Agentes de IA

Quando seu administrador os configura, os agentes de IA podem responder perguntas, resumir conversas, reescrever suas mensagens e preparar resumos. Esta página explica como usá-los e o que eles podem ver.

Sobre agentes

Um agente é um assistente de IA que aparece no Antimatter como um bot, com seu próprio nome. Seu administrador conecta os agentes a um serviço de IA, que pode ser executado nos próprios servidores da sua organização ou em um provedor externo, e decide quem pode usar cada agente e em quais canais. Se o seu servidor não tiver agentes, ou nenhum que você possa usar, os recursos de agentes desta página não serão exibidos.

Alguns recursos não exigem um agente: a reescrita de suas mensagens e os resumos são nativos do Antimatter. Eles funcionam assim que seu administrador escolher um serviço de IA (uma conexão de modelo) para cada um deles.

Conversar com um agente

1. Clique em Agentes (o ícone de brilho) na barra lateral direita da janela. O painel de Agentes será aberto.
2. Se o seu servidor tiver vários agentes, escolha um no menu de agentes no cabeçalho do painel ("Escolher um Agente"). Sua escolha será mantida e também usada pelos outros recursos de IA.
3. Digite sua pergunta em "Pergunte aos Agentes qualquer coisa..." e pressione Enter. Você também pode arrastar um arquivo para o painel para fornecê-lo ao agente.

O agente responde no painel. Enquanto ele escreve, você pode clicar em Parar de gerar; quando terminar, Regenerar solicita outra resposta. Quando o agente usou ferramentas ou pesquisou na web, sua resposta indicará isso, por exemplo "Usou 3 ferramentas" ou "Pesquisou na web por …".

Cada pergunta feita a partir do painel inicia uma conversa; responda nela para continuar. Clique em Novo chat para iniciar outra e em Ver histórico de chats para encontrar suas conversas anteriores. Um pequeno anel mostra quanto da memória do agente (sua janela de contexto) a conversa está usando.

O painel é uma mensagem direta com o agente: você também o encontrará entre suas mensagens diretas e pode escrever para o agente lá. Cada nova mensagem inicia uma nova conversa, respondida em um tópico.

Pergunte sobre o canal que você está lendo

Ao abrir o painel de Agentes enquanto lê um canal, ele oferece conversar "Sobre #canal": clique em Resumir não lidas, Resumir os últimos 7 dias ou Resumir os últimos 14 dias, ou digite uma pergunta em "Perguntar sobre …".

Prompts personalizados

Se você frequentemente faz a mesma pergunta, salve-a como um prompt personalizado com Gerenciar prompts, no menu de IA da caixa de mensagem. Prompts fixados aparecem como botões no painel de Agentes.

Pergunte a um agente em um canal

Para perguntar a um agente na frente de todos, mencione-o como uma pessoa: digite @ e o nome do agente, seguido da sua pergunta. O agente responde em um tópico abaixo da sua mensagem, que todos no canal podem ler. Ele lê esse tópico, não o canal inteiro.

Para continuar com o agente em um tópico, mencione-o novamente na sua resposta. Se você esquecer, o Antimatter o lembrará, apenas para você, com um link para incluir o agente.

Um agente não responde se você não tiver permissão para usá-lo, ou se ele não for permitido naquele canal. Alguns canais têm um agente que responde automaticamente: seus administradores configuram isso nas configurações do canal.

Ações de IA em uma mensagem

1. Aponte para uma mensagem e clique em Ações de mensagem (⋯).
2. Aponte para Ações.
3. Sob Ações de IA, escolha uma:
   • Resumir Tópico: um resumo do tópico em que a mensagem está.
   • Encontrar itens de ação: as tarefas e quem deve executá-las.
   • Encontrar perguntas em aberto: as perguntas que ainda aguardam resposta.
   • Reagir por mim: o agente escolhe um emoji adequado e o adiciona como sua reação.

A resposta aparece no painel de Agentes, na sua conversa privada com o agente: ninguém mais a vê. As mesmas ações estão sob Ações no menu Ações do tópico do painel do tópico.

Ponha-se em dia em um canal

Ao abrir um canal com mensagens não lidas, a linha "Não lida" que marca onde elas começam tem um botão Perguntar à IA. Clique nele, escolha o agente sob "Gerar Com:" e depois selecione Resumir novas mensagens, Encontrar itens de ação ou Encontrar perguntas em aberto. A resposta aparece no painel de Agentes, visível apenas para você.

Os resumos de canal cobrem no máximo 14 dias.

Reescreva sua mensagem antes de enviá-la

A reescrita está disponível quando seu administrador tiver escolhido um serviço de IA para isso. Ela não usa um agente, então não há agente a escolher.

1. Escreva sua mensagem.
2. Clique em Mostrar formatação (Aa) se a barra de formatação estiver oculta, e depois clique em IA na sua extremidade esquerda.
3. Em Reescrever com IA, escolha Melhorar a redação, Corrigir ortografia e gramática, Tornar mais curto, Tornar mais formal ou Traduzir…. Para uma tradução, digite o idioma, como "Francês", e pressione Enter.

A caixa de mensagem exibe "A IA está reescrevendo sua mensagem…", em seguida substitui seu texto pelo novo, marcado como Reescrito por IA. Leia-o, altere-o se desejar e envie. Clique em Desfazer para recuperar seu texto original. Para uma resposta em um tópico, a IA também lê o início do tópico e suas últimas respostas, para que a reescrita se encaixe na conversa.

Quando seu servidor possui agentes, o mesmo menu também lista seus prompts personalizados, sob "GERAR COM:", onde você seleciona o agente que os executa.

Resumos

Um resumo é um sumário de vários canais, preparado para você pela IA: uma vez, ou em um agendamento, como toda manhã de dia útil. Os resumos estão disponíveis quando seu administrador escolheu um serviço de IA para eles. Você então encontra Resumos na lista de suas mensagens diretas. Se o serviço for removido posteriormente, seus resumos permanecem lá para leitura ou exclusão, mas você não poderá criar ou regenerar nenhum até que outro seja escolhido.

Criar um resumo

1. Abra Resumos e clique em Adicionar resumo.
2. Dê um nome ao seu resumo.
3. Escolha Resumir canais selecionados ou Resumir todas as minhas não lidas.
4. Ative Executar uma vez para obter um resumo imediatamente, sem agendamento.
5. Para canais selecionados, escolha os canais a incluir.
6. Para um resumo único, marque a lista de canais e clique em Iniciar resumo. Para um agendado, escolha os dias e a hora de execução, o Período de tempo a cobrir (Últimas 24 horas, Últimos 7 dias ou Desde a última leitura), adicione Instruções adicionais para a IA se desejar, e clique em Criar agendamento.

Um resumo leva um momento para ser preparado. Em seguida, ele aparece sob Não lida, com um cartão para cada canal: seus destaques e itens de ação. A partir do menu de um resumo, você pode abrir um canal, marcá-lo como lido, regenerar o resumo ou excluí-lo. Seus resumos agendados estão sob Agendados, onde você pode pausá-los. Seu administrador limita quantos resumos você pode executar por dia.

Resumos de reuniões

Quando uma chamada é transcrita (veja Transcrição e legendas ao vivo), a mensagem da transcrição no tópico da chamada pode oferecer Criar resumo da reunião. O agente escreve o resumo na sua conversa privada com ele e pode oferecer publicá-lo no tópico da chamada para todos.

Pesquisar com um agente

Se seu administrador ativou a pesquisa com IA, a caixa de pesquisa no cabeçalho da conversa oferece a opção Agentes nas sugestões. Selecione-a e faça uma pergunta com suas próprias palavras: o agente procura a resposta nas mensagens dos canais dos quais você é membro e responde no painel de Agentes.

Ferramentas e pesquisa na web

Os agentes podem usar ferramentas conectadas pelo seu administrador, por exemplo, para consultar algo em outro sistema ou pesquisar na web. O menu Ferramentas do painel lista os provedores de ferramentas: você pode desativar ou ativar cada uma para si mesmo e Conectar às que exigem login.

Algumas ferramentas pedem sua aprovação antes de serem executadas: o agente exibe um cartão com o que deseja fazer, e você clica em Aceitar ou Rejeitar. Em um canal, há uma segunda etapa após a execução da ferramenta: escolha Compartilhar para permitir que o agente use o resultado em sua resposta, que todos no canal verão, ou Manter privado.

Os agentes executam ferramentas com suas permissões: eles não podem acessar nada que você não possa.

O que os agentes veem

• Um agente só lê o que você mesmo poderia ler. Resumos, retrospectivas e pesquisas verificam se você pode ler cada canal, e a pesquisa com IA cobre apenas os canais dos quais você é membro.
• Quando você menciona um agente em um tópico, ele lê esse tópico. Um resumo lê o tópico, ou o canal no período que você escolheu. Uma reescrita lê seu rascunho e, em um tópico, também o início do tópico e suas últimas respostas.
• Com cada solicitação, o agente também recebe algum contexto: o nome do servidor, quem está perguntando, e o canal e a comunidade.
• O que o agente lê é enviado ao serviço de IA escolhido pelo seu administrador para ele, e o que uma funcionalidade integrada lê (seu rascunho para uma reescrita, os canais de uma retrospectiva) ao serviço escolhido para essa funcionalidade. Esse serviço pode estar fora da sua organização: pergunte ao seu administrador se precisar saber para onde seus dados vão.
• Suas conversas com um agente são armazenadas no seu servidor Antimatter, como outras mensagens.
• As respostas às Ações de IA, resumos de canais e pesquisas são publicadas na sua conversa privada com o agente: apenas você as vê. As respostas às menções em um canal são visíveis para todos nele.

Se você não vir os agentes

Se o painel de Agentes disser "Nenhum agente ainda", seu administrador não configurou um que você possa usar. Se seu servidor permite que as pessoas criem seus próprios agentes, o painel oferece Criar um agente, usando um serviço de IA configurado pelo seu administrador. Sem um agente utilizável, as Ações de IA e o Perguntar à IA não aparecem. O botão IA da caixa de mensagem aparece quando a reescrita está configurada, ou quando você tem agentes para seus prompts personalizados.