Comunidades e canais

As comunidades contêm canais, e os canais contêm conversas. Esta página explica como entrar neles, manter sua barra lateral organizada e conversar diretamente com as pessoas.

Comunidades

Uma comunidade é um espaço com seus próprios canais e membros: sua empresa, um departamento, um clube ou um projeto público. Você pode pertencer a várias comunidades no mesmo servidor. Elas são exibidas como ícones circulares na barra à esquerda da janela. Um ponto em um ícone indica mensagens não lidas; um número conta as menções a você.

Alternar entre comunidades

Clique no ícone de uma comunidade na barra. O Antimatter abre o canal em que você estava por último. Pelo teclado, pressione Ctrl+Alt+Down ou Up para a próxima ou anterior comunidade, ou Ctrl+Alt+1 a 9 para a primeira à nona (⌘+⌥ em um Mac).

Entrar em outra comunidade

Clique em Adicionar uma equipe (o + abaixo dos ícones das equipes).
Escolha Entrar em outra equipe. Uma página lista as equipes disponíveis para você.
Selecione uma para entrar nela.

Algumas equipes só podem ser acessadas com um convite: peça a um de seus membros ou administradores por um link de convite. Se o seu servidor permitir, o mesmo menu também oferece Criar uma equipe.

Na primeira vez que você abre algumas comunidades, uma caixa de diálogo Bem-vindo a … faz algumas perguntas. Suas respostas determinam as funções e canais que se adequam a você. Você pode Pular.

O menu da comunidade

Clique no nome da comunidade no topo da barra lateral, ou clique com o botão direito no ícone dela na barra, para abrir seu menu. Dependendo dos seus direitos, ele oferece:

Explorar canais, para encontrar canais para entrar.
Marcar todas como lida (também Shift+Esc).
Silenciar equipe, que silencia todas as suas categorias, e Ativar som da equipe.
Mostrar apenas canais não lidos (também Ctrl+Shift+U) e Ocultar canais silenciados.
Configurações de Notificação, que abre suas configurações de notificação.
Convidar pessoas, quando você pode convidar.
Suas funções…, quando a comunidade tem funções que qualquer pessoa pode assumir: elas coloram seu nome e podem permitir que você faça mais.
Grupos de usuários…, os grupos de usuários da equipe, cada um com uma tag, um líder e um canal.
Ver membros.
Criar canal e Criar categoria.
Adicionar à pasta (somente da barra), veja Pastas de comunidade.
Sair da equipe.

Pastas de comunidades

Se você pertence a muitas comunidades, pode agrupar seus ícones em pastas na barra lateral:

Arraste o ícone de uma comunidade sobre outro para agrupá-los em uma pasta. Arraste os ícones para cima ou para baixo para reordená-los.
Ou clique com o botão direito no ícone de uma comunidade, escolha Adicionar à pasta e, em seguida, selecione uma pasta ou Nova pasta com outra comunidade.
Clique em uma pasta para abri-la ou fechá-la. Clique com o botão direito para Marcar pasta como lida, Configurações da pasta (seu Nome e Cor) e Remover pasta; as comunidades permanecem na barra lateral.

As pastas são pessoais: ninguém mais as vê.

Sair de uma comunidade

Escolha Sair da equipe no menu dela e confirme. Você sairá de todos os seus canais. Para voltar mais tarde, pode precisar de um novo convite.

Canais

Um canal é uma conversa sobre um único assunto, aberta aos membros da comunidade. Os canais públicos têm um # antes do nome; qualquer pessoa na comunidade pode encontrá-los e entrar. Os canais privados têm um cadeado, e apenas seus membros podem vê-los. Os canais de voz têm um alto-falante: veja Canais de Voz.

Cada equipe tem um canal padrão no qual todos estão, chamado General. Algumas equipes colocam todos em todos os seus canais.

Encontrar e entrar em canais

Abra o menu da comunidade e escolha Explorar canais.
Digite em Pesquisar canais ou escolha um tipo: Tudo, Público, Privado, Arquivado ou Solicitar entrada. Marque Ocultar participantes para ver apenas os canais nos quais você não está.
Clique em Juntar ao lado de um canal.

Alguns canais privados podem ser encontrados, mas não acessados diretamente: clique em Solicitar entrada para enviar uma solicitação aos seus administradores. O botão então exibirá Solicitação enviada; clique novamente para cancelar sua solicitação. Você será adicionado quando um administrador aceitar.

Você também pode entrar em um canal por meio de um link para ele, ou digitando /join #channel-name.

Criar um canal

Escolha Criar canal no menu da comunidade, ou clique no + ao lado de uma categoria na barra lateral.
Selecione o Tipo de canal: Texto (mensagens, arquivos e tópicos) ou, quando disponível, Canal de Voz.
Digite um Nome.
Escolha a Categoria em que ele será inserido.
Ative Canal Privado se apenas membros convidados devem vê-lo.
Clique em Criar canal.

Mais opções… abre o diálogo completo, com o endereço e o propósito do canal. Se você pode criar canais públicos ou privados depende das configurações da sua comunidade.

Adicionar pessoas a um canal

Escolha Adicionar membros no menu do canal ou clique em Adicionar pessoas nas suas informações. Pesquise pelo nome ou @username, selecione as pessoas e clique em Adicionar. Elas verão o histórico do canal e receberão uma notificação.

Informações do canal

Clique no nome do canal no topo da conversa para ver Sobre ele: seu propósito e cabeçalho, quem o criou e quando, e botões para Favoritos, Silenciar, Adicionar pessoas, Copiar link e abrir suas Configurações. Os links levam aos seus Membros, Mensagens fixadas e Arquivos. O cabeçalho ao lado do nome é um texto curto definido pelos membros do canal; clique em Mostrar o cabeçalho completo se estiver cortado.

O cabeçalho também pode exibir Tem convidados (convidados podem ler e publicar neste canal), Traduzido, Restrito (uma política de acesso decide quem pode entrar) ou que o canal é compartilhado com outros servidores.

A lista de membros

Clique em Lista de membros (os dois ícones de pessoas no canto superior direito) para mostrar ou ocultar os membros do canal à direita. Eles são agrupados por função, e depois por online e offline. Use Agrupar membros por para agrupá-los por Funções ou Equipes, a menos que os administradores da sua comunidade tenham escolhido o agrupamento para todos, e o filtro para mostrar pessoas com um determinado atributo, como um site. Clique em alguém para ver o cartão de perfil, ou clique com o botão direito para abrir o menu. Com a Interface simplificada ativada (veja Acessibilidade), a lista de membros permanece fechada até que você a abra.

Sair de um canal

Escolha Deixar o Canal no menu do canal. Para um canal privado, o Antimatter pede confirmação, pois você precisará de um convite para voltar. Você não pode sair do canal padrão da comunidade. Em uma comunidade onde todos estão em todos os canais, o menu oferece Silenciar Canal em vez disso.

Arquivar um canal

Arquivar um canal encerra a conversa, mas preserva o histórico. Se você tiver permissão, escolha Arquivar canal… no menu do canal, ou Arquivar canal nas configurações. Em uma comunidade configurada como ambiente de trabalho, você pode arquivar os canais dos quais é administrador, como aqueles que você criou; em outras comunidades, apenas os administradores da comunidade e as funções que gerenciam canais podem fazê-lo.

Um canal arquivado ainda pode ser lido, mas ninguém pode publicar, reagir ou fixar nele. Seus administradores ainda podem adicionar pessoas, por exemplo, alguém que precisa ler o histórico. Escolha Fechar canal no menu para sair dele.

A barra lateral lista os canais da comunidade atual em categorias. Algumas categorias são configuradas pelos administradores da comunidade para todos; as outras são suas, e apenas você as vê.

O menu do canal

Aponte para um canal e clique em Opções de canal (⋯), ou clique com o botão direito. Você encontrará:

Marcar como lido ou Marcar como não lido.
Favorito ou Remover dos favoritos: os canais favoritos vão para a categoria Favoritos.
Silenciar Canal: Por 1 hora, Por 8 horas, Por 24 horas, Por uma semana ou Até que eu ative o som. Um canal silenciado não mostra o selo de não lidas e não envia notificações; ele exibe um sino com uma linha atravessando. Cancelar mudo Canal desfaz isso.
Preferências de notificação…: consulte Notificações para um canal.
Mover para…: coloca o canal em outra categoria, uma das Suas, ou uma Para todos se você for administrador.
Ocultar até novas mensagens: o canal se move para uma seção Ocultas no final da barra lateral até que alguém escreva nele. Mostrar na barra lateral o traz de volta.
Copiar link, Abrir em nova janela e Exportar canal… (veja abaixo).
Adicionar Membros, Configurações do canal, Deixar o Canal, e as ações dos aplicativos.

Categorias

Para criar uma, escolha Criar categoria no menu da comunidade, digite um Nome e clique em Criar categoria.
Arraste canais de uma categoria para outra, ou dentro de uma categoria para reordená-los. Arraste também as categorias para reordená-las.
Clique no nome de uma categoria para recolhê-la ou expandi-la.
Clique em Opções da categoria (⋯) ao lado do nome para Renomear Categoria, Excluir Categoria (os canais retornam às categorias padrão), Ativar Mudo Categoria, Marcar categoria como lida, Ordenar os canais (Alfabeticamente, Por atividade recente ou Manualmente), Mover para cima ou Mover para baixo, ou Criar nova categoria.

Categorias configuradas pelos administradores indicam isso quando você aponta para o nome. Quando uma dessas categorias está Bloqueada, seus canais permanecem nela.

Canais não lidos

Um canal com mensagens não lidas é exibido em negrito; um número conta as menções a você.
Quando os canais não lidos estão fora da visão, um botão Mais não lidos aparece no topo ou na parte inferior da lista: clique nele para rolar até eles.
Ative Agrupar canais não lidos em Configurações › Aparência para agrupá-los em uma seção Não lidas acima das categorias.
Pressione Ctrl+Shift+U para mostrar apenas os canais não lidos e clique em Mostrar tudo para vê-los novamente.
Alt+Up e Alt+Down vão para o canal anterior ou seguinte; adicione Shift para ir ao canal não lido anterior ou seguinte.

Tópicos

Os tópicos, que são os tópicos com nome, aparecem abaixo do canal na barra lateral para as pessoas que os seguem, com o número de novas respostas. Clique em um para abri-lo. Veja Como transformar um tópico em um tópico.

Exportar um canal

Escolha Exportar canal… (ou Exportar conversa…) no menu para baixar as mensagens como um arquivo CSV que pode ser aberto em uma planilha: quem as escreveu, quando e suas respostas. Selecione as Mensagem a incluir: Últimos 30 dias, Todo o período ou datas Personalizado, e depois clique em Exportar. Os anexos são listados pelo nome e as mensagens excluídas são omitidas. Seu administrador pode restringir isso aos administradores.

Mensagens diretas e de grupo

As mensagens diretas são conversas privadas entre você e outra pessoa; as mensagens de grupo incluem até dez pessoas, você incluído. Elas não pertencem a nenhuma comunidade: a mesma conversa aparece em qualquer comunidade em que você esteja.

Encontre suas conversas

Suas conversas recentes são listadas em Conversas abertas na parte inferior da barra lateral: a em que você está, seguida pelas mais recentes ativas, tantas quanto couberem. Uma conversa não lida tem um anel vermelho ao redor da imagem e uma pequena contagem cinza. Para vê-las todas, clique em Todas as mensagens diretas (o balão de chat na parte inferior da barra da comunidade). A barra lateral então lista todas as conversas, da mais recente para a mais antiga, com a última mensagem. Ela também tem links para suas Menções, Tópicos que está seguindo, Salvar Publicações, Rascunhos, mensagens Agendados e Notas pessoais.

Conversas não lidas que não couberem em Conversas abertas ficam como imagens circulares abaixo do balão de chat, na parte inferior da barra da comunidade, com suas contagens. Clique em uma para abrir a conversa.

Conversas abertas lista no máximo 10 conversas por padrão: altere isso em Conversas abertas em Configurações › Aparência (5, 10, 15, 20 ou 40). Para remover uma conversa da lista, aponte para ela e clique em Fechar a barra lateral, ou escolha Fechar Conversa no menu dela.

Iniciar uma conversa

Clique em Todas as mensagens diretas, depois digite um nome em Encontrar ou iniciar uma conversa e pressione Enter. Se você já tiver uma conversa com essa pessoa, ela será aberta; caso contrário, uma nova será iniciada.
Ou clique em Nova mensagem (o + no topo dessa lista) ou pressione Ctrl+Shift+K: na caixa de diálogo Mensagens Diretas, selecione uma ou mais pessoas e clique em Ir. Várias pessoas formam uma mensagem de grupo.

Você também pode clicar no nome ou na imagem de alguém e escolher Mensagem.

Em uma mensagem direta

O cabeçalho mostra o status da outra pessoa, seu horário local e quando esteve online pela última vez. Acima da caixa de mensagem, o Antimatter avisa quando a pessoa tem Não Perturbe ativado, está fora do escritório ou pode estar dormindo.

Opções de mensagem de grupo

No menu de uma mensagem de grupo:

Adicionar pessoas… inicia um novo grupo com todos os membros atuais e as pessoas que você adicionar. O grupo antigo permanece como estava.
Renomear grupo dá ao grupo um nome que apenas você vê. Deixe em branco para exibir novamente os nomes dos membros.
Converter em canal privado transforma o grupo em um canal privado de uma comunidade, quando o grupo se expande para um projeto.
Editar cabeçalho, Silenciar conversa e Preferências de notificação… funcionam como nos canais.

Mensagens de pessoas que você não conhece

Dependendo das suas configurações de privacidade, mensagens diretas de pessoas com quem você ainda não conversou podem ficar pendentes como solicitações de mensagem, sem notificar você. Veja Solicitações de mensagem.