Agents d'IA

Quan els teus administradors els han configurat, els agents d'IA poden respondre preguntes, resumir converses, reescriure els teus missatges i preparar resums. Aquesta pàgina explica com utilitzar-los i què poden veure.

Sobre els agents

Un agent és un assistent d'IA amb un compte propi: el menciones o li escrius com si fos un company, i et respon. Els agents tenen una etiqueta AGENT al costat del seu nom, mentre que altres comptes automatitzats tenen BOT. El teu administrador del sistema o els administradors de la teva comunitat configuren els agents: trien el servei d'IA que utilitza cadascun (una connexió de model, que pot funcionar als servidors de la teva organització o en un proveïdor extern), les seves instruccions i qui pot parlar-hi. No pots crear agents tu mateix. Si no hi ha cap agent que puguis utilitzar, les funcions d'agents d'aquesta pàgina no apareixeran.

Un punt petit al costat del nom d'un agent indica quan està ocupat: parpelleja mentre l'agent pensa o treballa, i es queda encès mentre espera algú. A la llista de membres i a la seva targeta de perfil, la línia d'estat de l'agent també indica què està fent.

Els agents també tenen un punt d'estat com el d'una persona: verd quan poden respondre, groc (absent) si el seu model no respon, i gris (desconnectat) quan estan apagats. Ningú, ni tan sols els administradors del sistema, pot establir manualment l'estat d'un agent.

Algunes funcions no necessiten cap agent: la reescriptura de missatges i els resums estan integrats a Antimatter. Funcionen una vegada que el teu administrador hagi triat un servei d'IA (una connexió de model) per a cadascuna.

Xatejar amb un agent

1. Fes clic a Xat d'IA (la icona d'espurna) a la barra d'aplicacions a la vora dreta de la finestra. S'obre el panell de xat d'IA.
2. Si pots utilitzar diversos agents, fes clic al nom de l'agent a la part superior del panell i en tria un altre. La teva elecció es desa i també l'utilitzen les accions d'IA següents.
3. Escriu la teva pregunta a «Pregunta... el que vulguis» a la part inferior del panell i prem Enter.

El panell obre la conversa. La resposta de l'agent apareix a mesura que l'escriu, i tu respons a la part inferior del panell per continuar. Fes clic a Enrere per tornar al principi, Nova conversa per començar-ne una altra, i Converses per veure totes les teves converses amb agents, les més recents primer. L'inici del panell també llista les teves tres últimes, amb Veure totes les converses.

Si obres la conversa d'un altre agent des d'aquesta llista, veuràs aquest agent per a aquesta conversa sense canviar el que has seleccionat a la part superior del panell: Enrere et porta de tornada a la llista, o al principi, amb el teu propi agent encara seleccionat.

Les converses amb un agent són missatges directes: cada pregunta inicia un fil en el missatge directe amb l'agent, que també trobaràs entre els teus missatges directes i on pots escriure a l'agent. La llista de Converses també inclou els fils dels canals on un agent t'ha respost, marcats com a "en un canal".

Eines

Quan un agent pot utilitzar eines, la capçalera del panell té un botó Eines: mostra la llista d'eines que l'agent pot utilitzar per a tu, cadascuna amb un interruptor per desactivar aquesta font o eina per a tu, per a tots els agents. Una eina d'un servei extern mostra Inicia sessió, que obre una nova finestra, o Sessió iniciada · Tanca sessió un cop l'hagis iniciat; un compte compartit, en canvi, indica «Un compte compartit: les seves eines només llegeixen». Una eina configurada perquè no s'executi sola indica «Et pregunta primer». La resposta d'un agent pot demanar-te que Confirma o Rebutja una crida d'eina, mostrant-ne els arguments exactes: només tu pots respondre, en un termini d'un dia.

Pregunteu sobre el canal que esteu llegint

Quan obres el panell mentre llegeixes un canal, al principi apareixen suggeriments sota "Sobre #canal" ("Sobre aquesta conversa" en un missatge directe o de grup): Resumeix les novetats (des de l'última vegada que el vas llegir), Resumeix els últims 7 dies i Elements d'acció d'aquesta setmana. L'agent llegeix els missatges més recents del canal, com a màxim 200, i respon en una nova conversa.

Sol·licituds personalitzades

Si sovint fas la mateixa pregunta, desa-la com a indicador personalitzat amb Gestiona els indicadors, al menú d'IA de la caixa de missatges.

Pregunta a un agent en un canal

Per preguntar a un agent davant de tothom, menciona’l com si fos una persona: escriu @ i el nom de l’agent, i després la teva pregunta. L’agent respon en un fil sota el teu missatge, que tothom del canal pot llegir. Llegeix aquest fil, no tot el canal.

Per continuar, respon en el fil: en un fil iniciat per l'agent, o un que hagis iniciat mencionant-lo, les teves respostes van a l'agent sense haver de mencionar-lo de nou, sempre que no mencionis ningú més.

Si no tens permís per parlar amb un agent, o no ets en aquell canal, no respon: un avís visible només per a tu diu "@agent no està disponible aquí per a tu". Els agents no responen a altres agents, bots ni webhooks. Alguns canals tenen un agent que respon automàticament: els administradors del canal ho configuren a la configuració del canal.

Accions d’IA en un missatge

1. Apunta a un missatge i fes clic a Accions del missatge (⋯).
2. Apunta a Més accions.
3. Tria una de les accions d'IA, separades per una línia:
   • Resumeix el fil: un resum del fil on es troba el missatge.
   • Troba tasques pendents: les tasques i qui hauria de fer-les.
   • Troba preguntes obertes: les preguntes que encara esperen una resposta.
   • Reacciona per mi: l’agent tria un emoji adequat i l’afegeix com a teva reacció.

Excepte per a Reacciona per mi, la sol·licitud es publica com el teu missatge en el missatge directe amb l'agent que hagis triat al panell de xat d'IA, per exemple "Resumeix aquest fil" amb un enllaç a ell. L'agent respon allà, i el panell de xat d'IA s'obre en aquesta conversa: ningú més la veu. Pots respondre per demanar més informació. Les mateixes accions es troben sota Més accions al menú Accions del fil del panell de fils.

Posa’t al dia en un canal

Quan obres un canal amb missatges no llegits, la línia "No llegit" que marca on comencen té un boton Pregunta a la IA. Fes-hi clic, tria l'agent sota "Genera amb:" si vols, i després tria Resumeix els missatges nous, Troba elements d'acció o Troba preguntes obertes. Igual que amb les accions d'IA, l'agent respon en el teu missatge directe amb ell, i el panell de xat d'IA s'obre en la conversa, visible només per a tu.

Reescriu el teu missatge abans d’enviar-lo

La reescriptura està disponible quan l'administrador ha seleccionat un servei d'IA per a aquesta funció. No utilitza un agent, per tant, no hi ha cap agent per triar.

1. Escriu el teu missatge.
2. Fes clic a Mostra el format (Aa) si la barra de format està amagada, i després fes clic a IA a l’extrem esquerre.
3. Sota Reescriu amb IA, tria Millora l’escriptura, Corregeix l’ortografia i la gramàtica, Fes-lo més curt, Fes-lo més formal o Tradueix…. Per a una traducció, escriu l’idioma, com ara «francès», i prem Enter.

El quadre de missatges mostra «La IA està reescrivint el teu missatge…», després substitueix el teu text pel nou, marcat com a Rewritten by AI. Llegeix-lo, modifica'l si vols i envia'l. Fes clic a Undo per recuperar el teu text original. Per a una resposta en un fil, la IA també llegeix l'inici del fil i les darreres respostes, de manera que la reescriptura s'ajusti a la conversa.

Quan el servidor té agents, el mateix menú també llista les teves indicacions personalitzades, sota «GENERATE WITH:», on tries l'agent que les executa.

Resums

Un resum és un resum de diversos canals, preparat per la IA per a tu: una vegada, o segons un calendari, com cada matí de dies laborables. Els resums estan disponibles quan l'administrador ha seleccionat un servei d'IA per a ells. Aleshores trobaràs Recaps a la llista dels teus missatges directes. Si el servei es retira més tard, els teus resums hi continuen per llegir-los o eliminar-los, però no en pots crear ni regenerar cap fins que se'n triï un altre.

Crea un resum

1. Obre Resums i fes clic a Afegeix un resum.
2. Dona un nom al teu resum.
3. Tria Resum dels canals seleccionats o Resum de tots els meus missatges no llegits.
4. Activa Executa una vegada per obtenir un resum immediatament, sense calendari.
5. Per als canals seleccionats, tria els canals a incloure.
6. Per a un resum únic, revisa la llista de canals i fes clic a Start recap. Per a un resum programat, tria els dies i l'hora d'execució, el Time period to cover (Last 24 hours, Last 7 days o Since last read), afegeix Additional instructions for the AI si vols, i fes clic a Create schedule.

Un resum triga una estona a preparar-se. Després apareix sota No llegits, amb una targeta per a cada canal: els seus punts clau i els elements d’acció. Des del menú d’un resum pots obrir un canal, marcar-lo com a llegit, regenerar el resum o suprimir-lo. Els teus resums programats estan sota Programats, on pots posar-los en pausa. El teu administrador limita el nombre de resums que pots executar cada dia.

Resums de reunions

Quan una trucada ha estat transcrita (vegeu Transcripció i subtítols en directe), el missatge de la transcripció en el fil de la trucada pot oferir Create meeting summary. L'agent llegeix la transcripció, si pots llegir aquell canal, i escriu el resum en el teu missatge directe amb ell: el panell de xat de la IA s'obre sobre aquest.

Cerca amb un agent

Si l'administrador ha activat la cerca amb IA, el quadre de cerca de la capçalera de la conversa ofereix una opció Agents en els suggeriments. Tria-la, després fes una pregunta amb les teves paraules: l'agent busca la resposta en els missatges dels canals dels quals ets membre, i respon al panell de xat de la IA.

El que veuen els agents

• Un agent només llegeix el que tu mateix podries llegir. Respon amb els teus drets: el teu accés al seu servei d'IA i els teus límits.
• Quan li fas una pregunta a un agent, llegeix la conversa fins al teu missatge: el fil en què ets (com a màxim les 50 darreres missatges), o el teu missatge sol quan inicia una conversa. També llegeix fins a tres missatges als quals enllaces, només si els pots llegir.
• Amb cada sol·licitud, l'agent també rep una mica de context: les seves instruccions, qui pregunta, on (el nom del canal, o un missatge directe o de grup) i la data d'avui.
• Per a un resum, elements d'acció o preguntes obertes, llegeix el fil o els missatges del canal des de l'hora que has triat (com a màxim 200), de nou cada vegada que responguis en aquella conversa. Una reescriptura llegeix el teu esborrany i, en un fil, també l'inici del fil i les seves últimes respostes.
• El que llegeix l'agent s'envia al servei d'IA que el teu administrador hagi triat per a ell, i el que llegeix una funció integrada (el teu esborrany per a una reescriptura, els canals d'un resum) al servei triat per a aquesta funció. Aquest servei pot estar fora de la teva organització: pregunta al teu administrador si necessites saber on van les teves dades.
• Les vostres converses amb un agent s'emmagatzemen al vostre servidor d'Antimatter, com altres missatges.
• Les respostes a les accions d'IA, els resums de canals i les cerques es publiquen en el teu missatge directe amb l'agent: només tu les veus. Les respostes a les mencions en un canal són visibles per a tothom que hi sigui.
• Quan un agent utilitza una eina, llegeix i actua només amb els teus propis permisos i, en el cas d'una eina d'un servei extern, amb la teva pròpia sessió iniciada allà (consulta Eines).

Si no veieu els agents

Si el panell de xat d'IA diu "No agents yet", no hi ha cap agent que puguis utilitzar: demana a un administrador que en configuri un per a tu. Els administradors veuen Set up an agent en lloc d'això (consulta Agents a la guia d'administradors de la comunitat). Sense un agent utilitzable, les accions d'IA i Ask AI no es mostren. El botó AI de la caixa de missatges apareix quan la reescriptura està configurada, o quan tens agents per als teus indicadors personalitzats.