Panggilan dan kanal suara

Bicara dengan tim Anda: panggil seseorang dari sebuah percakapan, atau masuk ke kanal suara yang selalu terbuka. Halaman ini membahas panggilan, kanal suara, dan semua yang bisa Anda lakukan selama panggilan.

Sebelum Anda Memulai

Panggilan adalah aplikasi yang diinstal dan diaktifkan oleh admin Anda. Di tempat di mana panggilan tersedia, tombol telepon muncul di header percakapan. Dalam komunitas yang disetel sebagai tempat kerja, kanal memiliki panggilan secara bawaan. Di komunitas lain, yang berkomunikasi melalui kanal suara, kanal tidak memiliki panggilan kecuali diaktifkan untuk kanal tersebut. Pesan langsung dan pesan grup memiliki panggilan di mana pun server Anda memilikinya. Jika Anda tidak melihat tombol telepon, berarti panggilan tidak tersedia di server Anda, atau tidak di kanal tersebut.

Saat pertama kali bergabung ke panggilan, browser atau aplikasi desktop Anda akan meminta izin untuk menggunakan mikrofon. Izinkan, atau tidak ada yang akan mendengar Anda. Untuk memilih mikrofon dan speaker yang digunakan Antimatter, lihat Pilih mikrofon, speaker, dan kamera Anda.

Mulai panggilan

Di dalam kanal atau percakapan

  1. Buka kanal, pesan langsung, atau pesan grup.
  2. Klik Mulai panggilan (ikon telepon di kanan atas percakapan).

Panggilan dimulai dan Anda sudah berada di dalamnya. Sebuah kartu di percakapan memberi tahu orang lain bahwa panggilan telah dimulai, lengkap dengan tombol Gabung. Anda tetap berada di pesan percakapan: panggilan akan muncul di dock di bagian bawah bilah samping (lihat Dock panggilan).

Dengan satu orang

Klik nama atau foto seseorang untuk membuka kartu profil mereka, lalu klik Panggilan. Antimatter akan membuka pesan langsung Anda dengan mereka dan memulai panggilan di sana. Anda juga bisa klik kanan pada seseorang dan memilih Panggilan.

Bunyi dering

Saat Anda memulai panggilan di pesan langsung atau pesan grup, dok panggilan menampilkan Memanggil… sampai seseorang bergabung, lalu Panggilan tersambung. Orang lain akan mendengar nada dering jika admin Anda mengaktifkan dering. Sebuah kartu muncul di sudut kanan atas layar mereka, di mana pun mereka berada di Antimatter: "sedang menelepon Anda", atau "… sedang menelepon grup". Mereka dapat mengklik Gabung, Tolak, atau Bisukan nada dering untuk menghentikan suara sambil tetap menampilkan kartu. Jika tidak ada yang bergabung dalam waktu sekitar 30 detik, panggilan berhenti, dan kartunya di percakapan menampilkan Tidak ada jawaban, Ditolak, atau Dibatalkan.

Anda tidak akan menerima dering saat Anda sedang dalam panggilan lain, saat status Anda Jangan Ganggu atau tidak di kantor, di percakapan yang telah Anda bisukan, atau dari seseorang yang Anda abaikan atau blokir.

Untuk memilih nada dering atau mematikannya, buka Pengaturan › Notifikasi, di bawah Desktop dan browser: aktifkan atau matikan Nada dering panggilan masuk, lalu pilih suara di Nada dering.

Bergabung atau keluar dari panggilan

Saat ada panggilan yang sedang berjalan di kanal atau percakapan yang tidak Anda ikuti, Anda bisa bergabung dengan beberapa cara:

  • Klik Gabung pada kartu panggilan di percakapan.
  • Klik Gabung panggilan di banner di bawah judul percakapan ("… memulai panggilan").
  • Klik tombol Gabung berwarna hijau di header, yang menampilkan berapa banyak orang yang ada di panggilan.

Di bilah samping, ikon telepon hijau di belakang nama kanal, atau lencana Di dalam panggilan pada percakapan, menunjukkan bahwa ada panggilan yang sedang berlangsung di sana. Percakapan dengan panggilan yang sedang berlangsung akan berpindah ke bagian atas pesan langsung Anda selama panggilan berlangsung.

Anda hanya bisa berada di satu panggilan pada satu waktu: bergabung ke panggilan lain akan membuat Anda keluar dari panggilan yang sedang Anda ikuti.

Untuk keluar dari panggilan, klik Keluar dari panggilan (ikon telepon merah di judul), Putuskan sambungan di dock panggilan atau di kontrol panggilan, atau tekan Ctrl+Shift+L (⌘+Shift+L di Mac).

Kanal suara

Kanal suara adalah ruang panggilan yang selalu terbuka: tidak ada yang perlu memulai panggilan. Orang-orang datang dan pergi sesuai keinginan, dan semua orang di komunitas dapat melihat siapa yang ada di dalamnya, yang tercantum di bawah kanal di bilah samping. Kanal suara memiliki ikon pengeras suara alih-alih #.

A voice channel with four people, their names listed under it in the sidebar, live captions and the call controls
Kanal suara: orang-orang di dalamnya tercantum di bilah samping, dan dock panggilan berada di bagian bawah bilah samping.

Gabung ke kanal suara

  1. Klik kanal suara di bilah samping. Anda langsung terhubung ("Terhubung ke …"), dan Anda tetap berada di percakapan yang sedang Anda baca.
  2. Untuk melihat orang-orang di ruangan, klik kanal suara lagi, atau klik Tampilkan kanal suara di dock panggilan.

Di beberapa server, mengklik kanal suara akan membuka ruangan tanpa bergabung: klik Gabung ke kanal suara untuk bergabung. Pergi ke kanal suara lain akan memindahkan Anda ke sana.

Chat teksnya

Setiap kanal suara juga memiliki pesan, untuk tautan dan catatan selama percakapan. Klik Buka obrolan teks di sebelah kanal di bilah samping, atau Obrolan teks di judulnya, untuk membukanya di panel di sebelah kanan. Anda tidak perlu berada di dalam panggilan untuk membaca atau menulis di sana.

Bisukan

Di kanal suara, Tulikan akan menghentikan semua suara dari panggilan dan juga membisukan Anda. Klik lagi, atau nyalakan suara, untuk mendengar orang lain lagi.

Buat kanal suara

Jika Anda dapat membuat kanal, pilih Buat kanal di menu komunitas, pilih jenis Kanal suara, beri nama, dan buat. Lihat Buat kanal.

Dock panggilan

Saat Anda berada dalam panggilan atau kanal suara, dok di bagian bawah bilah samping menampilkan Suara terhubung atau Panggilan tersambung (Memanggil… saat panggilan yang Anda mulai di pesan langsung atau pesan grup sedang berdering), serta lokasi panggilannya. Klik nama tersebut untuk pergi ke percakapannya. Dok ini memiliki tombol-tombol berikut:

  • Bisukan atau Nyalakan Suara mikrofon Anda.
  • Tulikan (di kanal suara).
  • Kamera, di mana video diizinkan.
  • Bagikan Layar, atau Hentikan Berbagi.
  • Tampilkan Panggilan (atau Tampilkan Kanal Suara), yang membuka panggilan di area utama.
  • Putuskan sambungan, untuk keluar.

Ketika seseorang membagikan layarnya, pratinjau kecil muncul di dok. Klik untuk melihat panggilannya.

Tampilkan Panggilan

Panggilan dapat ditampilkan di tiga tempat:

  • Di area utama, menggantikan pesan: klik Tampilkan panggilan di header percakapan atau di dok. Untuk membaca dan menulis di percakapan secara bersamaan, klik Pesan di samping panggilan di header: pesan akan terbuka di panel di sebelah kanan. Obrolan panggilan, di kontrol panggilan, membuka utas panggilan di sampingnya.
  • Di jendela kecil melayang yang dapat Anda seret: tekan Ctrl+Shift+P (⌘+Shift+P di Mac). Klik Kembali ke Bilah Samping untuk menutupnya; Anda tetap berada dalam panggilan.
  • Di jendela terpisah: klik Buka di Jendela Baru di kontrol panggilan. Jika browser Anda memblokir jendela pop-up, panggilan akan terbuka di jendela melayang. Menutup jendela akan mengembalikan panggilan ke Antimatter.

Setiap orang memiliki ubin. Klik Sematkan ke Panggung pada ubin, atau klik dua kali, untuk membuat orang tersebut tetap besar; klik Lepas Sematan untuk membatalkan. Pada kamera atau layar yang dibagikan, Gambar dalam Gambar menjaganya tetap terlihat di atas jendela-jendela Anda lainnya, di mana browser Anda mendukungnya, dan Layar Penuh menampilkan layar yang dibagikan di seluruh layar Anda.

Selama Panggilan

Kontrol di bawah panggilan memungkinkan Anda untuk:

TombolFungsinya
Bisukan / Nyalakan SuaraMatikan atau nyalakan mikrofon Anda. Pintasan: Ctrl+Shift+Space (⌘+Shift+Space di Mac).
TulikanHentikan pendengaran panggilan, di kanal suara.
KameraNyalakan atau matikan kamera Anda, di mana video diizinkan.
Bagikan Layar / Hentikan BerbagiBagikan layar, jendela, atau tab browser. Pintasan: Ctrl+Shift+E.
Angkat Tangan / Turunkan TanganMinta untuk berbicara. Pintasan: Ctrl+Shift+Y.
Beri reaksiKirim reaksi cepat yang melayang di atas panggilan selama beberapa detik.
Tampilkan Teks LangsungTampilkan apa yang dikatakan orang-orang sebagai teks, sementara panggilan ditranskripsi.
Rekam panggilan / Hentikan rekamanUntuk host panggilan, jika admin Anda mengaktifkan rekaman: rekam panggilannya (lihat Rekam panggilan).
Obrolan panggilanBuka utas panggilan, untuk panggilan yang dimulai dalam percakapan.
Buka di jendela baruPindahkan panggilan ke jendela terpisah.
Putuskan sambunganKeluar dari panggilan.

Di Mac, Ctrl adalah ⌘ pada pintasan ini. Anda dapat mengubahnya di Pengaturan › Keyboard.

Video

Kamera berfungsi di mana pun panggilan berfungsi, kecuali admin Anda mematikan video atau sebuah kanal mematikannya. Di kanal suara, kamera berfungsi jika kanal suara tersebut mengizinkan video. Di tempat lain, tombol Kamera menampilkan "Kamera dimatikan di panggilan ini". Klik panah kecil di tombol Kamera (Opsi kamera) untuk mengaktifkan Buramkan latar belakang saya dan memilih Intensitasnya: Ringan, Sedang, atau Kuat.

Bagikan layar

  1. Klik Bagikan layar. Untuk memilih apa dan bagaimana, klik panah kecilnya (Opsi bagikan layar) terlebih dahulu.
  2. Di Bagikan layar Anda, pilih Seluruh layar, Jendela, atau Tab browser (beberapa browser hanya menawarkan Pilih layar atau jendela…). Anda juga dapat memilih Resolusi, dari 480p hingga Sumber, dan Laju bingkai 15, 30, atau 60 fps. Antimatter akan mengingat pilihan Anda.
  3. Pilih layar atau jendela pada dialog yang muncul.

Hanya satu orang yang dapat membagikan layar pada satu waktu. Di aplikasi desktop, Antimatter menampilkan pemilihnya sendiri, Pilih yang akan dibagikan, dengan Layar dan Jendela Anda; di Windows dan Linux, Anda dapat mencentang Juga bagikan suara komputer. Di Mac, sistem akan meminta izin rekaman layar untuk aplikasi tersebut satu kali.

Angkat tangan

Klik Angkat tangan untuk menunjukkan bahwa Anda ingin berbicara. Tangan akan muncul pada ubin Anda beserta posisi Anda dalam antrean, seperti "Tangan diangkat, urutan ke-1". Klik Turunkan tangan saat Anda selesai.

Ubah volume seseorang

Klik kanan pada ubin seseorang, atau nama mereka di bawah kanal suara di bilah samping, lalu geser penggeser Volume. Antimatter akan mengingatnya untuk orang tersebut, di peramban ini.

Tekan untuk bicara

Jika Anda lebih suka tetap dibisukan dan hanya berbicara saat menahan tombol, buka Pengaturan › Keyboard, klik Ubah di sebelah Tekan untuk berbicara dalam panggilan (tahan), lalu tekan tombol yang Anda inginkan. Selama panggilan, tahan tombol tersebut untuk berbicara. Ini berfungsi saat jendela Antimatter berada di depan.

Membisukan dan tindakan moderator lainnya

Tuan rumah panggilan (pada awalnya, orang yang memulainya), serta admin kanal dan komunitas, dapat memoderasinya. Di kanal suara, moderator komunitas juga dapat memoderasi. Klik kanan pada seseorang untuk membuka menu mereka; di bawah "Di …" seorang moderator akan menemukan:

  • Bisukan: membisukan seseorang yang sedang berbicara. Mereka dapat menyalakan suara mereka sendiri.
  • Minta untuk menyalakan suara: meminta seseorang yang dibisukan untuk berbicara. Mereka akan melihat "… meminta Anda untuk menyalakan suara", dengan Nyalakan Suara dan Belum sekarang.
  • Bisukan untuk panggilan ini: membuat seseorang tetap dibisukan sampai Anda mengizinkannya, bahkan jika mereka keluar dan kembali. Izinkan untuk menyalakan suara akan mencabut pembisuan tersebut.
  • Turunkan tangan dan Hentikan berbagi layar.
  • Keluarkan dari panggilan, atau Keluarkan dari kanal suara.
  • Jadikan tuan rumah, untuk tuan rumah dan administrator sistem: kendali tuan rumah berpindah ke orang tersebut.

Jika moderator membisukan Anda untuk panggilan ini, tombol mikrofon Anda akan bertuliskan "Seorang moderator membisukan Anda", dan Anda dapat menyalakan suara setelah mereka mengizinkannya.

Semua orang juga dapat menemukan Profil, Pesan, Panggilan, Salin nama pengguna, dan Volume di menu tersebut.

Akhirkan panggilan untuk semua orang

Keluar dari panggilan tidak mengakhirinya bagi orang lain yang masih di dalamnya. Untuk mengakhirinya bagi semua orang, keluar terlebih dahulu: kartu panggilan di percakapan kemudian menampilkan Akhiri panggilan untuk semua di samping Gabung, bagi orang yang memulai panggilan dan bagi mereka yang dapat memoderasinya. Konfirmasi dengan Akhiri panggilan: semua orang yang masih di panggilan akan terputus.

Rekam panggilan

Ketika administrator Anda mengaktifkan rekaman, tuan rumah panggilan dapat mengklik Rekam panggilan di kontrol. Semua orang di panggilan kemudian melihat lencana Rekaman. Ketika tuan rumah mengklik Hentikan rekaman, atau panggilan berakhir, rekaman diposting di utas panggilan. Panggilan di kanal suara tidak dapat direkam.

Transkripsi dan teks langsung

Ketika administrator Anda mengatur transkripsi, orang yang memulai panggilan dapat mengklik Transkripsikan panggilan di kontrol. Semua orang kemudian melihat lencana Mentranskripsikan: apa yang diucapkan semua orang diubah menjadi teks. Ketika host mengklik Hentikan transkripsi, atau panggilan berakhir, transkripsi diposting sebagai file teks di utas panggilan ("Berikut transkripsi panggilan"), atau di kanal untuk kanal suara.

A call's thread with the transcript file and a summary written by an AI agent
Transkripsi panggilan, diposting di utasnya, dengan ringkasan.

Sementara panggilan ditranskripsi, dan jika administrator Anda mengaktifkan teks langsung, klik Tampilkan teks langsung untuk melihat baris-baris terakhir yang diucapkan, dengan nama pembicaranya, di bagian bawah panggilan. Klik Sembunyikan teks langsung untuk menyembunyikannya. Jika agen AI diatur, ringkasan pertemuan dapat ditulis dari transkripsi: lihat Agen AI.

Pilih mikrofon, speaker, dan kamera Anda

  1. Buka Pengaturan (klik foto Anda di kanan atas, lalu Profil & pengaturan).
  2. Di bawah Plugin, pilih Panggilan.
  3. Di Perangkat audio, klik Edit dan pilih Masukan mikrofon dan Output speaker Anda, lalu Simpan.
  4. Ketika video tersedia, Perangkat video memungkinkan Anda memilih Input kamera, membalik video Anda, dan mengatur blur latar belakang.
  5. Pengaturan berbagi layar mengatur apakah suara dari apa yang Anda bagikan disertakan (Bagikan suara dengan layar).

Selama panggilan, Pengaturan kamera dan mikrofon… di opsi kamera membuka halaman yang sama. Jika Antimatter tidak dapat menggunakan mikrofon Anda, pesan akan memberitahu Anda, misalnya "Izinkan akses ke mikrofon Anda untuk berbicara di panggilan": izinkan di pengaturan browser atau sistem Anda.

Panggilan di aplikasi seluler

Aplikasi seluler dapat memulai dan bergabung ke panggilan serta kanal suara, membisukan, mematikan audio, mengangkat tangan, dan menampilkan teks langsung. Aplikasi ini tidak memiliki kamera, push to talk, atau pengaturan volume per orang. Lihat Aplikasi desktop dan seluler.