไปมาได้: กด Ctrl+Shift+P (⌘+Shift+P บน Mac) คลิก กลับไปยังแถบด้านข้าง เพื่อปิดหน้าต่าง; คุณยังคงอยู่ในสายการโทร
• ในหน้าต่างแยกต่างหาก: คลิก เปิดในหน้าต่างใหม่ ในแผงควบคุมสายการโทร หากเบราว์เซอร์ของคุณบล็อกหน้าต่างป๊อปอัป สายการโทรจะเปิดในหน้าต่างลอยแทน การปิดหน้าต่างจะนำสายการโทรกลับเข้ามาใน Antimatter

แตละคนมีไทล ดับเบิ้ลคลิก ปักหมุดบนเวท่ี บนไทล หรอดับเบิ้ลคลิกไทล เพือใหคนนั้แสดงอย่ใหญ่; ดับเบิ้ลคลิก ยกเลิกปักหมุด เพือยกเลิก บนเครือง촬ยหรอหน้าจอท่ีแชร ภาพซ้อนภาพ จะใหภาพนั้แสดงอย่เหนือกานหน้าตางอ่นของคุณ ท่ีท่ีบราวเซอรของคุณสนับสนน และ เต็มหน้าจอ จะแสดงหน้าจอท่ีแชรบนหน้าจอทังหมดของคุณ

ระหว่างสายการโทร

แผงควบคุมใต้สายการโทรช่วยให้คุณ:

บน Mac Ctrl คอ ⌘ ในคำส่่งเหล่านี คุณเปลยีนคำส่่งเหล่านีไดใน การต่งค่า › คยบอรด์

วีดีโอ

กล้องทำงานได้ทุกที่ที่มีการโทร ยกเว้นกรณีที่ผู้ดูแลระบบปิดวิดีโอไว้ หรือช่องนั้นปิดวิดีโอไว้ ในช่องเสียง กล้องจะทำงานเมื่อช่องเสียงอนุญาตให้ใช้วิดีโอได้ ที่อื่น ๆ ปุ่ม กล้อง จะแสดงข้อความว่า "กล้องถูกปิดในการโทรครังนี้" คลิกลูกศรเล็ก ๆ บนปุ่ม กล้อง (ตัวเลือกกล้อง) เพื่อเปิด เบลอพื้้นหลังของฉัน และเลือก ระดับความเบลอ: เบลอเบา, เบลอปานกลาง หรือ เบลอมาก

แชร์หน่าจอ

1. คลิก แชร์หน้าจอ เพือเลือกสิ่่งท่ีต้องการแชร์และวิธีกการแชร์ ให้คลิกที่ลูกศรเล็ก ๆ (การตั้่งค่าการแชร์หน้าจอ) ก่อน
2. ใน แชร์หน้าจอของคุณ ให้เลือก ทั้่งหน้าจอ, หน้าต่าง หรือ แท็บเบราว์เซอร์ (เบราว์เซอร์บางตัวมีให้เลือกเพีียง เลือกหน้าจอหรือหน้าต่าง…) คุณยังสามารถเลือก ความละเอียด ได้ตังแต่ 480p ถิง แหล่งท่ีมา และ อัตรเฟรม 15, 30 หรือ 60 fps Antimatter จะจดจำการเลือกของคุณ
3. เลือกหน่าจอหรือหน่าจอในไดอะล็อกท่ีปรากฏขึ้่น

คนหนึงสามารถแชร์หน้าจอได้ครังละคน ในแอปเดสก์ทอป Antimatter จะแสดงตัวเลือกของตัวมันเอง เลือกสิ่่งท่ีต้องการแชร์ พร้อม หน้าจอ และ หน้าต่าง ของคุณ; บน Windows และ Linux คุณสามารถทำเครืองหมายถูกที่ แชร์เสียงจากคอมพิวเตอร์ด้วย ได้ บน Mac ระบบจะถามคุณครังหนึงเพืออนุญาตให้อัปพลเคชันบันทึกหน้าจอ

ยกหัตถ์

คลิก ยกมือ เพือแสดงว่าคุณต้องการพูด จะมีมือปรากฏบนกระดานของคุณพร้อมท่ีวางในคิว เช่น "ยกมือแล้ว, ท่ี 1 ในคิว" คลิก เอามือลง เมื่อกำลังพูดเสร็จแล้ว

เปลี่่ยนระดับเสียงของคนอื่่น

คลิกขวาที่ไทล์ของคน หรือชื่่อของพวกเขาใต้ช่องเสียงในแถบด้า่นข้าง และเคลื่่อนระดับเสียง Antimatter จะจดจำระดับเสียงของคนน้ีในบราวเซอร์น้ี

พูดเมื่่อกดคีย์

หากคุณชอบการปิดเสียงและพูดเพีียงเมื่อกดคีย์ไว้ ให้ไปท่ี การตั้่งค่า › คีย์บอรด์ คลิก เปลี่ยน ข้าง Push to talk in a call (hold) และกดคีย์ท่ีคุณต้องการ ระหว่างการโทร ให้กดคีย์นั้นไว้เพือพูด ฟีเจอร์น้ีจะทำงานเมื่อหน้าต่าง Antimatter อยู่ด้านหน้า

การปิดเสียงและการกระทำอื่่นของผ้ดูแล

ผู้จัดกการการโทร (ในท่ีแรก ๆ คือนักท่ีเริ่มการโทร) และผู้ดูลแลระบบของช่องและชุมชน สามารถจัดกการการโทรได้ ในช่องเสียง ผู้ดูลแลของชุมชนกสามารถทำได้ดวย คลิกขวาที่คนหนึงเพือเปิดเมนูของเขา; ใต้ "ใน …" ผู้ดูลแลจะพบ:

• ปิดเสียง: ปิดเสียงของคนท่ีกำลังพูด พวกเขาสามารถเปิดเสียงเองได้
• ขอใหเปิดเสียง: ขอใหคนท่ีปิดเสียงอยู่พูด พวกเขาจะเห็น "… ขอใหคุณเปิดเสียง" พร้อม เปิดเสียง และ ยั้งไมตอง
• ปิดเสียงสำหรบการโทรครังน้ี: ใหคนน้ียังคงปิดเสียงจนกว่าคุณจะอนุญาต แม้พวกเขาจะออกและเข้้ามาใหม อนุญาตใหเปิดเสียง จะยกเลิกการปิดเสียงน้ี
• เอามือลง และ หยุดแชร์หน้าจอ.
• นำออกจากการโทร หรือ เตะออกจากช่องเสียง
• ตั้งเป็นผู้จัดกการ สำหรบผู้จัดกการและผู้ดูลแลระบบ: สิทธิ์ในการจัดกการการโทรจะโอนไปใหคนน้ี

ถ้ามอดิเรเตอร์ปิดเสียงคุณสำหรบการโทร ปุ่มไมโครโฟนของคุณจะแสดงว่า “มอดิเรเตอร์ปิดเสียงคุณ” และคุณสามารถเปิดเสียงได้เมื่อพวกเขาอนุญาต.

ทุกคนยังพบ โปรไฟล์, ส่งข้อความ, การโทร, คัดลอกชื่อผู้ใช้งาน และ ระดับเสียง ในเมนูนั้น.

ยุติการโทรสำหรับทุกคน

การออกจากสายไม่ได้ทำให้สายสิ้นสุดสำหรับผู้อื่นที่ยังอยู่ในสายอยู่ หากต้องการให้สายสิ้นสุดสำหรับทุกคน ให้คุณออกจากสายก่อน: การ์ดของสายในบทสนทนาจะแสดง End call for everyone อยู่ถัดจาก เข้้าร่วม สำหรับผู้ที่เริ่มสายและผู้ที่สามารถควบคุมสายได้ ยืนยันด้วย End call: ทุกคนที่ยังอยู่ในสายจะถูกตัดการเชื่อมต่อ

บันทึกการโทร

เมื่อผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานการบันทึกแล้ว ผู้เป็นโฮสต์ของการโทรสามารถคลิก Record the call ในแผงควบคุม จากนั้นทุกคนในการโทรจะเห็นป้าย การบันทึก เมื่อโฮสต์คลิก Stop recording หรือเมื่อการโทรสิ้นสุดลง การบันทึกจะถูกโพสต์ในเธรดของการโทร การโทรในช่องเสียงไม่สามารถบันทึกได้

การถอดเสียงและคำบรรยายสด

เมื่อผู้ดูลำดับของคุณตั้่งค่าการถอดเสียงแล้ว ผู้ท่ีเริ่มการโทรสามารถคลิก ถอดเสียงการโทร ในแผงควบคุม จากนั้นทุกคนจะเห็นป้าย กำลังถอดเสียง: ส่ิงท่ีทุกคนพูดจะถูกแปลงเป็นข้อความ เมื่อโฮสต์คลิก หยุดถอดเสียง หรือการโทรจบลง การถอดเสียงจะถูกโพสต์เป็นไฟล์ข้อความในเธรดของการโทร (“นี่คือการถอดเสียงการโทร”) หรือในช่องสำหรบช่องเสียง.

ระหว่างท่ีการโทรกำลังถูกถอดเสียง และถ้ามอดิเรเตอร์ของคุณเปิดคำบรรยายสดแล้ว คลิก แสดงคำบรรยายสด เพื่อดูบรรทัดสุดท้ายท่ีพูด พร้อมชื่อผู้พูด ที่ด้านล่างของการโทร คลิก ซ่อนคำบรรยายสด เพื่อซ่อนพวกเขา ถ้่าเอเจนต์ AI ถูกตั้่งค่าแล้ว สามารถเขียนสรุปการประชุมจากการถอดเสียง: ดู เอเจนต์ AI.

เลือกไมโครโฟน ลำโพง และกล้องของคุณ

1. เปิด การตั้งค่า (คลิกที่รูปของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นคลิก Profile & settings).
2. ภายใต้ ปลั๊กอิน, เลือก การโทร.
3. ใน อุปกรณ์เสียง, คลิก แก้ไข และเลือก อินพุตไมโครโฟน และ เอาต์พุตลำโพง ของคุณ จากนั้น บันทึก.
4. เมื่อวิดีโอพร้อมใช้งาน อุปกรณ์วิดีโอ อนุญาตให้คุณเลือก อินพุตกล้อง, กลับวิดีโอของคุณ และตั้่งค่าเบลอพื้นหลัง.
5. การตั้่งค่าการแชร์หน้าจอ ตั้่งว่าเสียงของส่ิงท่ีคุณแชร์จะถูกรวมด้วย (แชร์เสียงพร้อมหน้าจอ).

ระหว่างการโทร การตั้งค่ากล้องและไมโครโฟน… ในตัวเลือกกล้องจะเปิดหน้าเดียวกัน หาก Antimatter ไม่สามารถใช้ไมโครโฟนของคุณได้ จะมีข้อความแจ้งให้คุณทราบ เช่น "Allow access to your microphone to talk in the call": อนุญาตในตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือระบบของคุณ

การโทรในแอปมือถือ

แอปบนมือถือสามารถเริ่มและเข้าร่วมการโทรและช่องเสียงได้ ปิดเสียง ปิดไมค์ ยกมือ และแสดงคำบรรยายสดได้ แต่ไม่มีกล้อง ฟังก์ชันพูดเมื่อกด หรือการปรับระดับเสียงรายบุคคล ดูแอปบนเดสก์ท็อปและมือถือ