Agentes de IA

Quando o seu administrador os tiver configurado, os agentes de IA podem responder a perguntas, resumir conversas, reescrever as suas mensagens e preparar resumos. Esta página explica como os utilizar e o que eles podem ver.

Sobre os agentes

Um agente é um assistente de IA que aparece no Antimatter como um bot, com o seu próprio nome. O seu administrador liga os agentes a um serviço de IA, que pode ser executado nos servidores da sua organização ou num provedor externo, e decide quem pode usar cada agente e em que canais. Se o seu servidor não tiver agentes, ou se não tiver nenhum que possa usar, as funcionalidades dos agentes nesta página não são mostradas.

Algumas funcionalidades não necessitam de um agente: a reescrita das suas mensagens e os resumos estão integrados no Antimatter. Funcionam assim que o seu administrador tiver escolhido um serviço de IA (uma ligação de modelo) para cada uma delas.

Conversar com um agente

1. Clique em Agentes (o ícone de brilho) na barra de aplicações na margem direita da janela. O painel de Agentes abre.
2. Se o seu servidor tiver vários agentes, escolha um no menu de agentes no cabeçalho do painel ("Escolher um Agente"). A sua escolha é mantida e também é usada pelas outras funcionalidades de IA.
3. Escreva a sua pergunta em "Pergunte aos Agentes qualquer coisa..." e prima Enter. Também pode arrastar um ficheiro para o painel para o entregar ao agente.

O agente responde no painel. Enquanto escreve, pode clicar em Parar geração; quando terminar, Regenerar pede outra resposta. Quando o agente usou ferramentas ou pesquisou na web, a sua resposta indica-o, por exemplo "Usou 3 ferramentas" ou "Pesquisou na web por …".

Cada pergunta que faz a partir do painel inicia uma conversa; responda nela para continuar. Clique em Novo chat para iniciar outra e em Ver histórico de conversas para encontrar as suas conversas anteriores. Um pequeno anel mostra quanto da memória do agente (a sua janela de contexto) a conversa utiliza.

O painel é uma mensagem direta com o agente: também o encontrará entre as suas mensagens diretas, e pode escrever ao agente aí. Cada nova mensagem inicia uma nova conversa, respondida num tópico.

Perguntar sobre o canal que está a ler

Quando abre o painel de Agentes enquanto lê um canal, este oferece-se para falar "Sobre #canal": clique em Resumir não lidos, Resumir os últimos 7 dias ou Resumir os últimos 14 dias, ou escreva uma pergunta em "Perguntar sobre …".

Prompts personalizados

Se frequentemente faz a mesma pergunta, guarde-a como um prompt personalizado com Gestão de prompts, no menu de IA da caixa de mensagem. Os prompts fixados aparecem como botões no painel de Agentes.

Pedir a um agente num canal

Para pedir a um agente à frente de todos, mencione-o como se fosse uma pessoa: escreva @ seguido do nome do agente, e depois a sua pergunta. O agente responde num tópico abaixo da sua mensagem, que todos no canal podem ler. Ele lê esse tópico, não o canal inteiro.

Para continuar com o agente num tópico, mencione-o novamente na sua resposta. Se se esquecer, o Antimatter lembra-o, apenas a si, com um link para envolver o agente.

Um agente não responde se não tiver permissão para o usar, ou se não for permitido nesse canal. Alguns canais têm um agente que responde automaticamente: os administradores configuram isto nas definições do canal.

Ações de IA numa mensagem

1. Aponte para uma mensagem e clique em Ações da mensagem (⋯).
2. Aponte para Mais ações.
3. Em Ações de IA, escolha uma:
   • Resumir tópico: um resumo do tópico em que a mensagem se encontra.
   • Encontrar itens de ação: as tarefas e quem deve executá-las.
   • Encontrar questões em aberto: as perguntas que ainda aguardam resposta.
   • Reagir por mim: o agente escolhe um emoji adequado e adiciona-o como a sua reação.

A resposta aparece no painel de Agentes, na sua conversa privada com o agente: ninguém mais a vê. As mesmas ações estão em Mais ações no menu Ações do tópico do painel do tópico.

Pôr-se a par num canal

Quando abre um canal com mensagens não lidas, a linha "Não lido" que marca onde começam tem um botão Pedir à IA. Clique nele, escolha o agente em "Gerar com:" e depois selecione Resumir novas mensagens, Encontrar itens de ação ou Encontrar questões em aberto. A resposta mostra-se no painel de Agentes, visível apenas para si.

Os resumos de canal cobrem no máximo 14 dias.

Reescrever a sua mensagem antes de a enviar

A reescrita está disponível assim que o seu administrador tiver escolhido um serviço de IA para ela. Não utiliza um agente, pelo que não há nenhum agente para escolher.

1. Escreva a sua mensagem.
2. Clique em Mostrar formatação (Aa) se a barra de formatação estiver oculta, e depois clique em IA na sua extremidade esquerda.
3. Em Reescrever com IA, escolha Melhorar escrita, Corrigir ortografia e gramática, Tornar mais curto, Tornar mais formal ou Traduzir…. Para uma tradução, escreva o idioma, por exemplo "Francês", e prima Enter.

A caixa de mensagem mostra “A IA está a reescrever a sua mensagem…”, substitui depois o seu texto pelo novo, marcado como Reescrito por IA. Leia-o, altere-o se desejar e envie-o. Clique em Anular para recuperar o seu próprio texto. Para uma resposta num tópico, a IA também lê o início do tópico e as suas últimas respostas, para que a reescrita se adeque à conversa.

Quando o seu servidor tem agentes, o mesmo menu também lista os seus prompts personalizados, em “GERAR COM:”, onde escolhe o agente que os executa.

Resumos

Um resumo é um resumo de vários canais, preparado para si pela IA: uma vez, ou com um agendamento, como todas as manhãs de dia útil. Os resumos estão disponíveis quando o seu administrador tiver escolhido um serviço de IA para eles. Depois encontra Resumos na lista das suas mensagens diretas. Se o serviço for removido mais tarde, os seus resumos permanecem aí para ler ou eliminar, mas não pode criar nem regenerar nenhum até que outro seja escolhido.

Criar um resumo

1. Abra Resumos e clique em Adicionar resumo.
2. Dê um nome ao seu resumo.
3. Escolha Resumir canais selecionados ou Resumir todas as minhas mensagens não lidas.
4. Ative Executar uma vez para obter um resumo de imediato, sem agendamento.
5. Para canais selecionados, escolha os canais a incluir.
6. Para um resumo único, verifique a lista de canais e clique em Iniciar resumo. Para um agendado, escolha os dias e a hora em que é executado, o Período de tempo a cobrir (Últimas 24 horas, Últimos 7 dias ou Desde a última leitura), adicione Instruções adicionais para a IA se desejar, e clique em Criar agendamento.

A preparação de um resumo demora um momento. Depois, aparece sob Não lidos, com um cartão para cada canal: os seus destaques e itens de ação. A partir do menu de um resumo, pode abrir um canal, marcá-lo como lido, regenerar o resumo ou eliminá-lo. Os seus resumos agendados estão sob Agendados, onde os pode pausar. O seu administrador limita o número de resumos que pode executar por dia.

Resumos de reuniões

Quando uma chamada foi transcrita (veja Transcrição e legendas em direto), a mensagem da transcrição no tópico da chamada pode oferecer Criar resumo de reunião. O agente escreve o resumo na sua conversa privada com ele e pode oferecer-se para o publicar no tópico da chamada, para todos.

Pesquisar com um agente

Se o seu administrador ativou a pesquisa por IA, a caixa de pesquisa no cabeçalho da conversa oferece uma opção Agentes nas suas sugestões. Escolha-a e faça uma pergunta com as suas próprias palavras: o agente procura a resposta nas mensagens dos canais de que é membro e responde no painel Agentes.

Ferramentas e pesquisa na web

Os agentes podem utilizar ferramentas que o seu administrador liga, por exemplo, para procurar algo noutro sistema ou para pesquisar na web. O menu Ferramentas do painel lista os fornecedores de ferramentas: pode ativar ou desativar cada uma para si próprio e Ligar às que exigem que faça o início de sessão.

Algumas ferramentas pedem a sua aprovação antes de serem executadas: o agente mostra um cartão com o que pretende fazer, e clica em Aceitar ou Rejeitar. Numa canal, há uma segunda etapa depois de a ferramenta ter sido executada: escolha Partilhar para permitir que o agente utilize o resultado na sua resposta, que todos no canal verão, ou Manter privado.

Os agentes executam ferramentas com as suas permissões: não podem aceder a nada que você não possa aceder.

O que os agentes veem

• Um agente só lê o que você próprio poderia ler. Os resumos, as sínteses e as pesquisas verificam se pode ler cada canal, e a pesquisa por IA só abrange canais dos quais é membro.
• Quando menciona um agente num tópico, ele lê esse tópico. Um resumo lê o tópico, ou o canal no período que escolheu. Uma reescrita lê o seu rascunho e, num tópico, também o início do tópico e as suas últimas respostas.
• Com cada pedido, o agente também recebe algum contexto: o nome do servidor, quem está a pedir, e o canal e a comunidade.
• O que o agente lê é enviado ao serviço de IA que o seu administrador escolheu para ele, e o que uma funcionalidade integrada lê (o seu rascunho para uma reescrita, os canais de um resumo) é enviado ao serviço escolhido para essa funcionalidade. Esse serviço pode estar fora da sua organização: pergunte ao seu administrador se precisa de saber para onde vão os seus dados.
• As suas conversas com um agente são guardadas no seu servidor Antimatter, como outras mensagens.
• As respostas às ações de IA, aos resumos de canais e às pesquisas são publicadas na sua conversa privada com o agente: só você as vê. As respostas a menções num canal são visíveis para todos nele.

Se não vir os agentes

Se o painel Agentes indicar «Ainda não há agentes», o seu administrador não configurou nenhum que possa utilizar. Se o seu servidor permitir que as pessoas criem os seus próprios agentes, o painel oferece Criar um agente, utilizando um serviço de IA configurado pelo seu administrador. Sem um agente utilizável, as Ações de IA e o Perguntar à IA não são apresentados. O botão IA da caixa de mensagem é apresentado quando a reescrita está configurada, ou quando tem agentes para os seus prompts personalizados.