Comunità e canali

Le comunità contengono i canali, e i canali contengono le conversazioni. Questa pagina spiega come unirsi a loro, mantenere la barra laterale in ordine e comunicare direttamente con le persone.

Comunità

Una comunità è uno spazio con i propri canali e membri: la tua azienda, un dipartimento, un club o un progetto pubblico. Puoi appartenere a più comunità sullo stesso server. Vengono mostrate come icone rotonde nella barra verticale sulla sinistra della finestra. Un punto su un'icona indica messaggi non letti; un numero indica le menzioni rivolte a te.

Cambiare comunità

Fate clic sull'icona di una community nella barra laterale. Antimatter apre il canale in cui eravate l'ultima volta. Dalla tastiera, premete Ctrl+Alt+Down o Up per passare alla community successiva o precedente, oppure Ctrl+Alt+1 per 9 per passare alla prima o alla nona (⌘+⌥ su Mac).

Unirsi a un'altra comunità

Fai clic su Aggiungi un team (il + sotto le icone dei team).
Seleziona Unisciti a un altro team. Una pagina elenca i team a cui puoi accedere.
Scegliene una per unirti.

Alcuni team possono essere raggiunti solo tramite invito: chiedi a uno dei suoi membri o amministratori un link di invito. Se il tuo server lo consente, lo stesso menu offre anche Crea un team.

La prima volta che apri alcuni team, una finestra Benvenuto in … ti fa alcune domande. Le tue risposte ti assegneranno i ruoli e i canali più adatti a te. Puoi Salta.

Il menu della community

Fai clic sul nome della comunità in alto nella barra laterale, oppure fai clic destro sulla sua icona nella barra verticale, per aprire il menu. A seconda dei tuoi diritti, offre:

Sfoglia canali, per trovare canali a cui unirsi.
Segna tutto come letto (anche Shift+Esc).
Silenzia team, che silenzia tutte le sue categorie, e Riattiva notifiche del team.
Mostra solo i canali non letti (anche Ctrl+Shift+U) e Nascondi canali silenziati.
Impostazioni delle notifiche, che apre le tue impostazioni delle notifiche.
Invita persone, se hai il permesso di invitare.
I tuoi ruoli…, se la comunità ha ruoli che chiunque può assumere: colorano il tuo nome e possono consentirti di fare di più.
Gruppi di utenti…, i gruppi di utenti del team, ciascuno con un tag, un responsabile e un canale.
Visualizza membri.
Crea canale e Crea categoria.
Aggiungi alla cartella (solo dalla barra laterale), vedi Cartelle dei team.
Esci dal team.

Cartelle delle comunità

Se fai parte di molte community, puoi raggrupparne le icone in cartelle nella barra laterale:

Trascina l'icona di una community su un'altra per raggruppale in una cartella. Trascina le icone verso l'alto o verso il basso per riordinarle.
Oppure fai clic destro sull'icona di un team, scegli Aggiungi alla cartella, quindi una cartella o Nuova cartella con un altro team.
Fai clic su una cartella per aprirla o chiuderla. Fai clic con il tasto destro per Segna cartella come letta, Impostazioni cartella (il suo Nome e il suo Colore) e Rimuovi cartella; le community restano nella barra laterale.

Le cartelle sono personali: nessun altro le vede.

Esci da una community

Seleziona Esci dal team nel suo menu e conferma. Esci da tutti i suoi canali. Per tornare in seguito, potrebbe essere necessario un nuovo invito.

Canali

Un canale è una conversazione su un unico argomento, aperta ai membri della community. I canali pubblici hanno un # prima del nome; chiunque nella community può trovarli e unirsi. I canali privati hanno un lucchetto e solo i loro membri possono vederli. I canali vocali hanno un altoparlante: vedi Canali vocali.

Ogni community ha un canale predefinito in cui tutti sono presenti, chiamato Generale. Alcune community aggiungono tutti i membri a tutti i canali.

Trova e unisciti a canali

Apri il menu della community e scegli Sfoglia canali.
Digita in Cerca canali, oppure scegli un tipo: Tutto, Pubblico, Privato, Archiviato o Richiedi di unirti. Spunta Nascondi iscritti per vedere solo i canali a cui non sei iscritto.
Fai clic su Unisciti accanto a un canale.

Alcuni canali privati possono essere trovati ma non raggiunti direttamente: fai clic su Richiedi di unirti per inviare una richiesta ai loro amministratori. Il pulsante diventa poi Richiesta inviata; fai clic di nuovo per ritirare la richiesta. Verrai aggiunto quando un amministratore accetterà.

Puoi anche unirti a un canale tramite un link o digitando /join #channel-name.

Crea un canale

Scegli Crea canale nel menu della community, oppure fai clic sul + accanto a una categoria nella barra laterale.
Scegli il Tipo di canale: Testo (messaggi, file e thread) o, se disponibile, Canale vocale.
Digita un Nome.
Scegli la Categoria in cui va inserito.
Attiva Canale privato se solo i membri invitati dovrebbero vederlo.
Fai clic su Crea canale.

Altre opzioni… apre la finestra di dialogo completa, con l'indirizzo e lo scopo del canale. Se puoi creare canali pubblici o privati dipende dalle impostazioni della tua community.

Aggiungi persone a un canale

Seleziona Aggiungi membri nel menu del canale oppure fai clic su Aggiungi persone nelle sue informazioni. Cerca per nome o @username, seleziona le persone e fai clic su Aggiungi. Vedranno la cronologia del canale e riceveranno una notifica.

Informazioni sul canale

Fai clic sul nome del canale in alto nella conversazione per visualizzarne le informazioni Riguardo a: la sua descrizione e intestazione, chi l'ha creato e quando, e i pulsanti per Preferiti, Silenzia, Aggiungi persone, Copia link e aprire le Impostazioni. I collegamenti portano a Membri, Messaggi fissati e File. L'intestazione accanto al nome è un breve testo impostato dai membri del canale; fai clic su Mostra l’intera intestazione se è troncato.

L’intestazione può anche mostrare Con ospiti (gli ospiti possono leggere e pubblicare in questo canale), Tradotto, Con restrizioni (una politica di accesso decide chi può unirsi) o che il canale è condiviso con altri server.

L'elenco dei membri

Fai clic su Elenco dei membri (le due persone in alto a destra) per mostrare o nascondere i membri del canale a destra. Sono raggruppati per ruolo, quindi per stato online e offline. Usa Raggruppa i membri per per raggrupparli per Ruoli o Team, a meno che gli amministratori della community non abbiano impostato il raggruppamento per tutti, e il filtro per mostrare persone con un determinato attributo, come un sito. Fai clic su una persona per vedere la sua scheda profilo, oppure fai clic destro per il suo menu. Con l'Interfaccia semplificata attiva (vedi Accessibilità), l'elenco dei membri rimane chiuso finché non lo apri.

Uscire da un canale

Selezionare Esci dal canale nel menu del canale. Per un canale privato, Antimatter chiede di confermare, poiché è necessaria un’invito per tornare. Non è possibile uscire dal canale predefinito della community. In una community in cui tutti sono in tutti i canali, il menu offre invece Silenzia il canale.

Archivia un canale

L'archiviazione di un canale termina la sua conversazione ma ne conserva la cronologia. Se hai i permessi, scegli Archivia canale… nel menu del canale, oppure Archivia canale nelle sue impostazioni. In una community configurata come luogo di lavoro, puoi archiviare i canali di cui sei amministratore, come quelli che hai creato; in altre community, solo gli amministratori della community e i ruoli che gestiscono i canali possono farlo.

Un canale archiviato può ancora essere letto, ma nessuno può pubblicare, reagire o fissare messaggi. I suoi amministratori possono ancora aggiungerci persone, ad esempio qualcuno che ha bisogno di leggerne la cronologia. Scegli Chiudi canale nel suo menu per uscirne.

La barra laterale elenca i canali della community corrente in categorie. Alcune categorie sono impostate dagli amministratori della community per tutti; le altre sono tue e solo tu le vedi.

Il menu del canale

Puntare su un canale e fare clic su Opzioni del canale (⋯), oppure fare clic destro. Si trovano:

Segna come letto o Segna come non letto.
Preferiti o Rimuovi dai preferiti: i canali preferiti vanno nella categoria Preferiti.
Silenzia il canale: Per 1 ora, Per 8 ore, Per 24 ore, Per una settimana o Fino a quando non lo riattivo. Un canale silenziato non mostra il badge dei non letti e non invia notifiche; mostra una campana con una linea attraverso. De-Silenzia il canale annulla l’operazione.
Preferenze di notifica…: consulta Notifiche per un singolo canale.
Sposta in…: mettere il canale in un’altra categoria, una delle Le tue, o una Per tutti se si è un amministratore.
Nascondi fino a nuovi messaggi: il canale viene spostato in una sezione Nascosti in fondo alla barra laterale finché qualcuno non scrive al suo interno. Mostra nella barra laterale lo riporta in vista.
Copia link, Apri in una nuova finestra e Esporta canale… (vedi sotto).
Aggiungi membri, Impostazioni del canale, Esci dal canale e le azioni delle app.

Categorie

Per crearne una, scegli Crea categoria nel menu della community, inserisci un Nome e fai clic su Crea categoria.
Trascina i canali da una categoria all'altra, o all'interno di una categoria per riordinarli. Trascina anche le categorie per riordinarle.
Fai clic sul nome di una categoria per piegarla o srotolarla.
Fare clic su Opzioni categoria (⋯) accanto al suo nome per Rinomina la categoria, Elimina la categoria (i suoi canali tornano alle categorie predefinite), Silenzia categoria, Segna categoria come letta, Ordina i suoi canali (In ordine alfabetico, Per attività recente o Manualmente), Sposta in alto o Sposta in basso, o Crea nuova categoria.

Le categorie configurate dagli amministratori lo indicano quando ci si posiziona sopra il loro nome. Quando una di queste categorie è Bloccata, i suoi canali restano al suo interno.

Canali non letti

Un canale con messaggi non letti è visualizzato in grassetto; un numero indica le menzioni rivolte a te.
Quando i canali non letti sono fuori dalla vista, un pulsante Più non letti appare in alto o in basso nell’elenco: fare clic per scorrere fino a loro.
Attiva Raggruppa canali non letti in Impostazioni › Aspetto per raccoglierli in una sezione Non letti sopra le categorie.
Premi Ctrl+Shift+U per mostrare solo i canali non letti, e fai clic su Mostra tutto per visualizzarli di nuovo.
Alt+Up e Alt+Down vanno al canale precedente o successivo; aggiungi Shift per andare al canale non letto precedente o successivo.

Argomenti

Gli argomenti, ovvero i thread a cui qualcuno ha dato un nome, vengono mostrati sotto il loro canale nella barra laterale, per le persone che li seguono, con il numero di nuove risposte. Fai clic su uno per aprirlo. Vedi Trasformare un thread in un argomento.

Esporta un canale

Seleziona Esporta canale… (o Esporta conversazione…) nel menu per scaricare i suoi messaggi come file CSV, apribile in un foglio di calcolo: chi li ha scritti, quando e le relative risposte. Scegli i Messaggi da includere: Ultimi 30 giorni, Tutto il periodo o date Personalizzate, quindi fai clic su Esporta. Gli allegati sono elencati per nome, mentre i messaggi eliminati vengono esclusi. Il tuo amministratore può limitare questa funzione agli amministratori.

Messaggi diretti e di gruppo

I messaggi diretti sono conversazioni private tra te e un'altra persona; i messaggi di gruppo includono fino a dieci persone, te compreso. Non appartengono a nessuna community: la stessa conversazione è visibile in qualsiasi community in cui ti trovi.

Trova le tue conversazioni

Le conversazioni recenti sono elencate in Conversazioni aperte in fondo alla barra laterale: quella in cui ti trovi, seguita dalle più recenti, per il numero massimo che lo spazio consente. Una conversazione non letta ha un anello rosso attorno alla sua immagine e un piccolo conteggio grigio. Per visualizzarle tutte, fai clic su Tutti i messaggi diretti (la bolla della chat in fondo alla barra della community). La barra laterale elenca quindi tutte le conversazioni, dalla più recente, con l'ultimo messaggio. Sono inoltre presenti collegamenti alle tue Menzioni, ai Thread seguiti, ai Pubblicazioni contrassegnate, alle Bozze, ai messaggi Programmati e alle Note per me.

Le conversazioni non lette che non trovano spazio in Conversazioni aperte restano in attesa come immagini rotonde sotto la bolla della chat, in fondo alla barra della community, con il relativo conteggio. Fai clic su una di esse per aprire la conversazione.

Open conversations lists 10 conversations at most by default: change it with Open conversations in Settings › Appearance (5, 10, 15, 20 or 40). To remove a conversation from the list, point at it and click Close, or choose Close conversation in its menu.

Avvia una conversazione

Fai clic su Tutti i messaggi diretti, quindi digita un nome in Trova o avvia una conversazione e premi Enter. Se hai già una conversazione con quella persona, viene aperta; altrimenti ne viene avviata una nuova.
Oppure fai clic su Nuovo messaggio (il + in cima a quell'elenco) oppure premi Ctrl+Shift+K: nella finestra di dialogo Messaggio Privato, seleziona una o più persone e fai clic su Vai. Selezionando più persone viene creato un messaggio di gruppo.

Puoi anche fare clic sul nome o sull'immagine di una persona e scegliere Messaggio.

In un messaggio diretto

L'intestazione mostra lo stato dell'altra persona, il suo fuso orario locale e quando è stata online per l'ultima volta. Sopra la casella di messaggio, Antimatter ti avvisa se ha attivato Non disturbare, se è assente per lavoro o se potrebbe essere addormentato.

Opzioni per i messaggi di gruppo

Nel menu di un messaggio di gruppo:

Aggiungi persone… avvia un nuovo gruppo con tutti i membri attuali e le persone che aggiungi. Il gruppo precedente rimane invariato.
Rinomina gruppo assegna al gruppo un nome visibile solo a te. Lascialo vuoto per visualizzare di nuovo i nomi dei membri.
Converti in canale privato trasforma il gruppo in un canale privato della community, quando il gruppo è cresciuto fino a diventare un progetto.
Modifica intestazione, Silenzia conversazione e Preferenze di notifica… funzionano come nei canali.

Messaggi da persone che non conosci

In base alle tue impostazioni sulla privacy, i messaggi diretti da persone con cui non hai ancora parlato potrebbero attendere come richieste di messaggio, senza notificarti. Consulta Richieste di messaggio.